大学生旅游创业计划书.docx
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大学生旅游创业计划书
大学生旅游创业计划书
项目单位：
大学生旅行公司
地址：
**农业大学
电话：
电子邮件：
联系人：
保密协议：
鉴于商业计划的保密性质，如没有得到本公司的允许，请不要擅自将计划书内容向第三方泄露，否则，公司将寻求法律上协助。
执行总结：
一、总体描述
进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。
发达国家的经验表明，在人均gdp1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。
根据最新的统计数据显示，中国人均gdp已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。
国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中，到XX年，国内旅游人数将达到11亿人次，旅游收入500亿元。
旅游业总体产出为7500亿元，相当于全国gdp的5.8%。
而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。
当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。
“读万卷书，行万里路”，古人游学给我们留下了深刻的印象，大学生现在也应该行万里路，在实践中锻炼自己，享受生活，感悟人生。
为此，我们公司正对这一情况，推出特色旅行服务。
我们并不是传统的观光旅游，而是旅行。
是在旅游享受生活和自然的同时，通过发挥自己的能力，低费用获得自身素质，思维，感悟的提升。
给大学生的前途发展打下基础，为人生留下美好的回忆。
我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、公司和目标
公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。
并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。
本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。
公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。
长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。
成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。
三、产品和服务
公司的业务主要包括以下部分：
（一）休闲旅游
休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。
这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。
体验在百忙中享受生活。
这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。
在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。
这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
（二）素质拓展
这项服务实在传统旅游服务基础上，赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。
借助大自然奇妙的造化，来锻炼能力。
这项服务对于大学生学会观察，学会适应自然，体验大自然的奇妙世界都十分有益。
在这项服务中，我们会有专业人士进行随团指导。
指导大学生的野外生存技能，自然奇趣，等等。
让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣，有可以学到知识本领。
这些基本素质的锻炼，能够提升大学生的体质，训练观察力和适应能力并融入自身，终身受益。
（三）社会实践
这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。
这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。
通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事工作的流程。
这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。
大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。
我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这项活动也是体现大学生地方自身能力，展现个人风采，了解社会，了解自己的时机，也在这时来创造自身的价值。
体验劳动带来的快乐，为踏入社会作好准备，打下基础。
在这项服务中，大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领，也可以锻炼自己适应社会的能力。
（四）partytime
这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。
partytime是我们为大学生交流信息，结交朋友，获取知识而设计的服务。
在这项服务中，会提供许多具体的活动，以便于大学生的需要得到满足。
在partytime，充满了知识和友谊，信息和互动，是大学生理想的焦急学习场所。
在partytime，公司会提供各类大学生感兴趣的信息，比如，经济、时事、军事、就业、教育等等。
公司会聘请著名人物做互动演讲，请语言大师传授外语口语。
公司还举办各式论坛，让大学生自由发挥，诉其所想，感受学术自由的乐趣与充实感。
partytime是大学生展现青春风采的舞台，让大学生在快乐中学到知识，结交朋友，在青春留下美好的回忆。
（五）潜能训练
潜能训练就是把大学生带到大自然，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过专门设计富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，培养团结合作的团队意识，使大学生达到“磨练意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潜能，熔炼团队”的培训目的。
