超市监控背景音乐方案.docx

超市监控背景音乐方案.docx

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超市监控背景音乐方案

超市监控与背景音乐设计书

随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的超市逐渐取代了传统的百货商场，走入都市人的生活，成为城市人消费的重要场所。

要在激烈的竞争中取得胜利，已经不能只靠简单的价格战，这只会让商家两败俱伤；只有从降低营销成本、打出品牌，树立良好形象出发，为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境，才有可能取得好的业绩。

中小型超市商场超市人员流动频繁，商家为了方便顾客购买、降低成本，通常都采用开放式柜台全部实行无人售货，由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品，这种方式增加了顾客的购买欲望，无疑也给顾客带来了极大的方便，并且售货员与顾客之间更容易沟通，但随之而来的也给商品的防盗带来了隐患，这也给犯罪分子提供了可成之机，单靠以往的人防已远远不能满足要求，尤其在商场下班以后，商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标，加大了商场超市管理难度。

因此要考虑防盗问题，要避免货品被不良顾客顺手牵羊，避免他人的蓄意破坏，避免顾客在人潮过多时发生意外。

还要保障仓库的货物安全，进行员工的管理等工作，因此，超市必须配以一整套完备的监控系统，解决超运营中的安全、控制管理问题。

在商场内安装闭路电视监控系统，不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，并可打开录像机进行录像，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。

尤其在收银台上方安装一台摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。

为进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求，创造一个安全、舒适、温馨、高效的商业中心与生活环境，并根据各种不同商业区的需要，从项目的具体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进，性能价格比高，确保系统性能高质量，高可靠性。

本方案根据项目提供的相关文件，并根据项目的实际需求，参照有关国际标准和国家标准，并结合我公司从事过的多个项目所积累的经验，编制出这套技术方案。

一、系统设计要求

根据实际需要，该系统要求强化系统安全性、操作方便、管理简单并美观大方。

强化系统安全性

超市安防系统主要目的就是要使超市内所有人员的活动情况都可尽收眼底，因此对摄像机画面质量要求很高。

因此，方案要求在收银台的上方要独立的安装摄像机来实时的监控收银情况并在货架间安装摄像机，以杜绝因收款问题而带来的不必要的麻烦，同时不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，发现问题时将录像文件作为证据，也可对那些有不良企图者起到震慑作用。

操作方便、管理简单

对于一个大型监控系统来说，进行简单、快捷、准确的系统操作和管理是良好使用的基础。

操作界面简单明了，才能使监控系统操作抛弃繁复，趋向人性化设计，通过简单的设置方便的使用，并能达到系统设计要求。

美观大方

由于系统安装在公共场所，因此一般都要求摄像机外观选择半球型防护罩，这样不但具有隐蔽性，而且美观大方不破坏商场内的整体布局。

二、系统组成

根据前端安装监控点的具体情况和店面的结构特点，系统的主要组成部分硬盘录像机不但可以监视、录像、控制、远程监控、管理，还可通过内部局域网登陆该机的IP地址进行访问和控制。

其他连锁店或总部领导办公室只要登陆互联网就可以对该连锁店的现场情况一览无疑。

　　　　　　　　　　　　监控拓扑图

三、应用的范围

该系统的应用主要有：

收银台监控、人流监控、员工工作状态监控、非工作时间超市安全监控。

收银台监控：

收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，并且据有关资料统计，商场内盗窃有40%是发生在收银区域的，另外顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入或者顾客携带未付款商品准备出超市，都有可能引起与顾客的摩擦。

因此，在每个收银台出入口上方各安装一台摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以达到监督收款人员的工作情况，杜绝财务上的漏洞，监控收银台的员工与顾客的交流的情况，看员工是否礼貌待客的目的。

通过该系统就可起到处理好与顾客纠纷，提高服务水平，确保在顾客中良好超市的作用。

　　人流监控：

下班时间和周末往往是超市人流最多的时候，遇到节假日更是人流如潮。

因此，必须根据卖场内人流量情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，增派人手缩短顾客等待时间，以避免因人多而发生的意外。

而利用数字硬盘录像系统，就能及时地了解顾客数量的情况，据此进行及时必要的疏导工作。

此外，系统还能将所有场景详细记录下来，并在资料中记录时间、地点，为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。

通过对录像资料进行系统分析，市场人员就能了解到哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段，客流最旺，以及什么物品、哪个卖点最吸引顾客。

