打印机电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求.docx
《打印机电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《打印机电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
打印机电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求
打印机、电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求
一、项目整体需求：
1、服务外包期为一年，标书中所承诺的内容视为服务合同不可分割的部分，如中标方不能实质性履行服务承诺的，院方可终止服务合同。
服务外包项目为本地化服务，应体现专业、及时、高效原则，以达到医院提升管理品质和降低医院管理成本的目的。
2、服务外包范围：
赣南医学院第一附属医院的全部电脑（主要品牌：
联想、惠普、戴尔、清华同方等）、打印机（主要品牌：
爱普生、惠普、得实、兄弟、佳能、理光、瑞挚等）、复印机（主要品牌：
东芝、施乐、理光、佳能、基士得耶等）、扫描枪、读卡器等设备维护、续保及消耗材料的补充。
3、服务外包项目要求：
服务外包部分均为全托管式外包，服务外包期间内,投标供应商承担服务外包项目范围内硬件的日常保养、续保、消耗材料补充，以及安排专业服务人员日常值班等，确保医院信息中心无人员参与的情况下，外包设备正常运转，且能跟上医院管理。
投标供应商应具备专业的设备维修维护技术能力，同时有充足的常用备件库和应急方案。
4、投标供应商的服务人员态度和蔼，服务热情，响应及时。
5、服务外包内容：
5.1、医院计算机硬件及相关外设维修，（包括电脑、打印机、扫描枪、刷卡器维修及耗材更换、自助设备、打印服务管理、弱电井配线架后端等故障）,配件、耗材费、维修费包干计算费用，更换硒鼓、色带架等耗材也不另外产生费用。
所有打印机、电脑及其他设备的维修及更换配件不产生费用，打印机耗材只计算耗材费用。
并负责视频监控网络、会议室及会议、手术转播系统、电话机（含电话线路检测、电话水晶头制作等）、投影仪、LED屏、门禁等设备维修，会议室及会议、手术转播系统等运行保障。
5.2、操作系统安装（按照医院系统模板），WIN10、WIN7、XP、windowsserver等。
5.3、常用办公软件安装，Office系列、杀毒软件等。
5.4、各类硬件驱动程序安装和升级。
各类显卡、声卡、打印机等。
5.5、各类网络（包括工作间子系统）维护安装。
配线架到终端的网络和网络设备的检测维护、水晶头打线、网络模块安装、网线上配线架、网络设置、网线固定等等。
5.6、每两个月对电脑、打印机、复印机等设备巡检、保养，并有记录。
5.7、中标供应商为院方的所有电脑（台式电脑、笔记本电脑、台式一体电脑等）、打印机（针式打印机、激光打印机、喷墨打印机、条码打印机、热敏打印机、印刷机等）、A4幅面复印机、扫描平台、A3复印机等提供续保服务，续保设备序列号经双方确认登记；中标供应商给续保设备提供充足的耗材供应；续保设备出现故障时，中标供应商需提供免费专业的现场保修服务。
6、服务响应时间
6.1、要求不少于10名具有独立工作能力的技术维护人员常驻医院，服从医院工作安排，黄金院区和章贡院区两个院区至少各一人7*24小时在医院值班，周末节假日（全年每天）也照常在医院值班；要有使用科室负责人或值班医生（护士）签字的维修单。
6.2、报障维修，按照任务顺序及时进入现场维修，正常上班时间15分钟内到达现场，其他时间30分钟到达现场。
任何时间段优先处理门诊和窗口部门的问题。
出现短时间内反复报修的情况，若确定是机器的问题，必须和使用科室说明情况，并按照下面条款执行。
若没有问题，必须要使用科室签字确认。
