配置管理过程.docx

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配置管理过程

配置管理过程

XXXX有限公司

前言

按照国家军用标准《GJB5000A-2008军用软件研制能力成熟度模型》和公司《5000体系软件方针》的要求，为了确保软件项目配置管理过程的适宜性、充分性和有效性，寻求持续改进的机会，特制订本程序。

本程序文件主要编写人：

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作者（更改者）

1范围

本过程文件依据《5000体系软件方针》，为规范我公司软件配置管理过程，特制定本过程。

本过程文件适用于我公司军用软件，其它软件可参照执行。

2引用文件

GB/T11457-2006软件工程术语

GJB5000A-2008军用软件研制能力成熟度模型

5000体系软件方针

3术语和定义

本标准采用GB/T11457-2006和GJB5000A-2008确立的术语。

4过程总体描述

配置管理包括建立项目配置管理系统、制定软件配置管理计划、配置库管理、配置项控制、配置状态记录与报告、配置审核6个活动。

软件项目组建立后，配置管理员策划配置管理活动，配置管理组负责受控库的建立，研发部负责开发库的建立。

配置库管理包括开发库管理、受控库管理和产品库管理，配置项控制包括入库、出库、变更管理、基线建立和发布。

各活动之间的关系如图1所示。

图1配置管理过程示意图

5角色和职责

角色和职责见表1。

表1角色和职责

角色

活动

职责

备注

公司质管部

6.4配置项控制

a）负责公司产品库的出入库审批；

b）负责批准产品基线的建立发布；

c）负责产品基线的变更批准。

公司配置管理员

6.3配置库管理

负责产品库建立、维护和资源管理。

6.4配置项控制

a）负责产品库入库；

b）负责产品库出库。

6.5配置审核

负责产品库的物理审核。

6.6配置状态记录与报告

负责产品库的配置状态记录与报告。

配置管理组

6.4配置项控制

a）负责受控库出入库审批；

b）负责受控库变更审批；

c）负责基线建立和发布的审批；

d）负责从受控库发布产品；

6.5配置审核

负责配置审核。

项目管理组

6.1制定软件配置管理计划

组织软件配置管理计划评审。

项目配置管理员

6.1制定软件配置管理计划

负责编制软件配置管理计划。

6.2建立配置管理系统

实施建立、维护配置管理系统、文件下载服务器、权限分配。

6.3配置库管理

a）负责受控库、开发库的建立

b）负责受控库的维护和配置管理。

6.4配置项控制

a）负责受控库入库；

b）负责受控库出库；

c）负责基线的建立和申请；

6.5配置审核

d）负责受控库和开发库的物理审核。

6.6配置状态记录与报告

a）负责编制软件配置管理报告；

b）负责配置状态记录与报告。

软件项目组

6.3配置库管理

a）负责开发库资源管理；

b）负责开发库检入检出。

6.4配置项控制

按软件配置管理计划对配置项进行标识。

软件质量保证员

6.5配置审核

负责配置管理审核。

质量师

6.4配置项控制

负责出厂级产品库的会签确认

注：

配置管理组由项目负责人担任组长，项目软件负责人、项目管理组指定人员等人员组成。

6主要活动

6.1制定软件配置管理计划

项目配置管理员依据《软件开发计划》和有关标准、规定要求，制定《软件配置管理计划》，对项目配置管理组织及相关职责，配置管理的范围和要求，权限分配，配置项及其标识，基线及建立时机，配置审核等内容进行明确。

