配置管理过程.docx

1、配置管理过程配置管理过程 XXXX有限公司前 言按照国家军用标准GJB 5000A-2008 军用软件研制能力成熟度模型和公司5000体系软件方针的要求，为了确保软件项目配置管理过程的适宜性、充分性和有效性，寻求持续改进的机会，特制订本程序。本程序文件主要编写人： 本程序文件批准人： 更改历史页 序号版本号日期更 改 条 款作者（更改者）1 范围本过程文件依据5000体系软件方针，为规范我公司软件配置管理过程，特制定本过程。本过程文件适用于我公司军用软件，其它软件可参照执行。2 引用文件GB/T11457-2006 软件工程术语GJB 5000A-2008 军用软件研制能力成熟度模型5000体

2、系软件方针3 术语和定义本标准采用 GB/T11457-2006和 GJB 5000A-2008确立的术语。4 过程总体描述配置管理包括建立项目配置管理系统、制定软件配置管理计划、配置库管理、配置项控制、配置状态记录与报告、配置审核 6个活动。软件项目组建立后，配置管理员策划配置管理活动，配置管理组负责受控库的建立，研发部负责开发库的建立。配置库管理包括开发库管理、受控库管理和产品库管理，配置项控制包括入库、出库、变更管理、基线建立和发布。各活动之间的关系如图 1所示。图 1 配置管理过程示意图5 角色和职责角色和职责见表1。表1 角色和职责角色活动职责备注公司质管部6.4配置项控制a) 负责

3、公司产品库的出入库审批；b) 负责批准产品基线的建立发布；c) 负责产品基线的变更批准。公司配置管理员6.3配置库管理负责产品库建立、维护和资源管理。6.4配置项控制a) 负责产品库入库；b) 负责产品库出库。6.5配置审核负责产品库的物理审核。6.6配置状态记录与报告负责产品库的配置状态记录与报告。配置管理组6.4配置项控制a) 负责受控库出入库审批；b) 负责受控库变更审批；c) 负责基线建立和发布的审批；d) 负责从受控库发布产品；6.5配置审核负责配置审核。项目管理组6.1制定软件配置管理计划组织软件配置管理计划评审。项目配置管理员6.1制定软件配置管理计划负责编制软件配置管理计划。6

4、.2建立配置管理系统实施建立、维护配置管理系统、文件下载服务器、权限分配。6.3配置库管理a）负责受控库、开发库的建立b)负责受控库的维护和配置管理。6.4配置项控制a) 负责受控库入库；b) 负责受控库出库；c) 负责基线的建立和申请；6.5配置审核d) 负责受控库和开发库的物理审核。6.6配置状态记录与报告a) 负责编制软件配置管理报告；b) 负责配置状态记录与报告。软件项目组6.3配置库管理a) 负责开发库资源管理；b) 负责开发库检入检出。6.4配置项控制按软件配置管理计划对配置项进行标识。软件质量保证员6.5配置审核负责配置管理审核。质量师6.4配置项控制负责出厂级产品库的会签确认注

5、：配置管理组由项目负责人担任组长，项目软件负责人、项目管理组指定人员等人员组成。6 主要活动6.1 制定软件配置管理计划项目配置管理员依据软件开发计划和有关标准、规定要求，制定软件配置管理计划，对项目配置管理组织及相关职责，配置管理的范围和要求，权限分配，配置项及其标识，基线及建立时机，配置审核等内容进行明确。具体按照项目策划过程执行。6.2 建立项目配置管理系统6.2.1 概述项目启动后，项目配置管理员开展搭建配置管理环境、建立配置管理库。6.2.2 入口准则项目已启动。6.2.3 输入项目启动会议纪要。6.2.4 步骤a)项目启动后，搭建配置管理环境，包括硬件、软件和网络环境，安装配置管理

6、软件工具。b)项目级配置管理员建立开发库、受控库；公司配置管理员建立软件项目产品库。c)按项目组成员角色建立配置管理环境，为不同的角色分配权限。6.2.5 出口准则项目配置管理系统已建立。6.2.6 输出项目配置管理系统。6.2.7 裁剪指南不可裁剪。6.3 配置库管理6.3.1 开发库管理开发库由软件开发人员自行管理和维护。6.3.2 受控库管理项目配置管理员负责受控库管理。管理的配置项控制、配置状态记录与报告、配置审核等活动见本过程 6.4、6.5、6.6，其它活动见三库管理规程，配置项和基线依据软件配置管理计划进行标识。受控库中存放的配置项是经过审查、评审的正式产品，其变更及出入库应履行

