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面试人事题
如何做自我介绍
一、自我介绍的重要性：
自我介绍是向面试官展示自己的一个很重要的环节，自我介绍准备的是否充分，直接决定了面试官对于求职者的印象，甚至会直接影响面试结果，“首因效应”即是如此。
二、自我介绍考察的是什么：
1、考察求职者的逻辑思维能力、语言表达能力及提炼概括能力；
2、考察求职者口述内容与递交简历是否一致，表达是否自然、清晰；
3、考察求职者时间掌控能力，对所介绍内容时间分配是否得当；
4、考查求职者对应聘公司和岗位是否有相匹配的信息，例如工作经验、专业技能等；
三、自我介绍主要介绍什么：
1、我是谁：
也就是你的基本信息，如你的姓名、年龄、籍贯、毕业学校、专业等，如果是非优势信息，可以不用突出（如年龄、如学历、专业等）；
2、你做过什么：
包含你的实习/实践/工作经历等
（1） 工作经验：
重点描述近2年的工作经历，或与现应聘岗位同行业、或同岗位性质的工作经历；
（2） 专业技能：
通过具体事例说明，在工作经历或项目中表现出的专业知识、核心技能；
（3） 取得成绩：
可多介绍与应聘岗位工作内容相关、类似的业绩；
（4） 职业能力；通过学习、培训、在校社团或社会活动等，在综合职业素养方面的积累和提升；
3、你现在来做什么：
（1） 跳槽的原因客观真诚，从职业规划方面出发；
（2） 从招聘需求出发，展现你的优势与匹配度；
（3） 对应聘公司的了解，如企业文化、规模、主要业务、客户群体、团队等等，表达你的关注度；
4、你未来想做什么（目标、贡献、期望）
（1）职业目标：
更换公司环境后想要达到的目标，要具体、合理，近期内可达成；
（2）个人价值：
你能给应聘公司带来什么；
（3）未来期望：
你期望所从事的行业、平台、团队，以及你的职业规划，最后一定要表示你渴望加入公司和团队；
5、可以适当增加自己的兴趣爱好：
（1-2项即可）也可以利用兴趣爱好，再次证明自己的工作能力，如喜欢画插画；
四、自我介绍基本要求：
1、自我介绍简明、扼要，逻辑清晰有条理，时间控制在3分钟左右即可，最低不能低于1分半中，时间可分配为：
我是谁（10%-15%）
我做过什么（70%-80%）
我想做什么（10%-15%）；
2、用具体的事例和数据来证明自己的经验、技能或综合能力，只单纯用形容词如我抗压能力很强，不具有说服力；
3、自信，语速适中；
五、自我介绍小贴士：
自我介绍，是面试第一关，要提前做好准备，可提前写好自我介绍，对着手机录音，看看自己说的是否熟练自然，也可以让老师或同学听听，是否哪里有问题。
所谓“忆”高人胆大，背的多了也就自然了。
面试官提问“你还有什么问题吗”用意是什么：
1.如果只是初试，且前面面试问题问的不够深入，也从未涉及到薪资待遇或者一开始就问“你的期望薪资是多少”，整个面试过程三言两语，时间较短，那这个提问只是礼貌性的想结束这次面试了，作为求职者可以礼貌性的问一个问题结束面试或者是通过这个提问的机会扭转一下面试官对自己的判断；
2.无论初试还是复试，如果前面的面试过程已经反复被询问工作经验、设计细节等问题，并且对答如流，甚至是对于你的上班路途、个人情况、职业规划等等都有问到，那么可以初步判断面试官对你还是比较中意的，这个时候提出这个问题，也是彼此再次判断是否是符合需求的人选和企业，所以这个时候你的提问会更至关重要；
3.切忌，避免主观判断面试官中意于自己是合适的人选，而盲目提问，或者是直接回答“我没有什么问题”而失去一个机会。
如果直接回答没有问题，你就主动放弃了了解更多公司和岗位信息的机会；同时面试官会判断你对于公司和岗位的意向不强；特别是针对前面的可能是压力面试，那么你这样回答会被认为应变能力不强；
二.当面试官提问“你还有什么问题吗”怎么回答：
1.如果是初试，那么可以围绕公司的工作流程、岗位具体的工作内容、团队情况、客户的群体和特点、设计风格、注意事项等等，表现出自己对于工作的渴望以及对于工作选择的慎重，但是这种提问是基于对于求职的公司和岗位有所了解的基础上的一种交流，而不是对于求职公司和岗位一无所知，让面试官去介绍，这是对本次面试的不尊重也是对于自己的不负责任的表现。