6.3、如有不具备现场维修条件；故障现场2小时内无法解决；经采购人同意，方可外修，同时要提供同档次备机替换使用。
并且拿去外修或拿回办公室维修的所有设备要有维修单，采购人在维修单上签字确认方可外修，同时要提供同档次备机替换使用。
6.4、所有外修设备，2个工作日内回复维修情况，需要返厂外修的30天内维修完成，其他的7天内维修完成。
二、投标供应商应具备的基本资质条件：
1、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包、不能委托他人服务。
三、其他条款
1、中标供应商在合同签定后，需给院方缴纳中标金额的8%做为服务外包项目的履约保证金，履约保证金在合同期满后全额免息退还给中标供应商。
2、中标供应商遭到服务投诉一次，扣费2000元/次，在合同期内遭到5次投拆，院方有权无条件中止合同。
3、费用结算按实际工作使用数量计量、中标清单价格计价；不再收取其他任何费用（包括但不限于劳务费、服务费、税费等）。
4、备用机器要求：
各类型的备用机预留数量不少于（电脑备用机6台，配置不低于I3、4G内存；针式打印机4台，热敏打印机4台，激光打印机4台，彩色打印机2台，打印复印一体机2台，要求同型号备用机；扫描平台4个,要求同型号备用机），现场无法维修的设备要提供备用机使用，服务期结束时还未修好，则免费提供相应设备使用。
5、维修的物品要保证半年内无再次损坏（人为原因除外）。
在半年之内如因材料或工艺原因导致的损坏需无条件返修至合格。
6、未按采购招标清单提供的配件院方不予结算，中标单位按院方要求开具正规发票予以结算。
7、若院方要求的清单外配件，双方协商以京东、淘宝等网购平台价格确认，合同变更总价不能超过中标价。
8、服务外包期为一年，标书中所承诺的内容视为服务合同不可分割的部分，如中标方不能实质性履行服务承诺的，院方可终止服务合同并扣除履约保证金和质保金。
9、其他未尽事宜，双方签订合同时约定
四、日常耗材、配件清单：
名称
规格
单位
数量
台式电脑维保1
使用年限超三年以上，维护保修一年。
不包括易损件：
鼠标、键盘。
台
1280
台式电脑维保2
使用年限超三年以内，维护保修一年。
不包括易损件：
鼠标、键盘。
台
650
笔记本电脑维保1
使用年限超三年以上，维护保修一年。
台
40
笔记本电脑维保2
使用年限超三年以内，维护保修一年。
台
16
台式一体电脑维保1
使用年限超三年以上，维护保修一年。
台
90
台式一体电脑维保2
使用年限超三年以内，维护保修一年。
台
120
针式打印机维保1
使用年限超三年以上，维护保修一年。
台
106
针式打印机维保2
使用年限超三年以内，维护保修一年。
台
70
激光打印机维保1
使用年限超三年以上，维护保修一年。
，
台
310
激光打印机维保2
使用年限超三年以内，维护保修一年。
台
145
喷墨打印机维保1
使用年限超三年以上，维护保修一年。
台
80
喷墨打印机维保1
使用年限超三年以内，维护保修一年。
台
40
A4打印机复印一体机维保1
使用年限超三年以上，维护保修一年。
台
20
A4打印机复印一体机维保2
使用年限超三年以内，维护保修一年。
台
40
A3数码复合机
维护保修一年
台
6
A3一体化印刷机
维护保修一年
台
2
条码打印机维保
维护保修一年
台
120
热敏打印机维保
维护保修一年
台
180
扫描平台
维护保修一年
台
300
办公电话
维护线路一年
部
700
会议/音响
维护线路一年
套
7
得实DS-2100H色带架
106D-3
个
20
得实DS-2130色带架
80DA-1
个
30
色带架
DS-680K
个
60
色带架
DS-610II/瑞挚LQ-630K
个
60
色带架
LQ-300/松下1131
个
300
色带（包药机专用）
DS-680K
个
110
色带（包药机专用）
80mm*300m,投标时提供品牌
个
300
色带（封口机专用）
