口腔健康管理项目计划书.docx
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口腔健康管理项目计划书
360数字化口腔健康管理项目计划书
360数字化口腔健康管理
项
目
计
划
书
湖南绿之韵健康科技发展有限公司
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360数字化口腔健康管理项目计划书
项目计划书大纲
第一章项目概述
1.1项目定义
1.2项目定位
1.3项目目标
1.4项目优势
第二章项目背景
2.1政策环境
2.2社会背景
第三章项目调研
3.1行业发展现状
3.2行业市场前景
第四章实施路径
4.1运营模式构建
4.2品牌推广策略
第五章项目蓝图
第六章项目合作
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360数字化口腔健康管理项目计划书
第一章项目概述
1.1项目定义
1.1.1项目名称
360数字化口腔健康管理工程。
1.1.2项目定义
360数字化口腔健康管理，是指应用物联网、健康大数据、智能追踪设备、移动终端和云计算，对口腔健康问题和口腔疾病进行健康教育、健康检测、健康评估、健康干预等智能化、集成化、精准化的全方位的口腔健康服务。
数字化：
物联网、健康大数据、智能追踪设备、移动终端和云计算，
实现口腔健康的智能化、互动可视化、集成化、精准化。
360：
产品的全方位（口腔护理、口腔保健、口腔医疗），服务的全
方位（教育、检测、干预、医疗等）
1.2项目定位
1.2.1目标客户群
项目服务客户包括但不限于：
口腔疾病患者、有口腔保健需求者等个人，
以及牙科诊所、口腔医院、大医院口腔专科、口腔健康管理机构、健康管
理机构、各大品牌药店、口腔健康管理产品上游厂商、政府口腔健康行
动方案实施单位（街道、社区）、口腔健康管理相关社团、研究机构、
公益组织、学校、老年活动中心等社会组织。
1.2.2功能定位
360口腔健康管理数字化解决方案，口腔健康上、下游产业链全行业、
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全生态开放性平台。
具体功能包括：
（1）口腔健康教育（学校、社区、孕妇、老年）
（2）口腔健康产业交流平台（上游口腔护理产品厂商、口腔医疗机
构、口腔医疗设备厂商、学术团队、社团组织）
（3）口腔健康检测（幽门螺杆菌检测试纸、AI智能检测仪等）
（4）口腔健康评估（百年中堂战略合作：
智能牙刷、智能分析设备）
（5）口腔健康干预｛口腔护理产品（牙膏、口腔喷剂、漱口水、牙线、冲牙器、牙线棒、刮舌器、牙粉）、口腔保健食品、口腔医疗、
口腔健康生活馆｝
（6）口腔健康产业服务平台（商城、APP、公众号、网站、口腔医疗就诊服务、口腔医疗营销服务）
1.3项目目标
落实国家《健康口腔行动方案（2019-2025年）》，以提高群众口腔
健康水平为根本，构建并在全国范围内进行推广360数字化口腔健康
管理体系，形成良性发展生态圏，达成发下目标：
（1）自建100家360口腔健康生活馆；
（2）招募30名项目省级代理；
（3）招募200名市级代理；
（4）招募1000名县级代理；
（5）发展合作商1000家（牙科诊所、口腔医院）
1.4项目优势
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湖南绿之韵健康科技公司，是国内数字化健康管理的先行者和引
领者，公司实施360数字化口腔健康管理项目，具有全线产品体
系、实战运营经验、强大教育体系、资源整合能力。
全线口腔产品及服务：
（1）口腔健康护理系列：
倍齿健高亮牙膏、倍齿健植物牙膏、倍齿健儿童牙膏、HP牙膏等。
（2）口腔健康智能系列：
智能牙刷、AI检测仪、口腔数字观察仪等；
（3）口腔疾病诊治系列：
与牙科诊所、口腔医院、各大医院牙科专
科合作。
（4）口腔保健食品系列：
木糖醇口香糖、无糖薄荷糖，维生素c
咀嚼片、钙肽含片等
（5）平台服务系列：
数字化口腔健康门户网（商城）、数字化口腔健康专家委员会、数字化口腔健康产业发展高峰论坛、数字化口腔健康管理基金等
医学级技术优势：
