小组会流程流程及说明.docx
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小组会流程流程及说明
案例学习会的流程及说明
每次案例学习会结束后确定一次
1)主持人,案例收集者
2)会议记录员
3)时间廊
4)会议共识下一步行动的跟进者
5)会议时间:
6)会议地点:
7)会议方式:
案例学习会的流程(二小时)
1:
主持人定向(5分钟),确定发言顺序
2:
检视上周目标完成情况,总结知识技术或心态上学到的在工作中的应用情况(学到了什么及应用结果)(60分钟/组参见附件一《个人目标成绩统计表》)
个案学习一(40分钟)
分享个案背景(5分钟)
互动过程(20分钟)
组员案例学习反思(13分钟)
案例分享者学习(2分钟)
学习总结和下一步(10分钟)
教练总结、点评(10分钟,参见附件二《教练点评表表格》
确认下一周案例学习会时间、地点主持人、教练(5分钟)
案例学习会各项分工说明:
主持人
负责学习会流程的准确执行,学习会状态保持,定向,总结。
对会议达成的各人下一步行动进行跟进检视,并在规定的时间内主动跟团队回报,会后跟踪。
时间廊
确保每项准时,高效的完成各项学习。
案例提供者
提供和自己相关的真实案例(工作中遇到的困境)与小组成员共同学习。
案例支持人
运用自己所学,透过发文的形式了解案例提供者对此事的想法,并通过发问的方式引导、帮助案例提供者解决问题。
会议记录人
负责把会议主题的分享、探讨、下一步行动记录、总结以及整理出来,并负责任在会议结束后的二天内把会议记录发给所有会议参加者。
备注:
以上分工每周轮换,确保小组中每个学员有机会担任每种工作,如遇到小组成员人数比较少,可以兼任。
案例学习会细则:
定向:
5分钟,确定学习会流程,组员分工,和组员共识以怎样的状态参加学习会(例如:
严谨、高效、坦诚直接、轻松等),并在整个2小时过程中随时维护所立状态。
案例学习(40分钟):
案例提供者5分钟描述问题,案例支持者25分钟支持提供者(如一个支持不下去可换下一个)。
小组其他成员10分钟:
就案例贡献自己的想法,就这个案例自我总结学习(每人自己从中学到什么)。
学员总结:
10分钟,就本次案例学习会总结(就本次整个过程从状态、时间控制、流程把握、各分工执行做得好的是什么及要调整是什么)以及下一步。
教练总结、点评。
结束:
主持人带领组员共识确定下周案例学习会分工等,对会议记录发放时间、会后的跟踪检视事项的确认。
案例学习会附件表格
会议记录员使用以下表格把案例学习会过程记录下来,会后在规定的时间内把它们发给组员和教练。
会议记录表格
个人目标成绩统计(附件一)
教练点评表格(附件二)
附件一
个人目标成绩统计表
序号
姓名
个人目标检视
平均分
销售业绩
团度建设
个人领导力提升
附件二
教练点评表格
案
例
学
习
过
程
岗位
心态
技术
主持人
案例支持者
案例学习会参与者
案例学习会提供者
时间廊
会议记录表格
定向
目标检视
使用附件一表格记录
学习案例
案例
互动过程
反思
学习
学员总结及下一步行动计划:
教练点评:
使用附件二表格记录
下次会议安排:
时间:
地点:
主持人:
案例提供者:
案例支持者:
会议记录员:
时间廊:
会议方式:
他们继续往前走。
走到了沃野,他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。
被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:
“今天我的好朋友救了我一命。
”
一旁好奇的朋友问到:
“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?
”
另一个笑笑回答说:
“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。
”
朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。
在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。
友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新!
友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂;
是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;
是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是,我们大家都要牢记的:
“切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。
”
爱因斯坦说:
“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。
”
他们继续往前走。
走到了沃野,他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。
被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:
“今天我的好朋友救了我一命。
”
一旁好奇的朋友问到:
“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?
”
另一个笑笑回答说:
“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。
”
朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。
在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。
友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新!
友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂;
是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;
是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是,我们大家都要牢记的:
“切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。
”
爱因斯坦说:
“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。
”
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