二级建造师《施工管理》精讲2.docx
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二级建造师《施工管理》精讲2
2Z101020 施工管理的组织
（P6～24）
1.系统的目标和系统的组织的关系
影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有以下两种：
（1）人的因素
（2）方法与工具
系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织的一个重要结论。
2.组织论和组织工具
组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。
组织结构模式反映指令关系；
组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工；
工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。
合同组织图反映合同关系。
2Z101021 掌握项目结构分析（P8～13）
1.项目结构图
（1）概念
（2）项目结构的分解原则
一些居住建筑开发项目，可根据建设的时间对项目结构进行逐层分解，而一些工业建设项目往往按其生产子系统的构成对项目的结构进行逐层分解。
2.项目结构的编码
项目结构的编码依据项目结构图。
项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。
2Z101022 掌握施工管理的组织结构（P13～17）
1.基本的组织结构模式
组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。
（1）常用的组织结构模式
①职能组织结构
②线性组织结构
③矩阵组织机构
（2）项目结构图、组织结构图、合同结构图的区别（见教材P13 表2Z101022-1）
（3）组织结构图（见教材P13 图2Z101022-1）
（4）合同结构图（见教材P13 图2Z101022-2）
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
而工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。
（5）职能组织结构的特点及其应用（见教材P14 图2Z101022-3）
一个工作部门的多个矛盾的指令源，会影响企业管理机制的运行。
在工作中常出现交叉和矛盾工作指令关系，严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现。
（6）线性组织结构的特点及其应用（见教材P14 图2Z101022-4）
每一个工作部门只有惟一个指令源。
在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。
由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能造成组织系统在一定程度上运行的困难。
（7）矩阵组织结构的特点及其应用（见教材P15 图2Z101022-5）
在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主。
2.项目管理的组织结构图
（1）概念
2Z101023 熟悉施工管理的工作任务分工（P18～19）
1.工作任务分工
步骤：
（1）对管理任务进行详细分解；
（2）明确相关人员的工作任务；
（3）编制工作任务分工表。
2.工作任务分工表
（1）格式（见教材P18 表2Z101023-1）
2Z101024 熟悉施工管理的管理职能分工（P19～23）
1.管理的环节
（1）提出问题；
（2）筹划――提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析；
（3）决策；
（4）执行；
（5）检查。
管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作的项目管理职能分工。
用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务（包括责任、权利和任务等）。