具体按照《项目策划过程》执行。

6.2建立项目配置管理系统

6.2.1概述

项目启动后，项目配置管理员开展搭建配置管理环境、建立配置管理库。

6.2.2入口准则

项目已启动。

6.2.3输入

《项目启动》会议纪要。

6.2.4步骤

a）项目启动后，搭建配置管理环境，包括硬件、软件和网络环境，安装配置管理软件工具。

b）项目级配置管理员建立开发库、受控库；公司配置管理员建立软件项目产品库。

c）按项目组成员角色建立配置管理环境，为不同的角色分配权限。

6.2.5出口准则

项目配置管理系统已建立。

6.2.6输出

项目配置管理系统。

6.2.7裁剪指南

不可裁剪。

6.3配置库管理

6.3.1开发库管理

开发库由软件开发人员自行管理和维护。

6.3.2受控库管理

项目配置管理员负责受控库管理。

管理的配置项控制、配置状态记录与报告、配置审核等活动见本过程6.4、6.5、6.6，其它活动见《三库管理规程》，配置项和基线依据《软件配置管理计划》进行标识。

受控库中存放的配置项是经过审查、评审的正式产品，其变更及出入库应履行相应手续，由项目配置管理员执行。

6.3.3产品库管理

公司配置管理员负责产品库管理。

产品库管理包含配置项控制、配置状态记录与报告、配置审核等活动见本过程6.4、6.5、6.6，其它活动见《三库管理规范》。

所有交付的产品均应由产品库中的配置项构造，产品库出、入库及变更需经公司主管领导批准，由公司配置管理员管理；

说明：

源程序和可执行程序可以磁介质或光盘形式纳入配置管理，依据配置管理计划对

其实施出入库管理及变更控制。

6.4配置项控制

配置项分为基线类配置项和非基线类（独立配置项），独立配置项不属于基线内容，但需要按照配置管理控制程序进行配置管理控制。

配置项控制包括入库控制、出库控制和变更管理。

6.4.1入库流程

a）概述

入库活动示意图见图2。

图2入库活动示意图

b）入口准则

《软件配置管理计划》规定的配置项入库时机到，待入库的工作产品通过评审/测试后，一般在一周内纳入配置库管理。

c）输入

1）《软件配置管理计划》；

2）待入库的配置项。

d）步骤

1）按《软件配置管理计划》对配置项进行标识；

2）入库申请人填写入库申请表并提交审批；

3）入受控库的产品由项目软件负责人批准入库；入产品库的产品由公司质管部领导批准入库，军检产品入库需经过顾客代表同意；

4）入库申请通过后，项目配置管理员负责受控库入库，公司配置管理员负责产品库入库；

5）入库后配置管理员需记录配置项状态，维护《软件配置状态一览表》。

e）出口准则

1）配置项已入库；

2）配置状态已更新。

f）输出

1）入库后的配管库；

2）《入库申请表》；

3）软件配置状态一览表。

g）剪裁指南

不可剪裁。

6.4.2出库流程

a）概述

出库活动示意图见图3。

图3出库活动示意图

b）入口准则

有出库需求（一般包括测试出库、变更出库、交付出库）时。

c）输入

出库的需求。

d）步骤

1）出库申请人填写《出库申请表》并提交审批；

2）项目软件负责人审核；

3）出受控库由项目软件负责人批准；出产品库的产品由部门领导、质管部质量师审核，公司分管领导审批。

军检产品需经顾客代表确认；

4）审批通过后，项目配置管理员负责受控库出库，公司配置管理员负责产品库出库；

5）出库后，记录配置项状态，维护《软件配置状态一览表》。

e）出口准则

1）按申请表批准的配置项完成出库。

2）配置状态已更新；

f）输出

1）完成出库的配管库；

2）《出库申请表》；

3）软件配置状态一览表。

g）剪裁指南

不可剪裁。

6.4.3基线建立和发布

a）概述

基线建立和发布活动示意图见图4。

b）入口准则

基线的所有配置项已检入受控库受控且到达配置管理计划中规定的基线建立时间。

c）输入

1）《软件配置管理计划》；

2）已入受控库的配置项。

图4基线建立和发布活动示意图

d）步骤

1）项目配置管理员按《软件配置管理计划》的规定填写《基线建立和发布申请表》，并提交至项目负责人；

2）项目负责人组织进行配置审核，配置审核流程按6.5节配置审核流程执行；

3）根据《配置审核记录》，项目负责人在《基线建立和发布申请表》签署意见；建立产品基线时，项目负责人签署意见后交公司主管领导批准；

4）批准通过后，由项目配置管理员发布基线（基线状态和所含配置项等），并以邮件、电话和当面汇报等方式告知相关人员，并记录在基线发布记录表中；

5）每次基线建立和发布后，记录配置项状态，维护《软件配置状态一览表》。

e）出口准则

基线已建立并发布；

f）输出

1）已发布的基线；

2）审批通过的《基线建立和发布申请表》；

3）基线发布记录表；

4）软件配置状态一览表。

g）剪裁指南

不可剪裁。

6.4.4变更管理

a）概述

为防止配置库中的配置项被随意更改，需要对变更进行控制。