潜能训练把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升华到可能达到的颠峰，当人从颠峰“下降”到平凡生活时，应对一切挑战可以从容不迫，潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。
四、市场分析
1.行业市场
旅游市场有巨大的发展空间。
旅游业作为国家的支柱产业，有国家政策的大力支持。
在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的状况。
另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。
当收入游乐保障的情况下，出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。
需求的大量增加，必然导致旅行产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。
（1）市场细分
旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。
按职业细分，大学生的旅游消费市场迅速扩大。
由于大学生在社会的特殊性，导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。
问卷调查显示，7.5%的学生每月的全部花费支出在300元之下，40.5%的学生在300-500元之间，35.8%的学生在500-800之间，15.2%的学生在800-1200元，还1%的学生每月花费超过1200元。
可见，大部分学生的消费能力不弱。
我们的目标市场主要就是月消费支出超过500元的这部分大学生，即约占52%的大学生。
即全国884万的大学生市场。
按照平均每人每年的旅行消费所得利润50元计算，税前利润可达44200万元。
另据调查显示，这部分的大学生的潜在消费需求很大。
而且消费目标改变的弹性较大。
只要有合适的替代品，大学生很容易改变消费习惯。
因此，针对公司的服务项目，便较容易打开市场，并可在短期内获得快速成长。
（2）市场定位
因公司的资源限制，以及在细分市场无竞争者，因此采用避强定位，差异化战略，以确保市场占有。
公司致力于提高大学生素质，为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。
一切为了创造大学生需要的价值。
首先服务差异化。
公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务，不仅体现在服务的具体设计上，更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。
在服务设计上，突出了对自然和社会的协调，既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足，同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。
在整个服务中体现的追求自由和实力，挥洒青春活力，展现青春风采的精神更是别具一格，充分满足现代大学生的理想和追求。
在服务上，一切为了创造大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。
其次，形象差异化。
公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。
年轻活泼，充满智力和激情。
公司构建全新的企业文化。
公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。
在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。
企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。
2.竞争优势
公司提供的服务，周到细致省钱。
大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。
其主要优势有以下几点：
（1）专业化公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。
针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、partytime、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。
（2）个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。
而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。
（3）集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。
大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。
（4）创新性公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。
（5）完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切为了创造适合大学生的价值。
企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。
（6）及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。
3.人才优势
公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。
4.竞争劣势
由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。
五、管理和团队
公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队，并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。
集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。
