职能部门组织结构调整.docx

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职能部门组织结构调整

职能部门组织机构、职位设置及工作职责调整方案

（征求意见稿）

一、组织机构设置（附图）

二、职位设置及职位说明

（一）办公室

部门职责范围：

1、全面负责公司的文秘档案、行政后勤、公关外联管理工作；

2、负责制定和实施公司各项行政管理规章制度；

3、负责综合协调公司各部门之间的工作关系，处理公司日常行政事务；

4、负责撰写公司年度和阶段工作计划、大事记及年终工作总结；

5、负责公司文件的起草、印制和发放工作，对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实，确保上情下达和下情上报；

6、负责公司来往文电的处理及公司文书档案管理工作；

7、负责公司各种公关外联、企业形象树立、媒介宣传推广、读者联谊活动、内部刊物编发工作；

8、负责公司会议、活动的组织安排工作；

9、负责公司营业证照、公章、合同、法律事务的管理工作；

10、负责公司行政后勤保障工作，制定生产用品、办公用品、劳保用品管理标准，完成采购和发放管理工作；

11、负责公司公关礼品、福利用品、宣传品、赠报、赠卡的采购、制做及发放管理工作；

12、负责做好办公环境、设施的管理，配合财务部做好固定资产的统计、核查及管理工作；

13、负责公司车辆管理和调配工作；

14、完成公司交办的其他工作。

职位设置（编制9人）

主任1人

业务主管（文秘档案）1人

业务主管（行政总务）1人

业务主管（公关外联）1人

业务员（公关外联）1人

业务员（宣传）1人

业务员（文印）1人

业务员（行政总务）2人

职位说明

职位名称：

办公室主任

职责范围：

1、全面负责公司的行政文秘、公关外联管理工作；

2、组织制定和实施公司各项行政管理规章制度；

3、组织协调公司各部门之间的工作关系，组织处理公司日常行政事务；

4、组织撰写公司年度和阶段工作计划、大事记及年终工作总结；

5、织公司文件的起草、印制和发放工作，负责组织对会议、文件决定的落实工作；

6、组织做好公司来往文电及文书档案管理工作；

7、织完成公司公关外联、企业形象树立、媒介宣传推广、内部刊物编发工作；

8、组织做好公司各种会议、活动的筹备、行政支持工作；

9、组织做好公司营业证照、公章、合同、法律事务的管理工作；

10、负责组织公司行政后勤保障工作，制定生产用品、办公用品、劳保用品管理标准，组织完成采购和发放管理工作；

11、组织公司公关礼品、福利用品、宣传品、赠报、赠卡的采购、制做及发放管理工作；

12、组织做好对办公环境、设施的管理工作，组织配合财务部对固定资产的进行管理；

13、负责组织公司对车辆的管理和调配工作；

14、负责本部门员工的聘用、培训、工作目标的确立和绩效考核工作。

职位名称：

办公室业务主管（文秘档案）

职责范围：

1、负责起草、修改公司内部及对外重要文件；

2、负责各部门、分公司以公司文件形式下发的有关文件的审核工作；

3、负责公司大型会议的组织领导工作；

4、负责公司档案文件资料的分发、整理、保管、保密工作；

5、负责公司公章管理、合同管理和法律事务工作。

职位名称：

办公室业务主管（行政总务）

职责范围：

1、负责建立和完善行政总务管理制度，并监督、检查执行情况；

2、负责制订公司生产、劳保、办公用品购置计划，并组织实施；

3、负责公司公关礼品、员工福利用品、宣传品的采购、制做和管理工作；

4、负责对公司重大活动提供行政支持；

5、负责公司办公环境的维护和办公服务设施及资产的维护管理；

6、负责公司各种经营证照的管理工作；

7、负责公司车辆管理、安全保卫及各种证件的制作、管理工作。

职位名称：

办公室业务主管（公关外联）

职责范围：

1、负责公司对外公共关系的开发、维护和联系工作；

2、负责公司整体形象设计及宣传品设计工作；

3、负责策划读者联谊活动，编制活动方案并组织实施；

4、负责公司各类广告的刊发工作。

5、负责与相关媒体的沟通和联络，做好公司形象宣传和媒介推广工作；

职位名称：

办公室业务员（公关外联）

职责范围：

协助公关外联主管做好公司各种外联活动的实施工作，并提出工作改进意见。

职位名称：

办公室业务员（宣传）

职责范围：

1、负责公司宣传稿件的采访、写作与刊发工作；

2、负责公司内部刊物的编辑和出版工作；

3、协助外联主管与相关媒体的沟通和联络，做好公司形象宣传和媒介推广工作；

职位名称：

办公室业务员（文印）

职责范围：

1、负责公司、各部门文件的印制、下发及文件整理归档；

2、负责公司印刷设备的使用及保养；

3、负责公司有关证件的制作及订阅报刊工作；

4、负责处理公司往来函件、传真件。

职位名称：

办公室业务员（行政总务）

职责范围：

1、负责公司生产、劳保、办公用品等后勤物资采购计划的实施与发放；

2、协助主管完成公关礼品、福利用品、宣传品的管理与发放；

3、负责对各有关部门后勤物资使用进行检查与监督；

4、负责公司办公环境的维护；

5、负责对公司组织的各项活动提供行政支持；

6、负责公司办公设施及资产的维护与管理；

7、负责公司机动车辆的管理及交通安全管理；

8、负责公司安全保卫工作。

（二）市场营销部

部门职责范围

1、全面负责公司报刊发行的市场营销工作；

2、负责市场调研，搜集市场情报，分析研究及选择目标市场，制定公司总体营销战略和营销预算方案；

3、负责组织制订实施年度和阶段报刊发行营销计划，制定并组织完成年度报刊发行业务指标；

4、负责各分公司报刊发行业务指标的分配，指导和监督各分公司的日常营销业务，考核各分公司的业务指标完成情况及营销计划的执行情况，确保完成公司年度营销计划和业务指标；

