南开17春学期《旅游市场学》在线作业答案2.docx

1、南开17春学期旅游市场学在线作业答案217春学期旅游市场学在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)5. 虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点，但企业不选择互联网广告的主要原因是（）。A. 限制性大B. 周期长C. 信息转瞬即逝D. 可信度低 满分：2 分正确答案:D8. 在旅游业的经营中，可以按照体育活动（）的特性，将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。A. 难易程度B. 是否可参与C. 是否激烈D. 是否安全 满分：2 分正确答案:B2. 旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的（）。A. 差异化B. 同质化C. 创新化D. 品

2、牌化 满分：2 分正确答案:A4. 寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。A. 信息B. 促销C. 接触D. 匹配 满分：2 分正确答案:C20. 海尔公司原先生产的是家用电器，现在该公司决定生产手机，并仍使用海尔这个品牌，这一战略被称为（）。A. 品牌扩张B. 品牌创新C. 品牌延伸D. 品牌传播 满分：2 分正确答案:C1. 一般来说航空运输中，商务旅游者支付的价格（）消遣旅游者。A. 高于B. 等于C. 低于D. 以上均不对 满分：2 分正确答案:A16. 下列那一种方式不属于非人员沟通渠道（）。A. 印刷品B. 广播C. 电视D. 口碑宣传 满分：2 分正确答案:D8. 进行广告

3、决策的第一步骤是（）。A. 编制预算B. 确定媒体C. 确定目标D. 活动评价 满分：2 分正确答案:C17. 下列哪一因素不属于影响定价的内部因素（）。A. 营销目标B. 营销组合C. 企业组织D. 市场需求 满分：2 分正确答案:D15. 参照周围人的情况去指导自己的生活，认为与该群体保持一致理所当然，被称为（）个性。A. 他人指向B. 自我指向C. 与人为善D. 没有自信 满分：2 分正确答案:A13. 企业发动降价的原因可能是（）。A. 生产力过剩B. 成本增加C. 需求过剩D. 准备退出市场 满分：2 分正确答案:A12. 一个旅游目的地出现衰退的最初表现是（）。A. 来访游客经历质

4、量下降B. 目的地旅游收益下降C. 来访游客数量下降D. 以上全不对 满分：2 分正确答案:A13. 按照目标市场人群的购买方式，把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者，这一过程被称为（）。A. 市场定位B. 市场细分C. 市场宣传D. 市场选择 满分：2 分正确答案:B18. 一家新开业的航空公司，最有可能选择的定位战略是（）。A. 机上服务B. 独特个性C. 安全D. 低价 满分：2 分正确答案:D15. 根据价有所值观念，针对低价产品的促销策略应该强调其（）。A. 独特性B. 质量C. 平衡性D. 价格低 满分：2 分正确答案:B16. 下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源（）。A.

5、内部员工B. 顾客C. 竞争者D. 产品价格 满分：2 分正确答案:D4. 旅游目的地恰当定位的依据是（）。A. 该地领导的决策B. 广告公司的选择C. 当地居民的判断D. 该地的内在品质 满分：2 分正确答案:D18. 将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。A. 硬探险旅游B. 海上巡游C. 高档餐馆D. 包价旅游 满分：2 分正确答案:A7. 旅游产品就是旅游者为了满足其需求，花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列（）。A. 旅游经历B. 精神享受C. 物质产品D. 旅游使用权 满分：2 分正确答案:A20. 保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。A. 统一性B.

6、 个性化C. 量产性D. 标准化 满分：2 分正确答案:D二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)19. 下列因素属于影响团体购买者做出决策的是（）。A. 环境因素B. 组织因素C. 人际因素D. 个人因素 满分：2 分正确答案:ABCD2. 具有费用低这一特点的媒体包括（）。A. 直邮B. 广播C. 户外广告D. 杂志 满分：2 分正确答案:BC3. 营销促销组合决策的因素包括（）。A. 市场状况B. 企业管理者的偏好C. 企业员工的工作能力D. 产品的生命周期 满分：2 分正确答案:AD5. 旅游目的地定位矩阵包含两个维度，他们分别是（）。A. 独特性B. 熟悉性C. 参与性D.