我们知道50人的人群口腔中的有阿米巴原虫，
70的人群口腔中有幽门螺旋杆菌。
消化道溃疡是由幽门螺旋杆菌引起，而口腔中存在大量的幽门螺旋杆菌，药物很容易清除肠胃中的幽门螺杆菌，而牙菌斑中的幽门螺杆菌难以清除，成为细菌库。
公司倍齿健高亮牙膏、倍齿健植物牙膏、倍齿健儿童牙膏、HP牙膏具有很高的品牌影响力，有南方医科大学的权威背景，对于口腔疾病防治具
有明显的保健作用，尤其是对危害口腔健康的阿米巴原虫、幽门螺杆菌具有抑杀功能作用。
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第二章项目背景
2.1政策环境
口腔健康是人体健康的重要组成部分。
世界卫生组织（WHO）将牙齿健康确定为人体健康十大标准之一。
口腔健康是反映一个国家或地区居民身心健康、文明水平的重要标志。
国家高度重视口
腔健康事业，相继出台了一系列政策、法规，来促进口腔健康事
业的发展。
卫生部医政司1992年制定了《我国2000年口腔卫生
保健目标》；疾病控制局2002年制定了《我国2010年口腔卫生
保健工作规划》；2016年10月，卫计委发布的《国家慢性病综
合防控示范区建设管理方法》，要求推广口腔预防适宜技术；同
月，《“健康中国2030”规划纲要》发布，要求全民积极开展
健康口腔专项行动；2017年，国家卫生健康委联合体育总局、
全国总工会、共青团中央、全国妇联共同印发《全民健康生活方
式行动方案（2017-2025年）》，提出了将“健康口腔”作为重
要内容进行深入。
2019年2月16日，国家卫生健康委办公厅印
发了《健康口腔行动方案（2019-2025年）》。
方案指出：
坚持
以人民健康为中心，坚持预防为主、防治结合、突出重点、统筹资源，以提高群众口腔健康水平为根本，以健康知识普及和健康技能培养为基础，以口腔疾病防治适宜技术推广为手段，以完善口腔卫生服务体系为支撑，全面提升我国口腔健康水平，助力健康中国建设。
此次《行动方案》从口腔科普、口腔健康管理、口
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腔健康能力提升和口腔健康产业四个方面提出了四项行动，以改
善国民口腔健康状况。
2.2社会环境：
2.2.1我国居民口腔健康现状堪忧,改善现状刻不容缓。
口腔是食物进入人体的首个通道，口腔健康是全身健康的前提，
离开了口腔健康就不会有健康的身体。
中国有句俗语：
“牙不好，
疾病满身跑。
”在我国，人民口腔问题非常严重，龋齿、牙周疾病、
口腔粘膜病，牙齿过敏、口腔肿瘤等问题相当突出。
五岁年孩子
平均有近4颗坏牙。
这个数据跟国际上比，我们处于最高的。
65
岁以上的老人平均缺11颗牙，94的人未经治疗，全口无牙的老
人达到6.8。
目前中国内地有25亿颗龋齿，6亿颗错合畸形牙，
10亿牙周病患者。
世界卫生组织（WHO）公布的数据表明，牙周
的发病率已排在肿瘤、心脑血管疾病之后列第三位。
同时，口腔
疾病的病菌会引发多种全身性疾病，成为许多全身系统性疾病的重
要危险因素。
比如：
使心脏病发作的风险增加；使脑血管疾病发作
的风险增加；增加感染呼吸道疾病的风险；引发胃肠道疾病；使糖
尿病发作的风险增加；与新生儿体重严重不足相关；诱发关节炎、
肾炎、眼病；影响生长发育。
2.2.2口腔疾病控制体系、口腔健康服务体系尚未建立。
我国的口腔健康管理事业起步较晚，口腔健康管理的概念传入我国还
是近几年的事。
以前虽然有一些医疗机构的某些服务体现口腔健康管
理的内容，但还很少有明确定位的专业性管理机构。
以口腔健康管
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理为基础的口腔保健服务体系和口腔疾病防治体系尚未建立，不
能适应大众日益增长的口腔卫生服务需求。
2.2.3口腔健康理念薄弱，与发达国家有很大差距。
长期以来中国人对牙齿健康认识不足，因为不够重视口腔健康，认为牙齿掉是自然现象。
在我们国家中医体系中有眼科、耳鼻喉科，却没有口腔专业，口腔是完全西医学科。
中医体系学科的缺失也反映出国人对待牙齿健康的不关注。
在欧美发达国家，人们认为牙齿整洁和口腔卫生是文明象征和仪表的重要部分。
美国人最关心身体是否完美的部位就是牙齿！
