工业企业管理考前复习提纲页码.docx

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工业企业管理考前复习提纲页码

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1．网络打算技术的差不多原理及应用网络打算技术进行时刻优化；

2．经营决策的确定型分析法－量本利分析；P61～p65〔书中内容P63修正K2=30%,经营安全生产率还可提高10%〔30%-20%〕

3．生产过程时刻组织；p168～p172；

二、论述型〔15％〕

1．产品寿命周期分析p104－p107

2．产品组合评判方法——四象限评判法p113－p114

注：

p114的第三行至第八行，数字10%和20%互调。

具体见ppt〝四-营销治理〞。

或者参考书上p116，略有异同，可套用。

三、熟悉型〔55－60％〕

第一章总论

1．工业企业概念；p1

工业企业，实质以营利为目的，以生产要素为手段，以社会化大生产的方式，从事工业生产经营为主，最大限度满足用户不断增长的需要，而依法自主经营、自负盈亏，并具有独立法人资格的经济组织。

2．现代工业企业的组织形式；p3~7

个人独资企业、合伙企业、合作企业、公司制企业〔有限责任公司和股份〕、企业集团

3．企业治理概念、企业治理两种差不多职能和五项具体职能、工业企业治理内容；p10-13

企业治理，是指对企业生产经营活动进行打算、组织、指挥、和谐和操纵等一系列治理活动的总称。

企业治理的两重性决定了企业治理具有合理组织生产力合不断完善生产关系的两种差不多职能，具体表现为打算、组织、指挥、和谐和操纵五项职能。

企业治理内容划分为经营治理和生产治理两部分。

4．工业发达国家的企业治理理论经历的三个进展时期；p13

大致经历了体会治理、科学治理和现代治理三个进展时期

5．科学治理原理四条差不多治理原理；p14

一、对工人操作的每个部分进行科学的研究，以替代凭借体会办事的方法。

二、对工人进行科学的培训，以替代工人的自由进展。

三、在工人和治理人之间，提倡协作精神，以保证工作按照科学的设计程序进行。

四、在工人与治理人员之间，应当有适当的分工，明确规划打算职能〔治理者的工作〕和执行职能〔劳动者的工作〕，并有打算职能关心实施执行职能。

6．现代企业制度的差不多特点和差不多内容；p27-31。

并说明书中p31安稳公司造假帐的财务丑闻产生的根源。

1〕产权关系明晰。

2〕权益责任明确。

3〕政府企业职责分开。

4〕企业治理科学。

现代企业制度的差不多内容包括企业法人制度、企业责任制度、企业破产制度、企业组织领导制度、企业内部治理制度和企业外部保证制度等。

根源是没实行公司治理结构。

公司治理是指所有者〔要紧是股东〕对经营者的一种监督与制衡机制，即通过一种制度〔如公司章程〕安排，来合理地配置所有者与经营者之间的权益与责任关系。

其要紧特点是通过股东大会、董事会、监事会及经理层所构成的内部治理透亮化，确保所有股东的权益不受损害。

公司治理的目标是保证股东利益的最大化，繁育经营者对所有股东权益的背离，强化企业的监督与制衡机制，建立公平、公平及公布的经营治理运作程序，幸免公司的董事会及经营决策高层沦为为少数人牟利的工具。

7．企业治理的基础工作；p44-47

是指为实现企业经营目标和治理职能而提供资料依据、共同准那么、差不多手段和前提条件的必不可少的基础性工作。

第二章经营治理

1．经营和经营治理的定义；p48

经营是指企业为实现其预期目标所开展的一切经济活动。

经营治理是指对企业的经营活动，进行打算、组织、指挥、和谐和操纵。

2．企业经营战略体系：

ｐ51-52

企业经营治理战略体系包括内容专门多，一样可概括为八个方面，即产品战略、市场战略、投资战略、资源战略、科技进展战略、联合与兼并战略、国际经营战略、文化进展战略。

3．经营环境分析〔SWOT法〕：

p51-54；

企业经营环境分析是指为制定企业经营战略而对以后外部环境和内部条件进行分析，目的是通过分析发觉企业在以后进展过程中，外部环境可能存在的机会和威逼，内部条件可能存在的优势与劣势，企业从而依照外部环境状况，充分利用内部条件，制定与企业内外环境相适应的经营战略目标。