7、相应手续，由项目配置管理员执行。6.3.3 产品库管理公司配置管理员负责产品库管理。产品库管理包含配置项控制、配置状态记录与报告、配置审核等活动见本过程 6.4、6.5、6.6，其它活动见三库管理规范。所有交付的产品均应由产品库中的配置项构造，产品库出、入库及变更需经公司主管领导批准，由公司配置管理员管理； 说明：源程序和可执行程序可以磁介质或光盘形式纳入配置管理，依据配置管理计划对其实施出入库管理及变更控制。6.4 配置项控制配置项分为基线类配置项和非基线类（独立配置项），独立配置项不属于基线内容，但需要按照配置管理控制程序进行配置管理控制。配置项控制包括入库控制、出库控制和变更管理。6.4

8、.1 入库流程a)概述入库活动示意图见图 2。图2 入库活动示意图b)入口准则软件配置管理计划规定的配置项入库时机到，待入库的工作产品通过评审/测试后，一般在一周内纳入配置库管理。c)输入1)软件配置管理计划；2)待入库的配置项。d)步骤1) 按软件配置管理计划对配置项进行标识；2) 入库申请人填写入库申请表并提交审批；3) 入受控库的产品由项目软件负责人批准入库；入产品库的产品由公司质管部领导批准入库，军检产品入库需经过顾客代表同意； 4) 入库申请通过后，项目配置管理员负责受控库入库，公司配置管理员负责产品库入库；5) 入库后配置管理员需记录配置项状态，维护软件配置状态一览表。e)出口准则

9、1) 配置项已入库；2) 配置状态已更新。f)输出1) 入库后的配管库；2) 入库申请表；3) 软件配置状态一览表。g)剪裁指南不可剪裁。6.4.2 出库流程a)概述出库活动示意图见图 3。图3 出库活动示意图b)入口准则有出库需求（一般包括测试出库、变更出库、交付出库）时。c)输入出库的需求。d)步骤1)出库申请人填写出库申请表并提交审批；2)项目软件负责人审核；3)出受控库由项目软件负责人批准；出产品库的产品由部门领导、质管部质量师审核，公司分管领导审批。军检产品需经顾客代表确认；4)审批通过后，项目配置管理员负责受控库出库，公司配置管理员负责产品库出库；5)出库后，记录配置项状态，维护软

10、件配置状态一览表。e)出口准则1）按申请表批准的配置项完成出库。2)配置状态已更新；f)输出1)完成出库的配管库；2)出库申请表；3)软件配置状态一览表。g)剪裁指南不可剪裁。6.4.3 基线建立和发布a)概述基线建立和发布活动示意图见图 4。b)入口准则 基线的所有配置项已检入受控库受控且到达配置管理计划中规定的基线建立时间。c)输入1)软件配置管理计划；2)已入受控库的配置项。图4 基线建立和发布活动示意图d)步骤1)项目配置管理员按软件配置管理计划的规定填写基线建立和发布申请表，并提交至项目负责人；2)项目负责人组织进行配置审核，配置审核流程按6.5节配置审核流程执行；3)根据配置审核记

11、录，项目负责人在基线建立和发布申请表签署意见；建立产品基线时，项目负责人签署意见后交公司主管领导批准；4)批准通过后，由项目配置管理员发布基线（基线状态和所含配置项等），并以邮件、电话和当面汇报等方式告知相关人员，并记录在基线发布记录表中；5)每次基线建立和发布后，记录配置项状态，维护软件配置状态一览表。e)出口准则基线已建立并发布；f)输出1)已发布的基线；2)审批通过的基线建立和发布申请表；3)基线发布记录表；4)软件配置状态一览表。g)剪裁指南不可剪裁。6.4.4 变更管理a)概述为防止配置库中的配置项被随意更改，需要对变更进行控制。b)入口准则1)有变更请求；2)需变更的配置项已受控。

