郴州工业交通学校.docx
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《电子商务物流》课程考核标准
一、考核说明
《电子商务物流》本课程是电子商务专业的一门专业核心课程。
本课程将电子商务基础、国际贸易知识融为一体，旨在培养学生的知识储备能力和网络订单管理能力，为后续课程的学习奠定良好的基础。
现将该课程考核的有关问题说明如下：
二、考核对象
本课程考核对像为：
中职学生。
三、命题依据
本考核说明按照《电子商务物流》课程标准，再以本考核说明为形成性考核和终结性考试命题的基本依据。
四、考核要求
本考核说明将使用下列术语分别表明几种要求层次：
1．知道：
能运用有关知识熟练解决最基本的问题或者能综合运用相关知识解决有一定难度的问题（即，试卷中有一定难度的试题涉及要求主要掌握的知识点）。
2．会：
能运用有关知识解决一般的问题（即，对某些设计与制作、操作的内容，一般掌握就达到教学规定要求）。
3．了解：
对于这一要求层次的内容，基本不作考核要求，能理解有关的知识即可。
五、命题原则
1．严格按照该课程标准和考核说明的要求命题。
2．试题的覆盖面较广，并适当突出重点。
3.试题的难易程度和题量适当，按难易程度分为四个层次：
容易占30%，较易占30%，较难占30%，难占10%。
题量安排以平时能够独立完成实训任务或作业者，能在规定的考试时间内做完并有一定时间检查为原则
六、考核形式
本课程采用理论考核和作业实践相结合，过程评价与结果评价相结合。
理论考核采用笔试的形式，考核内容侧重掌握商品收货和商品分拣、网络订单管理，包装商品、作业安全、7S管理等。
过程考核中，评价采取学生自评、小组互评与教师评价相结合的方式；以教师评价为主，兼顾学生自评、小组互评。
学生自评——学生根据成绩评分标准，结合项目实施过程，自我总结并做出评价，给出相应的成绩，占20%；
小组互评——关注团队合作、沟通交流与协作意识，学习小组内成员互相评价，占20%；
教师评价——教师根据对学生的学习态度、工作态度、团结协作精神、出勤率、敬业爱岗和职业道德等，并结合项目实施过程的各个环节进行评价，占60%。
学生自评20%
过程评价100%小组互评20%
教师评价60%
课程教学过程中，分别对每一个教学项目进行过程考核，考虑个教学项目的考核权重，得出课程考核成绩。
第二部分技能考核要点
序号
项目名称
考核要求
考核内容
1
电子商务与物流管理
电子商务与现代物流的基本概念
网上零售企业物流运作模式分析
2
电子商务采购管理
采购基本概念及采购方式
制定采购计划，选择供应商
3
电子商务仓储管理
仓储基本概念，储存保管方式，保管技术
入库、出库、在库作业
4
电子商务运输与配送管理
运输、运输管理、配送的基本概念
零担发货，运输合理化配置
5
电子商务物流信息管理
物流信息与物流信息系统
EAN条码识别
6
电子商务与第三方物流
第三方物流的基本概况和发展概况
电商企业选择物流服务商
7
电子商务与供应链管理
供应链、供应链管理的基本概念
组建供应链，评估供应链绩效
8
电子商务物流成本管理
物流成本概述
物流成本的简单核算
9
跨境电商物流管理
跨境物流的概念
跨境电商出口、进口物流
第三部分
学习测试题库（五套以上）
试卷一：
一、名词解释（共4小题，5分每题，共计20分）
1、包装
2、运输
3、仓库
4、流通加工
二、选择题（共20小题，2分每题，共计40分）
1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（）
A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易
2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（）
A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层
3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。
（）
A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2G模式
4、以下哪种电子商务的交易模式属于消费者对消费者的交易模式（）
A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2C模式
5、物流的对象包括（）
A、物品B、信息C、人D、服务
6、按照物流活动的空间范围分类，可以分成（）
A、地区物流B、国际物流C、国外物流D、国内物流
7、按照物流活动的承担主体分类，可以分成（）
A、企业自营物流B、专业子公司物流C、一般物流D、第三方物流
8、（）是生产的终点，又是物流的起点。
A、配送B、运输C、包装D、加工
9、商品包装的功能包括（）
A、方便物流过程B、保护商品功能C、促进销售功能D、方便消费功能
10、按照包装的目的划分，可以分为（）
A、运输包装B、销售包装C、商业包装D、物流包装
11、使用（）可以实现最先进的运输方式，即门到门运输。
A、木箱B、集装箱C、瓦楞纸箱D、塑料周转箱
12、（）在物流活动总成本中占有50%的比重。
A、运输B、包装C、配送D、加工
13、按照运输的协作程度分类，可以分成（）
A、一般运输B、二次运输C、联合运输D、支线运输
14、按照运输设备及运输工具分类，可以分成（）
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输
15、（）运输方式受到气候条件的影响较大。
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输
16、（）运输方式可以实现门到门运输。
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输
17、（）运输方式运输成本最高。
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输
18、（）运输方式的灵活性较差。
A、管道运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输
19、按照仓库的用途分类，可以分成（）
A、自有仓库B、营业仓库C、公共仓库D、保税仓库及保税堆货场
20、装卸搬运活动应该遵循哪些最基本的原则（）
A、科学运营，简化流程B、集中作业，集散分工
C、协调兼顾，省力节能D、提高速度，促进效率
三、简答题（共5小题，4分每题，共计20分）
1、商品运输的作用包括哪些？
2、实现商品存储合理化的途径有哪些？
3、流通加工和生产加工有什么区别。
4、配送与送货有何区别。
5、电子商务物流系统合理化的途径。
四、论述题（共2小题，每题10分，共计20）
1、简述电子商务对物流产生的影响。
