房地产销售管理系统数据库课程设计.docx

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房地产销售管理系统数据库课程设计

课程设计评分细则

序号

评分内容

分值

得分

选题新颖、结构完整、原创性强，语言规范、排版美观、装订规范。

20％

需求分析工作深入详细，业务流程图、数据流程图、数据字典等需求文档完整，正确性高

40％

概念结构设计合理，CDM的属性及其数据类型与数据字典一致，且正确性高

20％

转换的PDM正确性高，相应的SQL教本正确，参考文献完整

10％

提交了数据库文件，且电子文档与打印稿一致

10％

迟到、早退、打游戏或做无关之事，发现一次扣5分；旷课一次扣20分

负分

答辩教师签名

最终成绩

《数据库原理及应用》课程设计报告

题目：

房地产销售管理信息系统

学号：

11003080225

姓名：

韦良富

指导教师：

陈丰

2012年12月

前言5

一、作业背景5

二、工作业绩5

第1章系统开发背景及组织结构分析6

1.1系统开发背景6

1.2组织结构分析6

第2章系统目标及开发可行性6

2.1系统目标7

2.2开发可行性分析7

2.3可行性报告8

第3章现行系统的业务流程图9

第4章新系统逻辑分析10

4.1数据流程图10

4.1.1上下文图（关联图）10

4.1.2DFD图此流程图根据业务流程图画出的。

4.2数据字典（DD）12

第5章数据模型设计20

5.1ERD设计（CDM）20

（CDM截图）20

Entitylist21

5.2物理数据模型设计（PDM）26

结束语32

致谢32

主要参考文献32

前言

一、作业背景

本文根据《数库库原理》课程要求而做。

课程作业要求如下：

1.按照模板目录中的要求及课程相关的内容完成本实验内容。

2.文档主体内容字体采用宋体五号

二、工作业绩

1、个人主要工作

通过对业务背景的了解，加强了对整个房地产销售信息管理系统的分析。

对需求、功能、可行性的分析都比较好。

通过对业务逻辑的分析和反复推敲，画出数据流程图、上下文图、图0、其他DFD图，对业务流程有了更进一步的补充。

分析了房地产的组织结构，对于人员的配给有了一定的分析，设计出了系统的功能模块图。

利用power-designer工具做出了与系统相对应的设计。

设计出CDM,PDM图，并对系统的数据字典做了仔细的分析说明。

整个课程设计中的各想工作，在老师的指导下独立自主的完成并完善了此房地产销售信息管理系统的设计。

2、主要收获

通过此次数据库的课程设计，真正达到了学与用的结合，增强了对数据库方面应用的理解，对自己今后参与开发数据库系统积累了不少经验，在实验过程中，从建立数据开始，对灵据库设计理念及思想上有更高的认识，从需求分析，到概念设计和逻辑设计，E-R图的表示，数据字典的创建，懂得了不少有关数据库开发过程中的知识，在实验中建表，及其关系模式，关系代数的建立及理解，将SQL语的查询语句用得淋漓尽致，增强了自己在数据库中应用SQL语言的灵活性，牵涉表和表之间的联系，主建与外主键的定义，约束项的设置，使逻辑更严密，在学习过程中，我也能过上网查了不少资料，也看了一些别人设计的图书馆管理信息系统的设计报告，学以致用，自我创新，独立完成了这份自己的报告，从中在学到用，从用又到学，不断修改，系统更新。

虽然不能达到完善系统，但也做到了尽善尽美，加强理论学习对完善系统会有很多帮助，不管怎么说，对这次做的课程设计自己觉得还算满意。

3、自我评定优□良□中□及格□不及格

第1章系统开发背景及组织结构分析

1.1系统开发背景

销售系统是一项琐碎，繁杂而又十分细致的工作，信息零碎，工作任务中，牵涉很多部门，经常出现销售控表反映不及时，销售重复，业务员的奖金、提成混乱等现象，手工进行工资发放，业绩管理，统计分析，客户管理，业务员等工作，需要反复的抄写、计算，不仅花费财会人员大量的时间，而且往往由于抄写不慎，出现张冠李戴，或者由于计算的疏忽，出现少元多角的现象，同时工资的发放，房屋销售等有较强的时间限制，必须严格按照规定的时间完成计算和发放工作，正是销售管理的这种重复性、规律性、时间性，是销售管理计算机化成为可能。

1.2组织结构分析

组织结构图

第2章系统目标及开发可行性

2.1系统目标

2.2开发可行性分析

可行性研究从三个方面着手,分析情况如下:

1、管理上的可行性。

主要是工作人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。

项目的可行必须得到主要领导的大力支持。

基础工作的好坏主要表现在管理制度和方法是否科学,规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等方面。

该销售公司各类资料很种类繁多、数量巨大，因此公司要为各类信息，为每个客户，每个业主建立需求资料档案，也便于加强公司对客户需求的管理，因此在管理上可行。

2、技术上的可行性。

主要考虑将来的采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求（计算机的容量和速度等）。

硬件上，目前的计算机配置足以满足该系统的硬件需要；软件上，操作系统采用Windows系列操作系统，数据库管理系统采用VisualFoxpro6.0，这些软件在MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。