2.项目各参与方，如设计单位等都有各自的项目管理任务和其管理职分工，上述各方都应编制各自的项目管理职能分工表（见教材P19 表2Z101023-2）
2Z101025 熟悉施工管理的工作流程组织（P23～24）
工作流程组织包括：
（1）管理工作流程组织；
（2）信息处理工作流程组织；
（3）物质流程组织。
1.工作流程组织的任务
（1）任务：
定义工作的流程
（2）几个主要的工作流程组织
2.工作流程图
（1）概念
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。
组织结构模式用组织结构图表示；工作流程组织和工作流程图表示；合同结构模式用合同结构图表示；任务分工用任务分工表表示。
（2）示例（见教材P24 图2Z101025-1）
①矩形框表示工作
②箭线表示工作之间的逻辑关系
③菱形框表示判别条件
练习题目:
一、单项选择题
1.下列选项中，反映一个项目管理班子中各工作部门之间组织关系的组织工具是（ ）。
A.项目结构图
B.工作流程图
C.任务分工表
D.组织结构图
【答疑编号11102101】
答案：
D P13
2.组织分工是指组织系统中各子系统或各元素的（ ）分工。
A.工作任务
B.管理职能
C.工作任务和管理职能
D.工作流程
【答疑编号11102102】
答案：
C
3.某城市准备实施一个大型地铁建设项目，对该项目的组织系统宜采用的组织结构模式是（ ）。
A.矩阵组织结构
B.复合组织结构
C.线性组织结构
D.职能组织结构
【答疑编号11102103】
答案：
A
4.业主方和项目参与各方都有各自的项目管理任务，它们都应明确各项工作任务由哪个部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。
进行这项工作的组织工具是（ ）。
A.项目结构图
B.工作任务分工表
C.管理职能分工表
D.工作流程图
【答疑编号11102104】
答案：
B P18
5.某建筑施工企业主承揽一个建设工程项目而编制投标文件。
在投标文件中针对该项目特点绘制了项目的组织结构图，这个图反映了项目经理和相关工作部门或主管人员之间的某种关系，这种关系是（ ）。
A.劳务关系
B.任务关系
C.业务关系
D.组织关系
【答疑编号11102105】
答案：
D P13
6.组织结构模式反映一个组织系统中的（ ）。
A.各工作部门之间的指令关系
B.各项工作之间的逻辑关系
C.各工作部门的管理职责
D.各工作部门的工作流程
【答疑编号11102106】
答案：
A
7.用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工，这类表是（ ）。
A.工作任务分工表
B.管理任务表
C.管理职能分工表
D.岗位责任制度表
【答疑编号11102107】
答案：
C P20
8.实现项目管理目标的决定因素是（ ）。
A.项目管理的资源
B.项目管理的方法
C.项目管理的环境
D.项目管理的组织
【答疑编号11102108】
答案：
D
9.用图的形成反映一个组织系统中各项工作的逻辑关系，这类图就是（ ）。
A.工作流程图
B.项目结构图
C.合同结构图
D.组织结构图
【答疑编号11102109】
答案：
A P24
10.某建设项目管理公司的项目部，根据该项目特点制定了投资控制、进度控制、质量控制、合同管理等工作流程。
这些工作流程组织属于（ ）。
A.具体实施流程组织
B.管理工作流程组织
C.信息工作流程组织
D.一般作业流程组织
【答疑编号11102110】
答案：
B P23
11.对建设工程项目管理进行总体诊断，应首先分析的是（ ）方面存在的问题。
A.组织
B.成本
C.质量
D.进度
【答疑编号11102111】
答案：
A
12.下列组织工具中，能够反映一个组织系统中各工作部门或管理人员之间指令关系的是（ ）。
A.任务分工表
B.组织结构模式
C.工作流程组织
D.项目结构模式
【答疑编号11102112】
答案：
B P7
13.项目质量、进度、成本控制编码的基础是（ ）。
A.组织结构图
B.项目结构图
C.合同结构图
D.任务分工表
【答疑编号11102113】
答案：
B
14.某建设工程项目的总承包商在该项目组织结构设计中采用了线性组织结构模式，这种组织结构的特点是（ ）。
