河源职业技术学院河源众创空间项目投标技术方案B.docx
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河源职业技术学院河源众创空间项目投标技术方案B
投标文件目录
3.1.4、履约进度计划表
序号
拟定时间安排
计划完成的工作内容
实施方建议或要求
1
拟定工期：
2017年12月1日-2018年3月1日
完成所有招标内容
/
2
12月1日—12月5日
项目启动实施
/
3
12月5日—2月25日
工程改造、货物安装
/
4
2月25日—3月1日
项目收尾验收
/
技术组织措施
1、组织管理措施
（1）公司的工程领导小组，每半个月在施工现场召开一次协调会，检查工程进度，解决现场存在的人力、物力、资金等方面的问题。
（2）项目成立由项目经理、技术负责人、主管施工员、专业施工员、作业班组长及内业技术员组成的工期实施小组，层层定量、定时、定位下达计划任务，及时调整和补充速度快慢的应急措施，确保阶段进度计划执行。
（3）成立由业主监理、分公司和项目、土建、安装及专业单位的现场协调小组，每周召开现场协调会，检查各单位进度完成情况施工质量情况，找出影响工期的原因，采取相应补救措施，并安排下周工程进度和解决急需落实的问题。
2、机具设备保证措施
科学配置施工机具设备是确定总控制计划完成的重要条件。
在机具设备配置数量得到保证的前提下，项目指定专人负责机具设备的统
一管理，除日常维护保养外，每日针对不同工种的使用情况，编制机
具设备使用计划，确保机具设备的最大使用效率。
3、劳动力保证措施
（1）劳务队伍的选择
我们将在施工合同签订后立即选择劳务队伍，并审查劳务队伍资质。
劳务队应按施工所需陆续安排其进场，并在进场时对其进行安全、治安、环保、卫生等方面地教育，并进行针对性的技术、质量标准和现场管理制度的培训，签订工程劳务合同，完善劳务用工手续。
（2）各工种素质要求
为确保施工参与人员的素质，所有专业技术工人必须经过培训，合格后持证上岗。
4、施工组织技术措施
（1）首先作好基础准备工作计划，划分技术责任单元，落实到人头。
（2）组织有关施工技术人员认真熟悉图纸，充分领会设计意图，增加对图纸的熟悉程度。
（3）进行施工工艺标准化交底及操作技术指导，提高施工操作的熟练程度。
（4）层层技术交底，让每个施工技术人员领会施工总体方案及细部处理措施，让操作工作明确质量标准及工期要求，做到定性、定量管理。
（5） 砂石料露天堆放时要用帆布进行覆盖，防止混入积雪，对搅拌不利。
（6）制备混凝土时砂、石和水可适当加热，但温度不能高于60℃。
（7）水泥绝对不能加热，水泥储存注意防潮、保温。
（8）混凝土需要加对钢筋及混凝土无腐蚀作用的防冻剂，并注意覆盖保温。
（9）混凝土运输要采用覆盖保温的措施，并且想办法缩短运输时间。
到货时，供需双方及时保持联系和协调。
5、影响工期因素的应急措施
（1）劳动力不足的纠偏应急措施
我公司具有非常丰富的、成熟的、成建制的劳务队伍资源，如果项目某一工种出现劳动力不足现象，都可以借助公司总部，协力从其他项目进行调配力量。
（2）材料、设备供应应急措施
我公司将考察多家材料供应商，以备工程出现设计变更时，材料能够顺利进场，保证施工工期。
（3）噪声扰民纠偏及应急措施
合理安排工序之间顺序，夜间尽量安排噪声较低的工作。
如果必须在夜间完成噪声较大的工作，我们将采用低噪声设备或采取必要的围挡降噪措施。
3.3、售后服务方案
我司承诺为本项目配备的所有产品提供为期叁年的免费质保服务（其中空调部分3年；防水工程5年），具体产品的详细服务细节安排如下：
3.3.1、专人服务
为实现我司的售后服务宗旨，同时考虑到系统建设和管理工作在整个系统建设中的重要性，我公司将结合现有的客户服务中心，为本项目提供专业的服务工程师或专业服务组。
3.3.2、技术服务热线
由售后专员提供服务。
服务中心5×8小时电话响应技术咨询，可响应解答一般的客户询问和投诉。