7、放松性 满分：2 分正确答案:ABCD5. 提高服务质量，可以实现的效益包括（）。A. 留住顾客B. 避免价格竞争C. 留住好员工D. 降低成本 满分：2 分正确答案:ABCD6. 市场细分的原则包括（）。A. 可衡量性B. 可占领性C. 效益性D. 稳定性 满分：2 分正确答案:ABCD20. 旅游企业选择分销渠道的原则是（）。A. 品牌化原则B. 经济效益原则C. 适合性原则D. 可控性原则 满分：2 分正确答案:BCD8. 为了使目的地健康发展，在规划中应该测定旅游目的地的承载力，测定内容包括（）。A. 旅游设施用地承载力B. 物质环境承载力C. 生态环境承载力D. 社会承载力 满分：2

8、 分正确答案:ABCD3. 选择旅游目标市场的客观因素包括（）。A. 旅游企业自身实力条件B. 旅游产品的特点C. 旅游经营者的意愿D. 旅游市场的特点 满分：2 分正确答案:ABD1. 下列哪些因素可能造成对旅游市场的毁灭性打击（）。A. 恐怖主义B. 政局不稳C. 疾病爆发D. 人口老龄化 满分：2 分正确答案:ABC15. 就旅游产品来说，其质量应该包含（）部分。A. 技术质量B. 功能质量C. 产品特征D. 无瑕疵 满分：2 分正确答案:AB12. 在旅游目标市场选择中，应该首先对细分市场进行评估，评估关注的要素包括（）。A. 细分市场的规模与发展B. 细分市场的结构性吸引力C. 旅游

9、企业的目标和资源D. 市场中的竞争者 满分：2 分正确答案:ABC13. 具有依赖型人格特征的群体喜欢（）类型的广告。A. 具有排他性B. 名人作证式C. 间接D. 开门见山 满分：2 分正确答案:BD14. 下列旅游行为偏好中，（）是属于具有依赖型人格特点的群体的。A. 喜欢远程旅游B. 很少故地重游C. 在旅游目的地停留时间较短D. 偏好自驾游 满分：2 分正确答案:CD6. 采用营业推广这种促销方式可以选择的工具包括（）。A. 新闻发布会B. 样品C. 赠券D. 报纸广告 满分：2 分正确答案:BC12. 制定旅游规划时，应该遵循的指导思想是（）。A. 经济效益是第一位的B. 可持续发展

10、C. 均衡发展D. 领导的要求 满分：2 分正确答案:BC16. 品牌可以是一个（），或者是这些因素的组合，其目的是实现与竞争者的区别。A. 名称B. 术语C. 标记D. 符号 满分：2 分正确答案:ABCD10. 在某一旅游目的地推出重大节事活动，需要考虑的因素有（）。A. 争取社会的有力支持B. 选择合适的时间C. 规划历时较长的节事活动D. 考虑间隙市场 满分：2 分正确答案:ABCD18. 旅游促销可以实现（）功能。A. 传播信息B. 刺激需求C. 强化竞争优势D. 树立良好形象 满分：2 分正确答案:ABCD9. 旅游市场定位的步骤包括（）。A. 发掘竞争优势B. 打击竞争对手C.

11、选择竞争优势D. 展示独特的竞争优势 满分：2 分正确答案:ACD三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 良好的品牌设计是进行产品定位的基础。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A2. 人员推销具有直接性和灵活性两个特点。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B7. 价格就是消费者为了获得某一产品所支付的金钱数量。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B4. 虽然间隙市场众多，但很多旅游经营商却不愿意经营探险旅游市场，是因为盈利难以实现。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B5. 采用说服的方式刺激消费者购买旅游产品，是促销组合中的拉式策略。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A10. 生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B7. 利用广告宣传遏制旅游目的地衰退是非常有效的。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A8. 旅游市场定位的实质就是分析竞争对手在目标市场上的位置。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A1. 旅游产品中最核心的是无形的价值。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B6. 无差异目标市场策略的缺点是难以实现规模经济。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A