A.每个工作部门只接受一个上级的直接领导
B.可能有多个矛盾的指令源
C.有横向和纵向两个指令源
D.促进了管理专业化分工
【答疑编号11102114】
答案：
A P14
专业化分工：
职能型（专业化最强）、线型（专业化最弱）、矩阵型。
15.对一个项目的结构进行分解，并用图的方式表示.就形成（ ）。
A.项目管理组织结构图
B.合同的结构图
C.项目结构图
D.组织结构模式
【答疑编号11102115】
答案：
C
16.管理是由多个环节组成的过程，其中首要的环节是（ ）。
A.筹划
B.决策
C.提出问题
D.执行
【答疑编号11102116】
答案：
C P19
17.工作流程组织所反映的组织系统中各项工作之间的逻辑关系是一种（ ）关系。
A.静态
B.动态
C.不确定性
D.非程序性
【答疑编号11102117】
答案：
B
18.某建设项目管理公司的组织系统采用了矩阵组织结构模式，其纵向管理部门有合同管理部、计划管理部、技术管理部、财务部和人事管理部等，其横向的工作部门通常是（ ）。
A.质量管理部
B.项目部
C.经理办公室
D.物资供应部
【答疑编号11102118】
答案：
B P15
【解析】对于业务活动基本由项目组成的组织（包括项目管理公司）而言，如果采用矩阵组织结构模式，那么一般情况下，组织的各职能部门组成了纵向工作部门，而项目部组成了横向工作部门。
在本题中，选题A、C和D属于纵向工作部门，而选项B属于横向部门。
19.以图的形式反映组织系统中各工作之间逻辑关系就形成（ ）。
A.组织分工
B.组织结构模式
C.管理职责
D.工作流程组织
【答疑编号11102119】
答案：
D
20.每一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，对这些信息要进行编码，对项目结构各层中的每一项任务进行编码的依据是（ ）。
A.合同结构图
B.组织结构图
C.项目结构图
D.任务职能分工表
【答疑编号11102120】
答案：
C P12
二、多项选择题
1.工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
在一个建设工程项目实施过程中，下列选项中，属于工作流程组织的有（ ）。
A.管理工作的流程
B.财务管理制度
C.物资采购流程
D.信息处理的流程
E.施工作业流程
【答疑编号11102121】
答案：
ACDE P23
2.组织论研究的基本内容包括（ ）。
A.管理模式
B.组织结构模式
C.组织分工
D.工作流程组织
E.管理体系
【答疑编号11102122】
答案：
BCD
3.某工程的承包商为了实现项目目标，制定了一系列控制项目目标的主要措施，这些措施的类型有（ ）。
A.管理措施
B.技术措施
C.组织措施
D.经济措施
E.结构措施
【答疑编号11102123】
答案：
ABCD P7
4.常用在企业管理和项目管理中的组织结构模式包括（ ）。
A.线性组织结构
B.战略组织结构
C.现代组织结构
D.矩阵组织结构
E.职能组织结构
【答疑编号11102124】
答案：
ADE
5.为避免指令矛盾，矩阵组织结构可以选择的运行模式有（ ）。
A.纵向与横向指令同等重要
B.以横向指令为主
C.纵向部门为横向部门的指令源
D.以纵向指令为主
E.横向部门为纵向部门的指令源
【答疑编号11102125】
答案：
BD
6.同一个建设工程项目可以有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应与整个工程实施的部署相结合，并与将采用的合同结构相结合。
项目结构分解可参考的原则有（ ）。
A.有利于绘制组织结构图
B.有利于项目目标的控制
C.有利于项目任务的发包
D.有利于项目任务的实施
E.有利于相关合同的管理
【答疑编号11102126】
答案：
BCDE P10－11
7.反映相对静态组织关系的选项包括（ ）。
A.设计工作流程
B.组织结构模式
C.物资采购流程
D.信息处理流程
E.管理职能分工
【答疑编号11102127】
答案：
BE
8.某建筑施工企业主为适应市场环境的变化，重新设计了公司的组织系统。
在此过程中可使用的组织工具有（ ）。
A.项目结构图
B.组织结构图
C.工作任务分工表
D.管理职能分工表
E.工作流程图
【答疑编号11102128】
答案：