5、负责沟通公司与报社之间的联系，定期向报社和公司反馈市场信息，为提高报纸发行和服务质量提供可靠的依据和合理化建议；

6、负责组织营销业务的培训及对有关部门市场营销工作进行指导。

职位设置（编制5人）

经理1人

业务主管（企划）1人

业务主管（销售）1人

业务主管（广告）1人

部门秘书1人

职位说明

职位名称：

市场营销部经理

职责范围：

1、全面负责公司市场营销的计划、组织与实施工作；

2、负责组织市场调研，制定公司总体营销战略和营销预算方案；

3、负责组织制订实施年度和阶段报刊发行营销计划，制定并组织完成年度报刊发行业务指标；

4、负责组织做好各分公司报刊发行业务指标的分配，考核各分公司的业务指标完成情况及营销计划的执行情况；

5、负责组织营销广告的投放、监测、效果评估工作；

6、负责沟通公司与报社之间的联系，定期向报社和公司反馈市场信息，为提高报纸发行和服务质量提供可靠的依据和合理化建议；

7、负责组织营销业务的培训及对有关部门市场营销工作进行指导；

8、负责本部门员工的聘用、培训、工作目标的确立和绩效考核工作。

职位名称：

市场营销部业务主管（企划）

职责范围：

1、负责组织市场调研，根据市场调研结果编制年度及阶段性营销计划；

2、负责策划公司营销活动，编制活动方案；

3、负责客户资料的查询、管理、分析及使用；

4、负责搜集、归纳客户对公司产品与服务的意见和建议；

5、进行营销企划业务研究，参与组织营销业务培训。

职位名称：

市场营销部业务主管（渠道）

职责范围：

1、负责对分公司的营销工作进行调研，并撰写调研报告，提出改进方案及市场开发建议；

2、负责指导和监督各分公司的日常营销业务；

3、负责对各分公司报刊发行业务指标完成情况进行动态监控；

4、负责提出各分公司报刊发行业务指标的分配方案；

5、负责重点搜集竞争对手的动态信息，提交分析报告；

6、进行报刊发行业务研究，总结、推广业务经验。

职位名称：

市场营销部业务主管（广告）

职责范围：

1、根据公司营销计划及活动方案创意，负责广告制做；

2、负责制定公司各类广告的刊发计划；

3、负责广告刊发媒介的选择、沟通和联络；

4、负责广告刊发并实施监测；对广告效果进行评估；

5、协助营销活动方案的实施；

职位名称：

部门秘书

职责范围：

1、负责部门内部各种公文的起草及文档管理；

2、负责部门内部的日常后勤保障工作；

3、负责搜集与部门业务相关的各类公开信息，制作剪报并分类归档；

4、协助部门经理进行财务管理。

（三）人力资源部

部门职责范围

1、全面负责公司人力资源管理工作；

2、负责公司组织结构、岗位定编、工作职责的制定与修订；

3、负责公司人事管理制度的制定、修订并推动实施；

4、负责公司人员招聘、考察、聘用、劳动合同管理工作；

5、负责做好职位评估，建立合理的薪酬福利体系，做好日常的工资管理；

6、负责公司员工培训及开发，维系和促进员工关系；

7、负责公司管理人员绩效考核办法的制定及实施工作；

8、负责公司考核奖惩办法的制定并推动实施；

9、负责员工福利、保险等办法的拟订、实施及改进建议的提出；

10、负责人事资料的调查、统计、分析、整理及保管；

11、负责对公司所属分公司、子公司进行相关业务指导与管理；

12、负责其他有关人力资源事项的办理。

职位设置（编制4人）

经理1人

业务主管1人

业务员2人

职位说明

职位名称：

人力资源部经理

职责范围：

1、全面负责公司人力资源管理工作；

2、负责组织公司组织结构、岗位定编、工作职责的制定与修订；

3、负责组织公司人事管理制度的制定、修订并推动实施；

4、负责组织公司人员招聘、考察、聘用、劳动合同管理工作；

5、负责组织做好职位评估，建立合理的薪酬福利体系，做好日常的工资管理；

6、负责组织公司员工培训及开发，维系和促进员工关系；

7、负责组织公司管理人员绩效考核办法的制定及实施工作；