初试谨慎适度提问一些涉及自身利益比较多的问题，如果一直纠结于薪资待遇、加班费、休息时间等等，这样会给人一种精明计较的感觉，更何况是否能够最终被录用还不一定；
2.在复试的时候是可以讨论薪酬福利待遇以及培训等个人比较关心的问题，但是如果面试官介绍的不多，就不要一直追问，因为你可能还不是唯一的人选；
3.无论是初试还是复试，你需要对可能去做的工作内容、环境等要做到心中有数，例如公司的规模、具体的岗位职责、所需要的技术、公司涉及的业务、客户群体、公司今后的发展情况、所属部门情况、团队氛围、企业文化、薪资福利待遇情况等等问题，这些都是你工作当中切实感受接触到的，并且和自身的利益相关，在面试环节了解清楚可以让你理智的做出工作选择，并且在入职之后更快更好的适应，所以在适当的时候提出适当的问题即可，如果针对以上情况只字不提或者是一味纠结于一个问题都不是理智的行为；
三.可提问的安全问题：
1.可以介绍下一起工作的团队是什么样的吗？
2.公司提供哪些方面的在职培训？
3.我对这个职位工作的理解是XXX,不知道除了我的理解外，是否还有其他的工作职责?
4.最让您自豪的企业文化是什么？
5.面试的下一步流程是什么？
6.您可以给我举一个公司中团队合作的实例吗？
7.可否介绍一下公司未来的发展方向和策略？
注意：
面试就是一个交流的过程，所以不用生搬硬套，要根据具体情况去具体辨别，提出适当的问题，以上可提问的安全问题只是提供一个思路，只需要围绕公司、岗位、团队、客户等工作相关的内容去提问，那么就不会有太多的失误。
谈谈你未来的职业规划
一.企业的考察点
1.求职者自我认知，对自己优劣势、性格爱好、所掌握的专业技能等等；
2.对于求职行业、公司、岗位是否有清晰认识，个人的规划中是否和求职的公司和岗位有切合点；
3.职业源动力，对自己的职业定位和发展是否有清晰认识，是否脚踏实地，做事情是否有规划；
4.稳定性，能在公司干多久；
二.回答的原则
1.你是有备而来，因为对自己是有职业规划的，所以求职投简历都是经过一番思考的，而不是海投盲投的结果；
2.表明自己的优势，体现出自己是这份工作的不二人选；
3.你有着良好的职业规划，清楚地知道未来三到五年的计划和打算，表明你是符合企业要求的稳定型员工；
4.结合所应聘的公司和岗位进行回答，既不空洞又会让企业认可你；
三.如何正确回答
1.分解职业规划：
以1年、3年、5年进度推进，而且谈到5年即可；
2.职业规划和目前的应聘公司、求职岗位、所属行业相关；
3.不单阐述自己想做什么、能做什么，也可以表达出希望从公司获得怎样的帮助，表达出自己愿意与公司一起成长、发展；
4.不要单纯的以一个职位或者是薪资标准作为自己的职业目标，给人一种空洞不切实际的感觉，职业规划要体现出你的稳定性以及持续性；
四.如何做好准备工作
1.了解应聘岗位的招聘需求和工作内容；（可以直接看招聘岗位需求和职责描述以及在面试中再次和面试官了解）
2.了解所应聘公司的情况、企业文化等；（看公司官网以及网上的评论和面试者分享）
3.对比自己和招聘需求，找到切合点，职业规划也是阐明自己想做的、能做的也是可以给公司带来价值的；
4.了解岗位的职业规划，同时也了解公司同岗位的员工目前的发展情况。
想和你谈谈薪
一、知己知彼：
1、首先你需要了解行业和岗位的平均薪资范围：
通过权威平台发布的行业和岗位的薪资报告了解薪资范围标准，或直接去招聘网站上设定条件如岗位+工作年限+城市+行业，调取50—100个招聘信息，根据招聘信息设定的薪资范围，去核算平均值，这样也知道你想从事的行业和岗位的大概薪资水平。
当然根据面试公司的规模、所处阶段、岗位职责等具体条件的设定，薪资会有上下的浮动，所以你需要先确认一下自己的薪资底线；
2、其次你需要对自己进行综合评估，确定自己的薪资底线和期望：
你需要明确自己可以作为谈薪资的资本的优势：
（1） 学历和专业：
同等条件下，通常学历越高，毕业院校越好，薪资范围也越高；科班出身肯定要比非科班出身更占据优势；