BCDE P7
【解析】企业层次与项目层次的组织系统设计所采用的组织工具不尽相同。
虽然两者均要使用选项B、C、D和E，但企业层次的组织系统设计不使用选项A。
而项目层次的组织系统设计须明确项目工作任务之间的关系，因此选项A也为组织工具之一。
本题考点是企业层次组织系统设计中常用的组织工具，因此，正确的选项中不包括A。
9.反映动态组织关系的选项包括（ ）。
A.管理工作流程
B.施工作业流程
C.组织结构模式
D.管理职能分工
E.信息处理流程
【答疑编号11102129】
答案：
ABE
10.下列选项中。
可作为组织论基本理论应用工具的是（ ）。
A.合同结构图
B.管理职能分工表
C.工作流程图
D.项目结构图
E.组织结构图
【答疑编号11102130】
答案：
BCDE
11.某建设项目的总承包商在项目组织设计中，确定了主要工作流程。
下列选项中属于管理工作流程的有（ ）。
A.施工作业流程
B.采购工作流程
C.成本控制流程
D.质量控制流程
E.工程变更工作流程
【答疑编号11102131】
答案：
CDE P23
12.施工单位在编制项目管理任务分工表前，应先对（ ）等管理任务进行分解。
A.成本控制
B.合同管理
C.质量控制
D.管理体系
E.进度控制
【答疑编号11102132】
答案：
ABCE
13.某建设项目的承包商准备编制一份工作任务分工表，该表应明确的内容有（ ）。
A.各项工作任务由谁负责
B.各项工作任务由谁决策
C.各项工作任务由谁筹划
D.各项工作任务由谁参与
E.各项工作任务由谁配合
【答疑编号11102133】
答案：
ADE P18
2Z101030 施工组织设计的内容和编制方法
（1）施工组织设计的作用
2Z101031 熟悉施工组织设计的内容
1.施工组织设计的基本内容
施工组织设计的内容要结合工程对象的实际特点、施工条件和技术水平进行综合考虑，一般包括以下基本内容：
（1）工程概况
（2）施工部署及施工方案
（3）施工进度计划
（4）施工平面图
（5）主要技术经济指标
2.施工组织设计的分类
根据施工组织设计编制的广度、深度和作用的不同，可分为：
（1）施工组织总设计
（2）单位工程施工组织设计
（3）分部（分项）工程施工组织设计（或称分部（分项）工程作业设计）
3.施工组织总设计的内容
4.单位工程施工组织设计的内容
在施工组织总设计的指导下，由直接组织施工的单位根据施工图设计进行编制。
5.分部（分项）工程施工组织设计的内容
是针对某些特别重要的、技术复杂的，或采用新工艺、新技术施工的分部（分项）工程，如深基础、无粘结预应力混凝土、特大构件的吊装、大量土石方工程、定向爆破工程等为对象编制的。
2Z101032 熟悉施工组织设计的编制方法（P27～28）
1.施工组织设计的编制原则
2.施工组织总设计的编制依据
3.单位工程施工组织设计的编制依据
4.施工组织总设计的编制程序
编制顺序不可逆转，如：
（1）拟订施工方案后才可编制施工总进度计划（因为进度的安排取决于施工的方案）；
（2）编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划（因为资源需求量计划要反映各种资源在时间上的需求）。
练习题目:
一、单项选择题
1.下列选项中，属于施工组织总设计编制依据的是（ ）。
A.可行性研究报告
B.批复的可行性研究报告
C.施工单位的施工能力
D.单位工程施工组织设计
【答疑编号11103101】
答案：
B P27
【解析】施工组织总设计的编制依据主要包括：
计划文件；设计文件；合同文件；建设地区基础资料；有关标准、规范和法律；类似建设工程项目的资料和经验。
批复的可行性研究报告作为计划文件，应作为施工组织总设计的编制依据。
2.下列有关施工组织总设计编制程序的说法中，正确的有（ ）。
A.确定施工的总体部署后才可拟定施工方案
B.编制资源需求量计划后才可编制施工总进度计划
C.拟定施工方案后才可编制施工总进度计划
D.确定施工方案后才可拟定施工的总体部署
【答疑编号11103102】
答案：
C
3.施工组织设计除了工程概况、施工部署及施工方案、施工进度计划、施工平面图以外，还应该包括（ ）。
A.资源组织
B.技术经济指标
C.管理措施
D.人员组织
【答疑编号11103103】
答案：
B P25
