校园大学生活指南APP创业计划书 2.docx
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校园大学生活指南APP创业计划书2
目录
第一章计划摘要1
1.1项目名称1
1.2.1网络技术发展1
1.2.2智能手机产业发展1
1.2.3以大学生为主体的年轻用户成为移动互联网消费主力2
第二章产品介绍2
2.1生活指南APP定义2
2.2APP投放平台及消费者获取信息的渠道3
2.3产品投放时间，信息更新时效3
2.4APP的理论支持4
2.5目标消费群定义5
2.6盈利模式简述5
第三章人员及组织结构5
3.1创业团队5
3.1.1团队宗旨及理念5
3.1.2主要成员简介6
3.2组织结构图6
第四章市场预测9
4.1市场环境及行业发展趋势分析9
4.11市场环境分析9
4.12行业发展趋势10
4.1.3SWOT分析11
第五章营销策略12
5.1市场细分12
5.1.1选定市场范围12
5.1.2潜在顾客的需求指标12
5.2选择目标市场，制定营销战略12
5.3销售计划14
5.3.1商品计划：
14
5.3.2渠道计划14
5.3.4检查效率，进行控制14
5.4销售目标15
第六章生产制造计划15
第七章财务规划15
7.1现金流量表15
第八章风险以应对措施18
8.1风险因素18
8.1.1APP正对大量行业产生深刻的影响。
18
8.1.3国内的整个知识产权环境较差：
19
8.2风险应对措施19
第九章创业感想20
第十章附录21
10.1个人简历21
10.2产品说明：
22
校园指南（APP）创业计划书
第一章计划摘要
1.1项目名称
项目名称：
大学生生活指南APP
使命：
为大学生提供实惠独特方便快捷的生活方式。
愿景：
方便大学生生活，改变大学生生活。
1.2市场环境
1.2.1网络技术发展
计算机网络技术全球化热潮的不断推进，人类社会进入了一个新的信息时代，网络技术被广泛应用到经济发展的各个领域中，网络技术已经成为促进企业快速健康发展、推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发展迈上一个新台阶的重要推动力。
伴随着我国市场经济的飞速发展，以网络技术为首的第三产业也悄然崛起。
2012年中国互联网用户数突破5.38亿，随着中国互联网用户群的日益庞大，互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。
1.2.2智能手机产业发展
经济的腾飞，信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。
从寄信到打电话，从打电话到通话手机，从通话手机到能获取大信息量的智能手机，科技在给我们带来便利的同时也在悄然地改变着我们的生活，人们获取信息的主要手段发生了质的变化。
Flurry上月公布的一项报告显示，中国目前有1.67亿部设备是装有iOS系统或Android系统的，美国这方面的数据为1.81亿。
据Strategy Analytics研究数据显示，2011年第3季度，中国智能手机数量首次反超美国。
在此期间，在中国售出的智能手机共2400万部，美国则仅有2300万部。
1.2.3以大学生为主体的年轻用户成为移动互联网消费主力
当前移动互联网网民的低龄化特征明显，而在未来三到五年，年轻用户作为移动互联网主体用户的特征将得到延续。
这体现在，一方面，手机尤其是新型智能手机在年轻人中的普及率要高于其他年龄段的人群，这形成了年轻一族实现移动互联网应用的良好基础；另一方面，移动互联网便捷、互动以及新型应用体验的特点，对乐于接受新鲜事物的年轻人将产生持续吸引。
24岁以下的群体以在校大学生为主，而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强。
1.3投资与财务
总部设立在辽宁省皇姑区附近，属于大学生创业企业，税收上享受“三年免征所得税”的政策。
公司成立初期需资金7万。
其中风险投资3万，技术入股2万。
其中用于固定资产投资1万，流动资金1万。
1.4组织与人力资源
公司初期成立时候采用直线型的组织结构，由总经理直接向董事会负责；三到五年后随着新产品的推出开始采用事业部型组织结构。
公司初期创业团队主要来自，成员各司都具有相关领域的专业知识和运作经验，且优势互补。
此外，我们将邀请多位管理学院教授为企业经营的顾问。
第二章产品介绍
2.1WHAT:
生活指南APP定义：
大学生生活指南是一个依托第三方平台（IOS平台，安卓平台），针对在校大学生，聚合大学周边衣食住行等信息，分类集中发布，方便大学生学习生活的应用软件。
和58同城，赶集网等生活服务类APP软件相同是：
都是为了服务消费者，都为消费者提供信息，方便消费者查询。
和其他服务类APP不同的是：
