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旅游法规期末试题

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旅游法规期末试题(总14页)

旅游法规试题

一、单项选择题

  1.下列选项中,()不属于有偿的旅游法律行为。

  A.客户租用  B.交通提供  C.旅游购物  D.旅游企业依法向国家纳税

  2.下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是()。

  A.宪法性法律和基本法  B.实体法和程序法

  C.国内法和国际法  D.一般法和特别法

  3.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

  A.3  B.5  C.6  D.9

  4.申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当()。

  A.有不少于30万元的注册资本  B.有不少于40万元的注册资本

  C.有不少于50万元的注册资本  D.有不少于60万元的注册资本

  5.一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游,甲旅行社未征得旅游团的书面同意,擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。

若旅游者受到损害,相应的法律责任由()承担。

  A.甲旅行社  B.乙旅行社  C.甲旅行社或乙旅行社  D.甲旅行社和乙旅行社

  6.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员()。

  A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意

  B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社

  C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意

  D.不可以调整或变更旅游者行程计划,但可以采取安全措施

  7.《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。

  A.临时增加旅游项目  B.陪旅游者到商店购物

  C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德  D.特殊服务

  8.《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定()。

  A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

  B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

  C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

  D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

  9.旅游合同属于()范畴。

  A.民事合同  B.经济合同  C.民事合同兼经济合同  D.民事合同或经济合同

  10.在《合同法》的基本原则中,()是一项法律适用原则,它可以弥补法律的不足,也可以弥补合同的不足。

  A.平等原则  B.诚实信用原则  C.公平原则  D.自愿原则

  11.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以警告或者给予500元以下罚款,()的,并处限期出境。

  A.情节一般  B.情节严重  C.拒不改正  D.态度恶劣

  12.边境旅游是()的一部分,是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。

  A.国内旅游  B.散客旅游  C.出境旅游  D.团队旅游

  13.申报历史文化名城,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,经国务院()主管部门会同国务院()主管部门组织有关部门、专家进行论证,提出审查意见,报国务院批准公布。

  A.文物旅游  B.文化文物  C.建设文化  D.建设文物

  14.文物是我国的宝贵财物,个人携带私人收藏文物出境,必须事先向()申报。

  A.海关  B.工商行政管理部门  C.文物局  D.公安部门

  15.我国《民用航空法》规定,(),承运人不承担责任。

  A.飞机坠毁造成乘客死亡  B.空中颠簸造成乘客受伤

  C.乘客在飞机上被劫持者杀害  D.完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡

  16.运输量大,运行受气候影响比较小,价格便宜的运输方式是()。

  A.航空运输  B.铁路运输  C.公路运输  D.水路运输

  17.《旅游安全管理暂行办法》明确规定,旅游安全管理工作应遵循的原则,不包括()。

  A.统一指导  B.分级管理  C.以基层为主  D.统一管理

  18.当特别重大的旅游安全事故发生后,首先是做特大事故的现场保护和报告工作,在()内写出书面事故报告,报送上级部门。

  A.24小时  B.12小时  C.72小时  D.48小时

  19.外国旅游者在中国境内受中国法律保护,人身自由不受侵犯,非经()批准或人民法院决定,并由规定的机关执行,不受逮捕。

  A.公安机关  B.人民检察院  C.国家安全机关  D.国家监督机关

  20.旅游饭店星级划分的依据,不包括()。

  A.饭店设备设施的维修保养状况  B.饭店服务项目

C.饭店人员的配备状况  D.饭店管理水平

21.旅游项目及各种服务属于旅游合同的()A.标的B.质量C.数量D.价款

22."擅自终止导游活动的"按扣分标准属于(     )。

A、扣除4分的行为 B、扣除6分的行为 C、扣除8分的行为 D、扣除10分的行为                    23.依据《保险规定》,国内旅游每人责任赔偿限额人民币(     )。

A、7万元   B、8万元   C、9万元   D、16万元24.无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处人民币()的罚款。

A.500元以下B.1000元以上3万元以下C.3000元以上1万元以下D.3000元以上3万元以下25.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计培训时间不得少于()。

A.40小时B.48小时C.56小时D.64小时26.下列有关导游人员管理制度的表述中,不正确的是()。

A.获得导游人员资格证3年未从业的,资格证自动失效B.所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行C.高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责D.正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程27.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。