此外，还要考虑开发人员的水平。

信息系统是一种知识密集型行业，对技术要求较高。

如果没有足够的技术实力，单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。

3、经济可行性。

主要是对项目的经济效益进行评估，另一方面是开发的费用，其中包括设备购置费，软件开发费，管理和维护费用人员工资和培训费等。

2.3可行性报告

1系统简述

销售管理系统是专门用于房地产销售部门以及上级部门对房源信息的收集,传递，存储，加工，销控和以及客户、业主的使用查询的系统，它能实测公司及相关业务的运行状况，并具有预测，控制和辅助决策的功能，帮助实现其规划目标，并服务于广大客户业主，满足其需求。

2项目的目标:

（1）系统界面友好美观，操作简单易行；

（2）系统内部控制严密，数据存储安全可靠；

（3）完整的工程及查询服务档案，提高管理水平；

（4）全面自动化信息管理，可随时掌握房源和客户的信息；

（5）可用不同的关键字查询，提高工作效率；

（6）灵活准确的按揭计价，提高准确度；

（7）全面统计，汇总，分析，及时提供决定依据。

公司领导可随时查阅公司销售等相关的最新信息。

（8）从系统使用人员需求，房源及交房形成了一套严密，科学，完善的管理系统。

3所需资源，预算和期望效益:

（1）硬件资源：

配备充足的计算机系统；

（2）软件资源:

有一批技术水平高的技术员工；

（3）预算:

系统开发的费用已经领导批阅,财力得到保证；

（4）期望效益:

能在短时间内知道商品房和客户的信息,提高工作效率和准确性,降低原先管理的成本。

4项目可行性的结论:

综上分析所得,本项目可行,可以立即开发。

第3章现行系统的业务流程图

图3-1业务流程图符号说明

业务流程：

市场策划调研阶段：

市场策划员负责市场策划，将调研情况交给销售经理，销售经理分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会，由董事长决策。

董事长将决策逐级下达。

销售阶段：

售楼小姐将销售情况表递交给销售经理，销售经理分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会，由董事长决策。

工资结算阶段：

资料管理员将业务员资料情况表递交财务总监了解情况，递交会计师统计。

后勤员记录后勤做出后勤情况表，分别递交给会计师和后勤主管，后勤主管分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会。