大学生生活指南的APP针对的是在校大学生，对消费者进行了细分，同时大学生生活指南APP上发布的所有内容，都是结合毕业或即将毕业的同学们的经验，由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布的，商家不能自主发布信息，所有的信息发布都是以方便大学生生活为基本出发点。
其主要内容包括：
（1）生活指南
周边饮食:
学校食堂的特有招牌菜，供应窗口，供应时间段，价格、学校周边餐馆的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消费，点菜攻略，学长学姐推荐指数，餐馆优惠券，校内外外卖店电话，菜单，餐点饮料搭配套餐。
休闲购物：
周边商圈不同档次商场，超市，书店，酒吧，咖啡馆，美术馆等的分布，交通路线、商场的特色品牌，换季折扣信息，同城活动、特色餐馆，特色酒店，团购信息。
二手物品转让：
二手书，二手衣物，二手电子产品，二手自行车等
兼职：
校内，校外兼职信息
校内生活信息:
（停水，停电，宿舍检查，社团活动，晚会举办等）发布
（2）学习指南
选课指南，优秀课程推荐，选课攻略，选修学分搭配攻略四六级，计算机，司考，国考等专业考试备考指南，资料分享，学习班报名，本校，周边院校，图书馆以及博物馆的讲座指南，考研占座，资料团购，购买往届同学的学习笔记，学校补考，预修，交换生等信息发布
（3）游玩指南
周边景点旅游攻略、同学聚会，日租房，器械出租等
（4）其他
报名驾校考试
开局各种证明的流程
2.2WHERE:
APP投放平台及消费者获取信息的渠道：
大学生生活指南APP发布的平台是IOS和安卓两个平台，IOS用户通过APPLESTORE下载客户端，安卓用户可通过91助手，安卓市场，豌豆荚等来下载客户端
2.3WHEN:
产品投放时间，信息更新时效
产品投放时间：
初步定于暑期投放，在大一新生进入学校之前，将即将进入学校的大一新生作为重点目标消费群
信息更新时效：
校内网发布的信息采取下拉菜单的方式即时提醒，其他信息可根据内容主次选择不同时间段更新
2.4WHY：
做APP的理论支持
我国经济发展势头迅猛，计算机网络技术全球化热潮的不断推进，人类社会进入了一个新的信息时代，网络技术被广泛应用到经济发展的各个领域中，以网络技术为首的第三产业也悄然崛起。
2012年中国互联网用户数突破5.38亿，随着中国互联网用户群的日益庞大，互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。
与此同时，信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。
从寄信到打电话，从打电话到通话手机，从通话手机到能获取大信息量的智能手机，人们获取信息的主要手段发生了质的变化。
据中国工业和信息化部发布的数据显示，截至2012年11月底，中国手机用户人数达11.04亿，较去年年底增长了近1.18亿。
这意味着目前约82%的中国人是手机用户。
3G手机用户人数达2.2亿，大约占到手机用户总人数的20%。
本年度前11个月，互联网用户人数增长240.3万，移动互联网用户人数由1.11亿增长到了7.5亿。
以大学生为主体的年轻用户成为移动互联网消费主力。
当前移动互联网网民的低龄化特征明显，而在未来三到五年，年轻用户作为移动互联网主体用户的特征将得到延续。
这体现在，一方面，手机尤其是新型智能手机在年轻人中的普及率要高于其他年龄段的人群，这形成了年轻一族实现移动互联网应用的良好基础；另一方面，移动互联网便捷、互动以及新型应用体验的特点，对乐于接受新鲜事物的年轻人将产生持续吸引。
24岁以下的群体以在校大学生为主，而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强。
根据马斯洛需求理论，人们在满足了最基本的生理与安全需要后，会转而去追求更高一级的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
现代大学生赶上市场经济的转型与信息量爆炸的年代，随着学历的提高，不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能，而更多是把手机当成接受讯息的工具，了解时事的工具，建立社交网络的工具，便利生活的工具，游戏娱乐的工具。
而市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂，针对大学生的需求，以大学生的利益为基本出发点提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。
于是针对大学生群体的生活指南APP也孕育而生了。
2.5WHOM：
目标消费群定义
在校大学生，有智能手机，习惯于通过网络来获取信息，对于自己的学习和生活有较高的要求
2.6HOW：
盈利模式简述
盈利模式：
广告+分账
由于大学生生活指南是一个以服务在校大学生为立足点的应用APP，所以对于大学生而言这是一个完全免费的应用软件，免费下载，免费使用，免费升级，我们不向大学生收取任何费用。
