应急指挥中心调度系统建设方案.docx
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应急指挥中心调度系统建设方案
应急指挥中心调度系统建设方案
一.1.1总体设计方案
一.1.2设计原则
依据公安部PDT标准，及中级人民法院的日常使用要求和技术要求，针对性地设计了本无线对讲系统解决方案，该方案遵循以下设计原则：
1、先进性与实用性原则：
系统整体上从资源配置（包括硬件设备，技术手段）到功能用途等均有一定的领先水准，采用数模兼容中继台。
2、可靠性原则：
系统的各项资源包括硬件设备等的可靠性要有一定的高标准，工作稳定，易于维护；在出现硬件故障时，有可靠的备用手段。
3、技术成熟性原则：
系统应尽量采用先进成熟的TDMA寻址技术，使之建成后就能投入实际使用，达到设计的使用效果。
4、可扩展原则：
系统总体架构合理，设计容量适度，并且要有可扩展性，在保护原来投资的前提下可增加资源扩容，包括通信覆盖距离的增加，调度台增加等。
一.1.3设计目标
依据公安部PDT标准，建设一套***无线对讲通信系统，实现辖区内的无线信号全覆盖，为日常执法工作提供通信保障。
项目建成后将形成以基站、调度指挥中心、固定调度台、车台、手台为一体的立体无线通信网络，满足执法管理通信业务需求。
依托数字系统先进的无线通信技术，强大的调度功能、以及成熟的部门编号应用方案，可以增强管理信息的传递，有效提高救护的通信和调度管理能力。
一.1.4方案介绍
一.1.4.1方案概述
依据公安部PDT标准，系统规划在XX景区建立一套数字通信系统，包括3个数字基站，满足景区工作人员通信覆盖范围。
进行统一调度指挥。
系统拓扑图：
一.1.4.2固定基站网络设计
建设3套数字基站，基站拟架设在景区3个高点上，基站之间通过IP网络进行互联，基站由中转台（内置双工器）、电源、天线、机柜等设备组成，可同时支持两组通话，两组通话互不干扰。
基站设备连接图：
一.1.4.3调度指挥系统设计
建设一套调度管理系统，系统通过IP链路连接至中转台进行调度，通过调度客户端，管理员可以远程的对所有车台、终端进行语音呼叫（包括个呼、组呼、全呼），发送短信息；能够对系统通话进行全网录音，能够实现车台、终端进行互联通信等功能。
一.1.4.4覆盖预测
由于无线电信号传输受到天线架设高度、周围环境、空间损耗，多径效应等多方面影响，基站覆盖面积均为估算值，基站数量根据经验和理论计算进行估算；为了达到更好的覆盖效果，有效实施设计方案，在基站建设前，我们将进行覆盖效果电测，根据用户能提供的机房位置和覆盖范围要求架设临时基站进行信号强度测试，最终提供可行性的施工建议方案，以保证达到理想的覆盖效果。
一.1.4.5频率规划
本项目采用3套IP互联基站进行通信覆盖，因此，规划申请3对频点。
具体使用频率情况，根据实际电测决定。
一.1.4.6系统容量
系统共建设3个基站，每个基站为一个数字中转台，单基站支持2信道同时通话，为2信道数字集群系统。
A为话务量。
2信道系统容量估算
比如：
用户数=X，爱尔兰a=0.008Erl（每用户忙时话务量0.008Erl），B=5%（呼叫排队概率），计算原则A=用户数*爱尔兰。
根据Eelang_C表（表中第一列表示业务信道数，第一行表示排队概率），即可得出所需的信道数。
计算如下：
用户情况：
用户数=X
a=0.008
B=5%（呼叫排队概率）
查爱尔兰表可知，在2个业务信道的情况下能够满足所需话务量为0.3422，所以用户数=A/爱尔兰
=0.3422/0.008
=42台
由计算得知单基站系统容量为42台，因此，3基站容量为42*3=126台。
充分考虑了日常使用对讲机数量以及备用数量，是可以满足景区数字通讯项目要求，同时系统可平滑升级，进行系统信道扩容和终端数量的增加。