4．经营决策的概念及程序p58-60

是指在企业生产经营活动过程中，为实现预定的经营目标或解决新遇到的重大问题，在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上，拟定出假设干个可行方案，从中做出判定性的选择，确定一个较佳方案的过程。

经营决策程序：

第一步，对企业内外经营环境进行调查研究。

第二步，确定经营目标。

第三步，拟定可行方案。

第四步，对备选经营方案进行分析、评判和选择。

第五步，经营方案的实施与反馈

5．经营打算的种类；企业年度经营综合打算的构成；p72-74

种类分为长期打算、中期打算和近期打算三种。

构成p73图2-7

6．滚动打算法的原理p75-76

它是将打算期分为假设干期，随着打算的执行和条件的变化，对以后打算任务作适当调整或修订，并逐期向前移动，是一种远近打算结合的方法。

这种方法是远近结合、近细远粗、逐期滚动。

第三章　市场治理

1．市场类型的划分；p81

消费者市场、生产者市场、转卖者市场和政府市场

2．市场调查内容：

ｐ82

1）市场需求调查，包括历史资料、现实需求和潜在需求

2）市场营销策略调查，包括对本企业的产品策略、价格策略、销售渠道策略和促进销售推广策略的调查

3）顾客调查，要紧对顾客的购买动机、收入水平和购后反映的调查

4）竞争者调查，要紧对竞争者同类产品的市场营销策略调查，对竞争者开发新产品、新市场的信息进行调查

5）市场宏观环境调查，包括政府方针、政策、法令以及人口、家庭、文化教育、风俗、适应、科技、经济等

3．市场推测程序；p86

1）确定推测目标

2）收集、分析资料

3）选择推测方法

4）进行推测

5）评判推测结果

6）提出市场推测报告

4．市场营销定义；p93;市场营销链各环节的关系;p93-94

市场营销师个人和群体通过制造及同其他个人和群体交换产品和价值热满足需求和欲望的一种社会治理过程。

市场营销各环节关系见p94图3-3

5．目标市场策略概念及可供选择的目标市场策略;p99

企业在细分市场后，就要依照实际情形，远近结合，权衡利弊，选择一个或几个细分市场作为自己在一定时期内目标市场。

可供选择的有无差异市场策略，差异市场策略，密集市场策略

第四章营销治理－4P’S营销策略

1．定价策略：

p125-126

撇脂定价、渗透定价、跟随定价、机动定价、差别定价、心理定价、折扣与折让定价

2．差不多销售渠道：

p127

销售渠道是指产品有生产者向消费者〔最终用户〕转移过程中，所经历的各个中间环节的线路和结构模式。

销售渠道起点是生产企业，终点是消费者，中间环节是各级经销商或代理商。

3．促销方式的分类和作用：

p130

促销有人员推销和非人员推销两种方式。

非人员推销又可分为广告、营业推广、公共关系等类型。

促销的作用有1）有助于沟通消息，排除生产者与消费者之间信息分离的矛盾。

2〕有助于刺激需求、制造需求、开拓市场。

3〕有助于突出企业和产品特色。

4〕有助于稳固和扩大销售。

4．市场营销组合概念；市场营销组合差不多思想；说明并画出市场营销组合与目标市场、外部环境间的关系因素层次图：

p146-148

市场营销组合，是指企业通过市场细分，在选定目标市场后，将企业能够操纵的产品、价格、渠道、促销等策略进行优化组合，使它们在复杂的外界环境里，能相互和谐，综合发挥作用，实现优势互补，达到企业市场营销目标。