六、财务与融资
1.公司三年投资计划
（1）投资方向和资金使用项目
公司在XX年6月到XX年月的第一个三年计划期内，重点投资方向将限制在哈尔滨市场开发，巩固和进入全国市场的准备阶段。
公司第一个三年计划内，资金的使用和投资项目包括：
（1）公司管理费用
（2）公司固定资产购置（主要是网络工作部）
（3）服务设计所需要的资金支持
（4）市场拓展、公关宣传、广告等费用
（2）投资计划（第一个三年计划）
初步计划，三年内公司完成投资700万。
（1）公司管理费用（估算）：
370万
初步估计，公司的人员规模和管理费用如下：
XX年6月----XX年7月，公司人员控制在20人左右，管理费用95万
XX年7月----XX年6月，公司人员控制在30人左右，管理费用125万
XX年6月----XX年7月，公司人员稳定在30人左右，管理费用150万
（2）公司固定资产购置：
100万元
如，购置办公设备，网络设备等。
（3）服务设计所需资金支持：
100万
（4）市场拓展、公关宣传、广告等费用：
130万
由于目标市场非常集中，因此推广费用相对低。
大学生旅行公司第一个三年计划投资计划表
（XX年6月----XX年7月）（单位：
rmb万元）
项目XX年6月—XX年7月XX年7月--XX年6月XX年6月--XX年7月合计
1.公司管理费用95125150370
2.公司固定资产购置502525100
3.服务设计所需资金支持403030100
4.市场拓展、公关宣传、广告等费用604030130
合计245220235700
2.资金来源（三年内）
公司在XX年6月XX年7月的三年内，资金来源包括公司初期投入资金、营业收入和银行贷款三部分。
（1）公司初期投入：
通过自筹和引入风险投资，争取资金200万
（2）初步估计，公司在XX年6月----XX年7月可实现营业收入416万，XX年7月----XX年6月，可实现营业收入832万。
XX年6月---XX年7月可实现营业收入4160万。
（3）由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜，针对大学生创业企业的支持，同时用公司固定资产抵押，可争取银行贷款200万。
（4）资金平衡分析
从以上分析可以看到，公司从XX年6月到XX年7月的两年内，须投资455万，公司初始投资200万，银行贷款200万，合计400万，资金缺口55万。
依靠一年的营业收入就可以解决。
预计XX年6月到XX年7月的一年内，公司将实现营业收入416万。
因此，保证资金的供应是有保障的。
3.效益预测
（1）股东及风险投资回报的来源：
主要是营业收入。
（2）投资收益预测
a.营业收入：
XX年6月----XX年7月416万
XX年7月----XX年6月832万
XX年6月----XX年7月4160万
三年合计5408万。
b.经营成本
服务业的附加值较高，由于本公司的价格定位较低，初步估计，经营成本按收入的70%计算：
XX年6月----XX年7月291.2万
XX年7月----XX年6月582.4万
XX年6月----XX年7月2912万
三年合计3785.6万。
c.税前利润
XX年6月----XX年7月124.8万
XX年7月----XX年6月249.6万
XX年6月----XX年7月1248万
三年合计1622.4万。
d.税后利润
扣除营业税及附加5%，前两年免企业所得税，所得利润
1622.4—5408×5%-（1248-4160×5%）×15%=1196万元
由此可见，公司在三年内，将创造税后利润716万。
按照风险投资100万计算，站股份的50%，风险投资收益回报率达598%。
由于三年内的战略是开发哈尔滨市场2，业务成熟后，向全国推广时，回报率还会提高。
3.结论：
经初步分析，公司通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。
赢利预测见下表。
单位：
rmb万元
年限XX年6月-XX年7月XX年7月-XX年6月XX年6月-XX年7月合计
营业收入41683241605408
经营成本291.2582.429123785.6
税前利润124.8249.612481622.4
税费00156156
税后利润124.8249.6831.61196
一、市场分析
1、目的
随着高校的不断扩招，大学生旅游市场也逐年壮大，大学生成为肯为旅游花钱的新生代。
近日新浪进行的“大学生旅游调查”中显示，有72.72%的大学生曾经旅游，这其中67.35%的学生平均一年就会旅游一次，5.75%的学生平均一年的旅游次数甚至达到4次以上（包括4次）;近45%的学生每次的旅游费用在1000元以上;有12.91%的被调查者表示他们用在旅游上的花费已超过1万元。
另外，调查还显示，有66.16%的大学生打算利用这个暑假出去旅游。
近年来我国旅游产业与网际网路双双蓬勃发展，大学生旅游网站的建立有提供即时行销及积极回应的市场功能，产品及服务功能，提供大量的旅游景点介绍，优惠门票，订票包车，旅游线路，团队导游，气象预报等等，并完全针对大学生旅游这个主体进行个性化需求设计，自助游或者班级团队游等，谋利和服务于高校大学生。
在线更新，即时回应，随时可以上网交易，提供便利、迅速的服务。
2、背景
随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游网站的开发使得旅游资源的拥有者和旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。
据
DataMonitor公司统计，1998年旅游企业占全球网上交易总额的18%，到2002年，该比例将提高到35%，成为全球电子交易领域的榜首。
CNN公布的数据：
1999年度全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务;全球的旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。
当代大学生作为一群特殊的群体充满活力和朝气，容易接受新兴电子商务行业，也是个人自助及团队出游的重要主体。
建立大学生电子商务旅游网站，是代替旅行社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售职能的网上中介，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。
