20秋新疆电大一体化 电子商务概论 00335 第14次作业答案.docx
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20秋新疆电大一体化电子商务概论00335第14次作业答案
2020年秋学期电子商务概论第1次作业
一、名词解释（共2题，共10分）
1、电子商务
答:
电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
2、B2B电子商务
答:
B2B电子商务平台是企业对企业之间的营销关系。
电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。
网商通过它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展（BusinessDevelopment，BusinessDirectindustry）。
二、单选题（共5题，共20分）
1、（）模式是以一家以买家为中心的B2B电子商务模式。
卖方集中
买方集中
外贸型
内贸型
答案：
B
2、（）是B2B电子商务模式的交易平台。
京东商城网上交易平台
携程网网上交易平台
阿里巴巴网上交易平台
新浪网
答案：
C
3、B2B是指（ ）的电子商务模式。
企业对消费者
企业对消费者
消费者对消费者
企业对企业
答案：
D
4、以下不属于电子商务流程的"三流"中的是（）。
信息流
资金流
物流
发票流
答案：
A
5、以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
电子商务可以优化资源配置
电子商务可以降低社会交易成本
电子商务推动社会分工和创新
答案：
A
三、多选题（共4题，共20分）
1、电子商务企业主要利益相关者有（）。
股东
债权人
顾客
社区与环境
答案：
ABCD
2、中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括（）。
交易服务
专业信息服务
行业信息咨询
集团购买
答案：
ABC
3、电子商务是指基于Internet的商务。
Internet商务是一场商业革命，具体体现在（）。
传统的商务将被Internet商务所取代
Internet市场将成为商业活动的重要场所
汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入
打破时空的局限,改变贸易形态
答案：
ABCD
4、在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。
传真
电话
邮寄
网络
答案：
ABC
四、判断题（共5题，共20分）
1、B2B电子商务企业目前的交易大量采用第三方物流。
:
对
:
错
答案：
B
2、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。
:
对
:
错
答案：
A
3、电子商务使得大企业更易于采取市场垄断行为。
:
对
:
错
答案：
B
4、传统的商务活动和电子商务一样，具有费用低廉、覆盖面广、功能全面、使简单的特点。
:
对
:
错
答案：
B
5、电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种新的社会经济形态。
:
对
:
错
答案：
A
五、问答题（共2题，共30分）
1、B2B电子商务系统的主要组成部分包括哪些？
答:
B2B电子商务系统的组成包括采购商、供应商、物流商、银行、B2B交易平台、认证中心。
2、B2C电子商务运作的基本环节有哪些?
答:
（1）供应商环节B2C电子商务厂商的上游环节，B2C电子商务厂商是其供应商的销售渠道之一。
（2）配送环节国内B2C电子商务厂商所采用的配送形式主要有两类：
自建物流和第三方物流。
（3）支付环节货到付款、在线支付、第三方支付。
（4）购物中介环节比较购物网站、联盟网站、搜索引擎和分类导航网站。
2020年秋学期电子商务概论第2次作业
一、名词解释（共2题，共10分）
1、数字签名
答:
是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。
2、B2C电子商务
答:
B2C（BusinesstoCustomer）即企业对消费者的电子商务。
B2C的B是Business，意思是企业，2则是英文to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。
二、单选题（共5题，共20分）
1、IP地址由（）两部分组成。
网络标识和主机标识
域名标识和地址标识
网络标识和地址标识
主机标识和域名标识
答案：
A
2、（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
联盟网站
比较购物网站
搜索引擎
分类导航网站
答案：
B
3、（）是按照网络广告有效点击数计费。
CPM
CPA
CPC
CPS
答案：
B
4、进行搜索引擎促销推广的核心在于（）。
企业的服务质量
企业的产品质量
企业的出价
关键词的选择
答案：
D
5、（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
垂直型B2C电子商务
水平型B2C电子商务
综合型B2C电子商务
交叉型B2C电子商务
答案：
A
三、多选题（共4题，共20分）
1、检索引擎由哪几部分组成（）。
网络蜘蛛
检索引擎实用程序
索引
答案：
BCD
2、在线调查运用先进的网络技术有（）。
电子邮件
在公司的网站中公布调查问卷
人员调查
BBS
答案：
ABD
3、企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过（）等进行产品介绍，形象展示，策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等。
BBS
主页
E-Mail
PDA
答案：
ABC
4、无形商品的电子商务运作模式有（）。
上订阅模式
付费浏览模式
广告支付模式
网上赠与模式
答案：
ABCD
四、判断题（共5题，共20分）
1、商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。
:
对
:
错
答案：
A
2、安全性得不到有效保障，顾客对网站的信誉缺乏足够的信任感，是网络营销的劣势之一。
:
对
:
错
答案：
A
3、消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。
:
对
:
错
答案：
B
4、B2C电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品，不包括服务。
:
对
:
错
答案：
B
5、网站规划是指在网站建设前对市场进行分析，确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。
:
对
:
错
答案：
A
五、问答题（共2题，共30分）
1、电子商务定价有哪些原则？
答:
（1）遵循价值规律、
（2）从实际出发、（3）服务企业战略目标
2、什么是电子商务供应链管理？
答:
电子商务供应链管理的实质就是利用电子商务技术，以中心制造厂商为核心，将供应商、经销商、物流企业结合为一体，构成一个面向最终顾客的完整供应链，降低企业整体成本，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度，从而提高企业的市场竞争力。