8、负责组织公司考核奖惩办法的制定并推动实施；

9、负责组织员工福利、保险等办法的拟订、实施及改进建议的提出；

10、负责组织公司人事资料的管理工作；

11、负责协调、处理公司劳动纠纷；

12、负责本部门员工的聘用、培训、工作目标的确立和绩效考核工作。

职位名称：

人力资源部业务主管

职责范围：

1、协助部门经理做好公司人力资源管理工作；

2、协助做好公司组织结构、岗位定编、工作职责的制定与修订，并负责推动实施；

3、协助做好公司人事管理制度的制定、修订，并负责实施；

4、协助做好公司人员招聘、考察、聘用、劳动关系管理工作；

5、协助做好职位评估，建立合理的薪酬福利体系，协助编制公司年度工资计划；

6、协助制定公司员工培训工作计划，并负责组织实施；

7、协助制定公司管理人员绩效考核办法，并负责实施、考核；

8、协助制定公司考核奖惩办法的制定，并负责实施；

9、协助协调、处理劳动纠纷；

10、负责劳动年检、劳务派遣企业年检等工作；

11、负责员工福利、社会保险等管理办法制定；

12、负责人事资料的管理；

职位名称：

人力资源部业务员

职责范围：

1、负责基层管理人员劳动关系、劳动合同管理工作；

2、负责公司员工日常工资管理、核算、发放工作；

3、负责养老、失业、工伤、医疗保险及住房公积金的管理、核算、缴纳工作；

4、负责员工人身意外伤害保险及医疗附加险的管理、缴纳、理赔工作；

5、负责劳动统计报表的填写上报工作；

6、负责基层管理人员和生产人员人事资料的调查、统计、分析、整理及保管；

7、负责对公司所属分公司、子公司进行相关业务指导与管理；

8、负责其他有关人力资源事项的办理。

（四）财务部

部门职责范围

1、全面负责公司财务管理工作；

2、负责制定公司各项筹资、投资计划并组织实施，根据公司资本运作情况，合理调配资金，确保资金正常运转，并对资金使用情况进行有效评估；

3、负责编制公司年度财务预、决算；

4、负责制定公司财务管理制度，并组织贯彻实施；

5、负责公司的日常会计核算的管理，对分公司和有关部门的财务管理进行业务指导、检查和监督；

6、负责公司各项财产的登记、核对、抽查与调拨；

7、负责会计档案的管理；

8、参与公司及部门对外经济合同的签订工作；

9、负责建立公司审计体系，建立健全公司审计制度；

10、负责对公司及分公司的财务核算进行审计监督、指导；

11、负责公司重要岗位人员的离任审计，出具审计意见；

12、负责其他有关财务管理及会计核算事项的办理。

职位设置（编制6人）

经理1人

业务主管（会计）1人

业务主管（审计）1人

业务主管（管理会计）1人

业务员（会计）1人

业务员（出纳）1人

职位说明

职位名称：

财务部经理

职责范围：

1、负责组织公司年度财务预、决算的编制工作；

2、负责组织实施公司各项筹资、投资计划，根据公司资本运作情况，合理调配资金，确保资金正常运转，并对资金使用情况进行有效评估；

3、负责拟定公司筹资、投资计划草案；

4、负责组织制定公司财务管理及会计核算制度；

5、负责公司的日常会计核算的管理，对分公司和有关部门的财务管理进行业务指导、检查和监督；

6、参与公司及部门对外经济合同的签订工作；

7、负责本部门员工的聘用、培训、工作目标的确立和绩效考核工作。

职位名称：

财务部业务主管（核算）

职责范围：

1、负责制定公司会计核算制度、会计核算操作规程，根据需要设置会计科目；

2、参与编制公司年度财务预、决算；

3、负责公司日常会计核算的管理、会计凭证的稽审、帐务备份、公司各类会计报表的编制；

4、负责公司资产的管理，定期清查、盘点，并提交相关报告；

5、负责对分公司和有关部门的会计核算进行指导、培训、检查与监督。

6、负责公司会计人员工作交接的监督。

职位名称：

财务部业务主管（审计）

职责范围：

1、负责建立公司审计体系，建立健全公司审计制度；

2、负责对公司及分公司的财务核算进行审计监督、指导；