一方面，使高校大学生从网上轻而易举地获得超大量的旅游及服务信息，从而信息化、简单化、科学化;另一方面，网站提供一系列整套的服务，包括景点介绍，订票包车，团队导游，旅游线路等等，把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖交易活动，方便快捷，省钱省力。
二、总体网站定位和发展步骤
大学生旅游网定位于建立大学生电子商务旅游网站，代替旅行社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向大学生旅游消费者推介和销售旅游服务的网上中介，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。
为大学生这个活跃的人群获得更方便贴心的出游计划和机会，并且为可爱的大学生活添入更加新鲜快乐的元素。
网站发展步骤如下：
1、网站的前1-2年，我们考虑到自身在资金和经验上的不足，网站会停留在初级阶段，不会扩大规模，主要针对宁波本地的高等学校的在校大学生人群。
最大的关注点在于做好网站的推广，完善网站的日常运作机制，提升在市场中的知名度和口碑，有一定数量的日点击率。
这段时间对网站来说只是逐渐填补前期的资金缺口。
2、网站第3-5年，在作为一个网站，我们已经开始走上轨道，且在市场中已有一定的影响l力的前提下，我们开始致力于争取更多的网络在线服务。
建立庞大的数据库提供在线订票、团购等业务，进一步扩大市场影响力。
我们期待在这一年里，网站可以开始初步盈利。
3、网站成立5年以后，我网站对宁波的高等学院市场已经完全熟悉且近乎完善。
网站开始尝试把范围拓展。
建立全国联网的旅游景点和大学生旅游一体化。
网站的主要精力放在业务拓展方面。
前几年积累下来的资金主要用于此阶段的再投资。
以上是网站的近五年规划，网站的长期发展道路是逐步把网站的影响和作用扩大到整个中国的高等学校，伴随着网站的不断扩大我们会进一步完善网站的管理机制和运营。
三、网站构建
（一）功能需求
本网站主要分为以下几个模块：
景区指南;特惠精选;食宿共行;票价列表;行者博客;登录，注册;用户交流
（二）模块详细设计
2、景区指南：
在版面的左边放一张宁波市的地图，上面有各个景点的图片链接，游客可以大概知道自己旅游景点的位子。
左面在列出各个景点，通过点击文字游客可以进入各个景点的网页。
同时左面列出一些路线供游客参考。
在版面的右面，为了美化版面放一些热门景点的图片，供游客点击观赏。
3、特惠精选：
该板块主要面向以团队形式出游的大学生们，上面罗列出各种优惠措施，对会员从优考虑。
5、票价列表：
主要罗列出各大景区的门票价格，以及一些优惠措施，主要面向普通学生。
同时可以放一些价格对比信息。
6、行者博客：
该板块主要做学生博客，注册会员可上传旅行日志相册，供他人分享，内设博客排行榜。
7、登录注册：
提供游客登录注册，通过注册成为会员可以享受更多的优惠。
8、用户交流：
游客如有问题可以在这个板块里提问，网站管理者给与解答，以及信息反馈和意见建议。
四、网站推广
一个新兴的网站想要进入市场必须制定合理有效的网站推广方案。
大学生旅游网的营销方案，目标是增加网站的流量和知名度，针对网站面对的目标群体即大学生打出自己的网站品牌和口碑效应。
按形式将网站推广分为传统方式和网络方式两种在宁波高教园区及其他各个高校宣传。
传统（线下推广）：
通过在学校张贴海报和公益标语，学生寝室发放宣传单，悬挂横幅，在校报校，广播，电视投放广告等方式进行前期宣传。
网络（线上推广）：
网站将以网络推广为主，分为以下五种方式。
（一）提交搜索引擎
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法，包括登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
我们网站将在XX、谷歌等国内大型搜索引擎参加竞价，投放广告。
（二）高校通短信发布最新旅游优惠信息
通过高校通短信平台发布旅游信息来推广网站业务，让大学生及时了解掌握网站旅游服务的更新和活动动态。
高校通短信平台方便快捷，但是要注意的是，避免无选择信息而发布太多而造成学生反感，也要考虑学生是否对旅游感兴趣的问题，可以让大学生自己通过短信平台选择需要自行定制。
（三）Email电子邮件营销
通过Email营销为大学生传递广告信息，建立邮件列表向特定人群和客户发布网站旅游服务和优惠团购信息，具有成本低廉、传递范围广、针对性强、反馈率高的优点。
（四）资源合作
网站通过交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
我们可以与各高校的官方网站或学生论坛交换连接，提高在学生中的知名度，达到推广网站的目的。
交换链接即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。
（五）会员激励制度
五、财务分析
（一）成本分析
技术成本：
网站软硬件成本：
工作电脑由员工自行佩戴。
每年在技术人员工资方面的预算支出约6000元/年用于网站的维护和更新。
网站维护费用:
网站域名费用：
149元/年，网站空间租赁：
200元/年，服务器租赁2000元/年。
管理成本：
对管理人员发放的薪金和办公用具主要下发给网站和财务主管，而网站主管和财务主管亦可由网站技术人员兼职，所以在管理开支方面网站预计约1500元/年。
宣传成本：
发展前期，网站发布平面或网络广告所产生的费用预计约5000元。
网站运营保障金：
为了防止网站在运营过程中出现的种种不利现象，我们不得不准备一部分资金应对这些现象。
所以在前期网站将准备1500元做为网站的运营保障金。
总计：
对以上各项人员工资分配以及其它各项资金的汇总，其运营本网站的年费用总计达约达1万元人民币。
（二）收益分析
网站收益方式：
1、合作收益方式
可持续收益方式：
网站在与旅行社合作期间，我方收益的多少取决于我方事先与旅行社已约定的报单位报名费用的百分点进行计算。
我方负责给旅行社做宣传，介绍大学生进行旅行社。
当介绍完毕，旅行社方结清我方费用，合约自动结束。
3、小部分的广告收入
网站在发展初期，资金的缺口大小直接影响网站的运作，对此，网站不得不决定吸收少量广告，获取广告收入从而缩小资金缺口
4、品牌收益
我们大学生旅游网，凭着优秀的网站设计理念，能够让各旅行社和大学生驴友可以真正的感受到轻松惬意的旅行。
在致力于实现旅行社和大学生驴友双赢局面的同时，我们大学生旅游网也将聚集更多的人气，成为一个有口皆碑的网络品牌。
我相信，对大学生驴友负责，对旅行社负责，过硬的服务，优秀的管理，良好的口碑，展望我网站的明天。
将会有很好的发展前景。
逐年收益分析：
网站第
升级会员 