考勤员打考勤，做出考勤情况表递交会计师，会计师根据考勤情况表、后勤情况表、业务员资料情况表做出工资情况表，分别递交财务总监和出纳。

出纳负责工资发放，财务总监蒋工资情况表上传给董事长。

第4章新系统逻辑分析

4.1数据流程图

数据流程图符号说明：

外部实体处理数据流数据存储

4.1.1上下文图（关联图）

4.1.2DFD图此流程图根据业务流程图画出的。

由主要的功能模型构建出下面的关联图

4.2数据字典（DD）

表4-1数据项的定义

数据项编号

数据项名称

简述

类型及宽度

取值范围

001

accountpayable

应付款

Money（13）

金额表示

002

address

地址

Varchar（24）

任意字符

003

advancepayment

预付款

Money（13）

金额表示

004

arrivelate

迟到

Money（13）

金额表示

005

basicsalary

基本工资

Money（13）

金额表示

006

carfare

车费

Money（13）

金额表示

007

cardnumber

卡号

Integer（14）

100000000~99999999

008

changereason

原因

Varchar（24）

任意字符

009

compensation

赔偿

Money（13）

金额表示

010

customernumber

售房的客户号

Integer（10）

100000000~99999999

011

customernumber

客户号

Integer（10）

100000000~99999999

012

deductmoney

提成

Money（13）

金额表示

013

housingsubsidy

住房补贴

Money（13）

金额表示

014

identitycard

身份证

Varchar（14）

14位数字和字母组合

015

leaveearly

早退

Money（13）

金额表示

016

location

位置

Integer（10）

100000000~99999999

017

name

姓名

Varchar（14）

任意字符

018

nowroomnumber

现房号

Integer（10）

100000000~99999999

019

originalroomnumber

原房号

Integer（10）

100000000~99999999

020

other

婚丧病假

Money（13）

金额表示

021

payroomdate

交房日期

Date

日期表示

022

payroomnumber

交房号

Integer（10）

100000000~99999999

023

phone

电话

Varchar（14）

任意数字

024

position

职位

Varchar（14）

任意字符

025

poundage

手续费

Money（13）

金额表示

026

premium

奖金

Money（13）

金额表示

027

price

价格

Money（13）

金额表示

028

PropertyType

房屋类型

Varchar（14）

任意字符

029

proportion

面积

Integer（10）

0~99999999

030

quitroomnumber

退房号

Integer（10）

100000000~99999999

031

quitroomreason

退房原因

Varchar（40）

032

remark

备注

Varchar（40）

任意字符

033

repastcost

就餐费

Money（13）

金额表示

034

repealcustomernumber

销房客户号

Integer（10）

100000000~99999999

035

repealdate

日期

Date

日期表示

036

repealroomnumber

销房房间号

Integer（10）

100000000~99999999

037

roomnumber

房间号

Integer（10）

100000000~99999999

038

RoomType

房间类型

Varchar（14）

任意字符

039

salary

工资

Money（13）

金额表示

040

salemannumber

佣金业务员号

Integer（10）

100000000~99999999

041

salemannumber

业务员号

Integer（10）

100000000~99999999

042

salesmannumber

业务人员号

Integer（10）

100000000~99999999

043

salesmanname

业务人员姓名

Varchar（14）

任意字符

044

sellroomnumber

售房号

Integer（10）

100000000~99999999

045

sex

性别

Varchar（4）

男、女、—

046

staffnumber

员工号

Integer（10）

100000000~99999999

047

totalprice

总价

Money（13）

金额表示

048

totalsalary

工资合计

Money（13）

金额表示

049

totalize

总计

Money（13）

金额表示

050

typeofpayment

付款方式

Varchar（24）

任意字符

051

waterandelectricity

水电费

Money（13）

金额表示

052

workunit

工作单位

Varchar（4）

任意字符

表4-2数据结构的定义

数据结构

编号

数据结构名称

简述

包含的数据项

房间

定义了房源的基本信息

房间号+房屋类型+房间类型+面积+位置+价格+备注

客户

定义了客户的基本信息

客户号+姓名+性别+电话+住址+工作单位+备注

销售人员

定义了销售人员的基本信息

销售人员号+姓名+性别+身份证号+职位+电话+住址

销房

定义了销售房间后记录的相关信息

销房编号+销售人员号+房间号+预付款+销售日期

退房

定义了退房的基本信息

退房编号+房间号+退房原因+退房日期

换房

定义了换房的基本信息

换房编号+旧房间号+新房间号+手续费+换房日期

交房

定义了交房的基本信息

交房编号+房间号+总价+应付款+付款方式+交房日期

销售业绩

定义了销售业绩的基本信息

销售业绩编号+销售人员号+姓名+性别+房间号+客户号+记录日期

佣金管理

定义了佣金的基本信息

佣金管理编号+销售人员号+姓名+基本工资+车费+就餐费+住房补贴+水电费+迟到+早退+工资合计

N10

佣金发放

定义了佣金发放的基本信息

佣金发放编号+销售人员号+卡号+工资+奖金+提成+总计+发放日期

表4-3数据流的描述表4-3数据流的描述

数据流

编号

数据流名称

简述

数据流

来源

数据流

去向

数据流组成

数据

流量

高峰流量

存储客户资料

存储客户的基本信息

客户资料存储处理

客户资料存储

客户号，姓名，性别，住址，电话，工作单位，备注

160

存储房源信息

存储房源的基本信息

存储房源信息处理

房源信息存储

房间号，房屋类型，房间类型，面积，位置，价格，备注

3600

房间定价

给房间确定售价

房间定价处理

房间定价存储

房间号，价格

160

售房

储存售房的基本信息

售房处理

销房信息存储

销房编号，销售人员号，房间号，预付款，销售日期

160

换房

储存换房的基本信息

换房处理

换房信息存储

换房编号，旧房间号，新房间号，手续费，换房日期

160

退房

储存退房的基本信息

退房处理

退房信息存储

退房编号，房间号，退房原因，退房日期

160

交房

存储交房基本信息

交房处理

交房信息存储

交房编号，房间号，总价，应付款，付款方式，交房日期

160

佣金发放

存储佣金发放基本信息

佣金发放处理

佣金发放存储

佣金发放编号，销售人员号，卡号，工资，奖金，提成，总计，发放日期

160

表4-4处理逻辑的描述

处理逻辑编号

处理逻辑名称

输入的数据流

处理简述

输出的数据流

处理频率

客户资料存储处理

客户

判断客户的所有必填基本信息完整之后，进行存储操作。

客户

高

存储房源信息处理

房间

判断房间的所有必填基本信息完整之后，进行存储操作。

房间

高

房间定价处理

房间

市场策划组根据市场调查和楼盘的资料对房间进行定价

房间

中

售房处理

房间，客户，销售人员

销售人员选择客户选择的房间，完善基本信息，进行存储操作。

售房

中

换房处理

房间

销售人员完善换房信息，确保数据完整性，进行存储操作。

换房

低

退房处理

房间

销售人员完善退房信息，确保数据完整性，进行存储操作。

退房

低

交房处理

房间，客户

销售人员完善交房信息，确保数据完整性，进行存储操作。

交房

高

佣金发放处理

销售人员

财务部人员完善佣金发放信息，确保数据完整性，进行存储操作。

佣金发放

中

表4-5数据存储的描述

数据存储编号

数据存储名称

简述

数据存储组成