美容美发行业问题及规模分析.docx

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美容美发行业问题及规模分析

2021年美容美发行业问题及规模分析

1.美容美发行业现状

1.1美容美发行业定义及产业链分析

我国的美容美发业已由单一的理发和简单的护肤演变为一个涉及美发、美容、化妆品、美容器械等广泛领域的朝阳产业。

产业的终端是美容和美发服务业，它是各种物化手段的人性化的体现。

美容美发服务业已成为整个行业的火车头和晴雨表，带动美容美发化妆品及相关行业在探索中生存、在竞争中发展。

美容美发，通过保养，按摩手法，化妆，造型装饰等手段使容貌，头发变得美丽的一种技术。

在当今社会颇为流行。

美容美发是创造美和欣赏美的产业，经过几十年的发展，我国的美容美发业已由单一的理发和简单的护肤演变为一个涉及美发、美容、化妆品、美容器械等广泛领域的朝阳产业。

产业的终端是美容和美发服务业，它是各种物化手段的人性化的体现。

美容美发服务业已成为整个行业的火车头和晴雨表，带动美容美发化妆品及相关行业在探索中生存、在竞争中发展。

美容美发行业是指从事美容美发相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。

深刻认知美容美发行业定义，对预测并引导美容美发行业前景，指导行业投资方向至关重要。

美容美发行业经营成本持续增加，店面租金、用工成本、水电费、物料价格等不断提高，全部费用占营业额比重同样持续上涨。

由于互联网技术与传统美容美发业深度融合，互联网技术拓展了营销渠道、优化了客户体验、提高了劳动效率。

因此，在美容美发业成本普遍提升的大环境中，行业整体利润依然能够保持住快速增长的势头。

我国美容美发行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国美容美发行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。

中国美容美发产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。

随着卫生监管力度的逐步增强，美容美发行业逐步树立起自身卫生管理意识，同时也知晓一定的卫生法律，在实际经营中坚持守法经营的理念，有效提升了美容美发行业的整体卫生质量，维护了广大消费者的健康安全。

目前在美容美发行业仍然有一部分的经营不能达到卫生标准，从而为卫生监督部门提出了挑战，同时也表明卫生监管还需进一步加强和规范。

中国美容美发业整体属于小投资、大市场型的服务行业。

随着中国美容美发行业竞争愈发激烈，美容美发机构的经营模式正由单一走向综合，形式也日趋多样化，品牌机构趋向连锁加盟、互联网+实体店融合的经营模式发展。

早前中国美容美发机构管理模式以家族式管理为主，但现在美容美发行业的经营模式正由单一走向综合，形式也日趋多样化，品牌机构趋向连锁、加盟的经营模式发展。

从形态分类来看，中国美容美发服务机构主要表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型，其中大部分机构都不同程度地采用会员制经营方式。

上游产业中游产业下游产业

1.2美容美发市场规模分析

随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，美容美发行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。

通过产品与服务质量的不断优化升级，推动美容美发产业应用的爆发式增长。

目前，我国的美容美发行业发展尚处于起步阶段。

美容美发行业经营成本持续增加，店面租金、用工成本、水电费、物料价格等不断提高，全部费用占营业额比重同样持续上涨。

由于互联网技术与传统美容美发业深度融合，互联网技术拓展了营销渠道、优化了客户体验、提高了劳动效率。

因此，在美容美发业成本普遍提升的大环境中，行业整体利润依然能够保持住快速增长的势头。

随着生活水平的不断提高以及人们对生活品质的不断追求，美容美发业的消费需求和投资热度进一步提升，加之美甲等新兴业态的快速发展，美容美发行业发展空间巨大。

2019年中国美容美发行业市场规模为3512亿元，同比增长4.5%。

预计未来五年内，我国美容美发行业市场规模将维持4.56%的复合增速增长，2022年我国美容美发行业市场规模突破4000亿元。

2.美容美发行业存在的问题

2.1超范围经营现象严重

由于部分商家法律意识淡薄，认为只要有《营业执照》便可经营任何项目。

因此，部分商家在工商部门登记注册核定的是“美发服务”，但却同时在经营美容美体服务并且搭售美容美发产品;部分商家核定的是“日化用品零售”经营项目，却同时开展美容美发服务等现象广泛存在。

2.2多头监管成效甚微

现在美容美发行业登记注册、消费维权、经营行为等由工商部门监管，卫生是否符合营业标准由卫生部门许可并监管，美容美发所使用的产品归药监部门监管，因此，易形成谁都管又谁都不管或者各管一段等多头监管局面，漏洞多、无合力、力度轻、收效甚微。