员工工作状态监控：

员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。

因为超市是顾客自由选择商品的自由市场，经营者在考虑顾客心理、经营成本等各方面因素时，不会安排太多的销售人员，只会安排一定的人员在顾客有需要时进行指引。

销售员工作在直接与顾客打交道的最前线，她们的表现往往直接代表了超市的形象。

利用数字硬盘录像系统，就能够对销售员工的状态进行考核和评定，观察员工在规定范围内的值守情况，以及员工接待顾客的工作态度。

最后，系统的录像功能，还可将员工的工作状态保存下来，作为考核评定的依据。

非工作时间超市安全监控：

通过在超市中安装低照度镜头、红外镜头，配以各类报警传感器，保安人员就可在监控室中对超市内的情况进行监控，有效保障超市的财产安全。

当监控范围内有情况发生时，连接在系统上的传感器会自动报警，通过报警主机输出实现声光报警，使保安值班人员随时知道超市内发生的情况并及时采取相应的解决措施。

其它工作区域监控：

另外，在其它工作区域也可进行监控，如超市各个出入口可安装摄像机，监视顾客进出商场情况，防止未付款的商品流出商场。

商场内手机店、金铺和烟酒专卖档口都可安装摄像机，监视商品交易情况。

而办公室、财务室、仓库安装摄像机则可监视重要财物和商品。

四、系统功能特点

该系统的主要特点有：

具有多种录像方式、回放检索方便、系统安全性高、网络功能独特。

多种录像方式

该系统具有多种录像方式，可按照设置好的定时、报警、触感器录像时间模板自动进行录像。

录像资料存贮在计算机硬盘里，压缩比根据不同需求而进行调整。

存贮的图像文件自动循环删除，硬盘中图像文件保留的时间取决于：

硬盘空间大小、图像分辨率、图像压缩比等，系统可以7×24小时的进行不间断工作。

还可以根据用户需要，通过扩展外围磁盘阵列等设备来扩展存储周期，保证录像文件的存储时间。

监控同时可以将电子地图同步显示在另外一台显示器上，这样可以比较直观地对现场视频点与点位对应，出现问题时能够迅速定位，确保问题的快速解决。

回放检索方便

该系统可以随时方便、即时地检索、回放记录存贮的图像，可按时间、地点（摄像机编号）或图像文件，名称进行检索和回放。

回放图像稳定、清晰，可反复读写，不存在传统监控系统中所存在的录像带的信号衰减和磨损问题。

系统利用计算机强大的图像处理功能，可对采集的图像进行处理，包括画面编辑、调节、放大、缩小以及打印等等；也可以将图像刻录成光盘，作为数据的永久保存。

如果通过扩展与POS机相连还能通过收银台号、流水号、交易时间等进行查询，满足不同查询需求。

系统安全性高

该系统还设置了安全密码，没有权限的人员将不能对监控系统进行查询、设置系统、删除文件等操作。

所有的操作都记录在系统日志中，便于事后查询。

系统通过扩展报警主机，可以连接主动探测器或被动式紧急按钮，增加对突发事件的报警录像功能。

系统具有移动侦测录像、报警功能可联动声光报警输出，减少对突发事件处理的时间。

独特的网络功能

另外，本系统还可与其他计算机联网。

通过网络将所有监控主机连在一起，其他管理人员就可通过计算机IE浏览器对超市现场视频的观看并控制云台摄像机动作，通过安装远程管理系统，实现对前端主机的远程设置、重启、报警的布撤防等工作。

事先设计准备妥当，然后就可以实现全自动化管理，程序化运行，从根本上实现无人值守。

产品参数介绍：

1、半球摄像机，用于收银台、烟酒区等需要高清场所

半球摄像机采用SONY最新高清晰度CCD，色彩亮丽逼真，照度优于同类产品，并具有良好的背光补偿功能，DSP数字信号处理技术，色彩还原度好，广泛适用于酒店过道，室内走廊，商场等场合。

品牌、产地：

嘉安视、深圳

产品型号：

JS-323DN

成像器件：

1/3"SONYCCD

分辨率：

420/480线

镜头：

3.6/6/8镜头

照度：

0.1LUX

信噪比：

大于52DB

背光补偿：

AUTO

自动增益控制：

AUTO

电子快门：

1/50-100000/秒

视频信号：

CompositeVideoOutput（1Vp-p75ΩTerminated）,Y/CSeperated

工作温度：

-20°Cto+50°C

供电电源：

DC12V

2、红外摄像机，用于货架通道等场所

采用台湾进口大功率红外灯，为摄像机远距离监视提供稳定充足的非可见光源，在漆黑夜间，配最新红外夜视镜头可见30米范围内物体。

白天颜色真实，夜晚效果更佳。

自动温控，双玻璃，防水防尘防起雾。

外壳采用特殊材料，防水等级可达IP65，

品牌、产地：

嘉安视、深圳

产品型号：

YS-846DN

成像元件：

1/3"SONYCCD

分辨率`：

彩色420/480线

镜头：

3.6/6/8镜头

最低照度：

彩色0.8LUX/0LUX（IRON）

信噪比：

大于52DB

背光补偿：

ON/OFF可选

自动增益控制：

ON/OFF可选

聚焦方式：

Electrical

红外距离：

30米

防水等级：

IP65

视频信号：

CompositeVideoOutput（1Vp-p75ΩTerminated）

工作温度：

-20°Cto+50°C

供电电源：

DC12V

3、视频采集卡，用于设备录像

品牌、产地：

嘉安视、深圳

产品型号：

JS-604

●H．264压缩，24路视频同步录像

●实时监视图像分辨率：

720×480pixelswith30IPS〈NTSC〉/720×576pixelswith25IPS〈PAL〉

●回放分辨率（特别说明的除外）：

PAL：

176*144（QCIF），352*288（CIF），704*288（2CIF），528*384（DCIF），704*576（D1）；

NTSC：

176*120（QCIF），352*240（CIF），704*240（2CIF），528*320（DCIF），704*480（D1））。

录像画面品质:

最佳/基本可选；

●可透过GPRS因特网作远程监控、支持USB备份及远程网络备份功能

●警报触发可立即启动录像。

也支持警报前录像（8MB）

●进阶影像位移侦测功能（可依4种不同条件设定敏感度）及可依位移侦测为条件搜寻录像档案

●五工处理功能（录像/实时影像/回放/备份/远程监看）

●网络远程监控功能支持MJPEG压缩格式传送影像；支持同时多人网络远程监控

●可选择实时监看画面隐藏；可透过RS485支持控制PTZ摄影机及快速球型摄影机

●支持PELCO-D通讯协议；内建1HDD,支持400GB以上容量硬盘

●支持固定IP、动态IP、DHCP/DDNS功能；支持手动/预约/位移侦测/警报录像模式

●录像停电复电后可快速恢复录像状态，已录画面不受影响

●功耗：

20W～42W（不含硬盘）。

●工作温度：

-10℃～＋55℃。

●工作湿度：

10％～90％。

背景音乐系统：

超市的公共广播系统中，节目源通常设置：

DVD唱机和广播话筒。

　　DVD机所有曲目可预先循环播放，供播放背景音乐使用。

　　广播话筒选用台式鹅颈话筒，操作方便，内置钟声发生器，说话前可发出清脆的钟声，以提醒听众注意，主要供广播通知时使用。

　　超市公共广播系统中扬声器的选型基本遵循以下原则：

有装饰天花板的区域采用吸顶式扬声器，无装饰天花板的区域采用悬吊式音箱或壁挂式音箱。

系统连接

背景音乐系统播控主机为核心音源，喇叭和主机之间通过音响线连接，因为是立体声音源，在布线时需要每个区域布两对线路，并注明左声道和右声道，以免最终调试设备时混乱。

结构特点：

专业化：

专门针对超市设计的背景音乐系统，本质上区别于公共广播系统，也不同于超市影院系统，操作智能化、简单化。

 人性化：

所有音乐控制功能都能在各个区域进行，系统主机更设有DVD光盘视频信息输出接口，可接入显示器或电视机等显示设备。

产品介绍

1、带六分区合并式功放

品牌、产地：

EAW、广州

产品型号：

EAW-240P

★2个话筒输入,3个辅助输入,一个辅助输出 

★分路音量控制,MIC1有最高优先静音功能

★带六分区输出，自带钟声、警号输出                                     

★70V-100V或8Ω定阻扬声器输出

★具有输出短路/过热等保护及警告功能  

★采用先进高效功率放大电路，带压限电路限制输入信号过大

型号   EAW-60PEAW-120PEAW-240PEAW-360PEAW-500PEAW-650P

输出功率 60W     120W    240W     360W    500W    650P

输入灵敏度           线路250mV话筒2mV

信噪比               线路-85dB话筒>70dB

输出                   70V/100V或8Ω

频响                   100Hz~18KHz

失真度                     <1%

外型尺寸               485×90×410

2、DVD

品牌、产地：

EAW、广州

产品型号：

EAW-D300

支持MP3/MPEG4数码相册中英文文件名、路径名显示

内置多解码数字芯片、数字音频光纤输出、同轴输出

支持1080I/720P高清格式YUV信号输出

高清晰度DTS音频解码，高清晰视频端子输出信号，避

免混合输出时的亮度、色度干扰

电脑弹出式菜单设置，人性化的智能操作设计

高画质，14:

3或16:

9屏幕画面高宽度比，自由选择功能、屏幕保护功能

电脑记忆播放，设置时间播放，倍速扫描，慢速、逐格、段落重复等多种播放方式

可选择最多32种语言字幕，8种语言配音、多角度功能，可选择不同观看角度，全面兼容DVD/vCD/SVCD/DVCD/CD-R/MP3/MPEG4等标准格式碟片

新型开关电源设计，超宽电源电压（110V~240V50/60HZ）工作范围

PALI、NTSC、AUTO制式自由转换、全功能红外遥控功能.

支持游戏功能

3、宽频高保真天花喇叭

品牌、产地：

EAW、广州

产品型号：

SH-600A

带后罩式宽频高保真天花喇叭，内置同轴喇叭，带乳白色的金属网面，采用ABS塑料后罩信扬声器背部，安装简单，它的安装方式采用锁紧螺丝夹子固定，它有15W、25W、35W三种型号供用户选择。

型号

SH-400A

SH-500A

SH-600A

类型

高品质音箱

额定功率（PHC）

15W

25W

35W

最大声压，1m

91dB

额定阻抗

8Ω

有效频率范围（-10dB）

60Hz~20KHz

55Hz~20KHz

50Hz~20KHz

颜色

白色