对于售后专员不能解决的问题，将及时转往对应的专业服务工程师或专业服务组。
3.3.3、售后服务内容及措施
1）服务时段
公司提供的服务时段为5×8小时。
5×8小时指公司的服务时段是每周一至每周五9:
00~18:
00。
2）响应时间
在接到用户报修情况下，专业技术服务人员在2小时内响应；提供维护期内全年5天×8小时电话及网络即时响应服务，出现严重问题需现场服务的双方协商在4小时内到达现场由我公司提供技术服务，一般问题在8小时内解决。
8小时内无法解决的，将由我司提供同档次的产品替代，供客户使用。
3.3.4、技术培训服务
1．我方就设备的安装、检验、调试、使用和维护等指定3名操作管理及维护人员培训用户，直到用户受训人员熟练掌握产品性能及运行操作、维修保养技术，并能达到正确检修、维护、排除一般故障为止。
2．培训方式：
技术培训、操作培训。
3．培训时间和地点：
由双方确定。
4．培训时间与受训人员：
由客户确定受训人员，双方商定时间。
5.培训教材和费用：
教材由我司定制，保修期内免费培训；保修期外买方如有需要，我司会以最优惠价格收取。
3.3.5、验收标准
（1）本项目设备安装、施工质量应符合设计图纸、本合同、国家和项目所在地现行质量评定标准和施工技术验收规范及行业主管部门之要求。
若相关质量标准有关条款规定不完全一致时，以要求严格的为准。
（2）双方约定本项目质量等级为：
合格。
（3）我方亲临现场勘察和检查本项目的周围环境和相关数据，并被认为已充分了解了施工现场特征、地面条件、下层土壤和水位、现场的已有入口等地表以下及周围的实际情况，同时也被认为已获得了关于与现场施工相关的所有风险的全部必要资料。
在正式合同生效前，任何由建设方、建设方代表发给施工方的资料都是以真诚的态度提供的，施工方应保证建设方不承担任何与此相关的或因所提供资料不详、疏漏、错误引起的任何损失、损害、开支。
（4）我方将认真按照标准、规范和设计的要求以及建设方及监理发出的指令施工，随时接受建设方、监理的检查检验、为检查检验提供便利条件。
建设方及监理有权依据本合同约定的标准对施工方负责建设的项目进行检查检验。
对达不到约定标准的部分，建设方及监理有权要求施工方返工，施工方应按要求的时间返工，直到项目质量达到本合同约定标准。
施工方不得以技术，经济等方面的困难对抗建设方及监理工程师的合理指示。
对此，建设方无须额外支付费用。
（5）我方必须接受监理工程师、建设方代表及政府发出的合理改正指令并在规定的期限内实施完。
若施工方不能在规定的期限内完成，则建设方可委托其它承包商完成上述工作，所需费用建设方直接从施工方工程款中扣除，该等费用只需经过监理工程师认可，不需经过施工方认可。
（6）发现不合格项目，施工方必须按照建设方和监理的要求及时整改，同时把整改措施和结果以书面形式报监理和建设方存档备案。
（7）我方按照施工图纸和建设方、监理的要求采购工程需要的材料和构配件，并提供建设方或监理所要求的一切证明。
建设方或监理在材料和构配件进入施工现场时有权进行验收并在施工前进行复验，对质量、规格不符合要求的材料和构配件，建设方或监理工程师有权拒绝验收，由施工方按要求的时间运出施工现场，重新采购符合要求的材料和构配件，并承担由此发生的费用。
4.2、技术服务方案
4.2.1、创客建设背景
1、国外创客运动
创客一词来源于英文单词Maker，创客即利用开源软硬件、桌面3D打印机和互联网分享与交流创意，并自己动手将创意转变为硬件。
创客空间的发展脱胎于硬件领域的DIY（DoItYourself）运动，20世纪70年代美国出现了一些技术精英社区，他们以亲手制作硬件、突破技术挑战为乐。
较早的创客空间可以追溯到麻省理工学院NeilGershenfeld教授于2005年创立的FabLab，但这一术语真正流行始于2012年春《创客杂志》（MakerMagazine）的创办发行。
简言之，创客空间就是创客（Maker）进行创作活动的地方，而创客就是热衷于创意、设计、制造的个人或群体。