简单来说，我们把使用APP的大学生卖给广告商，再把广告商的广告卖给大学生。
我们在发布周边生活指南的时候，向大学生推荐一些商家和他们的产品，我们向这些商家收取一定的宣传费即广告费，他们有新产品推出的时候我们及时在APP上进行更新，如果消费者拿着APP上的优惠券进行消费，或者直接通过我们的应用软件叫外卖或定位点餐，我们将会这一数据统计，与商家进行一个盈利分账。
第三章人员及组织结构
3.1创业团队
该创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧的在校大学生组成的创业团队。
成员主要有xxx等人，其中这三人都是管理系毕业，具有较高的管理与运营意识及知识水平。
3.1.1团队宗旨及理念
团队宗旨：
体验创业激情，享受创业过程，积累创业经验；
培养创新意识，提高创造能力，弘扬创新精神。
团队理念：
心系团队事业，施展个人才华；
倡导全局观念，维持集体利益。
3.1.2主要成员简介
表3-1-2主要成员简介
姓名
专业系别
班级
xxx
管理系工商管理专业
2011级3班
xx
管理系工商管理专业
2011级3班
xxxx
管理系工商管理专业
2011级3班
3.2组织结构图
3.2.1职位说明书
表3-2-1总经理职务说明书
岗位名称
总经理
岗位编号
001
所在部门
岗位定位
直接上级
董事会
工资等级
一级
直接下级
技术经理、产品设计经理
运营经理、客服经理
现任职人员
xxx
所辖人员
赵佳、罗真
岗位分析日期
2014.6.24
本职：
领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。
职责与工作任务
职责一
职责表述：
制定和实施公司总体战略
工作任务
领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整
组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革
职责二
职责表述：
主持公司日常经营工作
工作任务
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动
负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员
表3-2-2技术经理职位说明书
岗位名称
技术经理
岗位编号
002
所在部门
岗位定位
直接上级
总经理
工资等级
二级
直接下级
开发工程师、系统管理员
现任职人员
xxx
所辖人员
岗位分析日期
2014.6.24
本职：
负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品开发满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平。
职责与工作任务
指责一
职责表述：
协助总经理，参与公司经营管理与决策
工作
任务
协助总经理制定公司发展战略
负责组织制定和实施技术开发战略规划，及时了解和监督技术开发战略规划的执行情况，提出修订方案
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
职责二
职责表述：
领导公司技术开发工作，建立公司技术开发信息系统
工作
任务
组织制定技术开发管理规程、技术标准，并负责监督、协助实施
领导组织技术创新规划工作，并负责监督实施
领导建立技术开发信息系统
职责三
职责表述：
领导建立公司质量管理体系，实施产品质量检查与监控
工作
任务
领导建立公司系统化质量管理体系，并负责组织贯彻
领导制定公司的产品质检标准，组织公司产品质检工作，保证公司产品质量
领导建立质量管理信息系统，建立规范的质量管理数据库
表3-2-3运营经理职务说明书
岗位名称
运营经理
岗位编号
003
所在部门
岗位定位
直接上级
总经理
工资等级
二级
直接下级
产品运营师
现任职人员
xxx
所辖人员
岗位分析日期
2014.6.24
本职：
负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象
职责与工作任务
职责一
职责表述：
协助总经理，参与公司经营管理与决策
工作
任务
协助总经理制定公司发展战略
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
参与制定公司年度经营计划和预算方案
职责二
职责表述：
领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标
工作
任务
领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标
领导制定年度工作计划，并组织实施
领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施
职责三
职责表述：
领导建立公司产品的供应体系
工作
任务