3、对公司、分公司违反财经制度、法规的人员、事项及时审计，并提出处理意见；

4、负责公司重要岗位人员的离任审计，出具审计意见。

职位名称：

财务部业务主管（管理）

职责范围：

1、负责编制公司年度财务预、决算；

2、负责定期分析公司财务状况，并提交相关报告；

3、对公司筹资、投资计划提出建议，并对营运资金的管理进行监控及分析；

4、制定公司财务管理制度，并监督执行；

5、对公司各项业务的收入、成本、费用进行专项分析；

6、对各分公司的经营情况进行专项分析。

职位名称：

财务部业务员（会计）

职责范围：

1、负责收、付款凭证的复核工作；

2、根据复核无误的会计凭证登记帐簿，并负责月末转帐记帐工作；

3、负责各项税金计提及申报工作；

4、负责公司往来款项的核对及会计档案的管理；

5、负责会计凭证、帐簿的打印及装订工作。

职位名称：

财务部业务员（出纳）

职责范围：

1、负责现金和银行业务的结算；

2、负责审核原始凭证，并据此填制收、付款凭证；

3、负责登记现金、银行日记帐，做到日清月结，帐目清楚；

4、负责库存现金、发票和各种有价证券的管理；

5、负责财务印章、收据和空白支票的保管。

（五）生产业务部

部门职责范围

1、全面负责公司报刊发行（包括外埠及外报）生产作业全过程的管理；

2、负责制定公司报刊发行业务流程和业务操作标准化的制定与实施；

3、负责制定公司报刊发行各项生产业务制度、生产业务规程、生产作业细则及生产业务标准；

4、负责制定公司发行配送网络规划，审核分公司发行网点的选址与建设；

5、负责做好报刊发行的分发、邮寄工作；

6、负责代发代投报刊的接办业务，接收代理发行的报刊社发行变更信息，确保投递业务的顺利进行；

7、负责外埠发行的组织与运作，监督、检查代理发行工作；

8、负责落实外埠分印报刊的分印和分送工作；

9、负责协调公司各部门的业务的关系，合理、及时、准确地进行生产调度；

10、负责协调报社、印厂、奶厂以及运输公司、网络公司的关系，指挥、调度各分公司的报刊发行和物流配送业务，确保生产业务合理、及时、准确、顺利运行；

11、负责各项业务数据的汇总、统计、分析工作，并定期向公司提供业务统计分析报告；

12、负责各部门、各分公司及网络公司、运输公司的业务数据查询，提供业务处理系统使用情况的反馈信息。

职位设置（编制10人）

经理1人

业务主管（发行业务）1人

业务主管（流程管理）1人

业务主管（业务调度）1人

业务主管（分发管理）1人

业务员（发行）1人

业务员（流程管理）1人

业务员（调度）3人

职位说明

职位名称：

生产业务部经理

职责范围：

1、负责公司报刊发行（包括外埠及外报）生产作业全过程的管理；

2、负责组织制定、修改公司报刊发行业务流程和业务操作标准；

3、负责组织制定公司报刊发行各项生产业务制度、生产业务规程、生产作业细则及生产业务标准；

4、负责制定公司发行配送网络规划及分公司、郊区站发行网点的选址与建设的审批工作；

5、负责本部门员工的聘用、培训、工作目标的确立和绩效考核工作。

职位名称：

生产业务部业务经理（发行）

职责范围：

1、负责公司与各业务合作单位保持良好的关系，确保发行业务正常运行；

2、负责外报外刊业务的接办及结算、催款、劳务费计算等工作；

3、负责外埠发行的组织与运作，监督、检查代理发行工作；

4、负责代发代投业务、外埠订阅与零售工作年度计划和阶段计划的制定和实施工作，完成公司下达的年度及阶段发行指标；

5、负责外埠发行网络的建设及报社外埠办事处的业务协调工作；

6、负责部门发行业务员的工作分配及工作考核。

职位名称：

生产业务部业务经理（流程管理）

职责范围：

1、负责公司报刊发行和物流配送业务流程、业务操作标准的拟订、修改及完善；

2、负责公司报刊发行和物流配送各项生产业务制度、生产业务规程、生产作业细则及生产业务标准的拟订、修改、补充完善；

3、负责分公司、郊区站的相关业务指导工作；