4.某公司承接了A、B两市之间的高速公路施工任务，该高速公路由五段道路、一座桥梁、两座涵洞组成，针对该座桥梁编制的施工组织设计应属于（ ）。
A.单项工程施工组织设计
B.单位工程施工组织设计
C.施工组织总设计
D.分部工程施工组织设计
【答疑编号11103104】
答案：
B P26
【解析】该公司承接的高速公路施工任务属于一个整体建设工程项目，但其中的桥梁属于一个单位工程，因此为了指导该单位工程的施工活动，应编制单位工程施工组织设计。
5.下列不属于编制施工组织设计时宜考虑的原则的是（ ）。
A.积极采用国内外先进的施工技术
B.重视管理创新和技术创新
C.重视工程施工的目标控制
D.施工单位的技术力量
【答疑编号11103105】
答案：
D
6.下列各项工程中，需要编制单位工程施工组织设计的是（ ）。
A.某工厂新建厂区工程
B.某工程深基坑支护工程
C.某高校新校区办公大楼工程
D.某桥梁施工架梁工程
【答疑编号11103106】
答案：
C P26
建设项目划分：
建设项目、单项工程、单位工程、分部工程、分项工程
二、多项选择题
1.下列各项工程中，需要编制施工组织总设计的有（ ）。
A.某房地产公司开发的别墅小区
B.某市新建机场工程
C.某新建跳水馆的屋面工程
D.某定向爆破工程
E.某桥梁工程
【答疑编号11103107】
答案：
AB P26
2.单位工程施工组织设计的编制依据主要有（ ）。
A.合同文件
B.资源配置情况
C.有关的标准、规范和法律
D.计划文件
E.工程的施工图纸及标准图
【答疑编号11103108】
答案：
BCE P27
3.某施工单位在编制施工组织设计文件时，首先对工程的施工条件和技术水平进行分析，为了能对施工活动进行科学部署，应该考虑（ ）。
A.该项目的结构特点
B.业主的资金筹措情况
C.合同条件
D.本单位的施工能力
E.项目所在地的地质水文情况
【答疑编号11103109】
答案：
ACE P25
【解析】施工组织设计要结合工程对象的实际特点、施工条件和技术水平进行综合考虑。
该项目的结构特点、合同条件和项目所在地的地质水文情况属于工程对象的实际特点，对施工组织设计的编制有重要影响作用，因此应该予以考虑；而业主的资金筹措情况是项目业主需要关心的问题，与施工方施工组织设计编写无关。
4.根据施工组织设计编制的广度、深度和作用的不同，可分为（ ）。
A.施工组织总设计
B.单位工程施工组织设计
C.单项工程施工组织设计
D.分部工程施工组织设计
E.分项工程施工组织设计
【答疑编号11103110】
答案：
ABDE P25
2Z101040 建设工程项目目标的动态控制（P28～31）
2Z101041 掌握项目目标的动态控制方法（P28～29）
项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。
1.项目目标动态控制的工作程序
（1）准备工作：
目标分解；确定目标控制的计划值
（2）动态跟踪和控制
①收集
②比较
③纠偏
（3）如有必要，调整项目目标
2.项目目标动态控制的纠偏措施
例如：
改变施工机具属于技术措施；改变施工机具的数量属于管理措施。
当项目目标失控时，首先思考的是采取组织措施。
当项目目标失控时，人们住往首先思考的是采取技术措施，而忽略可能或应当采取的组织措施和管理措施。
3.项目目标的事前控制
项目目标动态控制的核心是，在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
2Z101042 掌握动态控制方法在施工管理中的应用（P30～31）
1.运用动态控制原理控制施工进度
步骤同前述的――项目目标动态控制的工作程序
进度的控制周期应视项目的规模和特点而定，一般的项目控制周期为一个月，对于重要的项目，控制周期可定为一旬或一周等。
比较施工进度的计划值和实际值时应注意，其对应的工程内容应一致，如以里程碑事件的进度目标值或再细化的进度目标值作为进度的计划值，则进度的实际值是相对于里程碑事件或再细化的分项工作的实际进度。
2.运用动态控制原理控制施工成本
步骤同前述的――项目目标动态控制的工作程序
施工成本的计划值和实际值的比较包括：
①工程合同价与投标价中的相应成本项的比较；
②工程合同价与施工成本规划中的相应成本项的比较；
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