爱立信常见交换机故障处理流程.docx

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爱立信常见交换机故障处理流程

常见爱立信交换机故障处理流程

TT计费停

1）〈CHODP：

FN=TT；连续看几次，如果指针不变，则确认TT计费停

2）〈CHOFP：

FN=TT；看那些计费子文件是CLOSE，那些计费子文件是OPEN

3）〈CHOFI：

FN=TT，FILEID=；打开另一个状态为CLOSE的计费子文件

CHOFP:

FILE=TTFILE03;

4）〈CHODP：

FN=TT；连续看几次，如果指针变，TT计费恢复正常；如果指针仍然不变，

则重复3）、4）直到TT计费恢复正常；如果把所有的计费子文件都打开，指针仍然不变，则马上通知交换室。

（计费恢复正常后，除了能够正常计费子文件外，其他的计费子文件都要关闭，如果更改了计费子文件要通知立信计费中心）

2．CPFAULT

3．

〈REPCI；测试出错部件。

〈REMCI：

MAG=，PCB=；根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECCI；测试并复位。

如果CPFAULT不能消除，则报交换室。

4．RP（EM）FAULT

5．

〈REPRI：

RP=，（EM=）；

〈REMRI：

RP=，（EM=），PCB=；根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECRI:

rp=；如果RPFAULT不能消除，则报交换室。

6．EMRPFAULT

7．

〈REPEI：

EMG=，EMRP=；

〈REMEI：

EMG=，MAG=，PCB=；

〈RECEI：

EMG=，PCB=；

如果不能恢复，还可以进行如下操作：

〈EXEDP：

EMG=，EM=；

〈BLODI：

DEV=；

〈BLEEI：

EMG=，EM=；

〈BLEEE：

EMG=，EM=；

〈BLODE：

DEV=；如果EMRPFAULT不能消除，则报交换室。

8．TSMFAULT

9．

〈GSSTP；检查TSM的状态。

〈GSDSP；清除干扰源。

〈GSBLI：

TSM=；闭TSM。

〈GSTEI：

TSM=；测TSM。

〈GSBLE：

TSM=；解TSM。

等待5分钟，如果TSMFAULT不能消除，则报交换室。

6．系统时钟故障

〈NSSTP；时钟状态。

〈NSBLI：

DIP=；闭时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT）

〈NSTEI：

DIP=；测时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT）

测试结果为FAULTLESS，则解闭时钟，否则报障

〈NSBLE：

DIP=；解时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT）

如果系统时钟状态仍然不能正常，则报交换室。

7．SNTFAULT

8．

〈NSSTP：

SNT=；

〈NSBLI：

SNT=；

〈NSTEI：

SNT=；

〈NSBLE：

SNT=；

如果SNTFAULT不能消除，则报交换室

9．七号信令链状态不正常处理办法。

10．

当七号信令链路状态不正常时，若为FC3，则可以由人工闭解恢复；其它如FC100、FC104、FC206等都应该具体情况具体分析：

首先检查该信令链所属中继的状态是否正常

可以由指令

〈C7LDP：

LS=；得到该信令链所连的C7ST2。

〈C7STP：

ST=C7ST2-；得到该C7ST2所对应的C7PCDD。

〈EXSCP：

DEV=C7PCDD-；得到该信令链所属中继对应的某一个DEV。

〈EXDEP：

DEV=；得到该信令链所属中继对应的SNT。

〈NTCOP：

SNT=；得到该信令链所属中继。

〈DTSTP：

DIP=；检查该信令链所属中继的状态是否正常。

如果中继的状态正常，检查C7ST2和C7PCDD的状态：

〈C7TSP：

ST=；

〈STDEP：

DEV=C7PCDD-；

如果C7ST2和C7PCDD的状态正常，则报给交换室。

如果FC=5，那么根据指令〈C7STP：

ST=C7ST2-；得到的RP值执行指令：

〈EXRPP：

RP=；

〈BLRPI：

RP=；

〈BLRPE：

RP=；

如果故障不能消除，则报给交换室。

9．SPG自动闭塞故障处理

以SPG=0，NODE=A为例

〈IMMCT:

SPG=0;

〈IMCSP;

〈END;

〈RESUI:

SPG=0,NODE=A;

