培训机构职位说明书.docx
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培训机构职位说明书
职位说明书
1、总经理职位说明书
职位名称：
总经理
职位代码：
所属部门：
总经办
职位层级：
总经理级
直属上级：
董事会
直属下级：
副总、财务部长
职位概要：
制定和实施公司整体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；组织公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
行政权限：
公司经营权、人事权
权利
1、对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权
2、对公司的经费支出有审批权和否决权
3、对公司重大经营管理项目有主持权，对预算范围内的资金有支配权
4、对直接下属有监督指导权
5、拥有人事任免权
6、对财务部的资金流向有监督、检查权
7、公司章程赋予的其他权利
责任
1、对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任
2、对公司重大经营管理项目负主持责任
3、对全体员工负连带法律责任
4、对副总、财务部部长工作中的重大失误负领导责任
5、对公司是否合法经营负法律责任
6、对公司机密信息的外露负管理责任
7、公司章程规定的其他责任
沟通关系
联系对象
联系主要内容
公司内部
董事会
高层人事任命，制定公司发展战略规划。
副总经理
制定年度工作计划，公司管理规章、制度的建设和完善。
公司外部
政府部门
协调公司与各政府部门关系，获得必要的支持。
关系企业
建立与各关系企业的关系，实现共赢互助。
岗位职责
职责概述
考核标准
权重
1、根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案。
及时、足额完成董事会下达的年度经营目标
35%
2、支持公司的全面经营管理工作，组织分解实施董事会决议。
有效制定各项计划、方案，实行董事会决议
12%
3、拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
合理利用公司人力资源，有效控制人力资源成本
8%
4、领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道。
确保沟通渠道的畅通和有效性
5%
5、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
保持与关系企业的良好外交关系
10%
6、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
维护公司正常运作与良好的对外关系
10%
7、推进公司企业文化的建设工作，建立良好的企业形象。
完善的企业文化建设，良好的企业形象
10%
8、负责建设高效的组织团队，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
团队的高效率、体系的合理及可操作性
10%
岗位要求
教育水平：
本科以上
专业：
企业管理、工商管理等相关专业
性别：
不限
年龄：
45岁以下
工作经验：
5年以上企业管理工作经验
技能与能力：
◆熟悉企业业务和运营流程；
◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；
◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；
◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；
◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；
◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；
◆具备基本的网络知识；
◆熟练使用办公软件。
个性与品质：
具有强烈的事业心，诚实、正直的优良品质，任人唯贤的博大胸怀，积极乐观
职业生涯规划：
工资级别晋升一级，当工资级别达到该岗位最高级别后，行政职级晋升为董事会成员
工作条件：
工作场所：
办公室
环境状况：
舒适，无明显的节假日
危险性：
基本无危险,无职业病危险
2、副总经理职位说明书
职位名称：
副总经理
职位代码：
所属部门：
总经办
职位层级：
副总经理级
直属上级：
总经理
直属下级：
司属各部门部长
职位概要：
根据总经理的授权，全面主持整个公司的经营管理工作；代表总经理对公司的内部事务进行全面管理；实现公司经营管理目标和发展目标。
权利
1、对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权
2、对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审批权和否决权
3、对公司日常行政工作有主持权，对预算范围内的资金有支配权
4、对各职能部门部长的工作有监督、检查、考核和工作指导权
5、拥有主管级人员的人事任免权，根据总经理提名聘任或解聘下属各部负责人的人事建议权
6、根据工作需要有代理各职能部门部长行使权力的权利
7、总经理授予的其他一切权利
责任
1、对公司的日常经营管理及经营的顺畅性负责
2、对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责
3、对各职能部门部长工作中的重大失误负领导责任
4、对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任
5、对资源配置的合理性负责
6、对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责
7、对为履行好总经理交办的临时事务负责
沟通关系
联系对象
联系主要内容
公司内部
总经理
信息反馈，工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。
各部门部长
授予部门部长行政权力，协调、激励各部门工作，在企业发展的关键领域实行战略管理。
公司外部
关系企业
协调公各关系企业间的关系，实现共同发展。
行业协会
采取措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务。