关于游客的损失,下列说法正确的是()。

A.游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B.旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C.旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D.景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金28.旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的,由旅游行政管理部门责令改正,处()的罚款。

A.1万元以上5万元以下B.2万元以上5万元以下C.1万元以上l0万元以下D.2万元以上l0万元以下29.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于()。

A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故30.经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金()。

A.20万元B.30万元C.120万元D.150万元

二、多项选择题

  1.在我国旅游法律关系中,能够作为旅游法律关系主体的有()。

  A.某省旅游局  B.国内某五星级饭店  C.来中国旅游的英国游客

  D.中国旅行社的法人名称  E.某省长途汽车运输公司

  2.我国公民的人身自由权主要包括()。

  A.公民有宗教信仰自由  B.公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由

  C.公民的通信自由和通信秘密受法律保护

  D.公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由

  E.由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利

  3.旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。

因乙旅行社工作人员的疏忽,错将往返价

  格1500元标成500元。

甲见价格便宜,就签订合同并交付500元现金。

事后,乙旅行社发现错误,遂找到甲,要求补足余下价款1000元或退款,而甲认为旅行社自己标错了格,不关自己的事,拒不补足其余钱款,并要求继续前往海南旅游,双方发生争议,乙旅行社起诉到法院。

甲与乙签订的合同是()。

  A.无效的合同  B.可撤销的合同  C.显失公平的合同

  D.有重大误解的合同  E.可变更的合同

  4.抵押与质押的区别有()。

  A.抵押不转移债务人或第三人的某一特定财产  B.质押可以把权利作为质押物

  C.质押财产一定要转移到债权人占有  D.抵押物只能是不动产

  E.抵押权有优先于其他债权优先得到偿还的效力

  5.导游人员在导游活动中,有()情形的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

  A.未佩戴导游证  B.向游客索要小费  C.胁迫游客购物

  D.擅自中止导游活动  E.损害国家利益和民族尊严言行

  6.《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证的情形主要有()。

  A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的  B.患有传染性疾病的

  C.受过刑事处罚的(过失犯罪的除外)  D.被吊销导游证的

  E.受过旅游行政管理部门通报批评的

  7.旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容做出()的说明。

  A.真实  B.准确  C.完整  D.全面  E.公平

  8.旅行社有()情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上l0万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿l~3个月。

 A.未与旅游者签订旅游合同 B.与旅游者签订的旅游合同未载明《旅行社条例》第28条规定的事项

  C.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社

  D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社

  E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

  9.下列属于旅馆中出现的合同关系的是()。

  A.旅馆住宿合同  B.旅馆与旅行社之间的客房销售合同

  C.旅馆会议合同  D.旅馆与旅游汽车公司的租车合同

  E.联号旅馆之间签订的管理合同

  10.在铁路旅客运输中,旅客携带物品免费重量的情形有()。

  A.成人携带20千克物品  B.小孩携带20千克物品

  C.成人携带30千克物品  D.小孩携带10千克物品

  E.外交人员携带35千克物品

 11.食品经营者销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的()等内容。

  A.名称  B.生产日期  C.保质期  D.生产经营者名称  E.生产经营者联系方式

  12.下列适用于旅行社责任险赔偿范围的有()。

  A.游客高某在旅游过程中,摄像机被盗  B.在旅游过程中游客王某被行李扎伤的治疗费

  C.导游人员张某在导游过程中将手臂摔断的治疗费

  D.游客张某在私自探望朋友时将脚扭伤的治疗费

  E.游客提前终止旅游回家途中发生车祸的医疗费用

  13.下列有关护照的说法中,正确的有()。

  A.中国公民申请办理护照,应由外交部或外交部授权的地方外事部门颁发

  B.我国护照有外交护照、公务护照和普通护照

  C.因出境旅游发给普通护照  D.办理探亲旅游,外交部发给护照时还附发出境卡

  E.护照的有效期限是5年,可以申请延期

  14.根据《反不正当竞争法》的有关规定,经营者不得从事的有奖销售行为有()。

  A.采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售 B.采用故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售

