职业技术学院教育质量管理体系质量手册.docx

资源描述

职业技术学院教育质量管理体系质量手册.docx

《职业技术学院教育质量管理体系质量手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业技术学院教育质量管理体系质量手册.docx（32页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

职业技术学院教育质量管理体系质量手册.docx

职业技术学院教育质量管理体系质量手册

Companynumber：

【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

职业技术学院教育质量管理体系质量手册

0.目录

0封面（批准页）与目录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1

质量手册修改记录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄2

1.2最高管理者声明┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3

南通航运职业技术学院概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4

南通航运职业技术学院办学指导思想┄┄┄┄┄┄┄6

南通航运职业技术学院办学定位┄┄┄┄┄┄┄┄┄6

南通航运职业技术学院发展目标┄┄┄┄┄┄┄┄┄6

1.范围和适用领域┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7

2.采用标准┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

3.定义和缩写┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄11

4.质量体系要素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄12

质量方针┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄12

职责与权限┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13

教学计划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄19

学员录取与管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20

教学与管理人员┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄21

教学与培训设备┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄22

教学与训练的实施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄22

质量记录控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄24

教学和训练的检查和评估┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄24

纠正和预防措施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄25

文件与资料的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄25

内部审核┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄26

专业与课程建设┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄27

科研、技术开发与服务┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄27

物质资源管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄27

5.质量手册的管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄28

6.体系文件基本框架┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄28

7.附录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄28

体系质量管理组织机构图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄29

体系船员教育与培训质量控制组织机构图┄┄┄┄┄30

程序文件清单┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄31

质量手册修改记录

修改单号

修改页码

修改

状态

修改人

/日期

审核人

/日期

批准人

/日期

生效日期

新发布

全部

A/0

姜向荣

汪诚强

施肇基

、24、25

A/1

姜向荣

汪诚强

施肇基

新发布

全部

B/0

黄广茂

汪诚强

施肇基

、11、14

B/1

刘芳武

汪诚强

施肇基

新发布

全部

C/0

徐伟

施祝斌

汪诚强

王彬

施祝斌

汪诚强

王彬

施祝斌

汪诚强

—16，24

C/1

王彬

施祝斌

汪诚强

王彬

施祝斌

汪诚强

、2、8/25

C/1、C/2

王彬

施祝斌

汪诚强

新发布

全部

D/0

王彬

施祝斌

汪诚强

、8、13、14

29、30

D/1

王彬

施祝斌

杨泽宇

、15—27

D/2

王彬

施祝斌

杨泽宇

最高管理者声明

《南通航运职业技术学院教育质量管理体系文件》（D版）经审定通过，现予公布，自生效之日起施行。

我代表南通航运职业技术学院郑重声明，我院的质量方针是：

培养符合国家教育方针要求，满足国内外客户需要的高技能应用型人才。

我院向国内外客户承诺：

全面贯彻质量方针，确保培养的毕业生综合素质高、发展后劲足，具有较好的专业理论基础、较强的实践应用技能和较高的外语水平。

我任命：

施祝斌同志任管理者代表，分管质量管理办公室，负责组织领导质量体系的建立、运行和持续改进等工作，协调、监督各受控部门落实质量管理措施，保持质量体系文件的符合性，确保质量体系连续、有效运行。

何涛同志任质量管理办公室主任，王彬同志任质量管理办公室副主任，具体负责质量体系的建立、运行和持续改进等工作，负责学院质量管理的日常工作。

最高管理者：

年月日

南通航运职业技术学院概况

南通航运职业技术学院是一所经江苏省人民政府批准设置的全日制普通高等学校，创建于1960年，隶属于江苏省交通厅。

学院是首批江苏省示范性高职院校建设单位。

学院坐落于风景秀丽的中国长三角地区最适宜人居的花园城市、着名的教育之乡——江苏省南通市。

学院专业特色鲜明，坚持以服务为宗旨、以市场为导向，面向交通、造船行业设置专业，着重培养高技能应用型人才。

学院设有航海、轮机工程、船舶工程、管理、汽车与港口机械、机电、信息技术、外语、艺术、港口与航道工程系（筹）等10个系、30多个专业，建有一批省级示范专业、特色专业和国家级精品课程、省级精品课程。

