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药品销售工作总结5篇范文

2020年药品销售工作总结5篇范文

　　2020年药品销售工作总结1

　　时光如天上流星1闪即过，我希望自己能捉住这1短暂的1霎时。

不知不觉中已来__医药公司1个月了，回顾这段时间的工作，我作以下总结。

　　1、观念的转变

　　观念可以说是1种较为固定性的东西，1个人要改变自己原本的观念，必须要经太长时间的思想斗争。

虽然销售是大同小义的事。

但是，不同的产品面对的适应人群不1样，消费群体也不同。

不同的公司销售模式也有差别。

必须由原来的被开工作转变成现在的主动开发客户等很多观念。

　　2、落实岗位职责。

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的1点1滴做起，严格依照职责中的条款要求自己的行动，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤交换，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在平常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的条件下按时完成任务。

　　作为1名销售业务员，自己的岗位职责是：

　　1、想方设法完成区域销售任务；

　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

　　3、负责严格履行产品的各项手续；

　　4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导；

　　5、严格遵照公司的各项规章制度；

　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　3、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，不管是分内、份外工作都1视同仁，对领导安排的工作丝绝不能马虎、怠慢，在接受任务时，1方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另外一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

　　4、目前市场分析：

　　硫普罗宁注射液在昆明也只有1个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。

云南市场：

头孢克肟咀嚼片有1个客户，就3月份拿了2件货。

贵州市场：

头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、和遵义地区都有客户。

其中，贵州康心全年销量积累到达14件，其它地区的销量也其实不理想。

从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。

头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。

硫普罗宁占据贵州市场份额也不到3份之1。

从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。

从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。

（就两地的经状态而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。

（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。

面临的局势也相当严峻的。

　　总之，未来要扩大市场，争取事迹翻番。

　　2020年药品销售工作总结2

　　作为1名药品销售人员，针对过去半年，我对自己的工作总结以下

　　1、加强学习，不断提高思想业务素质。

　　“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能保持业务发展。

所以，1直以来我都积极学习。

1年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。

通过学习知识让自己建立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。

随着社会的发展，知识的更新，也敦促着我不断学习。

通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了豫备。

　　2、求实创新，认真展开药品招商工作。

　　招商工作是招商部的重要任务工作。

__年上半年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。

我们公司的代理商比较零散，大部份是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部份散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部份产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩大招商工作，提高公司的整体销量。

　　3、任劳任怨，完成公司交给的工作。

　　上半年招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，和客户平常的杂事，如查货、传真资料、市场销售调和工作等等1系列的工作，都需要工作人员认真的完成。

对公司交代下来的每项任务，我都以我最大的热忱把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优良高效”。

　　4、加强反思，及时总结工作得失。

　　反思半年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。

不足有以下几点：

　　1、对药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将1些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

　　2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度，认真研读了1些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的利用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。

　　3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出1些药品招商的门路，为首创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

　　4、工作观念陈腐，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。

“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、风格难以改掉。

在21世纪的今天，作为公司新的补充气力，“转变观念”对我们来讲也是重中之首。

　　总结过去的半年，整体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

　　2020年药品销售工作总结3

　　20__年_月4日至9日，药品营销公司慎重进行了20__年岁情总结及培训集会，整体总裁、营销总监、各总经理助理、各供职处经理、新员工和公司内勤部门经理及相干职员60余人出席了集会。

　　在药品营销公司半年岁情总结呈报会中，黄总指出，上半年药品营销公司健全了内部构造与制度，运作愈来愈自力，部门职责更清楚明明，下1步运营越发类型。

截至6月30日，药品营销公司创建了28个供职处，发卖队伍扩年夜到58人，可是今朝发卖队伍较年轻，团体经历不敷，发卖职员的营业常识、手艺、社会经历等都有待进步，公司将会赐与撑持，加强教诲、培训，以进步发卖队伍的团体水平。

黄总还明晰指出公司下1步的成长计谋标的目的，夸大供职处打点模式、本能性能与供职处经理职责的改变，保证团队成长。

　　会上，内勤各部门以幻灯片情势陈说请问6月事项总结及上半年岁情总结，以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中央、以客户为中央、以发卖为中央”为主旨，从发卖、客户和市场“4率”几个方面，用数据的方法剖析各省区的事项情形，指出上风与不敷。

外勤陈说请问半年以来的发卖事项情形、盼望和下1步的事项展开打算并且采用“问答”方法，外勤职员提出存在的题目，杨总逐一赐与明晰中兴。

经过进程总结呈报，丰裕到达内、外勤事项透明化、措施化的下场，同时使内、外勤之间的事项得以相互理解理会，为尔后的雷同、协作奠定精采的基本。

　　员工培训经过进程自组和外聘教员相联系的培训方法，特聘请北京凯文金打点顾问公司讲师周诚忠教员举行培训。

全部培训环绕着提升供职处经理打点手段、实行力、营销能力、产品常识等方面内容举行培训和交换，周全进步公司各供职处经理的营销手段，完善各供职处的打点模式。

　　集会末了，经全部参会职员公然投票推举的方法，评比出半年度优越员工，并对评比出的优越员工以考中1季度、第2季度综合查核第1名至第5名的员工举行了赞誉。

　　黄总对药品营销公司下1步事项提出要求：

要深度营销，依照公司产品特点，向2级、3级市场推动。

对产品公道定位，组成产品群，同时细分市场、细分产品，发卖不走单1蹊径，逐步渗透到终端，更切近终端市场，下半年将启动OTC市场。

加强团队培植，使我们的员工队伍更有战役力、凝结力，员工要适应企业文化，与公司合营成长，合营提高！

　　2020年药品销售工作总结4

　　不知不觉，忙繁忙碌的1年过去了，在这个陌生的城市，仿佛觉得1年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信.