12、c)输入1)变更请求；2)软件配置项。d)步骤变更管理活动的执行步骤为：1)提出变更申请；2)审批变更申请；3)提出出库申请；4)审批出库申请；5)出库及变更实施及验证；6)变更确认入库。变更管理活动示意图见图5，具体变更活动按照变更控制规程执行。e)出口准则完成变更。f)输出1)软件更改单（含变更申请、出库申请、变更确认、入库申请）；2)配置状态一览表；3)基线建立和发布表（需要时）。图5 变更管理活动示意图6.5 配置审核6.5.1 概述配置审核是对配置管理对象、配置管理活动，验证基线的正确性和一致性、配置管理活动的有效性进行审核。活动示意图见图6。图 6 配置审核活动示意图6.5.2 入

13、口准则 建立基线和里程碑评审时。6.5.3 输入a)软件配置管理计划；b)基线建立申请单c)待审核的软件基线产品。6.5.4 步骤a)项目配置管理员、项目软件负责人等利益相关方等按照软件配置管理计划中确定的配置审核时机进行配置审核。b)项目配置管理员审核软件基线产品的完整性和正确性，并填写配置审核记录。c)项目软件负责人根据配置审核报告的内容安排相关人员及时纠正、解决配置审核中发现的问题。6.5.5 出口准则完成配置审核。6.5.6 输出a)配置审核记录；b)问题跟踪表（出现问题时）；c)问题跟踪汇总表（出现问题时）。6.5.7 裁剪指南不可裁剪。6.6 配置状态报告6.6.1 概述按软件配置

14、管理计划要求完成配置状态管理并提交状态报告。活动示意图见图 7。图7 配置状态报告活动示意图6.6.2 入口准则报告时机已到。6.6.3 输入a)软件配置状态一览表；b)软件配置管理计划。6.6.4 步骤a)各级配置管理员在完成配制管理活动后应及时维护和更新软件配置状态一览表；b)项目配置管理员，在阶段结束时进行工作总结，编写阶段/里程碑软件配置管理总结报告；c)项目总结时，项目配置管理员根据软件配置管理计划要求，编写项目的软件配置管理报告，提交并纳入配置管理。6.6.5 出口准则软件配置管理报告已入库。6.6.6 输出a)软件配置状态一览表；b)阶段/里程碑软件配置管理总结；c)软件配置管理

15、报告。6.6.7 裁剪指南不可裁剪。7 通用要求7.1 制订方针见5000体系软件方针。7.2 策划此过程按本过程 6.1 的相关规定制定和维护本过程的计划。7.3提供资源项目管理组协调实施本过程的人力、物力、财力等资源。7.4 指派职责项目应按本过程的第 4 章的要求分配人员。7.5 培训人员按公司有关培训规定，项目应组织被指派角色的人员参加必要的培训，使其具备承担相应职责的工作的能力。7.6 管理配置按软件配置管理过程的相关规定，制定和维护实施本过程的计划。7.7 标识并吸纳利益相关方按项目策划过程的相关规定，标识和吸纳本过程的利益相关方。7.8 监督并控制该过程按本过程和项目监控过程监督

16、与控制此过程并采取适当的纠正措施。7.9 客观评价遵循性软件质量保证员对配置管理过程进行检查和评价。7.10 与更高层一起评审状态依据5000体系软件方针的相关规定执行，对本过程实施中高层验证。8 相关过程文件a)项目策划过程b)项目监控过程c)过程和产品质量保证过程9 指导性文件a)问题处理规程b)变更控制规程c)三库管理规范d)配置项标识规范e)软件评审规程10 模板a) 入库申请表b) 出库申请表c) 基线建立申请表d) 基线发布记录表e) 软件更改单f) 软件配置状态一览表 g) 软件配置管理报告以上模板见模板汇总。11 检查表无。12 标准对照表本过程与 GJB 5000A-2008

17、相关条款对照情况见表 2。表2 标准对照表序号GJB5000A 标准条款本过程对应的内容备注1 SP1.1 标识配置项6.12 SP1.2 建立一个配置管理系统6.2、6.33 SP1.3 生成或发布基线6.44 SP2.1 跟踪更改申请6.45 SP2.2 控制配置项6.4、6.66 SP3.1 建立配置管理记录6.4、6.5、6.67 SP3.2 执行配置审核6.58 GP2.1制定方针7.19 GP2.2策划此过程7.210 GP2.3提供资源7.311 GP2.4指派职责7.412 GP2.5培训人员7.513 GP2.6管理配置7.614 GP2.7标识并吸纳利益相关方7.715 7.8 监督并控制此过程7.8