后勤智能管理系统.docx
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后勤智能管理系统
技术规格及招标要求
一、工程概况
上海中医药大学附属龙华医院创建于1960年7月，是全国最早建立的四大中医临床基地之一。
近50年来，医院坚持中医为主的办院方向，走名医、名科、名院之路。
规模不断扩大，中医药学术地位不断提升，已成为集医疗、教学、科研为一体，中医特色鲜明和中医优势突出的全国示范中医院、上海市三级甲等医院、上海市精神文明单位8连冠。
2008年12月医院被国家中医药管理局确认为国家中医临床研究基地建设单位，承担恶性肿瘤和骨退行性病变的研究。
龙华医院总院占地面积52.3亩，位于上海城区西南面，建筑总面积87101.1平方米。
编制床位703张；2003年上钢三厂职工医院整建制划转龙华医院，成为龙华医院浦东分院，医院位于浦东世博园区旁昌里小区，占地面积13.95亩，总建筑面积9412平方米，实际开放160张。
二、报价要求
1、按投标内容分别报价，明细采用设备明细清单方式。
2、报价清单必须清楚列出每单件设备、材料的计量单位、数量、规格型号、单价及施工安装所需的各项费用组成。
3、所有设备必须标注其生产厂商（品牌）、产地及采用材料的材质、品牌、规格、型号、技术性能指标、制造厂商出具的授权函等。
4、实施本次项目的所有费用均需包含在投标总价之中。
包含系统的规划、分析、设计、采购、安装、调试、测试、试运行与开通等所有费用。
三、技术规格及要求
1、招标范围
此项目招标内容包括：
1）建设完成后勤智能化管理平台
2）建设完成后勤信息管理系统
3）建设局部后勤设备运行管理系统
4）建立能效分析数据监测点
2、投标文件要求
1）本次招标含技术方案招标，投标单位需根据本招标文件要求及自身工程经验，针对龙华医院后勤智能化系统提出最优实施方案。
技术方案应包括：
系统设计方案，后勤智能管理平台开发进度表，监测点位投资必要性报告，监测点位实施可行性报告和施工进度计划表。
2）根据配置要求，提供投标设备详细配置清单，监测点位表。
3）投标方应列明产品品名、型号、生产厂家、产地、数量、单价、总价。
3、后勤智能化管理平台
3.1系统概述
上海中医药大学附属龙华医院后勤智能化管理平台是以信息化管理为基础，以现场设备的实时运行采样数据为依据，以提高能源使用效率，提升后勤管理水平为目标对医院后勤工作进行统一调配、统一管理的工作平台。
投标方应充分分析考虑龙华医院后勤系统的实际运行特点和要求，提出后勤信息管理、设备运行管理、能源管理的扁平化综合平台解决方案。
Ø系统应以信息化数据为管理依据，以实时监控、远程跟踪运行信息为手段，在保障医院安全、方便、舒适运行的同时，对现有的工作流程进行优化升级,用信息化的手段对龙华医院后勤工作进行科学合理的管理，提高医院的能源使用效率。
Ø系统方案的实施不影响龙华医院现有后勤系统的正常工作。
Ø投标人有义务在中标后对用户需求进一步调研及优化、细化设计。
Ø系统应具备可扩展性，兼容性，为今后龙华医院其它系统接入提供预留接口。
3.2建设原则
经济，全面，有效的解决当前后勤管理中的不足。
3.3基本要求
龙华医院后勤智能化管理平台开发系统基本要求：
1）后勤智能化管理平台根据各类后勤设备的运行模式，应该要体现出有针对性，有效性的信息化管理方式，除了平台自身的应用功能外，还需要与各种资源进行有效的整合，如与医院管理制度，能源管理制度进行有效整合等。
2）用户界面简洁易用，符合后勤操作人员的使用习惯。
3）医院后勤工作有其自身的特点，如各种设备使用规律多样，设备运行能耗大，对设备的安全运行要求高，部分设备专业化程度高等，在平台建设中应该考虑到该特点；同时，又要兼顾整个管理模式的标准化，标准化是指重要关键环节的标准化，在设计过程应该有一些标准化的模式，便于医院整体工作的管理。
4）为今后形成“市中心、区域管理、医院管理”三级后台管理与统计功能做预留接口。
提供三级展示平台，提供各子系统展示及统计分析的子站点功能。
3.4功能、技术指标
3.4.1性能要求
本平台应采用分布式部署及其它多种支持高性能的技术手段。
具体要求如下：
●需要具有良好的稳定性，具备7*24不间断运行能力，支持100并发用户，可扩展；
●需要能够满足医院各级用户及上级单位使用的性能；
●需要能够进行分布式部署；
●需要能够支持负载均衡等提高系统性能的技术手段。
●具备优良的可管理性、可维护性；
●具备强大的安全措施，确保用户信息安全；
以上各项关于性能的要求，请卖方提供符合国际标准的指标参数
3.4.2功能需求
本次系统分为龙华医院后勤管理平台和分院客户端两个层次：