领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施
领导建立供应数据库建设规划，并督促实施
领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理
第四章市场预测
4.1市场环境及行业发展趋势分析
4.11市场环境分析
对国内市场而言，中国的手机应用领域即将形成以手机厂商、系统提供商及运营商为代表的三股力量。
尽管眼下，手机厂商已经抢占了应用商店发展的先机，但为更好向用户提供多元化业务与服务，产业链各方联动发挥优势必不可少。
从全球市场来看，Apple的Appstore堪称全球手机应用商店的“第一人”。
随着日本、韩国等国家移动互联网市场的发展成熟，手机应用商店的发展将成为4G时代的大势所趋。
中国是目前世界上最大的手机消费国，中国如此庞大的手机消费群体为手机游戏的发展提供了优厚的受众基础，2008年手机游戏总用户达到3300万人，同比增长37.5%,活跃用户达到698万户，其中大部分是24岁以下的各级在校学生。
目前，手机软件的使用中，企业单位工作人员所占比例最高31.5%，其次是学生，所占比例为30.9%，排在其后的是自由职业13.6%，事业单位工作人员8.2%，其他共占15.8%。
智能手机是未来趋势已成为应用软件开发者的金矿，但对软件开发人员而言，种类日益丰富的智能手机却成了一柄双刃剑。
尽管使用智能手机的人数更多了，但开发人员却没有精力针对每一款手机开发出不同版本的应用软件，但同时开发人员在企业主导的移动计算市场上有了更大的话语权。
4.12行业发展趋势
APP产业发展迅猛，竞争激烈。
风起云涌的高科技时代，智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展，也带来了移动APP应用的爆炸式增长。
根据IDC的预测，以2011年全球范围内的382亿下载量计算，到2015年APP下载量会上升到1827亿。
目前中国移动应用APP开发者总数约100万人，其中苹果IOS平台14万，谷歌的Android超过70万。
目前移动应用的主要盈利模式是下载付费模式、一次性的软件开发费用、广告模式以及应用内置增值服务的收入分成等。
而摆在国内移动应用开发者面前的问题正是，付费下载的市场空间难以打开，而移动广告作为“唯一的选择”却面临着广告收入分成比例和实际收入不高、难以保证开发者实现盈利和因广告投放不当而影响用户体验以致用户流失的风险。
“指尖上的中国”引爆线下品牌抢摊APP平台。
据移动互联网第三方数据研究机构发布的监测报告显示，2012年中国移动互联网网民数量预计将达4.51亿，其中，截止2012年3月，中国智能手机用户数达到2.52亿人，而且这一数量还在呈现不断增长的趋势。
强大的用户数量以及用户粘性特点，吸引了一大批传统线下企业的“眼球”，他们纷纷抢滩智能手机客户端最热门的平台APP，为品牌推广和营销拓展寻找新的突破口。
尤其是诸如餐饮、电商等企业，因为消费群体年轻化，更容易在APP平台上获得商机。
APP平台的发展趋势：
趋势一、单一软件平台转为线上+线下；软件+硬件多平台。
趋势二、自带应用为主承接应用为辅转为承接应用为主。
4.1.3SWOT分析
优势：
专门为在校大学生提供各项免费服务，产品被接受程度高，有利于快速打响品牌知名度，易于寻找商家加盟与投资。
市场潜力大，发展空间广阔。
智能手机用户的急速增长，消费群体的年轻化为APP提供了广阔的发展空间。
机制灵活。
我国软件企业规模普遍较小，从而运作灵活，能灵敏反映市场供求关系，并及时根据市场的需求调整自己的战略。
创新动力强。
由于软件存在不断的更新和升级的需要，前后有衔接关系，在竞争激烈的市场中，谁先找到机会，谁就有可能为企业赢得发展和生存的空间
劣势：
对于新产品，受众从认识到接受可能需要一定的时间，投资回收期较长。
用户对手机广告普遍比较反感，对于APP植入广告将是机遇和风险并存的挑战。
目前进入手机软件市场，由于同质化产品过多，要开发出十分有竞争力的产品并且把产品品牌化，开发成本普遍较高并且推广困难。
缺乏关键核心技术。
目前，我国软件产业处于国际产业价值链体系的中低端，核心技术的缺乏使得开发技术跟不上日益变化的消费需求。
机会：
手机应用软件出路在于真正提供符合用户需求的生活化服务。
国家重视程度加大。
有了国家的保障，软件企业在发展战略的时候，不再是“无米之炊”并且在融资、外部竞争环境上有所好转。
威胁：
竞争压力大。
由于我国软件企业大部分服务为低端客户，技术含量低，进入门槛低，面临激烈的竞争纷纷大打价格战。
知识产权保护不到位。
软件属于无形资产，但软件的盗版成本很低，因此软件行业侵权行为很猖獗。
综上：
APP平台市场潜力无限，具有很大开发空间。
第五章营销策略
5.1市场细分
5.1.1选定市场范围：
经过上述分析我组准备进入手机应用软件市场中的生活消费类别的APP市场，对此进行市场细分。
5.1.2潜在顾客的需求指标：
地理因素：