HAW074847
个
20
色带
DS-680K/DS610II/瑞挚LQ-630K
个
300
色带
LQ300K
个
260
色带
W80MM*L300M
个
160
色带
松下1131
个
800
原装墨盒
EPSONT01411
个
20
原装墨盒
EPSONT0491/T0492/T0493/T0494/T0495
个
100
原装墨盒
EPSONT0821/T0822/T0823/T0824/T0825/T0826
个
30
原装墨盒
EPSONTO821
个
10
原装墨盒
HP45A
个
10
原装墨盒
T0141红色
个
10
原装墨盒
爱普生821
个
20
原装墨盒
惠普46
个
120
原装墨盒
惠普802
个
500
原装墨盒
惠普803
个
350
原装墨盒
佳能815
个
350
原装墨盒
佳能816
个
360
原装墨盒
爱普生672
个
100
原装墨盒
爱普生143黑色
个
40
原装墨盒
爱普生143彩色
个
80
HP加注墨水
连供墨水
次
50
HP激光粉
HP12A/HPCB540A/HPCB541A/HPCB542A/HPCB543A
瓶
1800
佳能激光粉
佳能2900碳粉
瓶
480
油墨
黑油墨CP6452C
个
100
进口全树脂碳带
80*300M,投标时提供品牌
卷
10
条形码打印碳带
60*300米/卷,投标时提供品牌
卷
400
条形码打印纸
50*30（铜版纸）,投标时提供品牌
卷
2800
条形码打印纸
80*60mm（标签纸，1300张）,投标时提供品牌
卷
2600
亚银标签纸
50*40mm,投标时提供品牌
卷
30
热敏打印纸（包药机用）
57mm*30m,投标时提供品牌
卷
600
热敏打印纸（包药机用）
80mm*100m投标时提供品牌
卷
25
热敏打印纸（除颤仪用）
投标时提供品牌
卷
200
热敏打印纸（得实打印机专配）
DT-210,投标时提供品牌
卷
1350
热敏打印纸（脉动真空灭菌器）
80mm*60m,投标时提供品牌
卷
120
天威相片打印纸
投标时提供品牌
包
20
XP230打印机打印纸
80*80,投标时提供品牌
张
1100
彩色双面喷墨打印纸
投标时提供品牌
包
350
磁条读卡器
投标时提供品牌
个
10
身份证读卡器
投标时提供品牌
个
10
六类信息点
投标时提供线路品牌；包含施工、模块等，线路长度不超过90米
个
100
超5类信息点
投标时提供线路品牌；包含施工、模块等，线路长度不超过90米
个
100
电话信息点
投标时提供线路品牌,包含施工、模块等，线路长度不超过90米
个
40
光纤收发器单模（20KM）
投标时提供品牌
对
2
光纤收发器多模（1KM）
投标时提供品牌
对
5
光纤跳线
3米,投标时提供品牌
对
20
光纤熔接
投标时提供品牌
根
200
超5类跳线1.5米
投标时提供品牌
根
600
超5类跳线3米
投标时提供品牌
根
600
6类跳线3米
投标时提供品牌
根
50
HUB交换机24口
投标时提供品牌
个
10
HUB交换机8口
投标时提供品牌
个
50
六类网线
投标时提供品牌
箱
10
超5类网线
投标时提供品牌
箱
20
6类水晶头
投标时提供品牌
合
10
超5类水晶头
投标时提供品牌
合
20
模块六类
投标时提供品牌
个
30
模块超五类
投标时提供品牌
个
30
网线钳
投标时提供品牌
把
5
测线器
投标时提供品牌
个
4
键盘PS2/USB
投标时提供品牌
个
200
鼠标PS2/USB
投标时提供品牌
个
300
鼠标垫
按医院要求定制
个
2000
刻录机32X
投标时提供品牌
张
5
CD刻录盘
投标时提供品牌
张
4000
DVD刻录光盘
投标时提供品牌
张
500
2G内存条DDR2
投标时提供品牌
根
20
4G内存条DDR3
投标时提供品牌
根
20
8G内存条DDR3
投标时提供品牌