如果测试通过，则

〈RESUP:

SPG=0,NODE=A;

〈BLSNE:

SPG=0,NODE=A;

查看状态

〈IMMCT:

SPG=0;

〈IMCSP;

〈IMSIP:

NODE=A;

〈END;

如果解闭失败则报给交换室。

10．BACKUPIMFORMATIONFAULTCODE34

11．

〈SYBUI：

DISC；激活自动DUMPING，如果能够执行成功，故障会消除；如果不能够执行则

一般伴随有FC13告警，则先做系统备份SYBUP，然后倒换SYTUC，再做

〈SYBCI：

FILE=RELFSW0；比较成功后〈SYBUI：

DISC；可以消除告警，如果不成功，报给交换室。

11．DIGITALPATHQUALITYSUPERVISION

〈DTQSR：

DIP=；

如果仍然不能消除，则报给传输室。

12．SOFTWAREERROR

〈SYRAE：

RECTYPE=SOFTERR；

如果仍然不能消除，则报给交换室。

13．LINEUNITBLOCKED

〈IMLCT：

SPG=0；

：

ILLUP；

：

ILBLI：

LU=；

：

ILBLE：

LU=；

END；

如果仍然不能消除，则报给交换室。

CPTFAULT

IMLCT:

SPG=0;

ILNPP:

PORT=ALL;

ILLBE:

NP=XXXXX;

ILLBE:

NP=XXXXX;

14．SIGNALLINGFAULTSUPERVISION

〈FAIAR：

ACL=A2；

如果仍然不能消除，则报给交换室。

15．DISTURBANCESUPERVISIONOFTRUNKROUTES

〈DUDAR：

R=；

如果仍然不能消除，则报给交换室。

16.radiotransmissiontranscoderpoolmeanholdtimesupervision

TRAPOOL=ALL;

TRAPOOL=ALL;

TRAPOOL=?

?

?

?

?

;

16．ANALYSISDATAFAULT

〈ANFAR；

如果仍然不能消除，则报给交换室。

17．LONGDURATIONCALLSURPERVISION

8〈MONTI：

；

长话单的出现有可能是用户吊死或盗打（声讯台），通过指令CDLTI强行释放

〈CDLTI：

ID=；

dbtsp:

tab=saactions;

SAALI;

（将size相关的size扩大即可）

saali;

CPTFAULT

STOP+A,SYNC

JKZjkz999

RADIOTRANSISSIONTRANSCODERANDRAEADAPTOR

NTCOP:

SNT=RTTF1S-37;

STDEP:

DEV=RTTF1D-1186

因为是四路合一路的16×4；将第一个设备闭上，再解开，

RRTB

E:

DEV=RTTF1D-1186

RRTBI:

Dtqup:

dip=all;

SYRSI:

NODE=A,SPG=0,RANK=SMALL;

CPLARGE

SYREI:

RANK=SMALL,OTHER=EXPL;

MCLOC:

USR=SYSTEM,PSW=INIT;

PTCOI;

PTSRI:

RANK=SMALL;

EXIT;

处理RPA的分离

FCSLI:

SPG=0;

BLSLE:

SPG=0,LINK=XXX;用

用户

在所属的HLR,用

HGSDP:

MSISDN=86136

Hgsde:

isdn=xxxx;

HGSLR:

MSISDN=ZZZZZZZ

Allip:

ALCAT=POWER;

Fcrws:

rp=,ws=

GROUPSWITCHTRAFFICRESTRICTION：

若因硬件错误而引发每一边至少一个单元被闭掉，就会发生此类告警。

◆对于TRA的SNT还有可能是软件损坏引起。

（可尝试用RRDSL:

SNT=XXX;重新转载软件,再NTTEI:

SNT=XXX;测试）

◆

1．检查计费的情况：

2．

3．SAAEP:

SAE=500,BLOCK=CHOF;

4．

SASTP；打印结果粘贴在执行结果栏，并根据公式：

已用内存空间/总的内存空间计算出交换机内存使用的百分比附上。

对时间的要求：

以117报时台为标准时间，要求误差小于±30秒。

必需填写执行时间和调整后的误差值。

CACLP可看到系统的时间。

当误差比较小的时候，可以用CACLC调整。

当误差比较大的时候，要用CACLS调整，然后再做一个SMALLRESTART。

SPG=,VNODE=SB的NODE;检查NODE的版本,找出ACTIVE的

看系统重启的情况

9003，是人工重奇；

“SYRIP：

SURVEY”