（2） 工作背景：
之前工作的公司和岗位是否和现在的求职公司和岗位相关；之前工作过的公司是否属于大的公司，行业地位怎样；你在公司的工作年限多久，专业技能方面是否优秀，以及是否有跟过或负责过和求职岗位相关的项目，业绩是否突出；在公司所处的职位怎样；你是否有行业的资源或客户资源；你是否有加分的能力，如你的文案能力、沟通协调以及解决问题的能力、良好的学习能力等；
（3） 切忌，不可因为想要高薪就弄虚作假，这是基本的诚信问题！
3、认真对待每一个面试机会：
（1） 你需要了解你所应聘的公司所处的行业以及发展阶段，以及岗位信息和大致薪资范围；
（2） 你要结合所要面试的公司的招聘需求，评估自己的真实能力，用自己最好的状态去面试，你才能掌握更多主动权；
二、根据面试情况谈薪资：
1、面试开始即谈薪资“你期望薪资是多少”
（1） “在您确定我是最佳人选，我决定加入咱们公司之前，我觉得还不适合谈薪资”如果是在故意考察你，你可以用此回答；
（2） “在我回答之前，您能否先介绍一下这个岗位的具体工作内容”如果是招聘企业占据绝对主动权，通过你的期望薪资一方面是考察应聘者的自我定位和能力评估，另一方面也是想通过期望薪资筛选掉一些求职者，那你可以用此方式回答；
（3） “我的期望薪资是**—**”如果对方简单明了就是想知道你的期望薪资，谁的成本低企业录用谁，那就明确的回复一个薪酬范围即可；
2、面试快接近尾声时候：
（1） “你的期望薪资是多少”？
首先可以确定，企业是对你比较中意的，在此情况下通常先提数字的人最终会输，你可以先问一下企业“我想先了解下咱们公司的该职位的工资范围”如果对方明确告诉你一个薪资范围，并且开始给你介绍相关的福利待遇情况，那么可以判断出企业录用你的意向比较强烈，如果符合你的心理预期，那么表示接受，如果不符合你的心理预期，且你对企业没有兴趣，那么可以用一个高的薪资委婉拒绝或明确拒绝；
（2） 如果企业没有正面回答你这个问题，你可以根据你的面试表现以及之前的薪资预估给出一个区间范围（但该范围不要跨度过大，特别是对于初入职场或者是2年以内工作经验的人，薪资范围不要超过2000），并且说明你所给出的期望薪资的理由，把你之前准备的数据以及自己的优势可以进行说明，然后观察企业的反馈，如果企业表示超过企业预期，给不到这个薪资，那么你可以问一下企业可以给到的薪资是多少，如果确实低于你的薪资底线，你可以再次强调自己的优势，看企业是否有涨薪的可能，然后决定是否接受；如果企业给出的回复在你的期望薪资范围之间，如果是你想进入这个企业，要给到自己一个回转的余地“我非常看重咱们企业的平台和空间，薪资不是我最看重的，更希望在一个好的平台上学习、工作提升”；如果对于企业也不是很感兴趣，那么就礼貌答谢离开；
3、如果企业在整个面试过程没有谈及薪资事宜，但最后有问“你还有什么问题吗”
也许你的面试表现并不突出，但并不是说你就放弃自己，可以利用这个机会扭转一下企业对自己的评估，可以问一些和岗位和公司相关的问题，表示出自己对于企业对于岗位的向往，但是没有必要问薪资待遇；
4、如果面试过程中企业没有提及也没有让你问：
你不是企业的最佳人选，所以也没有必要去问薪资问题；
三、谈薪资注意事项：
1、注意其他的福利待遇：
是否有五险一金、是否有其他补助（如餐补、交通补、通讯补助等）、以及是否有补充医疗保险、补充公积金、是否有绩效奖金、是否有年终奖、是否有涨薪机制（如一年两次调薪机会等）、期权、股票等；
2、谈薪资最好采用概数或区间范围（且范围跨度不宜过大），一定要给出相应的说明，切忌只给出数字；
3、谈薪资要自信。
年龄不是问题
一、企业对于求职者的年龄考察实质是什么？
工作经验、阅历、以及稳定性
二、明确自身的优势和劣势：
1、年轻人（这里这18—24岁左右）的优势：
（1）思维活跃、易于接受新事物；
（2）薪资要求低，有热情；
（3）容易培养，可塑性强，潜力大；
（4）对于工作更愿意承担和服从；
2、年轻人（这里这18—24岁左右）的缺点：
（1）阅历浅、无工作经验，专业技能不熟练；
（2）心态浮躁、眼高手低；