  C.采用有奖销售的手段推销质次价高的商品 D.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元

  E.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过3000元

  15.关于风景名胜区的管理,下列说法正确的是()。

  A.风景名胜区内所有单位和个人,应遵守风景名胜区规划,服从统一管理

  B.风景名胜区要加强治安、安全管理,要设置维护游览秩序和治安的机构或专门人员,配备必要的装备,加强治安巡逻和检查

  C.风景名胜区要有计划地组织游览活动

  D.在风景名胜区内进行经营活动的单位和个人,都必须向工商管理机构注册并持有营业执照,在规定的区域和营业范围经营

  E.引导游人遵守公共秩序,爱护风景名胜资源,爱护公物,注重卫生

  16.根据我国法律规定,在旅游活动中旅游者因生命权、健康权、人格尊严权等受到非法侵害,提出赔偿精神损害的要求会得到法律的保护。

这里的精神赔偿需要具备的要件是()。

  A.有损害后果  B.有违法侵害自然人人格和身份权益的侵权事实

  C.侵权事实和违法后果之间有因果关系  D.侵权人主观上有过错

  E.必须有代理人

  17.旅游投诉的调解是指旅游行政管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷,达成协议的行为,在调解时,应当坚持()。

  A.尽量调解原则  B.平等互利原则  C.调解自愿原则  D.诚实守信原则  E.公平原则

  18.有关道德与法律的关系,下列说法正确的是()。

  A.二者具有一致性,都表现为社会的行为规范

  B.表现的形式不同  C.调整的范围不同

  D.在上层建筑中所属的范畴不同  E.二者相互补充,共同规范着社会生活

  19.导游人员王某有()行为的,应被旅游行政管理部门扣除4分。

  A.讲解时吃东西  B.私自带其堂弟随团游览  C.私自将导游证转借给他人使用

  D.不尊重旅游者民族风俗  E.10人以上的团队旅游未打接待社社旗

  20.社会主义时期我国处理民族问题的基本原则是()。

  A.维护祖国统一  B.坚持民族平等  C.坚持民族团结、互助

  D.促进各民族共同繁荣  E.实行民族区域自治

三、判断题

  1.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。

()

  2.旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。

()

  3.旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,可以从事旅行社业务经营活动。

()

  4.根据《旅行社条例》规定,旅行社分社的设立不受地域限制。

()

  5.任何单位和个人不得组织中国公民到国务院旅游行政部门公布的出国旅游的目的地国家以外的国家旅游。

()

  6.旅游合同内容安排有黄、赌、毒等旅游项目,属于内容不合法的无效合同。

()

  7.L签证是发给来中国旅游、探亲、讲学、留学或处理其他私人事务入境的人员。

()

  8.社会主义国家的法律规范是靠人们的自觉遵守来保证实施的。

()

  9.消费者的公平交易权主要体现在:

在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件。

()

10.旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。

()

11.保持国民经济总量平衡和促进经济结构优化是我国宏观调控的核心。

()

12.单一制是我国的国家结构形式。

()

13.自治权是民族区域自治制度的核心。

,()

14.我国政治体制改革的目标是人民当家作主。

()

15.我国刑法原则上采取从旧兼从轻的原则。

()

16.法人的民事权利能力内容是有限的。

()

17.导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用。

()

18.导游人员累计扣分达10分的,不予通过年审。

()

19.对未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人,情节严重的,可以限期出境。

()

20.历史上各时代的重要实物、代表性实物属于可移动文物。

()

21.一级文物收藏品,必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。

()

22.国家旅游局负责全国风景名胜区的监督管理工作.()

23.游客中心指旅游区(点)设立的为游客提供信息咨询、游程安排、讲解、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。

()

24.乘客在乘坐飞机前,出示机票,是法律对航空公司和旅客的强制规定。

()

25.一般来说,游客在乘坐飞机过程中发生伤亡事故,保险受益人可以拿到双份赔偿。

()

26.违反相关规定,隐匿炸药、管制道具等危险品乘坐飞机,未造成严重后果的,追究民事责任,造成严重后果的,要追究刑事责任。

()

27.《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是,自旅客购买车票至缴销车票为止。

()

28.旅游者合法权益受到侵害,可以通过协商、投诉,仲裁、起诉四种途径解决。

()

29.旅行社分支机构也应当在营业场所醒目位置放置旅行社业务经营许可证和营业执照。

()

30.旅行社组织出境旅游聘请的领队只要取得领队资格证书即可。

()

