年度经营工作总结.docx

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年度经营工作总结

年度经营工作总结范文（精选5篇）

　　年度经营工作总结1

　　20xx年，我股室在园区领导的坚强领导下，在其他股室的大力支持下，紧密围绕园区中心工作，切实发挥职能职责，经过全体股室人员的共同努力，顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。

现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、积极做好土地统征收储与资金融集工作

　　按照园区统一安排，股室人员全部参与征地工作，同镇、村两级干部共同组成征地工作领导小组，在其领导下深入开展工作，切实发挥个人所长，全年在小街共完成两期征地，统征收储土地300余亩、融资900余万元，在军坝村统征收储土地350亩、融资800余万元。

一方面，确保项目顺利入驻园区，入园企业顺利开工建设，另一方面，为园区基础设施建设融集资金，推动园区基建工程稳步进行。

　　二、积极做好项目编报、入园项目的选址工作

　　年度经营工作总结2

　　20xx年，经历了十二个月经营周期，百货公司再次圆满完成了公司下达的各项经营指标任务，连续多年实现了销售利润30%的递增速度。

伴着和信的不断发展状大，信息部积极响应公司发展战略，紧跟公司调整步伐，密切配合公司发展需求，坚实维护保障公司信息网络系统安全，基本完成了20xx年度的工作任务，现总结汇报如下：

　　一、高效、全面保证信息系统安全稳定运行。

　　信息部主要承担着公司计算机网络信息系统的管理、维护及安全保障任务，信息系统的安全稳定关系到商场的正常经营和各部门工作的顺利进行，是公司信息流的心脏所在。

信息部深感责任重大，稍有疏忽将会给公司造成重大损失，信息部制定全面系统的系统保障机制，全方位多层次保障系统安全稳定运行，截至目前未发生系统重大事故，和网络瘫痪故障。

　　1、立足于长远，高起点规范管理信息系统，充分结合公司自身发展的实际，制定高效快捷的信息系统保障服务规范，保证了信息系统的长远可持续发展。

　　2、保证服务器安全稳定运行，认真监视并分析服务器警示信息和系统安全日志，发现服务器异常及时排除，已诊断并解决服务器电源故障、内存故障，保证了服务器的正常运行。

　　3、防范于未然，超前全方位跟踪分析预测服务器资源运行状态，及时检测扩充服务器数据占用空间以适应数据不断增长累积的需求，提高服务器运行效率，把服务器故障降低至萌芽状态。

　　4、建立科学合理的服务器数据备份方案，最大可能保证数据安全完整。

服务器自动备份与人工备份并存，实行日本地磁盘自动热备份，日异地磁盘冷备份，并定期做数据文件冷备份，最大限度保证服务器数据安全的前提下，把故障风险降到最低。

　　5、充分考虑并提前做好突发事件应急措施，完善脱网数据服务器功能。

及时生成脱网商品信息、人事信息、促销信息资料，最大可能保证服务器故障与网络故障情况下，前台POS机的正常收银。

　　6、做好服务器病毒的防火控制。

重新配置安装服务器杀病毒防火软件360安全卫士和360杀毒软件，做到病毒库及时升级和磁盘定时扫描，最大可能避免了病毒对服务器资源的侵袭，保证了服务器的安全运行。

　　7、加强操作员操作流程，合理划分系统权限，准确分配用户角色，区分部门查询内容，保证了系统的安全和数据的完整。

　　二、充分保证ERP系统正常运行，及时处理系统问题。

　　1、在保证系统安全运行的前提下，结合公司经营需要，研究破解了开业以来一直困扰系统正常运行的注册码问题，充分保证了ERP系统正常运行。

　　3、及时解决影响经营工作的系统BUG，认真研究分析系统数据结构，解决了储值卡数据结构设计缺陷，保证了年前销售高峰的系统功能需求。

　　三、结合系统运行实际，合理划分系统资源，安全清理系统垃圾，满足公司运营需要。

　　1、从系统运行实际出发，努力解决多年来造成的系统冗余和系统垃圾,保证系统资源合理运行。

　　２、提高部门系统使用效率，研究分析数据结构，保证系统安全和数据完整的前提下，移植清理系统流水数据，确保系统高效快捷。

　　3、进一步合理划分系统资源，前、后台数据服务资源，优先确保服务器信息系统安全运行、统筹兼顾所有信息资源点的协调运行。

　　四、竭尽所能提高系统功能，满足各部门需求。

　　1、配合商场促销活动，保证圣诞、春节、五一等节假日期间促销活动的开展。

　　2、根据商场营销需要，修改系统原有单倍会员积分功能为双倍会员积分，限时开启时段促销码，保证各项促销活动的开展。

　　3、方便部门查询，继续开发各类查询报表，方便收银员考核，开发收银员销售提成报表，自定义长短款报表；开发了部门销售对比表、区域销售对比表、部门日均销售对比表、楼层销售报表；红利卡销售报表，代管商品进销存报表等按供应商、部门、时段多角度开发完善各类报表，满足部门分析需求。