4、负责组织公司生产业务技能培训及业务操作比赛。

职位名称：

生产业务部业务经理（调度）

职责范围：

1、负责公司生产业务的协调与调度工作；

2、负责协调报社、印厂、奶厂以及运输公司、网络公司的关系，指挥、调度各分公司的报刊发行和物流配送业务，确保生产业务合理、及时、准确、顺利运行；

3、负责制定业务处理流程，编发生产通知；

4、负责组织做好汇总发行报刊和牛奶的种类、数量，向各印厂、奶厂下达印数和牛奶运量，向分发、装订厂、运输公司下达分发量、装订数和运输量等报刊发行和牛奶业务的调度工作；

5、负责组织做好各项业务数据的汇总、统计、分析工作，并定期向公司提供业务统计分析报告；

6、负责组织外埠发行业务数据的录入、汇总、发送等项工作；

7、负责部门调度业务员的工作分配及工作考核。

职位名称：

生产业务部业务经理（分发）

职责范围：

1、负责组织做好公司报刊发行业务的分发、邮寄工作；

2、负责建立健全分发、邮寄作业管理制度，制订分发、邮寄业务操作流程；

3、负责协调印厂、运输公司、邮局等业务合作单位的关系，确保分发、邮寄工作的正常运作；

4、负责确保报刊发行的分发、邮寄工作的质量与时限。

职位名称：

生产业务部业务员（发行）

职责范围：

1、负责落实外埠分印报刊的分印和分送工作；

2、负责外埠代理发行报刊款的收缴、对账、催款等工作；

3、负责监督与检查外埠代理发行单位发行指标落实情况；

4、负责做好与外埠代理发行单位的信息沟通和反馈、宣传推广工作。

5、负责组织落实外埠分印报刊的分印和分送工作及外埠客户投诉处理工作；

6、负责编订年度外报外刊发行目录、《XX报》外埠代理发行单位目录。

职位名称：

生产业务部业务员（流程管理）

职责范围：

1、协助拟订、修改及完善公司报刊发行业务流程和业务操作标准；

2、协助拟订、修改、补充完善公司报刊发行各项生产业务制度、生产业务规程、生产作业细则及生产业务标准；

3、协助做好分公司、郊区站的相关业务指导工作；

4、协助组织公司生产业务技能培训及业务操作比赛。

5、负责制定外报外刊业务操作规程，编发业务通知。

职位名称：

生产业务部业务员（生产调度）

职责范围：

1、负责汇总报刊、牛奶种类、数量，向各印厂、奶厂下达印数和运量，向分发、装订厂、运输公司下达分发单、运输单等业务的调度工作；

2、负责公司各项业务数据的统计、汇总；

3、负责公司各部门、分公司、网络科技公司及运输公司的业务数据查询，向相关部门提供统计表；

4、负责与各报刊社、奶厂等供应商往来业务数据的处理等工作；

5、负责发行业务数据查询、业务咨询及投诉处理；

6、负责外埠发行业务数据的录入、变更和汇总，并向有关部门（信息分公司、铁路等）提供相关数据。

（六）信息服务分公司

分公司职责范围

1、全面负责公司信息系统的管理，以及客户关系管理及客户服务质量的监督、检查；

2、组织参与公司信息系统的设计、开发、改造，包括信息系统工程开发商选择、工程预决算审核和工程监理、工程验收；

3、负责联系与协调各有关部门的业务关系，并提供技术支持；

4、负责制订公司信息系统业务操作规程及管理制度，并负责各级操作人员的技术培训和考核；

5、负责信息系统的安全正常运行、维护和管理工作，负责软、硬件的购入、升级、维护和管理；

6、负责公司网站的维护和管理；

7、负责建立客户数据库，负责客户资料的统计、保管；

8、负责客户信息、定单信息的接入、录入，做好定单的分类及传送。

做好解答客户咨询工作；

9、负责公司与客户关系的维系与促进工作，建立并管理客户关系，及时处理客户资料的变更工作，提高客户满意度；

10、负责处理客户投诉，做好相关信息收集、查询、分析及反馈工作；

11、负责检查服务质量及各项业务执行情况，查处各种违规违纪问题，提出奖惩意见，定期向公司提供服务质量的检查分析报告……。

12、配合市场营销部做好外部市场调研和内部业务调研工作，为公司的经营决策提供有效的统计分析报告；

13、进行对外业务服务，增加赢利点。