爱尔兰表
一.1.5系统功能
系统建设完毕后可实现以下主要功能：
1.数字多种呼叫功能；根据工作需要，调度中心可呼叫单个对讲机或多个对讲机，以及进行文字信息（比如任务安排、出事地点等）发送。
2.基站联网功能，景区所有基站可组成一个大网，具备一定的应急通信能力，系统设备具备一定的故障弱化能力，保障在重大紧急事件下统一指挥调度；在网络中断下，仍然能够在基站下正常工作，保障基站内呼叫畅通。
3.自动漫游功能，对讲机在景区各基站下自动漫游，跨基站（或跨区）不需切换信道，仍然能够一呼百应。
4.基站分群功能，各区基站数量为1个，区内所有基站化作一个群组，保障区内日常急救工作正常通信；紧急重大急救情况下，又可跨区呼叫，自动漫游。
5.分级调度管理功能，市急救中心配备调度平台，各区急救中心配备分调度台，通过电脑可调度呼叫及管理基站设备。
6.广播功能：
对讲机与广播系统对接，实现对讲机与广播互联。
7.与景区电话互联：
通过数字语音网关实现与景区电话和外界电话互联。
8.巡更功能：
对讲机自带巡更功能。
一.1.5.1呼叫控制功能
（1）个呼
终端通过一键进入联系人列表，发起个人对个人呼叫。
对于呼叫成功的立即自动接通话路，对于呼叫失败的提示被叫用户关机或忙，移动终端在通话过程中可以动态地显示主叫方号码。
（2）组呼
系统支持组呼功能，以满足对不同业务单位的工作组划分。
终端通过一键进入联系人列表，可以发起组呼，被叫收到组呼后，判断本机写入该组呼ID，则加入该组呼。
支持“滞后进入”功能。
（3）全呼
系统可以通过调度台或高级别的对讲机从信令信道下发统一的全呼码实现对系统用户的全呼功能，保证在重大活动中做到“一呼百应”。
（4）短消息呼叫
移动台之间、移动台与基站之间可以传送数据以及中英文信息。
终端支持中文短信输入。
（5）未接来电提示
当移动台收到其它移动台呼叫后（仅个呼），被呼叫用户没有在场或由于其它原因未应答通话，呼叫失败。
在这种情况下，被呼叫的终端记录了主叫用户身份码及呼叫时间，以便及时回呼。
最多可记录十条这样的信息。
当有未应答呼叫信息未读出时，移动台显示屏上有提示。
（6）已拨呼叫提示
可分别存储最多10条已拨呼叫记录（仅个呼记录）。
当呼叫记录已满时，若有新的呼叫记录，则最旧的记录将自动被替换掉。
（7）已接呼叫提示
可分别存储最多10条已接呼叫记录（仅个呼记录）。
当呼叫记录已满时，若有新的呼叫记录，则最旧的记录将自动被替换掉。
（8）联系人列表；
终端可以存储200个联系人列表，支持中英文手动输入和电脑编程模式。
（9）一键进入联系人列表
通过快捷键设置，可以一键进入联系人列表，可以查看联系人详细信息，压PTT将可以快速发起联系人呼叫。
（10）手动安全报警管理
终端具有“紧急报警”快捷键，在遇到危险的情况下，可以手动按下“紧急报警”键，向调度台发出紧急报警信息。
（1）自动安全报警管理
对讲机终端具有“倒地报警”功能，当功能开启后，一旦对讲机倾斜到设定角度长达一定时间后，对讲机会自动发出报警信息，如果工作人员为进行手动干预，则对讲机默认工作人员已经发生危险，将自动向调度台发出紧急报警信息
一.1.5.2支持漫游功能
全区8个基站实现IP互联后，基站中转台和终端都支持漫游功能。
设置为漫游的对讲机在通常情况下锁定在本基站，一旦接收到的本基站中转台的信道弱于设定值时，终端会自动搜索信号更强的基站信号，并且自动进行信号判断，自动切换并且锁定。
一.1.5.3调度管理功能
功能介绍
终端上下线跟踪
海灵讯系统会监控对讲机终端的上下线状态，并且在必要的时候允许调度员查询终端的当前上下线状态。
远程监听
调度员在持机人员不知情的情况下，通过海灵讯系统远程激活目标终端的远程监听功能，此时目标终端会持续性地处于发射状态，达到监听现场动态的目的。