2.3行业协会职能未体现

目前，美容美发行业协会没有制定出统一的行业标准（如收费标准、服务标准等），缺乏对美容美发行业的正确引导，致使美容美发市场混乱，乱收费、服务质量差等事件频频发生、消费纠纷屡屡出现，甚至有个别偏远地方的行业协会在统一收费标准问题上处理不得当，间接抬高了当地美容美发行业的收费价格，出现了局部垄断现象。

2.4虚假宣传问题多发

部分商家利用“中草药美白面膜，一敷就白”、“烫染仅需98元”、“中草药淡斑绝不反弹”等广告语吸引消费者眼球，借由“低价格”、“中草药”、“纯植物”等字眼及片面夸大的美容效果招徕消费群体，却闭口不谈潜在消费、可能存在的副作用等问题，致使实际情况与允诺相差甚远。

2.5预付消费问题突出

当前，预付费消费如常见的会员卡、贵宾卡等在美容美发行业以其方便、快捷、省时、省力的优势，深受广大消费者青睐，但是，预付消费中广泛存在的格式条款失公平、证据缺失难调解、信誉质量无保证等问题，加之美容美发市场主体流动性大经营者可能突然人间蒸发，使消费者利益得不到有效保障。

2.6供应链整合度低

Ø美容美发行业供应链及服务流程复杂。

小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。

Ø美容美发行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。

2.7供给不足，产业化程度较低

由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致美容美发行业起步较晚。

产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。

这导致了用户需求难以得到及时的满足。

行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。

3.美容美发行业前景趋势

3.1从追求物质财富转为追求精神财富

随着90后从业者逐步进入美容美发行业，行业整体学历水平得到大幅提升，从业者也从单纯追求薪资开始向精神财富更深层次的需求转变。

未来1至2年内，作为依靠技能服务的“手艺”行业，美容美发企业的发展离不开人才，如何做到人才储备、避免人才流失将成为企业经营者的工作重点。

3.2综合性门店、社区型门店将迎来增长

在市场竞争加剧，经营成本压力日趋加大的环境下，越来越多的成熟企业通过兼并、合作的形式来拓展自身服务内容及经营面积，从单一品类业务转向综合性服务企业。

同时，随着我国城市化进程的推进以及90后、00后逐渐成为市场消费主体，年轻消费者所推崇的平价、快速、便捷消费理念将推动50-100平米左右的社区型优质门店发展。

这两种不同形式、不同规模的企业门店未来将迎来快速增长。

3.3多元化跨界品类经营成为新的发力点

近年来，市场增长速度趋于稳定，国家经济形势呈现新常态，为了增加营业收入，进一步拓展客户价值，美容美发行业在传统经营品类及范围内，涌现了部分开展多元化、跨界经营的尝试者。

从理论上看，多元化跨界经营、品类延伸是对现有企业品牌资源的深度开发和利用，被视为企业做大规模获取最大利润战略之一。

3.4行业朝连锁化、品牌化方向发展

美容美发行业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者，是解决就业和创业发展的良好通道。

与此同时，行业进入门槛低、维持收入稳定，发展前景好，具有很强的创业发展优势。

总体来说，中国美容美发业整体属于小投资、大市场型的服务行业。

早前，中国美容美发机构管理模式以家族式管理为主，但随着行业竞争愈发激烈，现在美容美发行业的经营模式正由单一走向综合，形式也日趋多样化，品牌机构趋向连锁、加盟的经营模式发展。

从形态分类来看，中国美容美发服务机构主要表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型，其中大部分机构都不同程度地采用会员制经营方式。

3.5互联网+美容美发成发展趋势

随着互联网的发展，美容美发行业可以通过互联网+的经营模式帮助实体店构建基于会员管理的O2O营销闭环。

顾客随时与商家沟通，深度咨询连锁店的产品或服务相关信息，由此提升转化率;理发店的美容美发师也可以通过美容美发管理系统按项目、按日期及时段查看今日预约情况等，为会员提供满意的服务和商品。

3.6经营效益进一步提升有待行业转型升级

近年来，美容美发行业经营成本持续增加，店面租金、用工成本、水电费、物料价格等不断提高，全部费用占营业额比重同样持续上涨。

由于互联网技术与传统美容美发业深度融合，互联网技术拓展了营销渠道、优化了客户体验、提高了劳动效率。

3.7生态化建设进一步开放

1）内生发展闭环，对外输出价值

当美容美发行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，美容美发需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。

2）开放平台，共建生态

美容美发行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。

这样的平台才能够进行思考和迭代进化。

3.8呈现集群化分布

目前各地都在推美容美发项目建设，类型也比较多。

一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的美容美发项目。

随着各地美容美发建设风生水起，中国美容美发建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。

在地域分布上，中国美容美发建设已经初步呈现出集群化分布，且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。

