易勤web考勤管理软件使用帮助.docx
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易勤web考勤管理软件使用帮助
易勤WEB考勤软件使用帮助
第1步：
登陆系统
登陆说明
Ø翻开任意浏览器，输入软件访问地址：
10.118.91.14:
8001;进入系统用户身份验证界面。
Ø登陆式，输入用户名密码登陆系统。
账户为8为SAP，缺乏8位前面加0补齐。
初始密码默认123。
登陆系统后首先修改个人登陆密码；
Ø
常见登陆问题解决案
问题一、登陆系统界面无常显示，如下列图
Ø修改浏览器模式。
兼容模式和极速模式切换〔常见为360浏览器〕
Ø升级浏览器版本。
IE浏览器建议使用IE8以上版本
Ø推荐使用浏览器为谷歌浏览器
问题二、登陆界面显示不协调，看不到登陆账号信息，重置密码和退出登陆功能按钮。
✧缩放浏览器比例。
Ctrl-缩放页面比例；
问题三、登陆密码忘却
Ø普通员工密码忘却：
考勤管理模块，员工信息管理，重置登陆密码
Ø管理人员密码忘却：
系统设置模块，设置操作权限，相应角色下的用户重置密码
问题四、管理角色登陆系统，只能看到员工自助模块
Ø系统设置，设置操作权限，重置密码即可
第2步：
新员工入职操作流程
第一步：
人员根本信息，考勤信息录入
Ø考勤管理模块，录入人员信息
Ø根本信息模块：
工号，XX，部门三个字段是必填项。
岗位，职务，性别，，XX号等根本个人资料可根据需要适中选择完善。
Ø
Ø是否管理，默认为是。
不需要考勤人员，可把此项勾选去掉。
Ø工时类型，需要维护，此项设置和系统设置模块，厂休节假日设置关联且和加班计算规那么相关。
Ø审批流程：
需要维护：
涉及员工请假，加班，补刷卡线上审批
Ø参加工作日期，入职日期，转正日期，根据年假规那么约定用到的信息进展完善。
Ø现卡号：
刷卡考勤需要维护。
原卡号，卡片丧失补办将原使用卡号维护为原卡号，补办卡号维护为新卡号
Ø离职日期，员工离职之后，完善离职日期，之后的月份不再统计此人考勤也可根据此项信息，转离职库
第二步：
排班〔班组排班，期性排班二选一，推荐使用班组排班〕
Ø班组排班
【排班管理】-【员工班组管理】根据部门或根据赛选条件，选中新增的人员【调整班组】，在弹出的对话框选择班组，填写变更日期〔即排班起始日期〕。
Ø期性排班
【排班管理】-【员工期排班】，根据部门或根据赛选条件赛选人员〔此模块查询不到已使用班组排班人员，防止重复排班〕。
添加期排班，在弹出的回话框，录入排班期性规律。
第3步：
日常考勤常见问题解决案
一、员工有签到数据，在出勤明细模块一片空白，没有任数据
问题排查流程：
第一步：
进展员工出勤明细分析，员工出勤明细查询模块关闭后重新翻开，是否能查询到数据
第二步：
【排班管理】-【员工排班透视与调整】，查询是否给员工排班〔绝大数问题都是未排班〕
第三步：
查询员工个人信息，员工入职时间，离职日期是否维护有误。
当前时间小于入职日期或大于离职日期，出勤明细不做处理。
二、员工有签到数据，出勤模块显示为缺勤，出勤结果没有匹配到数据
问题排除流程
第一步：
进展员工出勤明细分析，员工出勤明细查询模块关闭后重新翻开，是否能查询到数据
第二部：
根据员工出勤明细，当天出勤的班次，查看班次定义。
刷卡数据是否超出了该班最早最晚的取数时间围
三、出勤明细模块未统计加班
问题排查流程
1.以加班单为准，二者最小加班计算式
第一步：
【申请与审批】-【加班单申请与查询】查看该员工加班单是否已走完审批流程并且是同意状态。
第二步：
【申请与审批】-【加班单申请与查询】查看该加班单填写是否规。
加班类型是否正确，例如：
正常班人员十一放假7天，只有1-3号是节假日加班，4-7号为休息日加班。
倒班人员，未排班且非节假日即为休息日加班。
加班时长是否填写。
〔绝大数问题出在此模块〕
第三步：
【员工信息管理】查询员工考勤信息字段：
工时类型，是否维护。
2.自动计算加班计算式
第一步：
【员工签到查询】，查询是否有签到数据
第二步：
假设为平常加班，查看员工当天班次，查看该班次最晚签到时间，加班的打卡时间是否在该班次的最晚取数时间围。
第三步：
【系统设置】-【考勤管理规那么设置】-【加班规那么设置】查看是否满足加班自动计算条件
第四步：
【员工信息管理】查询员工考勤信息字段：
工时类型，是否维护
教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。
教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。
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