例如遇到歹徒挟持时，可根据发回的背景语音制定援救策略。
支持各种语音调度类型
海灵讯支持各种PDT标准的呼叫类型，包括个呼、组呼和全呼。
并且每个调度台可以同时监听和调度最多8路语音通道，为各个行业需求和使用场景提供弹性的配置，满足客户的系统部署要求。
遥毙与激活
在终端遇窃、非法占用信道资源等情况发生时，调度员可以遥毙终端，使其不能正常工作。
被遥毙的终端激活后可恢复正常使用。
多种地图格式
海灵讯系统根据用户的需求，用户可以选择不同的地图格式和供应商。
海灵讯所支持的联网地图有GoogleMaps；所支持的离线地图格式有MapInfo。
GPS定位
通过终端内置的GPS芯片，调度台可以获取其位置信息，并且允许调度员查询当前位置，也可以通过设定使终端定时上传位置信息。
实时跟踪
可以通过海灵讯调度台远程配置对讲机终端，使其定期上传GPS定位信息，以达到实时跟踪的目的。
同时也可以选择在地图上显示其行进轨迹。
实时跟踪的实时性取决于系统信道使用率。
轨迹回放
该功能可以回放终端在指定时间范围内的活动轨迹，由此可以回顾执勤人员的活动路线。
轨迹回放
该功能可以回放终端在指定时间范围内的活动轨迹，由此可以回顾执勤人员的活动路线。
越界报警
调度员可以为终端设置工作区域或者工作禁区，一旦执勤人员离开工作区域或者进入工作禁区，指挥中心将会提示越区报警信息，同时执勤人员也会收到预置的短消息，提醒其回到正常的工作区域。
邮件接入
通过SMTP和POP3邮件服务器，用户可以把日常邮件发送给执勤人员，执勤人员也可以把短消息发送至任何邮箱。
短消息
调度员可以将各种信息以文本形式发送至前方执勤人员，即使在嘈杂环境下，短消息功能也能保证双方沟通顺畅。
紧急报警
当执勤人员遭遇紧急情况时，可通过终端向指挥中心发送报警信息，指挥中心再根据掌握的事发地点，及时组织援助。
录音与回放
调度台所有呼入和呼出的语音都会被录音。
调度员可以根据呼叫类型、呼叫ID、日期等信息查询通话记录，并进行录音回放。
数据分析与报表输出
该功能可以分析终端越区报警，定位信息和上下线记录，调度员可以参考此数据进行业务分析。
PSTN电话接入
海灵讯支持标准SIP协议，可接入PSTN网络，实现对讲机与手机、固定电话之间的互通。
跨区通信
通过跨区通信功能，可实现不同频段、不同频点、不同区域、不同系统和数模之间的互联互通，帮助用户扩大通讯范围，实现异型网互通，顺利过渡模数转换。
调度员互通
提供企业内部沟通平台，调度员可以使用调度台进行日常的办公交流，无需切换其它沟通工具，帮助企业提高运作效率，降低电话资源占用率。
中转台接入
通过中转台可以减少网关数量降低运营成本和扩大通信范围，SmartDispatch支持对中转台实施单站模式和IP互联模式的部署。
界面示意图
语音调度界面
短信息调度界面
定位调度界面
历史轨迹回放界面
报表查询、录音回放界面
紧急报警显示
越界报警界面
一.1.5.4基站监控管理
可远程对基站进行诊断控制，实时掌握基站运行情况，对基站温度、各个模块工作情况进行分析处理，保证系统运行正常。
电源电压诊断
中转台工作时，实时检测电源电压并在有变化时上传电源电压信息至PC端，当电源电压不在正常工作范围时，将告警信息发至PC端，PC端中转台诊断与控制（RDAC）软件根据收到的信息进行电源电压数据及告警提示的显示。
PA温度诊断
中转台工作时，实时检测功放板（PA）的温度并在有变化时上传温度信息至PC端，当温度不在正常工作范围时，将温度告警信息发送至PC端，PC端中转台诊断与控制（RDAC）软件根据收到的信息进行温度数据及告警提示的显示。
风扇状态诊断