　　4、根据财务帐务需求，调整修改供应商结算明细报表，楼层按经营方式销售报表等财务查询报表，保证公司的经济利益。

　　５、组织各部门参加软件供应商的ＥＲＰ系统用户交流会现场演示，并探讨系统升级实施意见与合理化建议，确保系统升级满足公司经营需求，同时及早接触考察其它系统产品，组织财务观看昴捷信息系统，着眼信息系统长期稳定。

　　五、及时准确恢复了系统故障与数据错误。

　　1、及时修复主服务器电源硬件故障，诊断主、副服务器警示信息，排除服务器内存故障，保证系统的正常运行。

　　2、根据服务器内存故障，调换主副服务器，优先保证主营信息业务正常运行，合理调配现有设备资源。

　　3、安全切换了主、副服务器ORACLE服务，实现了数据的完整准确对接，保证了公司财务数据的完整准确和公司的正常营业。

　　六、保证各部门电脑系统正常运行

　　目前，我公司各部门电脑外设已使用五年多的时间，打印机等电脑外设都已超过正常使用寿命，为保证公司各部门电脑设备的正常运行，信息部加强了部门电脑的维护检修力度，发现问题及时解决，并切合实际，更新淘汰部分硬件设备。

　　１、为保证电脑系统安全，加强公司硬件设备的管理力度，重新审核规范公司计算机资源，网络资源，统一编定照册公司网络设备、PC资源、网络资源分配表，全部重新分配公网ＩＰ地址和内网ＩＰ地址，使设备资源布局更加合理，更方便日后监督维护。