（3）无职业规划，稳定性不强；
3、年纪大（这里指28—35岁左右）的优势：
（1）具有实际经验和专业技能；
（2）成熟而可靠、稳定性强；
（3）熟悉工作流程、可以稳妥处理人际关系，节省企业成本；
（3）工作目标明确；
4、年纪大（这里指28—35岁左右）的缺点：
（1）有工作惰性、靠经验说话、产出低；
（2）固执己见、思想僵化、不善于学习和接受新鲜事物；
（3）主动性不强；
三、女性求职过程中的年龄问题：
1、大龄未婚女：
企业怕婚假、产假影响工作；
2、已婚育年轻女：
精力和时间是否会影响工作。
孩子是否有人在照顾，是否要二胎；
3、中年女性：
企业投入价值和员工产出是否匹配；
注意：
简历当中不用强调自己的年龄；面试过程中突出自己的优势，打消企业的顾虑。
为什么你希望来我们公司工作?
1）、自杀式回答：
最糟糕的答案就是"因为我喜欢人".要是你喜欢的是动物，那你去哪工作呢？
在这个问题的回答上，并且贯穿整个面试的过程中，一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究，这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。
如果你觉得你必须捏造一个答案，例如如果这个公司强调研发，但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣，那么你可能根本不应该参加这个面试，因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。
你之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解，来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。
大多数人都不擅长说谎，所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。
即使你成功的做到了这一点，你所获得的也只是一个你不想参加的工作。
2）、正确回答：
研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的，并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。
面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
所以建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
比如说：
你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的，并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。
例如，如果这个公司由于强大的管理而着称，纳闷你的答案可以提到这个事实，并表示你希望成为这个小组的一员。
如果这个公司着重强调研发，那么就强调你希望创造你的事物，而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。
如果这个公司强调经济控制，你的答案就应该包含对数字的热爱。
你为什么要离开前一家公司？
1）、自杀式回答：
因为你如果回答说是因为工资太低，领导的为人也不是特别好，所以才离开。
这个问题看起来较为简单，但在面试中较常被提及，所以回答要注意。
你回答的如果不合适，对方就可能产生这样的想法，离开前一个单位是不是你不得已而为之，问题在你个人，你会因为同样或者类似的原因离开我们？
而你如果回答说是因为工资太低，所以离开，这样人家会认为你只注重工资方面而给招聘者留下不好的印象。
2）、正确回答：
避免过多的抱怨前一雇主，要强调自己个人发展需要的原因，不要归咎于别人。
a、回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。
