企业培训师练习题2级.docx

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企业培训师练习题2级

2008年企业培训师（国家职业资格二级）练习题专业技能

方案设计题（30分）

方案题：

某钢铁联合企业有不同专业的专、兼职培训教师30余人，为提高其进行职业培训工作的业务素质和能力，更好的为企业的发展服务，专门组织了一次16学时的专兼职的教师的培训。

你作为本次培训活动的组织者，请根据教学系统设计的特点和原则，结合本单位实际，对此次培训活动进行教学设计，力求客观、真实。

（字数不少于300字）

二、案例分析题（50分）

以下是某企业人力资源部的企业培训师小李，为本企业设定教育培训科培训员工作岗位职务所需要的工作分析资料，并整理成简要报告。

请问：

1、为便于进行岗位职务描述，在进行信息搜索时应把握哪几条主要原则？

（15分）

2、根据信息搜集的主要原则，对本案提供的教育培训科培训员岗位职务描述的信息搜集报告予以分析？

（字数不少于400字）（35分）关于本企业教育培训科培训员岗位职务描述的信息搜集报告根据本企业总体要求和人力资源部的具体工作规范，现将对本企业教育培训科培训员工作岗位职务所需要的工作分析资料，报告如下：

（一）信息涉及范围：

对教育培训科培训员工作岗位进行职务描述搜集的相关信息包括：

1、职务职称；2、工作环境；3、性质；4、工作所运用的工具及材料；5、工作对象；6、工作时间；7、工作内容；8、工作的成果八个方面。

（二）各方面的具体信息：

根据调查和搜集，现将教育培训科教育员工作岗位所涉及的八项描述方面的具体要求说明如下：

1、职务职称：

1）人力资源部教育培训科培训员；2）助理讲师

2、工作环境：

以室内工作为主，同时兼有室外工作。

具体工作场所包括：

办公室、培训教室、科室、生产车间、班组及对外培训交流场所。

3、工作性质：

属于教育培训业务的行政管理工作。

4、工作所运用的工具及材料：

计算机及相关办公设备；各类各级有关教育培训的文件；有关教育培训的业务书籍、报刊。

5、工作对象：

本企业内的全体职工。

6、工作时间：

每周5天，每天8小时。

7、工作内容：

1）落实上级和本企业的教育培训政策，制定本企业范围内教育培训的具体工作计划和组织培训实施。

2）对本企业内的主要教育培训工作包括：

计划预算教育培训所需经费；教育培训所需设备、场地；专兼职教师配备等内容。

8、工作成果：

1）有形成果，各类培训计划、工作方案；2）无形成果，本

企业职工通过培训后素质的相应提高

三、论述题（20分）

请运用所学的相关知识，结合自身工作实际，从人员选拔的角度，用600字左右谈一谈如何搞好对员工的笔试测验。

理论知识

一、单项选择题（1-60题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1、（）是指为实现一定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财