31.《导游人员管理办法》规定,全国导游、出境游领队和景区景点导游资格考试统一由省旅游行政主管部门组织实施。

()

32.《导游人员管理办法》规定,具有导游专业专科以上学历的人员可以免笔试。

()

33.导游人员需延续导游证有效期,若受理的旅游行政管理部门逾期未作决定的,视为准予延续。

()

34.临时导游证的有效期一次不超过3个月,多次申领的,一年内有效期累计不得超过6个月。

()

35.旅行社因任务需要相互借用导游员的,只要口头确认即可。

()

36.旅行社在转让旅游者时,不征得旅游者的同意,其转让无效,应承担相应的法律责任。

()

37.违约责任采取严格责任原则,只有不可抗力才可以免除合同当事人的违约责任。

()

38.消费者享有公平交易权,即消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确的商品和服务。

()

39.导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。

()40.凡是取得导游资格证书后工作满1年,经考核合格者,即可成为初级导游人员。

()41.省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。

()42.对不遵守中国法律的外国人,中国政府主管机关可以缩短其在中国停留的期限。

()43.对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。

()44.未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。

()45.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵,经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。

()46.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验,致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则,可以定为显失公平。

()47.根据《导游人员管理条例》的规定,导游证分为正式导游证和临时导游证,两者的区别只是有效期限的不同。

()48.旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。

()

49.导游人员不可减少旅游项目,但增加是可以的,也是欢迎的。

()50.导游人员接受旅行社的指令,中止导游活动,仍属于“擅自中止导游活动”,应该严惩。

()四、填空题

1.合同当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式,其中,其他形式一般包括________和默示形式。

  2.________是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。

  3.在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得________。

  4.订立旅游保险合同,保险人应当向投保人说明合同条款的内容,并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,投保人应当________。

  5.公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的,由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请________。

  6.旅游饭店星级评定的责任机构是________,其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。

  7.自然保护区可以分为核心区、________和实验区。

  8.从经济学角度来说,旅游者也是________。

旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷,除依据相应的旅游法规外,同样适用《消费者权益保护法》。

  9.旅游行政管理机关及其公职人员的违法行为引起的旅游纠纷,在性质上,属于__纠纷。

10.《旅行社管理条例》规定:

旅行社在经营活动中应当遵循_____________、___________、_____________、_____________的原则

11.管理条例规定:

"国家对导游人员实行等级考核制度。

导游人员__________和_________,由国务院______________部门制定。

12.根据导游人员管理条例规定,《导游证》分为______________和______________。

13.国家重点风景名胜区,由省、自治区、直辖市______________提出风景名胜区资源调查、评估、报告、报______________审定公布。

14.我国旅游业的指导方针是"______________,_______________"。

15.旅行社质量保证金,是指由旅行社_______________,旅游行政管理部门_____________,用于保障______________专用款项

16.导游人员对旅游行政管理部门给予其的行政处罚和有关行政行为,不仅享有________权,而且还享有向人民法院提起行政诉讼权。

17.旅行社组织中国内地居民出境旅游的,应当为旅游团队安排________全程陪同。

18.我国《合同法》在违约责任上采用________原则。

19.我国对旅游饭店星级的评定,采取按星级饭店的必备条件与________相结合办法综合评定。

20.旅客要求办理改乘手续实际上是向铁路运输企业提出________的请求。

21.特别重大的旅游安全事故发生后,应在________小时内写出书面事故报告报送有关部门。

22.旅游团队领队在带领旅游者旅行、游览过程中,应当就可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者做出________,并按照组团社的要求采取有效的措施,防止危害的发生。

23.文物收藏单位应当根据馆藏文物的保护需要,按照国家有关规定建立、健全管理制度,并报主管的文物行政管理部门备案。

未经批准,任何单位或者个人不得________馆藏文物。

24.旅游消费者参加旅游活动,________安全不受侵犯是其最基本的权利。

25.仲裁指由旅游纠纷双方当事人将其争议交付第三者居中评断是非并做出裁决,该裁决对双方当事人均具有________。

26.以职业性质为标准,导游人员可分为专职导游人员和__________。

27.为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买__________。

28.我国的文物收藏大致可分为两大类:

一是__________,二是私人收藏文物。

29.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度__________分制

30.__________是指除不可抗力外,只要当事人没有

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