有报告分析，从国家级美容美发项目建设情况来看，已经形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。

环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区作为基础，成为全国美容美发建设的三大聚集区;中部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展美容美发建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加紧美容美发建设。

未来一段时间，中国中西部地区美容美发建设或将迎来全新的建设浪潮。

从目前情况来看，各地打造的美容美发水平参差不齐，有好有坏。

总体来说，一般东部发达地区的美容美发相对来说会更加成熟一些。

但目前中西部美容美发打造势头也十分强劲。

3.9需求开拓

随着人们生活水平的提高，在美容美发行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。

4.美容美发行业政策环境分析

4.1美容美发行业政策环境分析

国家从大的政策方向上对美容美发行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。

国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。

社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。

各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。

国际上更加重视，积极开拓创新。

4.2美容美发行业经济环境分析

21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。

作为一、二、三产业都有关联度的美容美发产业，国民经济的平稳较快发展是保证美容美发行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了美容美发行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。

4.3美容美发行业社会环境分析

随着社会环境的持续变化，美容美发业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。

我国拥有庞大市场的美容美发行业具有消费潜力。

我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，对美容美发产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。

4.4美容美发行业技术环境分析

中国的科技发展战略开始发生转变。

国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。

完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。

良好的技术环境为美容美发行业发展提供了强有力的保障。

5.美容美发行业竞争分析

目前，我国美容美发领域主要有独角兽为首的初创公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。

三方阵营不断加码布局美容美发相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的美容美发产品。

美容美发行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。

为用户提供了更为优质的产品与服务。

5.1美容美发行业竞争分析

5.1.1对上游议价能力分析

美容美发作为产业的增量市场，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。

上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。

上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。

行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。

激烈的行业竞争使得价格接近成本，美容美发企业对上游端有较强议价能力。

5.1.2对下游议价能力分析

美容美发行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。

下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。

企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。

美容美发企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。

5.1.3潜在进入者分析

美容美发行业潜在进入者可能是一个新办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。

潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。

美容美发行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。

主要表现为三方面直接影响：

一是美容美发行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；

二是美容美发行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；

三是美容美发行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。

5.1.4替代品或替代服务分析

美容美发行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素：

1）替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；

2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；

3）购买者转换成本的高低。

5.2中国美容美发行业品牌竞争格局分析

5.3中国美容美发行业竞争强度分析

（1）中国美容美发行业现有企业竞争情况

目前，美容美发行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。

（2）中国美容美发行业上游议价能力分析

美容美发行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、美容美发材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，美容美发行业对上游议价能力较强。

（3）中国美容美发行业下游议价能力分析

美容美发行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，美容美发行业对下游议价能力较强。

（4）中国美容美发行业新进入者威胁分析

新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低。

（5）中国美容美发行业替代品威胁分析

两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为。

6.美容美发产业投资分析

6.1中国美容美发技术投资趋势分析

结合近几年我国美容美发技术商业化进程及投资现状，2019年美容美发技术的商业化程度将进一步提升，而随着商业化程度的不断提升，我国美容美发技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡，尤其是对于一些希望快速切入美容美发领域的企业来说，通过并购方式切入具有快速布局的优点。

同时，随着美容美发技术的逐步成熟和商业化，行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固，对于一些创业型企业来说，向风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。

6.2中国美容美发行业投资风险

✧服务更新速度慢

美容美发服务更新速度不够，不能及时适应用户的需求。

✧服务体验有待提高

美容美发服务体验不够，无法获得用户的青睐。

✧信息不对称

为用户提供专业的信息获取与共享服务不能满足美容美发信息化需求。

✧咨询与管理不够

美容美发行业现有的咨询角度不能深入用户需求与痛点。

6.3中国美容美发行业投资收益

以美容美发的投资收益来看，目前国内的美容美发的开发在收益模式上主要有三种形式，即产品售卖、服务增值、产品和服务结合；对于大型公司则存在美容美发建设与经营管理相结合的经营模式以及美容美发建设与经营管理相分离的经营模式。

美容美发除产品本身之外，管理和服务才是美容美发项目最大的赢利点。

在美容美发管理方面，由于种种服务形势有别于其他资源，因此，美容美发服务费的收取标准采取相对高价位标准。

其次，除了常规的服务，针对用户的需求，美容美发服务也包括了定制化服务等。

综合分析美容美发行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。

根据美容美发行业以往投资回报率，结合行业的近几年的复合增长率分析，未来几年的美容美发产业行业投资预期客观，预期将会达到150%以上。