作为大学生生活指南的APP其地理范围是明确给定的了，我们再次给予其地理定位是该大学的全部地方以及以该学校外围开始100m以内的商业圈等配套设施。
人口因素：
服务对象为整个学校学生群体，以18-24岁的大学生，和在职老师作为一个投放整体。
但在学生中有不同年级追求不同。
我们准备把大一新生作为重点受众对象。
心理因素：
包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求利益。
考虑到个人价值观念、追求利益不同，因为目标人群和产品的单一性我们可以把产品分为用户版和管理员版，由学生来当平日的管理员。
这个需要进一步权限才能做到。
行为因素：
包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度。
因现在智能手机市场占有率里Android系统和IOS系统是最高的两个，所以“大学生生活指南”APP准备分为IOS系统版和Android系统版。
5.2选择目标市场，制定营销战略
因为细分市场只有两种，目标顾客群体非常明确分别是学生和老师，，但主体是学生且重点投放大一新生，没有竞争对手，我们准备采用市场集中化的目标市场覆盖模式。
我们准备采用差异性的营销战略，根据不同市场细分依据企业资源及实力制定不同市场营销组合。
APP营销模式——用户参与模式
APP营销指的是应用程序营销，这里的APP就是应用程序application的意思。
APP营销是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。
APP营销模式有三种，这里准备采用用户参与模式，把“大学生生活指南”APP应用发布到应用商店内供智能手机用户下载，用户是应用的使用者，此APP能成为目标用户的一种工具，为目标用户的生活带来便利性，且可以由有意愿目标用户自主管理维护升级，这样能不仅让目标用户了解产品，且亲身参与到APP的管理中，有利于增强产品信心，提高产品的知名度和美誉度。
APP营销策略——功能策略、体系策略：
“大学生生活指南”APP的营销功能策略是“全功能包含品牌”，一款APP里包含除推广品牌以外还带有多种功能，包括生活指南、学习指南、娱乐指南等等功能。
APP营销的体系策略为综合型，既打响产品功能也让其品牌深入目标用户的心里。
APP营销策略——具体策略
联合周边商户，服务同学联合学校周边的一系列配套设施，饭店、旅店、商铺等，为其在APP里提供详细信息和广告，使其加盟大学生生活指南APP，周边商户可在APP里提供电子优惠券功能、团购功能、二维码功能吸引目标用户。
与学校联合，大一新生作为重点
学校资讯提供方面肯定要和学校有一定合作才能提供相应的信息，可与学校谈妥把学校的日常信息、介绍放进APP内。
与学校合作对于刚进校的新生来做推广，把其加进开学教育内容，对大一新生做全面的推广，在学校醒目地方贴该APP应用的二维码让学生们下载，并在校内网上做宣传。
之后与多个学校合作，推广到各大高校组织
5.3销售计划
5.3.1商品计划：
根据营销战略市场分析大学生生活指南APP准备推出Android和IOS两个版本
5.3.2渠道计划：
初期计划：
先投放于大一新生做试点，测试市场和受众APP分别投放在IOS系统的APPLESTORE，Android系统的Googleplay和安卓市场里面学校显眼地方如食堂宿舍门口以及学校周边商户设置二维码扫描
5.3.3推广宣传计划，逐渐扩大市场：
WEB宣传:
与学校网站合作，可放置学校宣传网站以及学校先关论坛。
WAP宣传:
通过打广告与WAP门户网站合作分成宣传栏及二维码:
在学校显眼地方以及商铺放置宣传栏和二维码提供下载专刊宣传:
在校内报刊和校内杂志上刊登广告宣传。
群发Push：
在学生校园邮箱里发送APP的相关讯息
5.3.4检查效率，进行控制
完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。
今后可适时拓展研究层面及研究范围。
增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。
将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
扩大专题研究内容及层次。
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。
未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
拓展咨询顾问工作范围。
完善产品品牌。
通过公司网站设立市场专栏。
活跃公司企业文化提升公司市场敏感度拓展公司品牌影响力。
每期提供1-2篇专业市场分析文章提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及每月查询下载访问量，收集用户对APP的意见进行APP完善维护，完善产品
对于学校信息及周边设施讯息进行及时的更新与管理
5.4销售目标
目标：
在短的
升级会员 