南开17春学期《旅游市场学》在线作业答案2.docx

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南开17春学期《旅游市场学》在线作业答案2

17春学期《旅游市场学》在线作业

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题(共20道试题,共40分)

5.虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点,但企业不选择互联网广告的主要原因是()。

A.限制性大

B.周期长

C.信息转瞬即逝

D.可信度低

满分:

2分

正确答案:

D

 

8.在旅游业的经营中,可以按照体育活动()的特性,将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。

A.难易程度

B.是否可参与

C.是否激烈

D.是否安全

满分:

2分

正确答案:

B

 

2.旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的()。

A.差异化

B.同质化

C.创新化

D.品牌化

满分:

2分

正确答案:

A

 

4.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的()功能。

A.信息

B.促销

C.接触

D.匹配

满分:

2分

正确答案:

C

 

20.海尔公司原先生产的是家用电器,现在该公司决定生产手机,并仍使用海尔这个品牌,这一战略被称为()。

A.品牌扩张

B.品牌创新

C.品牌延伸

D.品牌传播

满分:

2分

正确答案:

C

 

1.一般来说航空运输中,商务旅游者支付的价格()消遣旅游者。

A.高于

B.等于

C.低于

D.以上均不对

满分:

2分

正确答案:

A

 

16.下列那一种方式不属于非人员沟通渠道()。

A.印刷品

B.广播

C.电视

D.口碑宣传

满分:

2分

正确答案:

D

 

8.进行广告决策的第一步骤是()。

A.编制预算

B.确定媒体

C.确定目标

D.活动评价

满分:

2分

正确答案:

C

 

17.下列哪一因素不属于影响定价的内部因素()。

A.营销目标

B.营销组合

C.企业组织

D.市场需求

满分:

2分

正确答案:

D

 

15.参照周围人的情况去指导自己的生活,认为与该群体保持一致理所当然,被称为()个性。

A.他人指向

B.自我指向

C.与人为善

D.没有自信

满分:

2分

正确答案:

A

 

13.企业发动降价的原因可能是()。

A.生产力过剩

B.成本增加

C.需求过剩

D.准备退出市场

满分:

2分

正确答案:

A

 

12.一个旅游目的地出现衰退的最初表现是()。

A.来访游客经历质量下降

B.目的地旅游收益下降

C.来访游客数量下降

D.以上全不对

满分:

2分

正确答案:

A

 

13.按照目标市场人群的购买方式,把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者,这一过程被称为()。

A.市场定位

B.市场细分

C.市场宣传

D.市场选择

满分:

2分

正确答案:

B

 

18.一家新开业的航空公司,最有可能选择的定位战略是()。

A.机上服务

B.独特个性

C.安全

D.低价

满分:

2分

正确答案:

D

 

15.根据价有所值观念,针对低价产品的促销策略应该强调其()。

A.独特性

B.质量

C.平衡性

D.价格低

满分:

2分

正确答案:

B

 

16.下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源()。

A.内部员工

B.顾客

C.竞争者

D.产品价格

满分:

2分

正确答案:

D

 

4.旅游目的地恰当定位的依据是()。

A.该地领导的决策

B.广告公司的选择

C.当地居民的判断

D.该地的内在品质

满分:

2分

正确答案:

D

 

18.将从人口老龄化中受益的目的地不会包括()。

A.硬探险旅游

B.海上巡游

C.高档餐馆

D.包价旅游

满分:

2分

正确答案:

A

 

7.旅游产品就是旅游者为了满足其需求,花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列()。

A.旅游经历

B.精神享受

C.物质产品

D.旅游使用权

满分:

2分

正确答案:

A

 

20.保证产品质量是品牌化的条件之一,其中一致性和()是关键因素。

A.统一性

B.个性化

C.量产性

D.标准化

满分:

2分

正确答案:

D

 

二、多选题(共20道试题,共40分)

19.下列因素属于影响团体购买者做出决策的是()。

A.环境因素

B.组织因素

C.人际因素

D.个人因素

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

2.具有费用低这一特点的媒体包括()。

A.直邮

B.广播

C.户外广告

D.杂志

满分:

2分

正确答案:

BC

 

3.营销促销组合决策的因素包括()。

A.市场状况

B.企业管理者的偏好

C.企业员工的工作能力

D.产品的生命周期

满分:

2分

正确答案:

AD

 

5.旅游目的地定位矩阵包含两个维度,他们分别是()。

A.独特性

B.熟悉性

C.参与性

D.放松性

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

5.提高服务质量,可以实现的效益包括()。

A.留住顾客

B.避免价格竞争

C.留住好员工

D.降低成本

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

6.市场细分的原则包括()。

A.可衡量性

B.可占领性

C.效益性

D.稳定性

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

20.旅游企业选择分销渠道的原则是()。

A.品牌化原则

B.经济效益原则

C.适合性原则

D.可控性原则

满分:

2分

正确答案:

BCD

 

8.为了使目的地健康发展,在规划中应该测定旅游目的地的承载力,测定内容包括()。

A.旅游设施用地承载力

B.物质环境承载力

C.生态环境承载力

D.社会承载力

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

3.选择旅游目标市场的客观因素包括()。

A.旅游企业自身实力条件

B.旅游产品的特点

C.旅游经营者的意愿

D.旅游市场的特点

满分:

2分

正确答案:

ABD

 

1.下列哪些因素可能造成对旅游市场的毁灭性打击()。

A.恐怖主义

B.政局不稳

C.疾病爆发

D.人口老龄化

满分:

2分

正确答案:

ABC

 

15.就旅游产品来说,其质量应该包含()部分。

A.技术质量

B.功能质量

C.产品特征

D.无瑕疵

满分:

2分

正确答案:

AB

 

12.在旅游目标市场选择中,应该首先对细分市场进行评估,评估关注的要素包括()。

A.细分市场的规模与发展

B.细分市场的结构性吸引力

C.旅游企业的目标和资源

D.市场中的竞争者

满分:

2分

正确答案:

ABC

 

13.具有依赖型人格特征的群体喜欢()类型的广告。

A.具有排他性

B.名人作证式

C.间接

D.开门见山

满分:

2分

正确答案:

BD

 

14.下列旅游行为偏好中,()是属于具有依赖型人格特点的群体的。

A.喜欢远程旅游

B.很少故地重游

C.在旅游目的地停留时间较短

D.偏好自驾游

满分:

2分

正确答案:

CD

 

6.采用营业推广这种促销方式可以选择的工具包括()。

A.新闻发布会

B.样品

C.赠券

D.报纸广告

满分:

2分

正确答案:

BC

 

12.制定旅游规划时,应该遵循的指导思想是()。

A.经济效益是第一位的

B.可持续发展

C.均衡发展

D.领导的要求

满分:

2分

正确答案:

BC

 

16.品牌可以是一个(),或者是这些因素的组合,其目的是实现与竞争者的区别。

A.名称

B.术语

C.标记

D.符号

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

10.在某一旅游目的地推出重大节事活动,需要考虑的因素有()。

A.争取社会的有力支持

B.选择合适的时间

C.规划历时较长的节事活动

D.考虑间隙市场

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

18.旅游促销可以实现()功能。

A.传播信息

B.刺激需求

C.强化竞争优势

D.树立良好形象

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

9.旅游市场定位的步骤包括()。

A.发掘竞争优势

B.打击竞争对手

C.选择竞争优势

D.展示独特的竞争优势

满分:

2分

正确答案:

ACD

 

三、判断题(共10道试题,共20分)

1.良好的品牌设计是进行产品定位的基础。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

2.人员推销具有直接性和灵活性两个特点。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

7.价格就是消费者为了获得某一产品所支付的金钱数量。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

4.虽然间隙市场众多,但很多旅游经营商却不愿意经营探险旅游市场,是因为盈利难以实现。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

5.采用说服的方式刺激消费者购买旅游产品,是促销组合中的拉式策略。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

10.生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

7.利用广告宣传遏制旅游目的地衰退是非常有效的。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

8.旅游市场定位的实质就是分析竞争对手在目标市场上的位置。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

1.旅游产品中最核心的是无形的价值。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

6.无差异目标市场策略的缺点是难以实现规模经济。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

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