2020年秋学期电子商务概论第3次作业
一、名词解释（共2题，共10分）
1、电子支付
答:
电子支付指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。
2、供应链
答:
供应链是指在产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者（用户）组成的供需网络。
二、单选题（共5题，共20分）
1、（）是受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能够互相确认身份。
物流中心
网上银行
认证中心
商家
答案：
C
2、（）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。
电子银行
认证中心
第三方支付
软件提供商
答案：
B
3、（）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
动态定价策略
联盟定价策略
个性化定价策略
捆绑定价策略
答案：
B
4、电子商务中处于中心位置的是（）。
客户
供应商
银行
认证中心
答案：
B
5、（）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
EDI
订单管理
ERP
大规模定制
答案：
B
三、多选题（共4题，共20分）
1、下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（）。
银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障
银行卡的覆盖面广
银行卡支付使用有门槛
使用银行卡进行支付风险较小
答案：
BC
2、用户证书从应用角度可将其分为（）。
服务器证书
企业用户证书
RA中心服务器证书
个人用户证书
答案：
ABD
3、电子商务供应链管理的主要策略有（）。
快速反应策略
有效客户响应策略
合作计划、预测与补给策略
企业资源规划策略
答案：
ABCD
4、电子商务对供应链管理的影响说法正确的是（）。
促进了企业的流程再造
引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链
减少了供应链中间环节
构筑了企业间或跨行业的价值链
答案：
ACD
四、判断题（共5题，共20分）
1、电子支付是指从事电子商务交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币或资金流转。
:
对
:
错
答案：
A
2、在网上支付中，先配送后支付，卖方将承担收不回货款的风险。
:
对
:
错
答案：
A
3、网上无形货物的销售属于间接电子商务。
:
对
:
错
答案：
B
4、电子商务应用系统主要以硬件形式实现，运行在已建立的企业内部网上。
:
对
:
错
答案：
B
5、网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。
:
对
:
错
答案：
A
五、问答题（共2题，共30分）
1、银行卡支付的优缺点有哪些？
答:
优点：
（1）银行卡的覆盖面广，是相对于现金支付以外的最广泛的一种支付手段。
（2）我国银行基本都是国有大型银行，在人们心目中非常值得信赖，有利于银行卡支付的推广。
缺点：
（1）银行卡支付申请有门槛，不管是用U盾还是用支付口令卡，都需要去相应的银行柜台申请。
（2）银行卡支付使用有门槛，使用网上支付必须拥有一定的软件操作能力，才能掌握U盾及口令卡的使用方法。
（3）在网上支付时，钱款直接汇到卖方手中，对买方存在着一定的风险。
2、电子商务信息服务包括哪五个基本要素？
答:
（1）电子商务信息服务用户，
（2）电子商务信息服务者，（3）电子商务信息服务产品，（4）电子商务信息服务设施，（5）电子商务信息服务方法。
2020年秋学期电子商务概论第4次作业
一、名词解释（共2题，共10分）
1、企业社会责任
答:
企业的社会责任是指，企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境所负的经济、法律与道德责任。
2、电子商务服务业
答:
电子商务服务业是以电子商务平台为核心，以支撑电子商务运行的服务为基础，基于信息技术、整合多种衍生服务的生态体系。
二、单选题（共5题，共20分）
1、计算机网络建立的主要目的是（）。
通信
传输数据
资源共享
提高技术
答案：
C
2、要实现电子商务的安全运作，应当从（）等几个方面着手。
技术、管理、法律
技术、经济、社会
供应商、消费者、竞争者
经济、社会、法律
答案：
A
3、电子税收包括（）环节。
电子申报和电子结算
电子查询和电子结算
电子申报和电子查询
电子申报和电子通知
答案：
A
4、狭义的电子商务法是调整以（）为交易手段而形成的商务关系的规范体系。
数据电文
文件
合同
数字签名
答案：
A
5、适用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是（）。
品牌促销
站点促销
旗舰广告促销
邮件促销
答案：
C
三、多选题（共4题，共20分）
1、电子商务常用的安全措施包括（）。
防火墙
建立认证系统
电子商务安全交易标准
数据加密
答案：
ABCD
2、企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail，BBS（BulletinBoardService）或Homepage等进行（），营造展销环境，寻求商贸机会等。
策略宣传
网上购物
产品介绍
形象展示
答案：
ACD
3、下列不属于个人商务活动特点的有（）。
以满足个人生存需要为直接目标
是最终的消费行为
以个人意识为基本影响因素
对社会生产无影响的行为
答案：
ABC
4、驱动电子商务发展的主要因素有（）。
现代工业的发展
信息产业的发展
各国政府的推动
新闻媒体的炒作
答案：
ABC
四、判断题（共5题，共20分）
1、随着云计算在企业中的应用，企业可以将数据都存储在云端，由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。
:
对
:
错
答案：
A
2、网络欺诈在一定程度上阻碍了电子商务的发展。
:
对
:
错
答案：
A
3、电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。
:
对
:
错
答案：
B
4、电子商务的发展经历了起步、膨胀、滑坡、复苏四个阶段。
:
对
:
错
答案：
A
5、社会性网络服务不能充分展示人与人之间的互动。
:
对
:
错
答案：
B
五、问答题（共2题，共30分）
1、Web2.0的基本内涵是什么？
答:
我国互联网协会认为，web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。
其内在的动力是将互联网的主导权交还个人，从而充分发掘了个人的积极性，极大地解放了个人的创作和贡献的潜能，使得互联网的创造力上升到了新的量级。
2、电子商务企业履行社会责任的路径有哪些？
答:
（1）加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念。
（2）建立企业社会责任评价体系。
（3）完善我国电子商务企业社会责任相关的法律制度。
（4）整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中。
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