b）入口准则

1）有变更请求；

2）需变更的配置项已受控。

c）输入

1）变更请求；

2）软件配置项。

d）步骤

变更管理活动的执行步骤为：

1）提出变更申请；

2）审批变更申请；

3）提出出库申请；

4）审批出库申请；

5）出库及变更实施及验证；

6）变更确认入库。

变更管理活动示意图见图5，具体变更活动按照《变更控制规程》执行。

e）出口准则

完成变更。

f）输出

1）《软件更改单》（含变更申请、出库申请、变更确认、入库申请）；

2）《配置状态一览表》；

3）《基线建立和发布表》（需要时）。

图5变更管理活动示意图

6.5配置审核

6.5.1概述

配置审核是对配置管理对象、配置管理活动，验证基线的正确性和一致性、配置管理活动的有效性进行审核。

活动示意图见图6。

图6配置审核活动示意图

6.5.2入口准则

建立基线和里程碑评审时。

6.5.3输入

a）《软件配置管理计划》；

b）基线建立申请单

c）待审核的软件基线产品。

6.5.4步骤

a）项目配置管理员、项目软件负责人等利益相关方等按照《软件配置管理计划》中确定的配置审核时机进行配置审核。

b）项目配置管理员审核软件基线产品的完整性和正确性，并填写《配置审核记录》。

c）项目软件负责人根据《配置审核报告》的内容安排相关人员及时纠正、解决配置审核中发现的问题。

6.5.5出口准则

完成配置审核。

6.5.6输出

a）《配置审核记录》；

b）《问题跟踪表》（出现问题时）；

c）《问题跟踪汇总表》（出现问题时）。

6.5.7裁剪指南

不可裁剪。

6.6配置状态报告

6.6.1概述

按《软件配置管理计划》要求完成配置状态管理并提交状态报告。

活动示意图见图7。

图7配置状态报告活动示意图

6.6.2入口准则

报告时机已到。

6.6.3输入

a）《软件配置状态一览表》；

b）《软件配置管理计划》。

6.6.4步骤

a）各级配置管理员在完成配制管理活动后应及时维护和更新《软件配置状态一览表》；

b）项目配置管理员，在阶段结束时进行工作总结，编写阶段/里程碑软件配置管理总结报告；

c）项目总结时，项目配置管理员根据《软件配置管理计划》要求，编写项目的《软件配置管理报告》，提交并纳入配置管理。

6.6.5出口准则

软件配置管理报告已入库。

6.6.6输出

a）《软件配置状态一览表》；

b）阶段/里程碑软件配置管理总结；

c）《软件配置管理报告》。

6.6.7裁剪指南

不可裁剪。

7通用要求

7.1制订方针

见《5000体系软件方针》。

7.2策划此过程

按本过程6.1的相关规定制定和维护本过程的计划。

7.3提供资源

项目管理组协调实施本过程的人力、物力、财力等资源。

7.4指派职责

项目应按本过程的第4章的要求分配人员。

7.5培训人员

按公司有关培训规定，项目应组织被指派角色的人员参加必要的培训，使其具备承担相应职责的工作的能力。

7.6管理配置

按《软件配置管理过程》的相关规定，制定和维护实施本过程的计划。

7.7标识并吸纳利益相关方

按《项目策划过程》的相关规定，标识和吸纳本过程的利益相关方。

7.8监督并控制该过程

按本过程和《项目监控过程》监督与控制此过程并采取适当的纠正措施。

7.9客观评价遵循性

软件质量保证员对配置管理过程进行检查和评价。

7.10与更高层一起评审状态

依据《5000体系软件方针》的相关规定执行，对本过程实施中高层验证。

8相关过程文件

a）项目策划过程

b）项目监控过程

c）过程和产品质量保证过程

9指导性文件

a）问题处理规程

b）变更控制规程

c）三库管理规范

d）配置项标识规范

e）软件评审规程

10模板

a）入库申请表

b）出库申请表

c）基线建立申请表

d）基线发布记录表

e）软件更改单

f）软件配置状态一览表

g）软件配置管理报告

以上模板见《模板汇总》。

11检查表

无。

12标准对照表

本过程与GJB5000A-2008相关条款对照情况见表2。

表2标准对照表

序号

GJB5000A标准条款

本过程对应的内容

备注

1

SP1.1标识配置项

6.1

2

SP1.2建立一个配置管理系统

6.2、6.3

3

SP1.3生成或发布基线

6.4

4

SP2.1跟踪更改申请

6.4

5

SP2.2控制配置项

6.4、6.6

6

SP3.1建立配置管理记录

6.4、6.5、6.6

7

SP3.2执行配置审核

6.5

8

GP2.1制定方针

7.1

9

GP2.2策划此过程

7.2

10

GP2.3提供资源

7.3

11

GP2.4指派职责

7.4

12

GP2.5培训人员

7.5

13

GP2.6管理配置

7.6

14

GP2.7标识并吸纳利益相关方

7.7

15

7.8监督并控制此过程

7.8