　　2、重新对公司各部门电脑安装免费360杀毒软件、360安全卫士，保证电脑系统安全。

　　3、加大了设备的检修保养力度，及时整理各部门电脑操作系统，清理系统垃圾，提高电脑运行速度。

　　4、及时更新下载系统境像，制作最新系统GOHST安装盘，极大方便了系统故障的还原，提高了工作效率。

　　5、统一维修了财务部，业务部、楼层管理部PC主板故障、电源故障和打印机设备，保证了部门的正常进行。

　　6、满足部门业务工作需求，适应行业发展规律，淘汰调配硬件设备资源，根据部门业务特点，新购办公室企划部PC电脑，彩喷打印机。

　　七、保证POS机的安全稳定运行。

　　1、继续与收银设备供应商签订POS机续保合同，随时发现掌握ＰＯＳ机运机状态，对POS机出现的各种主板、内存显示器故障及时进行了维修，保证了正常的收银工作。

　　2、及时掌握最新信息技术，研究POS前台客户端数据结构，利用最新数据库技术，简化数据库安装过程，节约磁盘空间实现客户端正常数据库访问。

　　3、配合商场调整，满足楼层销售需求，多次调整收银台布局结构，重新配置ＰＯＳ机资源。

　　4、出现故障及时解决，最快速度保证收银的正常进行，累计解决各种ＰＯＳ机软硬件及网络故障２０００余次。

　　5、多渠道满足顾客付款需求，增设通联，通联等银联付款方式；增加银联网络POS机，满足刷卡需求。

　　八、做好广告发布系统的维修保养工作。

　　1、加强广告发布系统的管理，加大巡查维护力度，保证了设备的安全运行。

　　2、广开思路，利用有效资源实现网络视频传入方式，实现世界杯同步播出，吸引聚集人气。

　　九、紧跟信息发展潮流，及时掌握市场动态，加强学习研究，满足公司经营发展需求。

　　1、结合信息部运行实际，多方了解掌握最新电子市场动态，科学合理的满足公司信息化调整建设。

　　2、以最新ORACLE数据技术，改进部门，银台终端数据连接结构，高效利用系统资源。

　　3、了解同行业信息化水平，学习先进经验促进本部门信息化建设。

　　十、其它方面。

　　１、配合办公区办公环境调整，完成了对办公室、业务部、商场部，营销部内网、外网的网络重新布线与计算机的安装。

　　2、多次参加信息技术交流会，了解信息行业动态，以满足公司不断经营发展的需求。

　　3、多次配合总公司完成主楼办公区网络的调试，帮助恒实各分公司解决网络与设备故障。

　　4、配合办公室移植整合考勤机，保证员工的正常考勤。

　　年度经营工作总结3

　　东简良经营部，是公司早期门市之一。

公司领导比较重视，东简良搬家牵涉公司每个人的心。

董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。

魏进强魏总亲自参与搬家工作，对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。

并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。

要相民要总，魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。

给予东简良经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。

　　请允许我代表东简良全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。

我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷！

　　一、经营部上半年经营情况

　　在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。

在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t，同比增长9.6%。

累计采购5305/t，同比增长9%。

累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。

油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。

竞争激烈，盈利能力下降。

在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。

　　二、搬家情况简介

　　1、现实工作环境介绍

　　有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。

一些工作还没有完善，做起来很被动。

生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。

为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。

三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。

员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的`工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。

阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。

下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。

而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天！

　　晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。

面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。

而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。

与公司同舟共济，共同渡过难关。

充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。

在这里我向东简良全体员工说一声：

“你们辛苦了。

”

　　2、新厂区介绍

　　为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。

把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。

我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。

设计了自已的多功能车间，集生产（中小包装、软包装、棕油袋）洗桶、仓库为一体。

提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。

同时也降低了投资成本。

目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。

集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。

加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产！

　　三、以优质服务促进品牌建设

　　在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。

但价格竞争已无法拉开彼此的距离，服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。

卖产品更多是在卖品牌，而服务是铸就品牌信誉的基石。

唯有强化服务意识，提高服务水准，倡导专业服务，周到服务。

才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。

才能提高产品的美誉度，才能有利于品牌更好建设。

　　四、东简良经营部的发展规划

　　新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验，面对新形势、新工艺，我们都需要去学习去适应。

我们要培养自已的学习能力，打造学习团队，提高自身水平，以适应公司较快发展。

我们从以下五个方面来促进门市发展。

　　1、以散装油为一个业务单元，主要客户对象为食品厂和二级批发商。

　　2、中包装全面升级，内在品质和外观形象都有新的提升，在原有客户基础上，发展大型食堂和高档酒店，以提升品牌形象。

　　3、灌装小包装，走进农贸市场和商超。

完善自已的产品体系。

　　4、罐容扩建以后，争取为大厂商做中转业务，以增强自已的实力。

　　5、开发一些新品种，如一次中包装等，寻求新的利润增长点。

做好产品的后继开发工作。

　　新门市落成之后，将为东简良经营部的发展注入新的活力。

对东简良来说是一个转折点，也是一个新的起点。

东简良将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。

我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化，以人为本，天道酬勤。

我们将做新时代的开拓者，与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。

用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷！

　　年度经营工作总结4

　　一、20xx年生产经营总体情况回顾

　　㈠经营指标的完成情况

　　1、20xx年销售xx万吨，比上年减少xx吨，减少15.86%，完成营业收入1.13亿元，比上年减少15.58%。

实现销售收入xxx万元。

　　2、销售成本为xxx万元，销售成本率xx%，比上年上升xx%。

　　3、三项费用。

管理费用xx万元，控制在预算范围内；销售费用xx万元，超预算xx万元。

　　4、利润总额。

实现营业利润总额xx万元。

比预算减少xx万元。

　　㈡20xx年重点工作开展情况

　　1、狠抓安全管理，为公司发展筑牢安全屏障。

　　安全生产是公司赖以生存发展的基石，为落实年度安全目标责任制，我们坚持“安全第一、预防为主，以人为本、安全发展，全员参与综合治理”的安全工作方针，夯实基础，细化责任，强化现场监督管理，深化隐患排查治理，以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。

　　⑴一是建立考核机制，落实安全责任。

把安全生产目标责任落实到职能部门、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了生产现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实。

　　⑶深化全员安全评价，注重安全教育培训。

我们把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容，预知预控，提高了安全评价的系统性和有效性，使全体员工的自主参与程度，安全管理水平得到了明显提升。