SYRIP:

EVENT=XX;

计费

◆:

INFII:

FILE=TTFILEXX,VOL=vol,……；

定义TT文件，一般需定义多个，以防止计费输出故障。

当话务量低时文件的大小不宜过大，当话务量高时不要将EXP参数设为大于0，因为这需要占用CP大量的处理能力。

◆

FILE=TTFILEXX,……；

将TT文件定义为无限文件。

◆

FILE=TTFILEXX,……；

定义将TT文件通过DATALINK或磁带输出。

◆

FN=TT,……；

定义CP中用于存放计费数据的缓冲区个数（参数BNUM），TT文件输出的设备（参数IO）等。

附：

显示用命令“CHOTP”。

◆

FN=TT,……；

定义计费数据存放在缓冲区中的时间（参数PBC），TT文件的格式（参数CONV，目前设为ASN1）。

附：

显示用命令“CHOUP”。

◆

LIMIT=limit；

定义TT文件中包括的内容，若“LIMIT=BANS”表示TT文件中仅包括建立起通话的那一部分通话信息。

附：

显示用命令“CHOLP”。

◆

FN=TT,FILEID=XX；

打开TT文件。

附：

关闭用命令“CHOFE”，显示状态用命令“CHOFP”。

闭塞TT文件用命令“CHOBI”，解闭用命令“CHOBE”。

!

!

SMALLRESTARTISPENDING

Sybtp;

电话的监听：

CTRAI:

MSISDN=86XXXX;

EXTPI:

BNB=XXXX;

EXTPP

Strdp:

r=bscao,state=busy;

MONTI:

DEV=MALT-XXX;

CON

测试话路还可使用TCTDI

CON;

1,首先定一个测试点,EXTPI:

2,TCTDI:

BNB=

而呼转时,在B表分析时,86769-XXX,吃掉了0,加了86.

TCTDI:

DEV=XXX,BNB=XXX;（制定占用的设备）

2.对forloops的设定

FLSTATUS=ACTIVE;激活FLS

FLMODE=OPERATION;MFM只检测起,始的F^B

FORLOPPES=ACTIVE;激活forloppes

FIP=;查看FIP的详细信息（各F^B）

FID=,BLOCK=,FILENUM=,IND=;

3.设定延时启动

TIME=,RANK=;指定延时启动在何时启动（规模）

4.改变IC门限

DCAT=0/1（周六）/2（周日）,TIME=HHMM,LIMIT=XX;

DCAT=,TIME=HHMM;恢复对应门限为25（缺省）

rrmar:

trapool=all;

释放终端!

!

!

IOSTP;

Iorei:

查找用户的登记位置：

TESTSYSTEM;

CTRAI:

MSISDN:

86XXXX;

PRINTVMTVXXX:

236;

PRINTSTRVARMTRANH’XXXX:

12;

ENDTEST;