建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
b、我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。
我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
能谈谈你的缺点吗？
参考答案：
该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是回答缺点既要要结合本人实际，又要回避本岗位的特点，把缺点转化为优点
第一，我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。
这虽然是缺点，但是要体现出你交友慎重
第二，我办事比较死板，有时容易和人较真。
这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性；
第三，我什么知识或专业都想学，什么也没学精。
这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广；
第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。
这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流；
第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。
这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性；
简历撰写
一、自我评价
1、自我评价撰写原则：
1）内容详实：
不要弄虚作假，夸大其词；
2）语言精练：
结合自身情况，突出岗位胜任能力以及综合职业素养能力，3—5行内，100字左右即可，可采用分行添加项目符号方式罗列，逻辑清晰、语言简练明了；
3）事实说话：
具体优势最好结合事实去描述，更具说服力；
4）突出优势：
突出自身优势，如你的工作经验（实习/实践经验）、你的专业技术等；
2、自我评价的作用：
1）展示自己：
让HR了解你的优势；
2）检验求职者对自己是否有清晰认知；
3）HR快速建立对求职者认知的一种方式；
3、如何撰写自我评价（可包含内容）：
1）概述：
几年工作经验，处于什么行业与什么类型的公司，任职岗位情况；
2）成绩（工作结果）：
所做过的项目、作品、服务过的客户以及取得的成绩等等；
3）能力：
专业技能、对于行业和岗位认知；
4）期望：
自己对于即将进入的公司和岗位上的职业规划；
4、自我评价撰写注意事项：
1）找到自己的闪光点，结合实际经验，重点描述，比如勤奋好学，上学期间抠图1500张，临摹品300个；
2）最好包含实际经历，如拥有几年的工作经验，最好把具体工作情况阐述出来，让人知道你到底拥有哪些技能；
3）要强调自己的解决问题能力及人际协调能力等这些职业素养方面的能力，这是你是否能够顺利开展工作以及取得工作成绩的前提；
4）如果进行性格描述时，可阐述自己性格上的优势，劣势部分要避重就轻，不然可能会成为你致命的弱点，反而给自己减分，如果一定要阐述性格上的缺点，一定要给出改正的意愿以及具体方式；
5）要有针对性，要根据你要应聘的职位来描述，如可以说出技能掌握情况，最好能有实际的作品可以呈现。
6）简历中“自我评价”切忌泛泛而谈，没有根据自身的优点来写，而且重点不突出，这样不但不能给HR留下深刻印象，反而会引起其反感。
尽量不要说些空话和套话，你写的自我评价要让人感觉言之有物。
基本信息撰写：
一、要求：
内容真实、准确、亮点突出；字体统一、排版整齐；3行内为好，最多不超过4行。
二、构成：
必填信息：
姓名、性别、年龄、籍贯、联系电话、邮箱、照片；
亮点信息：
学历、计算机相关专业、工作年限、外语水平；
选填信息：
民族、政治面貌、婚否、住址、目前状态。
三、注意事项：
姓 名：
与身份证上名字相一致。
性 别：
必填项，标准简历构成内容。
