天津大学17春《管理学》在线作业二.docx

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天津大学17春《管理学》在线作业二

天津大学17春《管理学》在线作业二

试卷总分:

100  得分:

100

一、单选题(共40道试题,共100分)

1.  为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意()

A.公平

B.保健因素

C.满足需要

D.满意度

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

2.  某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。

上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在:

A.总结他们在基层工作的经验教训

B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度

C.促进他们重新认识管理职能的重点所在

D.帮助他们完成管理角色的转变

    满分:

2.5  分

正确答案

3.  激励是诱导人们按照预定的方案进行活动,这是()的观点。

A.弗洛姆

B.德克

C.爱金森

D.盖勒曼

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

4.  参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多时候还应该充分发挥其指挥与协调的作用。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

5.  最基本的,又是比较简单的结构形式是()

A.直线型组织结构

B.职能型组织结构

C.直线参谋型组织结构

D.矩阵型组织结构

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

6.  事业部制的优点之一是高层权力比较分散。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

7.  有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的冲要条件。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

8.  前馈控制的基本目的是保证各种资源的要素的合理投放。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

9.  当任务不明或压力过大时,指导型的领导导致了更高的员工满意度。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

10.  组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以杜绝。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

11.  把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属()

A.职能部门化

B.用户部门化

C.产品部门化

D.地区部门化

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

12.  激励的过程主要有四个部分,即行为、需要、动机、绩效。

首先是产生动机,通过激励,最后达到提高绩效的目的。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

13.  预算在管理活动中起着不可替代的作用,具体说()。

A.计划工具

B.控制手段

C.计划工具和控制手段

D.组织领导的前提

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

14.  保健—激励理论是()心理学家赫茨伯格提出来的

A.美国

B.英国

C.法国

D.德国

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

15.  领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

16.  有的正强化是连续的、固定的;有的正强化是间断的,其时间和数量都不固定。

比较起来连续的正强化更有利于组织目标的实现。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

17.  期望值理论是美国心理学家在()提出的。

A.20世纪40年代

B.20世纪40年代

C.20世纪40年代

D.20世纪40年代

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

18.  因事设职是组织设计的基本原则,而因人设职是与组织设计原则相悖的,因此二者是不相容的。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

19.  有关沟通中,下列说法正确的是()

A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式的渠道

B.小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务

C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡

D.各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

20.  人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定,就在于它是一种具有主观能动性的资源。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

21.  一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是

A.审批权

B.决策权

C.组织权

D.计划权

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

22.  参谋职权:

()

A.是指上级指挥下级工作的权力

B.表现为上下之间的命令权力关系

C.协助和顾问的职权

D.对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

23.  公平理论的不足在于,员工本身对公平的判断是极其主观的。

因为人们总是倾向于过高地估计自我付出,过低地估计所得薪酬。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

24.  职位潜在候选人的主要来源:

A.广告应征

B.员工推荐

C.子女顶替

D.同私人就业机构咨询

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

25.  激励进程的起点是()。

A.目标

B.行为

C.动机

D.需要

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

26.  预算是计划的数字化,它是一种典型的

A.事前控制

B.即时控制

C.事后控制

D.预防性控制

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

27.  李红是原公司业务部的经理。

因其工作经验丰富,出色的业绩在公司得到大家的认可。

近来被提升为公司的副总经理。

她目前觉得有很多工作需要着手,但是如下你认为哪一项是她不应该参与的活动

A.搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景

B.与各部门经理沟通,了解公司的总体情况

C.与业务部门的新的经理沟通,制定其工作计划

D.到一线工作现场了解企业的生产运做情况

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

28.  保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。

近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域。

为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。

从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法?

A.内部选拔

B.外部选拔

C.从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用

D.由现任总经理兼任

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

29.  控制工作的第一步是确定控制标准。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

30.  某公司高层决策者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。

对于这一要求,你认为以下哪一种评价最有道理?

A.时间不明确,在实际中难以操作

B.关键岗位提法欠具体,范围认定困难

C.合格人才的标准不清楚,需详加说明

D.需综合考虑以上说法所反映的问题

    满分:

2.5  分

正确答案

31.  根据公平理论员工提出增加工资,则说明组织对他已经不在具有吸引力。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

32.  判断一个组织分权程度的主要依据是:

A.按地区设置多个区域性部门

B.设置多个中层的职能机构

C.管理幅度、管理层次增加

D.命令权的下放程度

    满分:

2.5  分

正确答案

33.  依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于()

A.内在需要

B.外在需要

C.生活需要

D.工作需要

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

34.  企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能的增加可挑选性。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

B

35.  人是组织生存发展并保持竞争力的特殊资源。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

36.  对普通员工的激励的基本原则是:

激励要逐渐增加;情况要适当;激励要公平。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

37.  “集中政策,分散经营的组织结构”属于()

A.直线型组织结构

B.职能型组织结构

C.事业部制组织结构

D.矩阵结构

    满分:

2.5  分

正确答案:

C

38.  确立目标是()工作的一个主要方面

A.计划

B.人员配备

C.指导与领导

D.控制

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

39.  企业中存在着非正式组织,你认为()说法最有问题?

A.非正式组织使成员有表达思想的机会,能提高士气,有利于沟通

B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标,强迫组织内部的一致性,从而限制了部分人的自由和限制产量

C.非正式组织形成的原因很多,有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等

D.非正式组织当中没有领袖人物,成员之间以感情逻辑为其行为标准

    满分:

2.5  分

正确答案

40.  动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。

A.正确

B.错误

    满分:

2.5  分

正确答案:

A

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