学习礼仪的个人心得体会总结.docx

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学习礼仪的个人心得体会总结

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您的努力学习是为了更美好的未来！

　　学习礼仪的心得体会篇一　　我总是羡慕杨澜，总想要成为她这样一名知性女士：

优雅大气、成熟坚强、睿智美丽。

我想，这大抵是每一个女生心目中的女神形象。

如何才能像她这样知书达理呢?

我觉得，学习礼仪，必不可少。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，素来就有着“礼仪之邦”的美称。

作为中华儿女，炎黄子孙，我们有必要将这种“礼仪”发扬光大，并一直传承下去。

而且，我们的每一个举手投足、音容笑貌，都体现了个人的素养与气质，所以，文明礼仪是我们生活中需要时刻注意，时刻保持的状态。

　　而且，一个人的气质素养，行为举止在以后的求职中都会占有很大部分的比重。

在未来的职业竞争中，学历很可能只占一小部分，而大部分是要看你的言行举止是否得体。

所以我认为，学习现代礼仪，不仅是个人涵养的需要，也对我们将来的求职产生深远的影响。

出于对以上的认知，我在大二的这个学期，选修了现代礼仪课程。

在未上这门课之前，我对礼仪还只是有着浅薄的认知，也仅仅只是知道一些毛皮，甚至可以说，只是知道一些但凡是个有点素质的人都会知道的一些常识，譬如说：

不随地吐痰、不乱扔垃圾、在公共场所不大声喧哗等等。

在上了这门课之后，我发现了自己的浅薄无知，原来，现代礼仪是一门深远的课程，越是探索，越是知道其中的奥妙，越是探索，越是觉得自己所知道的，只是冰山一角，越是探索，越是发现自己做到的还远远不够。

就像是站立，以前，我只知道抬头挺胸收腹，现在，我还知道，除了抬头挺胸收腹，我们还要做到“九点一线”。

　　坦白地说，在刚刚上这门课的时候，总觉得在生活里很少用得上，也觉得很繁琐，就连一个微笑，都要讲究那么多。

但是经过老师的讲解，我才改变自己的想法：

现代礼仪，其实是一门很必要的课程。

因为，它不仅是教我们如何站，如何坐，如何微笑，还教我们怎样在生活里做一个有涵养的人。

它在以后的生活、工作中的用处都很大，如果每一名学生都能去上这门课，并严格按照所教的去做，那学校，必定是个严谨的有秩序的学校，倘若每个公民都能做到这般讲礼仪的话，国家，也将是个井然有序的国家。

　　我觉得，学校，应该算是一个比较文明的地方，这里的人大都受过教育，总会有点讲礼仪的意识。

但是一些不文明现象也无可避免：

旷课，迟到早退，践踏草坪，浪费粮食......但，真的是无可避免的吗?

我看未必。

只要每个人都讲礼仪，每个人都做好自己的本分，文明的学校指日可待。

其实，说简单也简单，因为它只需要我们注意生活里的每一件小事，可是说难也难，因为一个人的不文明就可以破坏掉整个学校的文明，而且这需要每个人的坚持。

　　可以说，我们现在的社会也是个文明的社会，但是，在日常生活中，我们也无不遗憾地发现，生活里总存在一些不尽完美的现象：

随地吐痰、乱扔垃圾、插队、说脏话等等。

尤其是出国旅游之后，这一切都被外国人尽收眼底。

这所有的所有，都伤害了中华名族的“礼仪之邦”的形象。

可是，一屋不扫，何以扫天下?

我们自身都是如此的不完美，不文明，又怎会有个文明的国家呢?

其实，要做个文明的人很容易，很简单，我认为有两点，其一是：

从我做起，从身边做起，其二是：

坚持从我做起，从身边做起。

　　水滴石穿，绳锯木断，看似微小的事情，累积起来，却可以影响我们，甚至是影响一个国家的形象。

也许只是一句善良的问候，也许只是随手捡起的垃圾，也许只是一个微笑，但一言一行总关情。

这样的我们，总会在不经意间传播一种积极的、热情的、讲文明的态度，这就是礼仪。

只要我们认真去做好生活里的每一件看似不起眼的小事，问袭击一些最最简单的问题：

我们是否遵守纪律了?

是否穿着得体了?

是否真诚地微笑了?

多做自我反省，并一直坚持下去，我们就会不停地进步，也许成不了一位专业的现代礼仪讲师，但至少，我们是文明的中华儿女。

　　大至一个国家，小至一个家庭，都需要礼仪的洗礼。

随着经济和科学的发展，我们现在的生活里充斥了微博，微信，QQ等等各种各样的交流平台，电视，手机，手提，游戏机也是生活里必不可少的娱乐工具。

可是我们却也因此忽略了与长辈的沟通，伤害了父母的心。

这些，是我们应该做的吗?

抱着手机刷微博敷衍甚至是忽略父母问话的我们，有资格做一位合格的礼仪之邦的国民吗?

　　所以说，学习现代礼仪，不仅仅是教会我们怎样去站坐行，在什么场合穿什么衣服，遇到怎样的人说怎样的话，更重要的是提高我们自身的修养，教会并且时刻提醒我们去做一个文明的学生、公民、儿女，扮演好我们的每一个角色。

　　总而言之，现代礼仪对于我们大学生来说，是很重要的一门课程，我甚至觉得它不应该只是一门选修课，而应该成为一门必修课。

因为，大学的我们，正处于一个学校与社会的交接时期，我们所学的，不应该仅仅是课本上的知识，还要为踏入社会做好充分的准备。

如果能开展这个课程，对我们的未来很有帮助。

这样的大学，培养出来的学生也才更加符合社会发展的要求，更能提高国民的整体素质。

　　我希望自己是个像杨澜这般的女子，知书识礼。

感谢这门现代礼仪课程，让我离我的梦想又近了一步。

往后的日子里，我会时刻鞭策自己，努力提高自身涵养，让自己活得更优雅，更漂亮。

　　学习礼仪的心得体会篇二　　在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

　　通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。

而我们公司的服务宗旨是什么呢?

--“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?

如果我们自己是车主，谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

　　所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。

当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!

　　学习礼仪的心得体会篇三　　礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。

各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。

大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

　　在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。

学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。

还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。

我觉得这一点很好。

老师很会带动课堂的气氛。

　　在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，教室里的各种氛围，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

　　目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。

想给别人留下一个良好的印象，学习社交礼仪是非常必要的。

　　现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人，个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。

一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。

这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的，损失的大小也不一定。

　　一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋，而且身上衣服的颜色不能超过三种。

这些事情看似简单，可是真要做起来又难免会忘记，所以我们应该时时刻刻注意礼节。

当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重，这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来，以免让人产生误解。

这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。

譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作，没有录取她的原因是她的头发染成红色。

考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选择好。

可见成败在于“一发间”啊!

　　所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事，对我们有百益无一害。

　　总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中。

　　>>>下一页更多精彩“学习礼仪的心得”　　“人生一世，必须交际。

进行交际，需要规则。

所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。

”

　　在古中国，就有对礼仪的规范。

礼仪：

礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括：

礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。

对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。

礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。

国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。

人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

　　在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。

说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。

　　二、认识：

　　通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。

我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!

给别人也会产生好的印象。

同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往?

?

　　随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。

俗话说：

“没有规

　　矩，不成方圆。

”所以，做任何事情，都应有一定之规。

礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。

　　“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名