分院客户端通过网络访问核心管理平台。
通过对后勤管理系统的改善及智能化管理系统的建设，在完善医院后勤管理的同时，做好管理后勤，更好地服务于医院各项业务的开展。
对产品要求如下：
1）以统一的数据交换网络使得信息从监测点无缝传输到平台，消除信息孤岛；既能支持跨区域的全面管理，也能支持区域内部的独立管理；支持各类应用程序灵活组合部署在本系统平台上。
2）要求智能化平台能够：
支持分级分域管理；支持设备监测；支持设备远程监控；支持历史数据管理；支持实时数据查看。
3）智能化平台能够按照医院的经济规律去管理后勤，讲究经济效益，加强经济分析，提高设备物质的利用率，资金的周转率，在保证医院等业务工作质量的基础上，节约开支，防止浪费，以及重视废品利用等。
4）用户管理和授权管理，用户根据系统授权访问平台相关资源。
5）系统运行监控，对系统的基础架构进行监控，及时发现问题，并提供相应的流程进行处理。
3.4.3平台架构要求：
●系统需采用分布式架构设计：
●系统需采用三层B/S（浏览器/服务器模式）架构；
●系统开发需采用业界主流技术路线；
●系统应具有良好的可拓展性；
●系统需基于Web技术开发，所以用户不必另外安装客户端软件，只要使用浏览器就可以进行使用和管理的有关操作；
●系统可以分布式部署：
需要将服务器进行分离部署，需要将WebServer和DatabaseServer分布部署；同时，要求系统可以根据用户量的增大而扩充服务器数量；需要支持负载均衡的服务器部署。
3.4.4硬件环境要求
1）．应用服务器要求：
采用2个CPU、4G内存、3*73G硬盘、双千兆网卡的服务器，以及考虑服务器集群，投标方可根据情况提出合理规划；
2）．数据库服务器要求：
至少采用2个CPU，8G内存，3*73G硬盘，双千兆网卡，冗余电源。
3）预留与上级平台的数据接口
3.5投标书编写要求
3.5.1项目建设方案
投标单位需根据龙华医院现行后勤管理模式，详细明确阐述平台建设的指导思想、依据和技术方案设计书。
方案应包括：
系统设计方案，本项目网络拓扑图、业务流程图，技术性能指标和功能说明。
3.5.2工作量估算及实施进度计划
对项目实施阶段进行合理划分，提出项目任务分解方案。
各子任务所需的工作量（人月数）,明确每个阶段应完成的工作及每个阶段完成后应提交的产品及文档、项目实施的进度计划表。
3.5.3项目实施计划
应设置合理的项目组织结构形式。
包括拟投入的主要人员及其技术背景。
项目组织方案、进度表、项目期限等，确保项目按质量、计划实施。
4、后勤信息管理系统
4.1系统概述
医院后勤涉及物资供应、全院的供电、供水、供汽、供暖、设备维修、房屋修建、营养食堂、职工食堂、车辆运输、衣物洗涤、电梯、电话及污水污物处理、环境卫生、绿化美化、集中浴室等工作,工种多、技术强、范围广，随着医院先进技术和管理不断引进，患者多样化服务的需求越来越高,后勤工作涉及的层面越来越广，医院后勤管理者的任务也就越来越重。
因此，现拟建设一套后勤管理系统来对医院的后勤进行管理。
4.2建设目标
1）加强后勤人才队伍能力
2）完善各项工作制度
3）提高医院服务意识和服务质量
4）加强医院成本核算
5）推进医院后勤社会化进程
6）加强后勤系统的物业管理
7）加强对其他建设项目的宏观控制
8）把握现代化医院的发展方向
4.3技术要求
本系统以平台和应用系统的建设为基础，从各个设备监测点产生的各类设备运行数据，通过数据流程后，进入到分站数据中心，再经过标准化和清洗后上传到核心数据库，通过建设后勤管理数据库体系，健全数据动态更新机制，完善分布式的数据采集和统一管理维护模式，遵循国际标准，以行业标准为依据，总结自建数据规范与技术规范，形成领域系统建设、应用和管理的标准规范体系，推广使用和完善信息化标准，奠定信息共享基础。
本项目的后勤信息管理系统数据应主要包括以下类型数据：
过程性数据，指在业务流程启动后所有采集的各类数据。
归档性数据，指业务流程基本完成或某事务完成后用于归档的数据以及各类依据过程性数据产生的各类报表数据。
质控性数据，指为保证业务数据整体质量而设立的独立质控逻辑产生的数据。
监控管理性数据，指在业务逻辑运行中为保证业务目标而设立的监管模块产生的数据，同时包含针对业务操作者而建立的绩效考核机制而产生的数据。
本项目数据从围绕业务、服务和管理角度也可分为以下类：
静态后勤信息：
楼宇信息、设备信息等在较长时间内不发生变化的基本信息。
动态后勤信息：
维修信息、巡检信息、保养信息等具有一定时效性的过程信息。
设备运行及监测信息：
设备的运行状态、监测数值、告警情况等实时或准实时信息。
能源使用信息：