清除某用户在VLR上的登记

HGSDP：

MSISDN=86**；

HGSLR：

MSISDN=86**；

查看TEST=110SIZE

AFTSP：

TEST=110。

LOG；

SAAEP：

SAE=*，BLOCK=**；

SAAII：

SAE=*，BLOCK=*，NI=*；

在同一IOG内两媒体的传递

DIR=OUT，SPG=0，NODE=A，IO2=OD-1，FILE1==RELFWS2，FILE2=D0419；

从硬盘传送到光盘）

INFET：

查CONTERLINK

EXEGP：

EMG=**；

EXCPP：

EMG=**；

EXEPP：

EMG=**；

查看CP版本

SAOSP；

修改端口的速率

IMLCT：

SPG=0；

MCDVP；

ILNPP：

NP=*；

ILSLC：

NP=**，RATE=**；

END；

查看和修改BPC（NUMREQBPC）

RXCDP：

RLBDC：

RLBDP：

CELL=**；

RADEP：

DEV=RTTRD—**；

SEIZURESUPERVISIONOFDEVICESINBSC

STBSP：

DETY=RALT；

RASAR：

DETY=**；

闭TRA

NTCOP：

SNT=**；

STDEP：

DEV=**；

RRTBI：

DEV=**；

RRTBE：

DEV=**；

删除子文件FILE

INFIR：

FILE=**；

查TRAPOOL中EFR的使用情况

RRTPP：

TRAPOOL=ALL；

查看EMG连的DIP

EXEGP：

EMG=**；

EXCLP：

CLC=**；

RADEP：

DEV=**；

查看最后一次RELOAD的时间

SYBRP；

设置出现PENDING做RESTART的时间（取消RESTART）

SYRTS：

RANK=**，TIME=；

（SYRTS：

RANK=**，CANCEL）

修SPG

IMMCT：

SPG=0；

IMCSP；

END；

BLSNI：

SPG=*，NODE=*；

RESUI：

SPG=*，NODE=*；

RESUE：

SPG=*，NODE=*；

打印选组级干扰统计数值，用此命令后，它将重新恢复为零

GSDSP：

TSM=**，NORESET；

对DIP质量监视，可获得不稳定频次数

DTQUP：

DIP=**；

查看SPG的LINKE状态，闭解

EXSLP：

SPG=0；

BLSLI：

SPG=**，LINK=**；

BLSLE：

SPG=**，LINK=**；

监听查路由占用情况

STRSP：

R=**；

EXTPP；

EXTPI：

；（设监听电话）

EXTPE：

BNB=

EXROP：

DETY=MALT；（查BSC路由）

STRDP：

R=**，STATE=BUSY；

MONTI：

DEV=MALT---**；

CON；

做MTM的拨测过程

EXTPP：

SURVEY；

EXTPI：

（E）BNB=834*；设主叫号码

TCTDI：

BNB=138**，R=MTMIO；

CON；

END；

清DETY=RALT的告警

LASAR：

DETY=；

从CP的PS中LOAD软件到TRA—EM

RRDSL：

SNT=RTTF1S-0，SUMANE=；

向CP指示不用对RPBUS进行监视，（当需触动RPBUS时用到）

SARPI；

SARPE；

人工送COMMANDLOG进系统

IOCMC：

STATE=PASSIVE；

IOCMI：

FILE=RELCMDHDF-**，PROC=E；

IOCMS：

STATE=ACTIVE；

停计费TTFILE01的处理步骤

CHOFI：

FN=TT，FILEID=01；

CHOFE：

FN=TT，FILEID=03；

IOIFE：

FILE=TTFILE03；

CHODP：

FN=ALL；

查局标

EXIOP；

定义C7LINK

C7LDP：

LS=**；

得STSDL

C7ST2C-23BSC2-7，MALT-24

EXSCE：

NAME=BSC2-7；

EXSPI：

NAME=BSC2-7；

EXSSI：

DEV1=MALT-24；

EXSSI：

DEV2=C7ST2C-23；

EXSPE；

EXSCI：

NAME=BSC2-7，DEV=MALT-24；

C7LAI：

LS=**；

扩602SIZEBLOCK=MTVIN

MGSVP；看HLRADDR

MGSRE：

HLRADDR=；

SAAII：

SAE=602，NI=；

看神州行用户是登记在那个SCP上（CAMEL）

HGCMP：

MSISDN=**；

看连到交换上的SDH的状态（155M）

TPSTP：

SDIP=**；

TPCOP：

SDIP=**；

跟踪路由

TCRAI：

MSISDN=***；

EXDEP：

DEV=***；

TRHLOADTABLE

RAHHP：

SNT=RHSNT——**；

2.对forloops的设定

FLSTATUS=ACTIVE;激活FLS

FLMODE=OPERATION;MFM只检测起,始的F^B

FORLOPPES=ACTIVE;激活forloppes

FIP=;查看FIP的详细信息（各F^B）

FID=,BLOCK=,FILENUM=,IND=;

3.设定延时启动

TIME=,RANK=;指定延时启动在何时启动（规模）

4.改变IC门限（AXE对s/wError设置一IntensityCounter（IC）,看

DCAT=0/1（周六）/2（周日）,TIME=HHMM,LIMIT=XX;

DCAT=,TIME=HHMM;恢复对应门限为25（缺省）

5.SelectRestart

决定系统是否有此功能,如有,在6的相应步骤中Restart

SELRES=ACTIVE;