根
20
无线网卡
投标时提供品牌
个
50
电脑显卡
投标时提供品牌
片
10
路由器
投标时提供品牌
个
20
打印服务器
投标时提供品牌
个
20
网络直通头
投标时提供品牌
个
20
电源线
适配医院电脑主机、显示器
根
100
DP转VGA转换器
投标时提供品牌
个
2
USB接口转换器
投标时提供品牌
个
10
PCI接口转换卡
投标时提供品牌
片
10
USB转COM线
投标时提供品牌
根
10
USB转并口线
投标时提供品牌
根
10
VGA线
投标时提供品牌
根
50
并口打印线
投标时提供品牌
次
20
USB打印线
投标时提供品牌
次
50
HDMI转VGA线
投标时提供品牌
个
10
束线
根据医院要求
米
1000
A3一体化印刷机版纸
基士得耶CP6452C等版纸
支
10
A3一体化印刷机油墨
基士得耶CP6452C等油墨
支
40
LED大屏电源
适配LED屏
个
10
理光SP320SFN
理光复印打印一体机
瓶
80
EPSONM3011连供墨盒
EPSONM3011连供墨盒（四色）
套
30
EPSONM3011废墨单元
EPSONM3011废墨单元
套
35
得实DS1930PRO原装色带架
得实DS1930PRO原装色带架
个
100
得实DS1930PRO原装色带
得实DS1930PRO原装色带，长21米
根
300
医生站打印租赁
按张计费，每月抄表，每季度结算（功能要求参照HP403DN）,提供数量不少于35台
张
*******
碳粉
兄弟2260DN
瓶
260
投影仪灯炮
原装投影仪灯炮
个
10
粉盒
原装HP1025黑色
个
5
粉盒
原装HP1025彩色
个
15
粉盒
原装HP104
个
5
硒鼓
原装HP104
个
5
硒鼓
原装HP1025
个
5
硒鼓
原装HPM451黑色
个
5
硒鼓
原装HPM451彩色
个
15
硒鼓
环保彩色硒鼓
个
5
粉盒
环保彩色粉盒
个
5
墨盒
原装HP818黑色
个
5
墨盒
原装HP818彩色
个
5
墨盒
原装HP678黑色
个
5
墨盒
原装HP678彩色
个
5
墨盒
原装佳能845黑色
个
5
墨盒
原装佳能846彩色
个
5
墨水
原装佳能GI-890黑
瓶
10
墨水
原装佳能GI-890彩
瓶
10
打印机共享器8口
投标时提供品牌
个
5
打印机共享器4口
投标时提供品牌
个
5
串口卡
投标时提供品牌
个
5
4G内存条DDR4
投标时提供品牌
根
5
8G内存条DDR4
投标时提供品牌
根
5
电源适配器
原装条码打印机电源适配器
个
10
电源适配器
原装笔记本电源适配器
个
10
电源适配器
原装台式电脑电源适配器
个
10
条形码打印纸
32*19*5000,投标时提供品牌
卷
10
理光S碳粉
理光复印打印一体机SP325\330SFN
瓶
300
自助机病历本打印碳带
MS-202,投标时提供品牌
根
10
自助机字条卡打印碳带
CS-2,投标时提供品牌
根
10
超5类跳线0.5米
投标时提供品牌
根
300
1TB机械硬盘
投标时提供品牌
个
5
500GB固态硬盘
投标时提供品牌
个
5
电话模块
投标时提供品牌
个
30
原装硒鼓
佳能2530I
个
10
原装粉盒
佳能2530I
个
40
原装充电锟
佳能2530I
个
5
原装硒鼓
施乐S2520
个
5
原装粉盒
施乐S2520
个
30
原装粉盒
利盟C935黑色
个
8
原装粉盒
利盟C935彩色（红、黄、青）
个
15
原装硒鼓
利盟C935黑色
个
5
原装硒鼓
利盟C935彩色（红、黄、青）
个
15
原装粉盒
东芝2006
个
10
原装硒鼓
东芝2006
个
5
原装硒鼓
原装HPM452黑色
个
10
原装硒鼓
原装HPM452彩色
个
30
要求来参加咨询会的公司提供符合参数要求的报价单（含所有项目的单价和总价），加盖公司公章后密封保存。
升级会员 