中转台工作时，实时检测风扇的转速并在有变化时上传风扇转速信息至PC端，当风扇工作异常（中转台工作温度大于风扇开启温度时，风扇未开启）时，将风扇告警信息发送至PC端，PC端中转台诊断与控制（RDAC）软件根据收到的信息进行风扇转速数据及告警提示的显示。
VSWR数值诊断
VSWR（VoltageWaveRate）指电压驻波比，中转台在进行高功率发射时，如果天线不匹配（比如发射天线端口驻波比过大）则会损害射频功放，严重时会导致发射机无法工作。
中转台诊断与控制（RDAC）软件会实时显示VSWR的值，当VSWR数值异常时，给出告警信息。
发射功率诊断
中转台发射时，实时监测发射功率并在有变化时上传发射功率信息至PC端，当发射功率低于客户端编程软件（CPS）中设置的低前向功率保护门限值时，将发送前向功率告警信息至PC端，PC端中转台诊断与控制（RDAC）软件根据收到的信息进行发射功率信息及告警提示的显示。
反射功率诊断
反射功率是在中转台发射时产生的。
中转台发射时，将实时检测反射功率并在有变化时上传反射功率信息至PC端，PC端中转台诊断与控制（RDAC）软件根据收到的信息进行数据显示或告警提示。
接收机锁定状态诊断
中转台接收时，将实时检测接收锁相环的状态并在有变化时发送状态信息至PC端，PC端中转台诊断与控制（RDAC）软件根据收到的信息进行状态显示或告警提示。
发射机锁定状态诊断
中转台发射时，将实时检测发射锁相环的状态并在有变化时发送状态消息至PC端，PC端中转台诊断与控制（RDAC）软件根据收到的信息进行状态显示或告警提示。
控制功能
通过控制功能，用户可在本地（本地模式时）中转台进行控制操作，如重启中转台、写入中转台参数、读取参数等。
中转台鉴权功能
RD980内有一个小型数据库，编程时，代理商需要将允许在此RD980发起呼叫的对讲机ID录入到数据库。
每次发起呼叫时，RD980首先判断改对讲机ID是否为合法，如果不合法，将不予中转。
一.1.5.5广播功能
在遇有紧急情况时，有权限的对讲机，广播系统可以通过对讲机来喊话，实现对讲机与广播的互联互通。
一.1.5.6电话互联功能
系统带有数字电话语音网关，支持标准SIP协议，可接入PSTN网络，实现对讲机与手机、固定电话之间的互通。
一.1.5.7巡更管理功
新一代的数字无线巡更是在数字对讲系统上将无线通讯技术与传统巡更技术巧妙结合，资源共享，将对讲机与巡更棒合二为一，具有体积小、功能强、易安装、结实耐用等特点。
本系统采用了射频身份识别（RFID）技术的最新成果，实现了在对讲机内部嵌入射频读卡模块。
利用数字对讲机的数据传输能力，实现常规巡更的功能。
系统构成
对讲巡更系统由管理指挥中心、巡更对讲机以及巡更点（钮）等设备组成。
系统示意图如下图所示：
一.1.6设备介绍
RD980数字中转台
RD980是严格按照PDT常规标准精心打造的高端专业数字中转台。
支持数字与模拟两种制式。
品质出众，可在50W满负荷条件下100%循环工作，能满足任意常规或集群系统苛刻的要求；配备热管和温控散热风扇，提高散热效率，确保发射机于高功率状态下稳定工作。
RD980灵活高效，可安装在机架、支架、机柜内或者桌面上，安装使用简单便捷。
丰富的LED指示与2.0寸高清显示屏，信息清楚呈现。
产品描述
双模操作智能切换
RD980支持数字和模拟两种模式，其可根据收到的信号类别智能选择工作信道，为您省心省力。
领先的时分多址技术
时分多址（TDMA）技术的运用大幅提高了频谱利用率。
比传统的FDMA系统用户容量增加了一倍。
这有利于在基站、频率许可等方面节省费用，同时可缓解日益紧张的频谱资源压力。
安全的数字加密技术
先进的256位数字加密技术，可以防止通话内容被他人非法窃听，从而保障您的通信安全。
灵活的安装方式