6.过程

s/wError-->IC-->SelectiveRestart-->ErrorcodeRestart-->F^BCheck

ErrorCode=0-6,6代表FunctionChange

把BACKUP传到光盘上

INMCT：

SPG=0；

INVOL：

NODE=A，IO=OD-1；

INVEP：

NODE=A，IO=OD-1；

SYBMP：

DIR=

INFIP：

FILE=OD0A1；

4.连接设备（通常软件路由不用设备）

EXDRI:

R=,（*）DEV=;（*）DEV表示speech设备,TS0,TS16的出外

例:

EXDRI:

R=,DEV=BT101-1&&-15&-17&&-31&-33&&...;

EXDUI:

建立SNT数据

EXDAI:

DEV=（*）DEV;使设备从prepostservice到inservice

并不是所有的dev都作此命令,一般入的不需作,BT101,C7B7C4

要作,而BTL74不要,所以可以每种设备都作,但不理睬不成功

BLODE:

DEV=（*）DEV;解闭中继

在本局查对端局对本局的分析源

EXROP：

R=；（R到对端局的路由名，P出BO，CO就是对端局对本局的分析源）

加MSCID到HLR上：

C7TZI为NOP区清零

C7TCI；把OP区数据COPY到NOP去

C7GSI：

TT=0，NA=4，NP=1，NS=8613XXX（MSCID），GTRC=5；

在NOP加入数据

C7TAI；激活NOP，使当前使用NOP数据

C7TAR；去处NOP的数据，恢复之前OP的数据

C7TLI；去处24小时保护

查看MSC登记的用户情况

MGSVP；

改路由的BO=分析源

EXROP：

DETY=TCON；

EXRBC：

R=，BO=；

清指令掉死

IOREI：

SIZIND=，IO=

追踪用户

TESTSYSTEM；

CTRAI：

MSISDN=***；

PRINTVMTV8966（MTV-8966）：

236（固定）；

PRINTSTRVARMTRANH`00BC（VARIABLEMTVVARH`0EC=H`00BC）：

12；（固定）

ENDTEST；

查看BSC无线管参数

RAEPP：

ID=ALL

闭基站小区的广播短信

RLMBE：

ID=

RLMBP：

ID=

RLMBI：

ID=

清除某用户在VLR上的登记

HGSDP：

MSISDN=86**；

HGSLR：

MSISDN=86**；

查看TEST=110SIZE

AFTSP：

TEST=110。

LOG；

SAAEP：

SAE=*，BLOCK=**；

SAAII：

SAE=*，BLOCK=*，NI=*；

在同一IOG内两媒体的传递

DIR=OUT，SPG=0，NODE=A，IO2=OD-1，FILE1==RELFWS2，FILE2=D0419；

从硬盘传送到光盘）

INFET：

查CONTERLINK

EXEGP：

EMG=**；

EXCPP：

EMG=**；

EXEPP：

EMG=**；

查看CP版本

SAOSP；

修改端口的速率

IMLCT：

SPG=0；

MCDVP；

ILNPP：

NP=*；

ILSLC：

NP=**，RATE=**；

END；

查看和修改BPC（NUMREQBPC）

RXCDP：

RLBDC：

RLBDP：

CELL=**；

RADEP：

DEV=RTTRD—**；

SEIZURESUPERVISIONOFDEVICESINBSC

STBSP：

DETY=RALT；

RASAR：

DETY=**；

闭TRA

NTCOP：

SNT=**；

STDEP：

DEV=**；

RRTBI：

DEV=**；

RRTBE：

DEV=**；

删除子文件FILE

INFIR：

FILE=**；

查TRAPOOL中EFR的使用情况

RRTPP：

TRAPOOL=ALL；

查看EMG连的DIP

EXEGP：

EMG=**；

EXCLP：

EQM=clc-xx;

RADEP：

DEV=**；

查看最后一次RELOAD的时间

SYBRP；

设置出现PENDING做RESTART的时间（取消RESTART）

SYRTS：

RANK=**，TIME=；

（SYRTS：

RANK=**，CANCEL）

修SPG

IMMCT：

SPG=0；

IMCSP；

END；

BLSNI：

SPG