学院按照ISO9001：

2000质量标准建有教育质量管理体系。

全日制普通高等教育以高中后三年制和高中后四年制双专科为主，成人高等教育有函授和夜大两种形式。

学院现有全日制普通教育学生8000多人，成人学历教育学员600多人，每年度的短期职业培训规模达4000人次。

学院师资力量雄厚，现有教职员工500多人，其中专任教师300多人，高中级职务教师和“双师型”教师比例较高。

学院办学条件优良，校园占地面积近70公顷，校舍建筑面积20多万平方米。

图书馆藏书77万册，其中纸质图书25万册。

建有操船模拟中心、轮机模拟中心、多媒体语音教学中心、工业自动化控制中心、汽车教学中心、数控加工中心等各类实验实训室30多个，建有江苏省船舶工程技术研究开发中心、南通市船舶工程技术创新服务中心、南通市船舶工程公共技术服务平台、江苏省磁罗经技术服务部南通站等4个省市级科技服务机构，建有校外实习基地50多个，设有“国家职业技能鉴定所”、“教育部教育管理信息中心南通培训基地”、“中国海事服务中心南通培训基地”及“江苏省海员培训中心”等培训机构。

学院受交通部委托承担着《交通职业教育》学术期刊的编辑出版任务。

《南通航运职业技术学院学报》经国家新闻出版总署批准，在国内外公开发行。

学院秉承“自勉自奋、祈通中西”的校训，坚持质量立校、人才强校、

特色兴校的发展战略，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，走产学研相结合的改革发展之路，不断活化办学机制，努力培养高质量高技能的应用型、开放型、创新型人才，毕业生就业率保持在98%以上。

在2005年江苏省高职高专院校人才培养工作水平评估中，学院成为江苏首批、南通地区第一所获得优秀等级的高校。

学院在国内高等职业院校中享有较高声誉，具有较高的学术地位，是全国交通职业教育研究会副理事长单位、全国交通职业教育后勤工作委员会主任单位、全国交通职业教育教学指导委员会交通工程机械专业指导委员会主任单位、江苏省高校教学管理研究会教学研究工作委员会副理事长单位。

学院广泛开展国际学术交流和合作活动，积极建立各种合作交流关系，现为亚太海事教育与培训协会会员。

学院在“三个文明”建设中取得了丰硕成果。

先后被评为省交通系统文明单位、省群众体育先进单位、省国防教育先进单位、省德育先进学校、省文明校园、省安全文明校园、省文明单位、全国“军民共建社会主义精神文明先进集体”。

自勉自奋谋发展，祈通中西铸辉煌。

南通航运职业技术学院正立足新的起点，为建设“高水平、有特色、多科性”的示范性高等职业技术学院而努力奋斗。

院党委书记：

尤熙

院党委副书记、院长：

杨泽宇

院址：

南通市经济技术开发区通盛大道185号（226010）

网址：

电邮：

南通航运职业技术学院办学指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党和国家的教育方针，树立和落实科学发展观，坚持德育为先、育人为本，坚持立足交通、面向社会，坚持质量立校、人才强校、特色兴校的发展战略，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、走产学研相结合的改革发展之路，大力培养生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质高技能应用型人才。