美国政府提出的STEAM素质教育倡议，注重培养学生的动手学习体验，完成他们感兴趣的、并且和他们生活相关的项目。
这种注重动手的学习体验，其实源自于美国的MakerMovement（创客运动）。
最早是DIY，自己动手做家具，慢慢地加入更多的科技元素，制作电子设备；之后又融入了设计思维，制作样品，不断改进。
近年来，世界创客空间的发展极为迅速，截至2014年底，全球创客空间数已达1800多个。
欧美国家几乎大部分学校都设置有创客课程，开设创客空间，为学生基于创造的学习提供了环境、资源和机会。
创客空间之所以受重视，在于其对整个社会经济的发展均有革命性意义。
2、国内创客与创客教育
在我国，创新教育是中央教育研究院在1998年正式提出的理念，在教育学界引起了很大的反响，并有效地推动了我国教育改革的进行。
朱永新等在文章中指出:
“创新教育也就是根据创新原理，以培养学生具有一定的创新意识、创新思维、创新能力以及创新个性为主要目标的教育理论和方法。
”在具体实施上，创新教育有不同的形式，但最终目的是培养学生的开创性个性。
在教育部办公厅关于征求对《关于“十三五”期间全面深入推进教育信息化工作的指导意见（征求意见稿）》的通知里面明确提出：
“有效利用信息技术推进“众创空间”建设，探索STEAM教育、创客教育等新教育模式，使学生具有较强的信息意识与创新意识，养成数字化学习习惯，具备重视信息安全、遵守信息社会伦理道德与法律法规的素养。
”
国务院总理李克强2015年1月28日主持召开国务院常务会议，提出“大众创业、万众创新”，构建面向人人的“众创空间”。
如今，这股创造风潮正在席卷中国，“创客空间、众创空间、创业咖啡、创新工厂，甚至科技媒体等都是众创空间的具体体现。
3、发展创客教育
创客空间的建设，能让校园创客感受魅力新科技、培养智慧创客、传授精湛跨学科技能打造一个平台。
目前全国有些区域教育主管机构及中学已经开始校园STEAM创客教育的尝试。
利用当前政策的良好势头，进一步推进全校的创客教育，突出学校智慧校园建设特色，提升全校师生的创新创造能力和分享意识，结合跨学科教育和创客新技术，拓展学生视野，培养有大爱，有情怀，有能力，有创意的新一代创客，尤为重要的是在开展创客教育的同时培养学生的创新精神和综合实践能力，为学生的就业和终身发展打下坚实的基础，是我们提出建设校园创客空间的背景及原因。
以校园创客空间为抓手，培养学生的创新能力、自我管理、把很多新奇的创意想法变为现实；创造出来，并分享新鲜富有创意的技术知识和理念；普及创客思想，让学生掌握智能硬件、桌面加工工具、编程能力、材料知识、结构设计等基础知识，并利用所学知识在校园创客空间设计实现自己的作品，为创新、创业打下基础，同时引入过程评价机制实现对学生创新能力的评估和创新思维的引导。
并通过各类赛事、交流等各种活动开拓学生国际视野的同时，提升学校知名度，使学校教学水平更上一个新台阶。
4.2.2、建设目的及意义
1、建设目的
创客空间将现代信息技术与校园科学教育充分融合，通过配套合理的创客套件、机械设备、3D打印设备等，让学生通过自主的探索验证，激发对科学的强烈兴趣，让学生发现问题、提出问题、分析问题，训练思维，增长智慧，培养能力。
潜移默化促使学生形成优良气质与合作意识，更有益于学生的终身学习和可持续发展，有效地培养与提高学生的科学素养。
智能开放的创客环境。
配套创客套件、机械设备、3D打印设备素材、3D打印设备等；适合多种教学环境既可课堂教学使用，也可用于学生自主探究的实践活动、学生兴趣小组讨论活动等，创客空间是一个开放性的科学教学平台。
2、建设意义
创新课程机制
以项目挑战为基础的学习方式，摒弃传统课程表的限制。
校园创客行动计划促使我们围绕以促进兴趣小组互动为目的，重新考虑教室的布局，重建创新课程运行机制
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