岗位职责
职责概述
考核标准
权重
1、主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
确保公司的有效运作
20%
2、全面熟悉和掌握公司情况，参与公司重大战略目标和战略规划的制订及经营计划、方针、策略的确定。
建议的合理性和可行性高
15%
3、审定公司的基本管理制度、具体规章、奖罚条列，规范内部管理。
公司内部管理的有效性
5%
4、合理协调和配置企业内部资源，对企业经营进行监控，保证企业年度目标的实现。
确保沟通渠道的畅通和有效性
20%
5、对公司经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。
快速、合理地解决公司经营中遇到的问题
15%
6、在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。
各领域的有效发展
10%
7、协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。
树立良好的企业形象
10%
8、召集、主持行政列会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行关系协调。
保持各职能部门的执行力及各职能部门的有效沟通
5%
岗位要求
教育水平：
本科以上
专业：
企业管理等相关专业
性别：
不限
年龄：
28~40岁
工作经验：
4年以上企业管理工作经验
技能与能力：
◆有通权达变的判断能力、出色的分析能力和管理能力；
◆有较强的组织、学习能力；
◆有高度的工作责任感，能够积极维护公司利益；
◆有良好的沟通能力及影响力，有较强的谈判技巧及处理危机的能力；
个性与品质：
正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度敬业，良好的团队合作精神
职业生涯规划：
工资级别晋升一级，当工资级别达到该岗位最高级别后，行政职级晋升方向是总经理
工作条件：
工作场所：
办公室
环境状况：
舒适，无明显的节假日
危险性：
基本无危险,无职业病危险
3、营销部部长职位说明书
职位名称：
营销部部长
职位代码：
所属部门：
营销部
职位层级：
正部级
直属上级：
副总经理
直属下级：
营销主管
职位概要：
全面负责营销部各项工作，制定营销目标和计划并组织执行；合理安排本部门人员和工作；分析市场信息，正确判断营销环境；塑造企业和产品形象，做好对外宣传工作；完成销售目标和服务工作。
权利
1、对营销目标和计划的制定有建议权
2、根据副总经理提名聘任或解聘下属部门人员的人事建议权
3、营销费用的支出方式等有建议权
4、对本部门主管的工作有监督、检查、考核和工作指导权
5、副总经理授予的其他一切权利
责任
1、对营销目标是否合理和计划的有效性负责
2、对营销计划是否盈利负部分责任
3、对部门主管工作中的重大失误负领导责任
4、对部门经营管理的机密信息的泄露负管理责任
5、对为履行好副总经理交办的临时事务负责
沟通关系
联系对象
联系主要内容
公司内部
副总经理
信息反馈，制定营销计划。
司属各部门
交换信息，获得各部门的协助并配合各部门有关营销的工作。
营销主管
授予主管行政权力，协调、激励本部门工作。
公司外部
行业组织
获取行业信息并利用影响力发展业务。
客户
实施营销计划。
关系企业
获得关系企业的产品和技术等支持。
岗位职责
职责概述
考核标准
权重
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，完善市场营销运作机制。
营销战略有思路，计划可执行性高
20%
2、依据公司整体目标，提交营销计划方案，监督实施营销全过程，完成公司的年度经营目标。
及时、足额完成公司的年度经营目标
30%
3、制定本部门相关的管理制度和办法，并进行管理。
部门的有效运作
10%
4、制定并实施公司的推广计划和公司营销计划，提升公司品牌形象。
公司品牌形象的维护与提升
10%
5、协助企划部进行企划文案起草工作，提供产品开发、改进建议
确保沟通渠道的畅通，建议的合理性与可行性
8%
6、培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。
建设良好的团队
10%
7、计划及控制部门运作成本，实现资金最大化利用。
有效控制运作成本
12%
岗位要求
教育水平：
本科以上
专业：
市场营销、工商管理等相关专业
性别：
不限
年龄：
40岁以下
工作经验：
4年以上市场营销工作经验
技能与能力：
◆具有较强的组织、计划、控制、协调和沟通能力以及较高的谈判技巧；
◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和方向的能力；
◆具有较强的外交能力；
◆具有一定的计算机操作能力。
个性与品质：
有较强的团队合作意识，意志坚强，主动积极，乐观豁达，思维敏捷，责任心强
职业生涯规划：
工资级别晋升一级，当工资级别达到该岗位最高级别后，行政职级晋升方向是副总经理
工作环境：
工作场所：
办公室
环境状况：
舒适，无明显的节假日
危险性：
基本无危险,无职业病危险
4、营销主管职位说明书
职位名称：
营销主管
职位代码：
所属部门：
营销部
职位层级：
主管级
直属上级：
营销部部长
直属下级：
营销专员
职位概要：
协助部长做好营销内勤、服务、保障、监管工作。
沟通关系
联系对象
联系主要内容
公司内部
营销部部长
反馈信息，汇报工作。
营销专员
指导营销专员开展工作，并汇总工作结果和信息。
公司外部
客户
服务和商品的推广及营销。
岗位职责
职责概述
考核标准
权重
1、汇总、整理营销数据及信息。
数据和信息的完整性和系统性
10%
2、对营销成本进行统计、核算，制作报表并汇报销售业绩成果。
成本报表及销售业绩的正确性
15%
3、根据市场部及企划部的反馈信息，为营销专员提供有效的市场信息，指导营销工作。
及时正确地提供信息
15%
4、在部长指导下，编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
销售目标、目标责任和考核指标的可执行性和合理性高
20%
5、组织完成产品和服务的市场推广和销售目标。
及时完成销售目标
25%
6、准确测算完成目标所需的各项经费，并拟定年度和月度销售预算。
成本预算及销售预算的准确性高
15%
岗位要求
教育水平：
大专以上
专业：
市场营销类
性别：
不限
年龄：
35岁以下
工作经验：
升级会员 