南通航运职业技术学院办学定位

1.办学层次定位：

高等职业技术教育；

2.专业设置定位：

大交通类（含造船业）专业群及满足地方经济建设需要的通用类专业。

3.服务面向定位：

立足交通行业和船舶工业，面向地方经济建设，面向国际航运企业。

4.办学功能定位：

学历教育与非学历教育并举，以全日制高等职业技术教育为主体，大力开展成人学历教育和各类短期培训，不断加强科技开发，积极实施技术服务。

5.人才培养特色定位：

努力将毕业生培养成为思想政治素质高、爱岗敬业，具有扎实的专业理论基础、较强的实践操作技能、较高的英文水平，发展后劲足的高技能应用型人才。

南通航运职业技术学院发展目标

经过近五年的努力，使办学规模于2010年达到10000人，将学院建设成为“高水平、有特色、多科性”的国家示范性高等职业技术学院，进入全国高职高专院校100强。

高水平，是指学院的人才培养工作水平要在“十一五”末达到国家级示范性高职院的标准水平；

有特色，是指学院要在专业设置上有特色，办学功能定位上有特色，人才培养上有特色，毕业生就业上有特色；

多科性，是指学院办学将以工科为主，同步发展文学科、管理学科，以人文教育滋润工科教育，全面提高学生的综合素质。

1.范围和适用领域

本手册规定了学院进行质量管理的基本宗旨、原则和方法。

本手册控制对学院教育与培训质量有重大影响的教育教学和管

理活动的全过程，确保质量方针和质量目标的实现。

目前学院举办的主要教育与培训的类型有：

普通高等学历教育

·高中后四年制高职：

全日制双专科学历教育；

·高中后三年制高职：

全日制专科学历教育；

·初中后五年制高职：

全日制专科学历教育。

成人高等学历教育

·三年制高职：

函授、脱产专科学历教育

·四年制高职：

业余专科学历教育

短期职业培训

·船长、驾驶员适任证书考前培训

·轮机长、轮机员适任证书考前培训

·组成值班的水手、机工适任培训

·GMDSS通用操作员培训

·熟悉和基本安全培训

·雷达观测与雷达模拟器培训

·自动雷达标绘仪培训

·精通救生艇筏和救助艇培训

·船舶高级消防培训

·精通急救培训

·船上医护培训

·船舶保安员培训

·大型船舶操纵特殊培训

·高速船船员特殊培训

·油轮船员安全知识特殊培训

·油轮船员安全操作特殊培训

·油轮船员原油洗舱特殊培训

·液化气船员安全知识特殊培训

·液化气船员安全操作特殊培训

适用领域

本手册适用于学院内部教育与培训的质量管理，同时也适用

于向主管机关、国内外客户或认证机构提供质量保证信任。

适用范围

本手册适用于学院各行政职能部门、各系部等行政工作管理

范围。

特别说明

1.6.1学术委员会、教学督导组等机构为质量体系非受控部门，但其

工作职能与教育教学管理工作之间有较强的联系，可以根据规

定的职责和授予的权限开展工作，属于质量管理控制范围。

本手册以《船员教育与培训质量控制组织机构图》（附）

的形式明确了船员教育与培训质量管理的受控部门。

1.6.3党委办公室为质量体系非受控部门，但其部门职能与学生素质

教育之间有一定的联系，其职责主要是：

负责学院教职员工和

学生思想政治教育的统筹、规划、协调等工作。

1.6.4党总支（党支部）为质量体系非受控部门，但其工作职能与学

生素质教育之间有一定的联系，其职责主要是：

负责计划、实

施本总支（支部）范围内教职员工和学生思想政治教育工作。

1.6.5学院共青团委员会（团委）为质量体系非受控部门，但其工作

职能与学生素质教育之间有一定的联系，其职责主要是：

负责

协助党组织做好青年学生的思想政治教育工作；负责组织开展

各类校园文化活动和大学生社会实践活动。

2.采用标准

学院教育质量管理体系采用标准：

ISO9000:

2000质量管理体系—基础知识和术语

ISO9001:

2000质量管理体系—要求

《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》及其实施

细则。

2.2本手册的内容参照《中华人民共和国船员教育和培训质量管

理规则》的基本格式编排。

2.3本手册遵守国内国际有关强制性法律、法规和公约的现行有效

版本，其中包括（但不限于此）：

·STCW78/95公约

·SOLAS1974公约

·MARPOL73/78公约

·国际劳工组织的有关海运教育公约

·《中华人民共和国教育法》

·《中华人民共和国教师法》

·《中华人民共和国高等教育法》

·《中华人民共和国职业教育法》

·《中华人民共和国海洋环境保护法》

·《中华人民共和国海上交通安全法》

·《中华人民共和国船员培训管理规则》

·《中华人民共和国海船船员适任考试、评估和发证规则》

·《中华人民共和国教师资格条例》

·《中华人民共和国普通高等学校学生管理规定》

·《中华人民共和国普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》

·我国船员教育与培训纲要

特别说明：

因《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》及其实

施细则，系根据ISO9000：

1994版的基本原理确定了12个要

素。

在ISO9000：

2000版生效后，该规则及其实施细则尚未

修订完善，而此12个要素已不足以覆盖高等职业教育的质量

管理领域。

学院质量体系按照《中华人民共和国船员教育和

培训质量管理规则》及其实施细则的规定，根据学院教育教

学工作、科技工作和管理活动的特点，在其12个基本要素的

基础上增加了“专业与课程建设”、“科研、技术开发与服务”、

物质资源管理”等3个要素，使体系覆盖的要素达15个。

本手册采用的15个要素是：

质量方针

职责与权限

教学计划

学员录取与管理

教学与管理人员

教学与培训设备

教学与训练的实施

质量记录控制

教学和训练的检查和评估

纠正和预防措施

文件与资料的控制

内部审核

专业与课程建设

科研、技术开发与服务

物质资源管理

3.定义和缩写

定义

·学历教育：

对参加统一招生考试合格并被学院正式录取的学

生（员），按照专业教学计划进行系统的教育和培训，使其

获得国家认可的学历证书的教育类型。

·订单式培养：

通过与客户签定有关合同，对客户方订单培养对

象进行的教育和培训。

·客户（或顾客）：

学生及其家庭、接受学院毕业生的用人单

位、社会。

·半军事管理：

按照《南通航运职业技术学院半军事管理办

法》的规定对全日制学历教育的学生进行的准军事化管理。

·管理级：

1978年海员培训、发证和值班标准国际公约（1995

年修正案）中第A-I/1节定义的船员责任级别。

·操作级：

1978年海员培训、发证和值班标准国际公约（1995

年修正案）中第A-I/1节定义的船员责任级别。

·支持级：

1978年海员培训、发证和值班标准国际公约（1995

年修正案）中第A-I/1节定义的船员责任级别。

·学生：

指参加全日制学历教育学习的人员。

·学员：

指参加成人学历教育和短期培训学习的人员。

·主管机关：

指国家海事局及其授权的上海海事局。

缩写：

·国际海事组织IMO

·中华人民共和国海事局国家海事局

·南通航运职业技术学院学院

·质量管理体系体系

·国际标准化组织ISO

·《1978年海员培训·发证和值班标准国际公约》（1995年

修正案）《STCW78/95公约》

·1974年国际海上人命安全公约《SOLAS1974公约》

·国际防止船舶造成污染公约《MARPOL73/78公约》

·《国际船舶与港口设施保安规则》《ISPS规则》

·《中华人民共和国船员教育与培训管理规则》《管理规则》

·《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》《质量管理规则》

4.质量体系要素

质量方针

学院的质量方针是：

培养符合国家教育方针要求，满足国

内外客户需要的高技能应用型人才。

质量方针是学院从事教育和培训的质量宗旨。

4.1.3学院通过行政管理渠道和业务信息渠道获取国家有关法规和

有关国际公约，并根据国际公约和国家法规的要求，进行质

量策划，开展教育教学活动和质量管理活动，确保培养出符

合国家教育方针要求的高技能应用型人才。

质量目标

·学生（员）毕业（结业）率达98%以上。

·毕业生整体就业率达95%以上，航海类毕业生就业率达99%

以上。

·航海类学历教育毕业生在专业理论上满足STCW78/95公约管理

级要求，实践技能上满足操作级要求，英语运用能力满足适岗要求,

安全环保意识与服务意识使客户满意。

·各类短短期培训班结业生，满足客户提出的质量要求。

·船员适任证书考试和专项培训、特殊培训合格率位于全国