各类能源的具体使用数值
4.4投标书的编写要求
4.4.1项目建设方案
投标单位需根据龙华医院现行后勤管理模式，详细明确阐述项目建设的指导思想、依据和技术方案设计书。
方案应包括：
系统设计方案，本项目网络拓扑图、业务流程图，技术性能指标和功能说明。
4.4.2工作量估算及实施进度计划
4.4.3合理安排项目进度
对项目实施阶段进行合理划分，提出项目任务分解方案。
各子任务所需的工作量（人月数）,明确每个阶段应完成的工作及每个阶段完成后应提交的产品及文档、项目实施的进度计划表。
4.4.4项目实施
应设置合理的项目组织结构形式。
拟投入的主要人员及其技术背景。
项目组织方案、进度表、项目期限，确保项目按质量、计划实施。
5、后勤设备运行管理系统
5.1系统概述
上海中医药大学附属龙华医院现有后勤设备运行系统主要包括冷热源、中央空调、给排水、变配电、照明、电梯、风冷式螺杆机机组、计量以及其他医疗专业系统。
本系统需根据龙华医院后勤设备实际使用情况，拟定安全运行监测方案，对上述各系统进行自动监测，以达到节能、节省人力、安全舒适的目的。
后勤设备运行管理系统设计必须具有充分的可靠性、先进性、以及一定的灵活性、扩展性，使之能够充分满足医院各建筑的需要，具有良好的人机界面，同时要求具备扩展升级能力，保护用户投资利益。
5.2系统设计要求
1）系统的工作程序编制、修改，既可以通过现场DDC控制器进行，也可以通过总控制中心进行。
2）系统能收集、记录、保存和管理各子系统中的重要信息、数据，并可打印出来。
3）要求系统数据存储不仅仅依赖于管理电脑，当管理电脑瘫痪后，系统的运行、数据的存储仍然有可靠的保障。
系统缺电情况也要求现场控制器能记录断电时的各项参数，且掉电记录时间不小于72小时。
4）应采用开放协议的网络性产品，既可根据需要灵活组网而无需改变硬件设备、模块组合灵活。
5）楼宇自控系统设备为制造厂商成熟系列产品。
参考品牌：
SCHNEIDER（TAC）、SIEMENS（APOGEE）或同档次品牌产品。
6）系统必须提供国际标准的通讯协议。
5.3功能要求
针对龙华医院各建筑、各子系统后勤设备进行安全运行数据监测。
（参见系统图）
楼宇编号
建筑物名称
楼层数
1
门诊楼
7
2
病房西楼
11
3
病房东楼
11
4
配药楼
4
5
制剂楼
5
6
传染楼
4
7
科技楼
5
8
综合楼
9
9
信息楼
3
10
食堂
4
空调机组
投标单位的布控设计方案应考虑龙华医院的中央空调系统，锅炉系统，电梯系统，智能照明系统，生活水系统，计量系统，医用保障系统等，按照各机电系统的监控工艺要求和末端设备的使用场所，选配型号恰当的监测设备，以确保满足使用要求。
1）传感器
Ø应采用工业标准制造并与DDC相匹配的各类传感器，选用高灵敏度、高稳定性、寿命长的传感器。
Ø管装式或浸探式传感器必须适合于龙华医院现场工作场所（如工作温度、压力、现场使用环境，安装条件等），传感器测量范围的选择应尽可能使设定点在感应范围的中点，传感器必须采用防腐蚀结构，适合固定于振动安装环境的表面。
Ø浸探式传感器必须安装于盛有导热填充剂的不锈钢或铜制探井内，探井口应有防止填充剂外溢的设计。
。
2）其它硬件
Ø中央站：
应采用工业级计算机标准配置
Ø打印机：
单色宽行打印机用于警报资料打印。
3）上位软件
Ø界面要求：
软件界面全部采用中文简体，界面友好，图形切换流程清楚易懂，便于操作。
Ø操作要求：
操作简洁明了，使用尽量少的功能层次，尽量减少用户干预。
Ø主要指标要求：
✧系统实时数据传送时间：
≤1s
✧系统控制命令传送时间：
≤1s
✧系统联动命令传送时间：
≤1.5s
✧系统信息差错率：
≤10-6
✧系统平均无故障时间：
≥4320小时
✧历史运行数据应至少保存3年。
6、能效分析系统
6.1系统概述
通过后勤设备运行监测系统采集的各类运行数据，建立能效信息数据库，结合龙华医院实际运行情况，通过能效分析为医院提供合理的后勤运行管理方案。
6.2功能要求
1）对医院节能运行管理的系统研究和实施
2）对节能设施设备配套工作提出合理化建议
6.3设计要求
重点对于对医院后勤各子系统设备运行数据的全面，准确，及时的采集与分析。
其中主要分为三部分.
1）医院各类直接能源的用量计量，即水，电，煤，油，天然气等一次能源的计量
2）各功能区域的区域能耗负荷监测。
3）各类机电用能设备的使用效率，投入产出比。
投标单位需根据龙华医院现行能源使用情况，提出对可行性监测方案，对各种能源计量方式，计量点位，施工方案需做详细明确阐述。
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