开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及。

　　安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，培训率达100%。

通过深化全员安全评价和开展多种形式培训，提高了领导的安全责任意识，专业人员的安全管理水平，作业人员的安全文化素质。

　　⑸强化环境保护主体责任，生产环保两不误。

分公司在清洁生产评审通过的前提下，积极开展企业环境信用评价达标工作，努力践行环境信用工作，依法依规处理了一起环境纠纷，适时完善了环境事故应急预案，通过技术改造努力减少废气排放，并向使用清洁能源方向发展。

　　二、狠抓人力资源管理，为公司可持续发展提供人才支撑。

　　⑴加快人员分流进度，鼓励劳务输出。

截止20xx年底，分公司共办理内部退养xx人（已有16人办理正式退休）息岗xx人，停薪留职xx人。

预计xx线技改完成后将存在富余员工xx人。

根据集团对人员分流工作的指导意见，结合分公司实际情况，下发了《xxxx分公司20xx年人员分流安置工作计划》，主要分流形式为：

一是辞退劳务派遣人员，分流32人；二是将内部退养或待岗，分流37人；三是通过转岗区域一体化平台，向各区域子公司输送对口人才，分流10-20人。

　　⑵狠抓绩效考核管理。

一是修订完善考勤制度。

为规范分公司的考勤管理，严肃劳动纪律，维护工作秩序，提高工作效率,人力资源部结合分公司实际情况制定了考勤管理制度，采用指纹打卡上下班；在加强考勤管理的同时，为统一分公司各部门员工身份识别标志，分公司施行了全员佩戴工作牌上岗制度，对树立公司良好的整体形象，宣扬企业文化，展现员工的精神风貌，增强员工荣誉感与约束力起到了有力作用。

二是落实绩效考核。

在分公司绩效考评小组的正确领导下，各部门及生产厂的积极配合下，20xx年绩效考核按照《xx公司员工绩效考核方案》及《xx公司绩效考核办法》，1-12月份绩效考核考评出：

优良xx人次、称职xxxx人次、基本称职xxx人次。

　　⑶加强员工培训。

根据《xx公司20xx年员工教育培训计划》的要求，20xx年在员工培训方面着重建立完善了员工的个人培训档案，各项培训开展有条不紊，一年来共举办安全、质量、消防、法律法规等各类培训30余次，其中内部培训23次，外派培训7次，培训合格率达100%，持证上岗率100%。

　　⑷加大人才引进培养力度。

一是利用校园招聘不断引进、储备相关人才。

今年我分公司到贵州大学、淮南理工大学、邵阳学院等五所大学院校进行了招聘，确定意向大学生6-8人；二是外培技术人才。

将公司内部技术过硬的技术工人送至专业机构进行系统培训（如自动化控制、PLC编程、新设备的维护保养等），进一步提高分公司技术人员专业水平；三是留住人才。

企业培养一个人才不容易，可如何留住人才就成了我们分公司的一大难题。

20xx年分公司对引进的大学生，采取了住房补贴、水电补贴、协议工资、领导关心等措施，让来我公司的大学生暖心、安心，融入公司大集体。

　　⑸规范劳动用工管理。

为避免劳资纠纷，进一步规范用工管理，人力资源部做到员工劳动合同签订率达100%，对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、三级安全教育、月人员流动情况申报，以及员工工资的发放等情况进行认真细致的排查。

　　三、狠抓成本费用控制，提升公司经营业绩。

　　⑴加强生产成本核算管理。

一是严把材料入库、储存、出库、耗用关，做到材料采购有计划，质量有保证，储存有办法，消耗有定额。

材料消耗严格执行内部消耗定额，对超出定额的一定要查明原因，分清责任，进行奖罚。

据统计，全年由于工业炸药产量同比下降较大，致使工资、五险一金、制造费用分摊比例增加，导致产品单位生产成本增加，其中xx产品同比增加17.74元/吨，YY产品同比增加413.84元、

　　年度经营工作总结5

　　xx年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。

现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：

（一）xx年度经营情况1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。

预计全年经营部完成工程收入*万元，主要工作

（1）业扩高压工程完成c8户，预计金额为46c4.58元；

（2）业扩低压工程完成c户，预计金额为7c9.63元；

　　（3）自主维修工程，预计金额为7c00元；

　　（4）营销一户一表改造工程，预计金额为xxx元。

（二）xx年度经营部工作情况

　　1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

　　2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作。

　　（三）xx年的工作重点

　　1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益最大化；

　　2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；

　　3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善成本控制相关办法；

　　4、加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。