力、物力作出的设计和谋划。

（A）大纲（B）计划（C）项目（D）规划

2、计划的内容包括四个要素：

目标、措施、步骤和（）。

（A）预算（B）要求（C）约束条件（D）组织者

3、现代计划技术与方法为制定切实可行的计划提供了很好的手段，主要包括：

滚动计划法，（）、投入产出法等三种。

（A）任务分析法（B）模块化分法（C）目标分解法（D）网络计划技术

4、制定培训总体计划的（），是指从企业整体的宏观管理讲，培训计划要解决的问题或者要达到的目的。

（A）目标（B）目的（C）要求（D）前提

5、（）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距。

（A）培训要求（B）需求（C）培训（D）需求分析

6、（）是指在规划与设计每项活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

（A）大纲（B）计划（C）项目（D）规划

7、（）的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。

（A）培训需求（B）培训需求分析（C）预测需求分析（D）培训需求预测

8、企业对培训产生需求主要有两大方面的原因，一室内外环境和人员发生了变化，二是（）。

（A）现状与愿望存在着差距（B）同行之间存在着差距

（C）愿望与同行之间存在着差距（D）现状与愿望或与同行之间存在着差距

9、预测培训需求的基本方法有：

组织整体分析法；（）；员工个体培训需求

分析法；绩效分析法等等一共十种分析法。

（A）工作现状分析法（B）工作任务分析法

（C）企业需求分析法（D）企业现状分析法

10、为了保证培训需求预测和预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行。

第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（）。

（A）战术层次（B）战略层次（C）集体层次（D）企业层次

11、（）是用于分析和预测培训需求的有效方法。

（A）问卷调查法（B）逻辑推理模式（C）面谈分析法（D）客户调查法

12、（）是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。

（A）培训项目（B）培训计划（C）培训周期（D）培训需求

13、（）在很大程度上只是策划的最终结果，比较多地表现为在目标、条件、战略和任务等都已明确的情况下，为即将进行的活动提供一种可具体操作的指导性方案。

（A）规划（B）培训（C）项目（D）计划

14、组织实施培训计划应注意的问题是：

明确分工，落实责任；密切配合，相互沟通；（）

（A）严格监控，保证进度（B）严密组织，协调一致

（C）严格检查，杜绝遗漏（D）严密策划，独树一帜

15、课程开发与培训项目的关系是：

（）；课程开发反作用与培训项目

（A）主与次的关系（B）内与外的关系

（C）局部与全局的关系（D）全局与局部的关系

16、培训项目包括培训目标、课程设置、选定教材、教师聘任、具体实施、考试测评、（）等诸多要素。

（A）培训费用支出（B）效果反馈（C）归纳总结（D）奖励评比

17、课程内容的编排无一定之规，主要有以下做法：

按工作程序安排；（）；按知识传授与能力训练、考核内容要求安排；按不同层次的需要层层扩展；相对独立，能分能合。

（A）按重点难点顺序安排（B）按有浅入深的难易程度安排

（C）按知识系统安排（D）按知识结构安排

18、通常职业培训课程开发依据三个要素：

第一是（），它是课程开发的前

提和主导。

第二是制约机制，它在课程开发中是一个起着支撑作用的平台。

第三

个是个性发展，它是课程开发的核心。

（A）企业需求（B）市场需求（C）社会需求（D）职业需求

19、（）是解决某以问题或创造某种产品的能力，而这一问题或这种产品在

某一特定文化或特定环境中被认为是有价值的。

（A）智商（B）智能（C）才能（D）智慧

20、（）是指学生在学完某种课程时应有的能力或行为改变，即课程所要达到的、体现在学生身上的预期结果。

（A）职业技术课程（B）职业分析

（C）职业需求（D）职业技术课程目标

21、手机教育培训素材是要界定涵盖范围，根据职业培训（）的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。

（A）项目目标（B）调研（C）计划（D）市场

22、（）是通过系统地收集信息，对职业培训的属性、价值做出判断的过程。

（A）培训评价（B）评价（C）培训（D）培训方案

23、阶段评价方案的目的在于了解被评价者在培训过程中形成或得到了哪些

（）、知识、技能，还存在什么问题，及时得到反馈信息，以便改进工作。

（A）教育（B）收获（C）品质（D）能力

24、指导对于培训事业发展的意义在于：

指导是现代培训发展提出的基本要求；

指导是现代培训思想和观念的重要体现；（）。

（A）指导是职业化发展的需要（B）指导是现代化理念的需要

（C）指导是专业化培训发展的重要内容（D）指导是企业发展的需要

25、（）是帮助员工提高能力、改进工作业绩、促进组织发展的重要手段。

（A）培训（B）指导（C）评价（D）计划

26、（）是在团队环境下共享各自的思想和角色的过程。

（A）激励（B）专题研究（C）团队培训（D）研讨会

27、（）是通过对人的能力的测查来分析其适合的工作种类、工作环境及工

作内容。

（A）测评（B）人员测评（C）人员素质测评（D）人员素质测评工作

28、（）的核心思想是指：

人的动力因素即职业兴趣，应与其所从事的工作

相匹配，这样才能最大限度地发挥人的积极性，在工作中创造成绩。

（A）人才匹配（B）特性一因素（C）二因素结构（D）职业因素

D）吉尔布雷斯

29、美国心理学家（）创立的人职匹配理论

（A）泰罗（B）甘特（C）霍兰德

30、卡特尔（）种人格因素测验是由美国人格及能力测验研究所的卡特尔教授创立的。

（A）15（B）14（C）16（D）1731、确定测验目的是革命的第一步，一般要注意：

（）；明确测验内容。

（A）明确测验对象（B）明确测验的用途

（C）明确测验性质（D）明确测验的意义

）、具体内容四部分

（D）基本数据

32、测验分析报告的基本结构：

包括标题、撰写人、

（A）撰写时间（B）内容概要（C）结论

33、面试环境的布置要遵循的原则是：

（）；宽松性原则；舒适性原则

（A）色彩鲜艳性原则（B）明亮性原则

（C）设施简洁性原则（D）稳定性原则

34、面试位置的排列有：

圆桌形式；（

（A）方桌形式（B）斜一对一式

）；横一对一式；纵一对一式

（C）正一对一式（D）长桌形式

35、岗位职务描述是一项全面的技术很强的评价过程，这一过程基本可划分为四个阶段：

准备阶段、调查阶段、分析阶段、（）。

（A）完成阶段（B）总结阶段（C）分解阶段（D）分盔阶段

D）岗位

36、车间主任是（）。

）、

（B）资源子网和通信子网（D）局域网和广域网

（A）职业（B）工作（C）工种

37、计算机网络按功能分为（

（A）资源子网和局域网

（C）通信子网和广域网

38、适合一个部门或一个单位组建的计算机网络是（）。

（A）城域网（B）广域网（C）通信子网（D）局域网

39、教学活动的总体实施方案中，课程设置的内容包括（）。

（A）内容及范围（B）效益和利润（C）等级和层次（D）实习于操作

40教学系统设计的要点包括（）。

（A）教师（B）教材（C）政策（D）等级

41美国教育家泰勒认为，有三种基本的资源已被人们用来作为决策的选择，其中一种资源为（）。

（A）企业的需求（B）领导的意图（C）利润的导向（D）有组织的学科内容

43、培训教学设计的基本内容有（）。

（A）培训教师的选择（B）教学目标的确定

（C）教学场所的安排（D）培训教材的选择

44、培训教学设计的原则有（）。

（A）系统综合原则（B）客观真实原则

（C）易于操作原则（D）实事求是原则

45、职业培训教学管理的物质体系包括教学场所和（）两大方面。

（A）培训教室（B）仪器设备（C）工作人员（D）教学设备

46、职业培训教师的基本工作职责要求，在职业培训教学活动中，职业培训教师要充当（）。

（A）主持人（B）演员（C）操作员（D）陪练员

47、职业培训教学辅助人员具有以下特性（）。

（A