牙齿整洁和口腔卫生被视为身份和生活态度的一种外在表现，是面部美丽的风景区。
美国许多行业，都在招聘启事上明明白白地写着：
“应聘者必须有一口漂亮、整齐的牙齿。
”美国人对自己不够完美的牙齿非常“较劲”，美国人牙齿漂亮，不是天生的而是“关爱”出来的。
德国：
牙科和汽车一样兴盛。
德国每1000人
就有3个牙医，牙医数量占德国医生数的50左右，且牙科生意红火。
在法国人看来，牙齿健康非常重要，“保护牙齿就是保护生命”！
在法国社会或政治生活中，微笑是一种重要的交际工具。
从嫣然一笑间露出洁白的牙齿，也许能带来意想不到的收获和惊喜。
经过多年的努力，法国人可以充满自信地去进行最浪漫的七种吻之一：
亲吻牙齿！
第三章市场分析
3.1行业发展现状
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3.1.1口腔医疗发展缓慢，口腔疾病预防缺失。
受经济因素、健康意识因素等方面的影响，我国口腔预防保健工作开展缓慢，并不重视口腔预防保健的推广与普及。
口腔医疗方面：
据相关文献显示，在我国，口腔科医生与人口的
比例是1：
40000，而国际公认的合适比例应为1：
2000.我们与世界水平相差20倍，欧美等发达国家口腔科医生配比率1：
500.我们国家相差80倍。
我国现有口腔医生才16.7万人，却有2.5亿颗龋齿待补充，6亿颗错位畸形待矫正，10亿牙周病患者待医治。
如果要将这些牙病都治好，至少让我国口腔医生忙200年。
在口腔疾病预防方面：
口腔疾病是影响人体整体健康的多发病与常见病。
口腔疾病不仅给患者身心健康带来严重影响，同时也会给患者个人、家庭以及社会造成沉重的经济负担，已成为我国现阶段最为突出的健康问题之一。
在20世纪乃至21世纪初期我国口腔预防保健的内容几乎空白，人们也并不重视口腔保健与疾病预防，导致目前我国口腔疾病控制、防治工作的状况仍与社会、公众对口腔健康需求存在差距。
3.1.2口腔护理产品供应不足，开发不足。
发达国家对口腔健康非常重视，口腔护理产品种类繁多，供应丰
富。
我国受传统观念影响，认为牙病不是病，口腔护理产品结构
单一，无法满足口腔护理的正常需要。
国外常见的口腔护理产品
有：
日用牙膏、功能牙膏、漱口水，口腔喷剂、牙线、冲牙器、牙
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线棒、刮舌器、牙粉、智能牙刷等，口腔保健食品有：
木糖醇口香糖、无
糖薄荷糖，维生素c咀嚼片、钙肽含片等。
而我国上百年仍然是一成不
变的“牙膏+牙刷”的单一口腔护理产品结构。
我们与美国来作个比较：
每100人使用牙膏的人数比例，美国为100，中国为95;使用电动牙刷，美国为42，中国为5;使用漱口水，美国为56，中国为6;使用牙线，美国为72，中国
为1;使用美白牙贴，美国为14，中国为2;去过牙科诊所的人数，美国为59，中国为4。
各项数据显示，美国的口腔护理产品品种多样，基本能满足口腔健康需求。
而我国口腔护理结构单一，功能短缺，供应不足。
3.2行业市场前景——5000亿的市场增量大有作为。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，人们对生活质量的
追求越来越高，人们对口腔健康的重视程度不断提升，需求不断
释放。
2017年我国口腔市场规模约为850亿元以上。
从口腔健康食品上看：
人们对口腔健康食品的认知多局限于清新口
气、预防龋齿方面，而对于抑制口腔病菌的功能性产品（牙膏、牙
刷等）开发不足。
《2016中国口腔健康趋势白皮书》指出：
在未
来15时间里，涵盖口腔护理、预防及治疗的口腔大健康市场将实现超过5000亿元的市场增量，口腔护理产品和服务的迭代升级将是市场的重要突破口。
一个以口腔医疗为龙头，以新兴的高附加值、高科技含量精细口腔护理、口腔健康管理为主干的“口腔大健康”产业链已现雏形。
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第四章实施路径
4.1运营模式构建
充分利用公司现有口腔保健产品优势，以提升企业品牌力，拓展
经营新途径，提升业绩为目标，以口腔健康公益推广、口腔疾病
防治功能产品推广为手段，构建“360新零售”营运模式，提供
