办公室日常的管理制度.docx

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办公室日常的管理制度

办公室日常管理制度

第一条为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。

第三条上班打卡/报到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

第五条员工上班时必须穿工作服，工作服要整洁，佩戴工作牌。

不得穿拖鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。

第六条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短，严禁用公司电话打私人电话。

第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第八条非正常上班时间不允许在办公室内逗留，有特殊情况加班的除外。

第九条上班时间内不得用餐、吃零食；

第十条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；

第十一条办公室环境要求：

环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。

第十二条公司办公区域、公用区域严禁吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到指定场所进行。

第十三条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班。

第十四条下班、或离开办公室，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

第十五条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第十六条本制度自发布之日起实施。

2014年9月1日

第一章总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范第一条职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条形象规范

（一）着装、举止

1.着装：

整洁、大方、得体

1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

着装最好上下相配、平整，符合时节。

2）上班期间要求在公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服，男性不允许穿背心、短裤，女性可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

3）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止：

文雅、礼貌、精神

1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。

病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

第三条语言规范

1.会话：

亲切、诚恳、谦虚

1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

3）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语

言应礼貌，委婉。

5）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

第四条社交活动

1.待客：

热情大方的对待来客。

客人到时应起立迎接，安排入座，双手递

水；告辞时，应道别。

2.参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，

衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游

戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。

保持良好的

工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第八条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第九条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第十条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随

意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

第十一条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。

第十二条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十三条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。

第十四条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

第十五条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

第十六条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效

为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第十七条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特

殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

第四章办公现场管理规范

第十八条公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的

办公环境。

第十九条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废

弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公

家具、办公设备等清洁整齐。

第二十条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时

处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。

传真后

的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十一条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。

公

司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

第二十二条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，

将由信息部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

第二十三条发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修

单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害

情况做相应处理。

第二十四条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常

运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现

的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第一条为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形

象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。

第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

第五条员工上班时必须着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。

整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。

第六条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。

第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第八条上班时间内不得用餐、吃零食；

第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；

第十条办公室环境要求：

环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。

第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

第十二条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。

第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十五条文明用厕，节约用纸，注意保洁。

第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第十八条本制度自发布之日起实施。

一、办公室是处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。

二、办公室要注意整洁。

办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理；不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。

三、办公室内严禁吸烟，工作期间不得大声喧哗、不得闲聊和影响他人工作。

非办公室人员无工作联系不得随意进入。

办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。

每一位教师要谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。

四、办公室内不开无人灯、无人扇。

电脑应正确使用，倍加爱护，人走关机；教师应把电脑作为教学和工作的工具，如制作课件、查阅资料等，并通过网络拓宽专业知识，提高教学能力；严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。

电话为工作联系之用，严禁利用电话闲聊。

五、值日教师要做好当天的份内工作，同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好，锁好门窗，做好安全保卫工作。

第一条为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。

第三条上班打卡/报到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

第五条员工上班时必须穿工作服，工作服要整洁，佩戴工作牌。

不得穿拖鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。

第六条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短，严禁用公司电话打私人电话。

第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第八条非正常上班时间不允许在办公室内逗留，有特殊情况加班的除外。

第九条上班时间内不得用餐、吃零食；

第十条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；

第十一条办公室环境要求：

环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。

第十二条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到洗手间或指定场所进行。

第十三条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。

第十四条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

第十五条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十六条文明用厕，节约用纸，注意保洁。

第十七条办公区内不得擅自添加办公家俱。

第十八条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第十九条本制度自发布之日起实施。

2014-年7月5日