　　20__年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，由于是他们的帮忙、信任、认可、鼓励才能使我更加酷爱我的工作，更加努力工作。

　　销售是1个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，事迹不但没有上升，反而在下滑，我除每天的造访和宣扬，我不明白我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已不能说是1名新员工，市场我已熟习了，跟大部份的客户就应也算是熟习了，但是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第1时间报告主任，由于这不是1张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。

结果常常都是想不到任何1个理由能够来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不理解批评，常常都是第2天主任打电话过来询问才不能不照实相告，固然免不了批评。

　　那个时候的夜晚总是让人难以入睡，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗透的1点微弱的光，怎样也没有睡意，头脑里都在想，明天该做甚么，要见甚么人，跟他们聊甚么，期望得到甚么样的结果，每晚都在想的问题，每天都照着做。

可我心里是没底的，不明白这样下去成绩是不是能上升，那个时候主任说过换人，假设_个月试用期后我达不到公司的要求，要末给我换市场要末走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的状态下我1般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的要求说，期望他能多给我1个月，说真的，应对这个市场，我也是没有信心的，由于前面两个业务员的努力都没有结果，我其实不比他们优秀，乃至很多方面还不如他们。

　　但我还是期望在我的努力下，期望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰巨地走过了第_个月，最后在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告知了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，虽然那不是1个很大的数目，但最少成功地翻了1倍。

这个时候我还是不敢第1时间给主任电话，由于我不明白用哪一种方式告知他，兴奋怕以为我会自豪，平静怕以为听错了。

直到第2天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告知他，记得当时他说了3个字，还能够。

这对我来说就是1句表扬，1名鼓励，由于在这之前主任从未表扬过我，所以对他我很畏敬。

　　我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的_个月，成绩都有进步。

但好景不长，_个月后的_月10月成绩又在大幅度的降落，因而生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在__月份又产生了转折，量又回到来了，这又成为1次失败后的自我鼓励，就这样生活还在1如既往的产生变故，而唯1不能变的就是自己对工作的态度，不管怎样样，每一个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，由于竞争无处不在，竞争者只要看见有1个空子，就必须会手插进来扰乱你的平衡，固然没有竞争就没有动力，没有市场。

　　最后，再1次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售事迹再创佳绩！

　　2020年药品销售工作总结5

　　回顾2020年的整体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！

这不是只有我主观缘由，同时客观缘由也致使整体销售上不去的1个因素，在此我总结了1些存在的问题。

　　1、目前的医药情势

　　1、现时药价不断降落、下调，没有多在利润，空间愈来愈小、客户难以操作。

　　2、即便有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：

某某元，没有大的客源，只是1些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以1拖就拖到现在。

相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽然说情况差不多，但却可以进几家医院，每个月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找1个网络全，这样的供货平台更有益于产品的销售和推行。

　　3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，致使落标的情况经常产生，在这点上，我需做深入的检讨，以后多学1些医药知识，投标报价时会尽可能做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

　　4、在电话招商方面，1些谈判技能也需侧重加强，只要我们用心去视察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每一个电话招商进程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户1个好的印象。

　　2、所负责相干省分的整体情况

　　随着中国医药市场的大力整理逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进1步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，____报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部分医院入药时首先会斟酌是不是是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱以内都可入围，这样1来，大部分的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每一个品种只能进两个规格（1品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

　　省内，我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要缘由有几点：

　　1、当地的市场需求决定产品的整体销量。

　　2、药品的利润空间不够，致使客户在销售上没有了极积性。

　　3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。

　　4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。

让客户急不可耐，这类情况应避免。

　　5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。

　　6、代理商需求减少，大部份找到合适的产品，已有好的渠道。

　　7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎。

　　我觉得在明年，应当有针对性的到当地医药公司进行详细访问，了解客户的需求，制定计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年1样，配送公司点了1大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会致使不同配送商之间争产品的冲突。

　　在此，提出对明年的销售建议：

　　1、应避免服务不周到，例如：

找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣扬需要公司给录制1些音像品，这样更有益于宣扬。

　　2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。

　　3、价格其实不统1，应当有省、市、县的梯度价。

　　4、税票不及时。

　　5、哪一个辨别给了谁就应当让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。

　　在销售方面，建议公司斟酌在原本的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面愈来愈大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻觅药品经营不再是单独靠之前参加各地的药交会寻觅产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人愈来愈少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，渐渐向网络靠拢，由于网络给他们带来方便，快捷，而且本钱低。

在网上代理医药的话，只要客户现正寻觅某1类型的药品，都能在网上找到。

因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。

在通过电话的交换，成功率是不言而喻的。

现在是1个信息时期，网络同样成为人们不可忽视的宣扬平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

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