360口腔健康管理数字化解决方案及口腔健康管理全生态开放性平台。
360新零售的口腔健康管理运营模式有五大特征：
（1）
强大会员推广团队：
会员推广;
（2）
线上线下双轮驱动的项目推广工具（线下：
360
口腔智护中
心、合作药店、诊所、口腔医院,线上：
新零售推广工具）;
（3）
升级会员兼容传统的代理推广模式；“健康中国
从齿开始”
千城万店星火工程计划；
（4）充满活力的新零售“小倍向前冲”拓客系统；
（5）功能强大的大数据平台；公司战略合作伙伴——百年中堂将面向
不同群体（患者、医生、机构）开发针对性个性化的载体（app、微信、网站）；进而建立详尽分类的个人口腔健康档案；通过物理数据
→数字化→结构化→可视化的途径；建设全生命周期的口腔慢病管理——以生长发育周期为主轴、对口腔健康终生管理、不同时间段不同侧重、防治结合，最终实现终生管理、智能提醒、全程关注。
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4.2品牌推广策略
（1）建设数字化口腔健康门户网及网上商城；
（2）成立数字化口腔健康专家委员会，开展口腔健康管理学术交流研究；
（3）与国家口腔医学中心、国家口腔区域医疗中心、中华口腔医学会、中
国牙病防治基金合作定期举办数字化口腔健康产业发展高峰论坛，使
之成为国家级的权威论坛；
（4）与中国牙病防治基金合作，会同口腔健康管理行业上游厂商、下
游的口腔专科医院诊所共同发起成立口腔健康管理基金，所筹集的资
金用于公益活动；
（5）举办“健康中国从齿开始”全国口腔健康教育活动；
（6）产品代言人——“寻找最美微笑”有奖大赛；
（7）新零售推广工具流建设（评论、XX贴吧、个人IP打造、
抖音等）；
（8）在业务区域主办全国爱牙日活动（9月20日）、世界口腔
健康日活动（3月20日）；
（9）加入中国口腔清洁护理用品工业协会，并成为副会长单位。
（10）与政府合作，提供口腔健康项目政府购买服务；
国家《健康口腔行动方案（2019-2025年）》指出：
积极探索以
防治效果为考核指标的政府购买服务，鼓励地方政府将儿童口腔
疾病综合干预作为民生工程，在有条件地区实现适龄儿童全覆
盖。
根据这一政策红利，公司可在直销区域内，与当地政府签订
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《口腔健康项目政府购买服务协议》，既可提升项目的权威性公
信力，又可确保项目的顺利推广。
（11）文化工具流制作：
短视频、宣传片、广告片等。
（12）教育培训推广：
招商会议组织策划、讲师支持、人才培养，
活动支持、广告支持等。
（13）“小蓓向前冲”地推方案，系统探索总结对面推广的方式、
手段、话术
第五章项目蓝图
1、改变一种理念，打造一个平台，成就一番事业。
360数字化口腔健康管理，改变目前传统“牙膏+牙刷”的固定
口腔护理方式。
打造一站式数字化的口腔护理消费体验，构造
口腔大健康生态蓝图，打通日常护理到专业诊疗的上下游产业
链，实现构建“互联网+口腔护理+口腔医疗”的产业生态圈，这是一种划时代意义的商业变革，必将在大健康产业的浪潮中激起千层波涛，掘取亿万财富。
2、走一条没有前人涉及的道路，开创口腔健康产业新革命。
360数字化口腔健康管理，传播的是健康科学的口腔护理理念，书写着一幅可以期待的未来产业蓝图。
从“卖产品”转化到“卖服务”的改变，让越来越多消费者改变传统守旧的口腔护理习惯，从而推动了整个市场的前进。
实现“产品”到“服务”的一体化营
销，促进全国口腔健康水平的大幅度提升
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第六章项目合作
1、360数字化口腔智护中心
建立360数字化口腔智护中心，展示中心、数字化检测中心、
培训中心、宣传中心。
2、开展业务
（1）、举办“健康中国从齿开始”全国口腔健康公益活动；
（2）、为个人和单位提供合理的口腔健康管理服务。
（3）、与政府合作，提供口腔健康项目政府购买服务；
（4）、提供心脑血管、基因检测等全套健康管理服务。
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升级会员 