其差不多思想是从制定产品策略着手，同时，也要指定相应的价格策略、销售渠道策略和促销策略，再考虑相互阻碍，最后组合为综合的策略总体，达到将特定的产品，以合理的价格、畅通的渠道、适当的促销手段，送达企业的目标市场。

第五章生产工程与组织

1．生产过程的构成；p157-158；合理组织生产过程的差不多任务及差不多要求p159-160

生产过程分为生产技术预备过程、差不多生产过程、辅助生产过程和生产服务过程

差不多任务是要保证产品制造流程最短、生产时刻最省、耗费最少、并按打算规定的产品品种、质量、数量、期限完成任务，满足市场需求。

合理组织生产过程必须要满足连续性、比例性、平行性、节奏性、适应性和经济性的差不多要求

2．企业生产单位专业化原那么分类；p165-166

对象专业化原那么、工业专业化原那么和混合原那么

3．流水生产线的定义及特点：

p178

流水线生产，是指产品按照规定的工艺路线和统一的节拍，连续不断、有规律地从一道工序到另一道工序进行家工作业的一种先进的生产组织形式。

要紧特点是：

1、工作地专业化程度高，每个工作地上只固定完成一道或几道工序2、工艺过程是封闭的，工作地〔或设备〕按工艺过程顺序排列成链状，加工对象是在流水生产线上单向移动3、生产过程连续程度高，加工对象在工序间采纳平行或平行顺序移动方式4、生产节奏性强，按照统一节拍进行生产，各道工序的加工时刻相等或成简单的倍比关系

4．定置治理定义：

p188-189

定置治理是以生产现场为对象，研究生产系统中人、物、现场的存在状况及其之间的关系，通过整理、整顿、清除与生产现场无关的物料，配备必要的而又不余外的人员，把生产现场所需要的物品摆放在规定的位置，使形成和阻碍生产条件的人、机台、物料、方法、环境有机地结合起来，实现现场治理科学化、规范化、及文明生产。

第六章生产打算与作业操纵

1．生产打算的定义和生产打算的要紧工作内容；p192；企业生产打算指标p192-194

生产打确实是指企业在打算期内应完成的产品生产任务和进度的打算

企业生产打算指标要紧有产品品种、产品质量、产品产量、产品生产进度四项指标

2．生产作业打算的定义和特点；机械制造企业生产作业打算的要紧工作内容：

p206-207

生产作业打确实是生产打算的具体执行打算，是企业组织日常生产活动的差不多依据。

特点：

1,、生产作业打算期的时刻长度比生产打算期的时刻长度要短，生产打算只规定年度分季，季度分月的生产任务2、生产作业打算规定的任务承担单位比生产打算规定的任务承担单位更具体，生产打算一样只把生产任务落实到车间、科室，而生产作业打算那么把生产任务具体分降落实到各个车间、工段、班组、工作地和个人。

3生产作业打算的任务项目比生产打算的任务项目更小、更细

机械制造企业生产作业打算要紧工作是确定期量标准和编制生产作业打算。

3．看板治理的定义及看板运行遵循的原那么；准时生产制造系统的内容：

p223-225

看板治理，是指以〝看板〞为〝取货指令〞、〝运输指令〞、〝生产指令〞来操纵生产和微调打算，达到准时生产的一种治理方法

遵循的原那么：

1、后工序向前工序领取工件，必须带有看板2、前工序只生产后工序领走的数量，超过或不是看板规定的数量不生产。

3、不合格品不能挂看板，不能交给后工序生产。

4、从前工序取走零件的同时，应及时取下看板。

5、不见看板不取货，不见看板不生产，不见看板不运输

准时生产制造系统的内容：

是指按用户需求，组织原材料供应，再进行生产制造，确保按合同期限供货的一种〝需求拉动〞制造系统