数字中转台为标准的2RU、19英寸机柜式设计，可灵活地安装在系统机架或支架内，也可放置于桌面上，安装方式简单便捷。
机箱内部还预留有小型双工器安装位置，大大节省您的整机占用空间。
卓越的散热性能
独创的热管散热器辅以温控散热风扇设计，可使热量迅速散发，确保设备在100%满功率条件下也可顺畅运行。
便捷的管理软件
通过管理软件，您可远程控制和诊断中转台。
另外，你可以在数字模式下随时记录或播放音频。
独创光圈式LED设计
独创的光圈式LED设计融时尚与实用为一体，辅以2.0寸高清彩屏，不但可以使您对中转台工作状态一目了然，还可以带给您赏心悦目的视觉体验。
附件扩展功能
RD980支持第三方利用信号流和中转台二次开发PIN口控制，来完成中转台的前面板和后面板二次开发接口附件扩展功能开发。
功能要求
中转台远程诊断与控制
RD980支持远程（由IP端口连接到因特网）和本地诊断（由USB）PC应用软件来监控、诊断和控制中转台状态，从而提高工作效率。
开发的RDAC软件支持多站点网路连接，允许管理员监控接入网络的对讲机。
双时隙数字语音流
通过附件尾针，RD980支持2个语音时隙的语音流，同时也允许第三方来扩展其功能。
模拟数字自动切换
RD980支持模拟和数字信道自动切换，在向数字转换过程中，允许在模拟和数字用户之间高效的频率共用。
IP互联
RD980内置以太网驱动模块，不同基站之间可以通过IP网络基础设施进行设备互联互通，允许更大范围内的数据和语音通信。
支持在数字信道和混合信道模式下，使用IP互联功能。
高达50瓦的功率
RD980支持最大功率为50瓦，因此可增加系统覆盖范围，从而减少安装设备。
16信道
RD980支持最多16个信道，且每个信道都允许有效地对讲机网络控制，您可以使用RDACPC工具、中转台前面板信道旋钮或中转台尾针来完成信道切换。
模拟/数字共存工作模式
RD980支持模拟和数字混合的工作模式。
模拟/数字背靠背
RD980支持模拟和数字背靠背语音交叉连接后的不同工作模式，允许模拟用户与数字用户通信，反之亦然，从而确保模拟用户向数字的平滑过渡。
模拟禁止中转
RD980支持禁止中转功能，当中转台后面板附件PIN口激活该功能时，中转发射通路将被禁止。
多亚音解码
RD980在模拟信道上最多支持解码16组亚音，允许中转各种组用户的不同模拟语音。
模拟扫描
RD980支持模拟语音和信令扫描，允许中转各种组用户的不同模拟语音。
中转台接入管理
RD980支持对讲机用户接入到中转台的控制，以便更安全的防止非法用户接入到对讲机网络。
IP互联接入管理
更加合理的使用信道资源，只有符合中转接入管理条件的IP数据才会被转发。
模拟/数字电话互连（通过DTMF信令）
RD980支持对讲机用户与电话用户之间的单向通话。
允许一个对讲机用户向一个电话用户发起电话呼叫，或一个电话用户向对讲机用户发起个呼或组呼。
中转模式/基地模式操作
在模拟模式下，用户可以选择中转模式或基地台模式，选择基地台模式时，数字中转台可作为普通终端进行操作。
超级主机
允许IP互联系统中的主机与主机连接通信，实现多种IP互联业务，扩大IP互联网络的应用范围。
数字模式禁止中转功能
允许用户在数字模式下使用禁止中转功能，从而可以在数字模式下不中转接收到的数字信号。
网络菜单界面
允许用户查询中转台在IP互联网络中的信息，从而得知中转台在网络中的状态。
DMRA高级加密（选配功能）
除了支持自有的高级加密（Hytera）外，还支持DMR联盟规定的高级加密（DMRA）。
多密钥解密
允许中转台使用密钥列表中多个密钥对接收到的加密信号进行解密，而不仅仅只是使用当前信道设置。
前面板可编程按键
允许用户对中转台前面板按键（P1、P2、P3、P4）进行编程设置，用户可以设置一些常用功能，从而能更加方便的对中转台进行相关操作或配置。