年 龄：
（出生日期）年龄小，突出自己的专业和动手能力，用项目和作品去打动HR，虽然求职初期，选择范围不大，但是随着不断积累，厚积薄发，前途不可限量。
适婚适孕年纪的女性，一定要考虑到企业的顾虑，做好面试准备。
籍 贯：
如实填写，标准简历构成内容。
联系电话：
可采用3-4-4形式，确保准确无误。
邮 箱：
商务邮箱最好，如126、163、新浪等邮箱，慎用QQ邮箱，特别是带有昵称的QQ邮箱。
照 片：
正面、积极向上、纯色背景的正面免冠照、艺术照、生活照。
学 历：
一方面是企业人才比重配比的硬性要求门槛；另一方面考察的是你的学习能力，至少代表了你过去的学习能力，企业招聘人才，不仅看重的是可以立刻给企业创造价值，同时也看重的是人才本身的可塑性，是否可以培养，而学习能力就是考察指标之一。
如果学历不高：
可以将侧重点放在自己的实习经验、实际工作经验、相关专业培训或相关培养计划上，用作品和项目展示，突出实际动手能力以及潜能。
专 业：
考察你的专业基础知识和实际动手能力，以及基础和素养。
工作年限：
对于有工作经验门槛要求的招聘岗位，可以更快速直接的让企业搜索到你的简历，并且方便HR直观匹配招聘岗位要求。
外语水平：
你的亮点，区别于其他人的优势信息。
个人网站：
如果有确保可以给你的面试增加机会，如果不够好就不要填写，一旦填写上，确保网站地址可以顺利打开。
民 族：
如果是少数民族可以填写、其他民族可填可不填。
政治面貌：
针对不同企业性质，如国企、央企，是党员可以填写，其他则可以不必填写。
婚 否：
针对大龄女性求职者可以根据实际情况填写。
住 址：
如果是租房，可随工作地点搬迁，不要让企业顾虑你的路途距离，担心你的稳定性。
求职状态：
已离职，可随时到岗；在职，一周内可以到岗；观望机会三种情况。
根据企业招聘岗位，特别是急招岗位，最好能够随时到岗，避免错失机会。
简历之工作经验
1.跳槽频繁，并且出现空档期，让人担心稳定性以及职业目标不清晰：
解析：
首先需要明确，我们写在简历上的内容是为了突出我们和求职岗位的匹配性，但同时要保证内容的真实性。
如果之前从事过本行业相关工作，重点描述那些和求职岗位相关的工作经验；如果是转行过来，现在想从事设计行业，那么重点描述和求职公司所属行业相关，或取得优秀工作成绩的工作经验，突出个人的沟通表达协调能力，团队合作、学习能力以及对于工作流程的熟悉等。
对于其他短期工作经历则尽量简略。
关于空档期，特别是时间较长，必然引起HR的注意，并且刨根问底。
如果是有正当事情，如去做志愿者、参加专业学习培训、或者考研等是可以写到简历当中的；另一方面可以采用大段时间去叙述工作经历，如2015年—2017年 某公司 某岗位 工作职责。
无论是频繁跳槽还是出现空档期都需要给面试官一个合理的解释，避免错失机会。
2.工作描述寥寥几句，让人质疑工作经验的真实性，或者是工作内容过于简单，没有接触过实际设计内容：
解析：
首先要突出你对于公司的了解，位置、规模（多少人）、团队、公司主要业务、客户群体等；其次要突出你在公司当中具体的岗位职责，负责的内容，取得什么样的结果（成绩是否有数据说明），在这段工作中你遇到了哪些问题，怎样解决的，带给你的收获和总结，对于工作流程细节描述很重要，可以直接检验你工作经历的真实性。
另外一定做好相关作品匹配。
3.工作经验和求职岗位以及项目作品匹配度不高：
解析：
测试相关工作经验，必然有相关项目，根据求职岗位的不同，将项目进行优先级和重点排序；
4.工作经验撰写逻辑不清晰，重点不够突出：
解析：
如多份工作经历，可采用时间倒叙的方式分别罗列，或者是对于求职岗位相关的工作经历，重点描述；和求职岗位不相关的工作经验，可以概括描述。
采用方式：
**年**月——**年**月 公司名称 工作岗位
工作描述：
主要职责、工作内容、参与了哪些项目、客户群体、取得的工作成绩（是否有可以量化的数字体现）、主要负责模块有哪些等。
工作收获：
（可选择是否填写）
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