技术参数
一般规格
频率
UHF1:
400-470MHz;UHF2:
450-520MHz;
UHF3:
350-400MHz;VHF:
136-174MHz
信道数
16
信道间隔
25/20/12.5KHz
工作电压
13.6V±15%
电流消耗
待机电流
<0.8A
发射电流
<11A
频率稳定度
±0.5ppm
天线阻抗
50Ω
工作循环
100%
外形尺寸（宽*高*厚）
88X483X366mm
重量
8.5千克
LCD显示屏
220*176像素，262000色2.0英寸，4行
发射部分
输出功率
5-50W
FM调制方式
11KΦF3E@12.5kHz
14KΦF3E@20kHz
16KΦF3E@25kHz
4FSK数字调制方式
12.5kHz仅数据:
7K6ΦFXD
12.5kHz数据和语音:
7K6ΦFXW
传导/辐射发射
-36dBm<1GHz
-30dBm>1GHz
调制限制
±2.5kHz@12.5kHz
±4.0kHz@20kHz
±5.0kHz@25kHz
FM交流声与噪声
40dB@12.5kHz
43dB@20KHz
45dB@25kHz
邻道功率
60dB@12.5kHz
70dB@25KHz
音频响应
+1~-3dB
音频失真
≤3%典型
接收部分
灵敏度（模拟）
0.3μV（12dBSINAD）
0.22μV（典型值）（12dBSINAD）
0.4μV（20dBSINAD）
灵敏度（数字）
0.3uV/BER5%
阻塞
TIA-603
ETSI
90dB
90dB
邻道选择性
TIA-603
ETSI
65dB@12.5KHz/75dB@20/25KHz
65dB@12.5KHz/75dB@20/25KHz
互调
TIA-603
ETSI
75dB@12.5/20/25KHz
70dB@12.5/20/25KHz
杂散响应抑制
TIA-603
ETSI
80dB@12.5/20/25KHz
80dB@12.5/20/25KHz
交流声与噪声
40dB@12.5kHz
43dB@20KHz
45dB@25kHz
额定音频功率输出
0.5W
额定音频失真
<3%
音频响应
+1~-3dB
传导发射杂散
<-57dBm
环境规格
工作温度范围
-30℃~+60℃
存储温度范围
-40℃~+85℃
PD700/700G数字手持机
PD700是按照PDT标准精心打造的超值专业数字手持机，人性化的外观设计、高清晰的数字语音品质、丰富的二次开发接口带来强大的行业功能应用，配合自动漫游、GPS定位、数字集群等选配功能，为交通、城管、水利电力、政府应急、人防等专业行业用户的应急通讯和管理调度工作提供坚实可靠的保障。
产品描述
人性化的外观设计
获全球专利的外观和天线设计极大增强操作的准确性，确保优良的GPS性能。
可靠耐用的质量
品质严格符合美国军用标准MIL-STD-810C/D/E/F和IP67工业防护标准，在各种恶劣的工作环境中都可以发挥优异性能。
噪音抑制，语音更出色
采用了先进窄带语音编解码技术和数字纠错技术，无论是在嘈杂的环境中，还是在覆盖范围的边缘地带，您均可获得清晰的话音。
而AGC技术的利用，也极大优化了语音接收效果。
内置1W大功率扬声器，保证声音清晰、洪亮，让您轻松保持通讯畅通。
更持久的电池使用时间
相比模拟对讲机，数字对讲机电池可获得近40%的额外工作时间。
更高的频谱利用率，信道倍增
TDMA双时隙技术使频谱利用率大幅提高，数字对讲机可在原有的频率资源基础上容纳多一倍的信道，极大地缓解了频谱资源日益短缺的压力。
双时隙虚拟集群功能
作为PDT产品特有的功能，双时隙虚拟集群技术可以将当前
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