2、简述物流在电子商务中的地位和作用。
试卷二：
一、名词解释（5×2=10分）
1、电子商务
2、电子商务物流
3、仓库
4、配送
5、配送中心
三、选择题（30×2=60分）
1、若物流对企业成功的影响程度高，企业处理物流的经营能力相对较低，宜选
择（）物流模式。
A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.其他
2、下列哪种包装材料使用频率最高（）
A.纸包装材料B.塑料包装材料C.玻璃包装材料D.金属包装材料
3、物流最直接的解释，是指物的（）流动。
A.资金B.实体C.信息D.商流
4、电子商务物流又称（），就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业
发展的新商业模式。
A.现代物流B.商业物流C.网上物流D.生产物流
5、物流业是一种（）行业。
A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性
6、如果您是淘宝网一个普通店主，月营业额约为10000元，您选择（）。
A.自营物流模式B.外包给第三方物流
C.外购公共性物流服务D.物流联盟模式
7、假如对企业来说，物流不是影响企业发展的核心因素，企业内部也没有专业的
物流管理人才，对资金的回笼率需求不高，则可以考虑选择（）模式。
A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.自建物流+第三方物流
8、（）是电子商务物流作业系统中最重要的部分，也是商流最终得以实现的物
流保证。
A.仓储中心B.配送中心C.运输中心D.流通中心
9、物流中起保护商品、方便流通及降低流通费用的是（）。
A.流通加工B.包装C.仓储D.配送
10、对于进口贸易，保税货物是指（）
A、提前征收海关关税的货物 B、免征关税的货物
C、缓征海关关税的货物 D、退税的货物
11、关于物流中的“物”说法正确的是 （ ）。
A、用于生产性消费的劳动资料 B、用于人们最终消费的生活资料
C、用于社会生产和社会消费的各种自然资源 D、所有的物质资料
12、配送作业的第一步是（ ）
A、进货 B、储存 C、配货 D、配装
13、按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：
（ ）。
A、通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心；
B、通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心；
C、储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心；
D、储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心。
14、配送是面向 （ ） 的服务。
A、终点用户 B、中间用户 C、始点厂家 D、中间厂家
15、以顾客为中心体现了物流网络营销的（） 特点
A、职能化 B、信息化 C、柔性化 D、网络化
16、按照物流活动空间范围大小可将物流分为：
国际物流、（ ）、地区物流。
A、国内物流 B、区域物流 C、企业物流 D、厂内物流
17、商品入库作业的一般操作程序（ ）
A、单货核对、审核凭证、搬运入库、办理入库手续
B、审核凭证、单货核对、办理入库手续、搬运入库
C、单货核对、审核凭证、办理入库手续、搬运入库
D、审核凭证、单货核对、搬运入库、办理入库手续
18、根据仓库保管条件的不同，家用电器仓库属于（ ）
A、普通仓库 B、专用仓库 C、特种仓库 D、自动化立体仓库
19、下列说法中，对物流概念正确的表述是（ ）
A、物流是物资流通 B、物流是商品储运 C、物流是物的实体流通 D、物流与供应链是一回事
20、配送中心的配送流程包括有:
1 出货2订货与接货3 配货4订单处理, 正确的顺序是（）
A、4－1－2－3 B、4－3－2－1 C、1－2－3－4 D、4－2－3－1
21、没有大量、长期的储存功能，一般多以暂存或随进随出的形式进行配货，这种配送中心是（ ）（多选）
A.加工型配送中心B.流通型配送中心
C.商业配送中心D.公用型配送中心
22、整个生产的全过程对应的物流有（）（多选）
A.原材料的采购B.生产物流
C.回收物流D.废弃物物流
23、从产权的角度来看，电子商务物流模式主要有（）。
（多选）
A.自营物流模式B.第三方物流C.现代物流模式D.物流联盟模式
24、根据用途来分类，仓库可分为（）（多选）
A、储备仓库B、采购供应仓库C、批发仓库D、保税仓库E、加工仓库
25、按配送的职能分，配送中心可分为（）（多选）
A、供应配送中心B、储存型配送中心C、销售配送中心D、加工配送中心
26、企业物流可分为以下几类（ ）（多选）
A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流
D、废弃物物流 E、回收物流
27、按配送范围进行分类，配送可分为（ ）（多选）
A、配送中心配送 B、仓库配送 C、商店配送
D、生产企业配送 E、定时配送
28、配送的基本作业包括的内容：
（ ）（多选）
A、进货作业 B、搬运作业 C、盘点作业
D、拣选作业 E、配送作业
29、按配送中心设立者分类可以分成（ ）（多选）
A、制造商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、零售商配送中心 D、专业物流配送中心
30、以下属于出库管理任务的是（）（多选）
A、安排仓库B、出库单据保存档案C、按出库单据保存归档D、核对单据，登记准确
E.、装卸规范，堆放标准
四、判断题（10×2=20）
1、电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品交易。
（）
2、第三方物流是非专业的物流企业。
（）
3、自建物流有较多优势，且投资不大，中小型电子商务企业都可以采用。
（）
4、第四方物流实质上与第三方物流是相同的，只是叫法不同。
（）
5、四通一达是指申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递五家民营
快递公司的合称。
（）
6、回收物流和废弃物流的对象是相同的。
（）
7、配送和送货没什么区别。
（ ）
8、按照技术处理及保管方式分类，可以将仓库分为普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库和危险品仓库。
（ ）
9、配送是中转形式的送货,它是以用户的需求为出发点。
（ ）
10、物流中的“物”既可以是有形物，也可以是无形物。
（ ）
五、简答题（2×5=10分）
1、电子商务物流模式有哪几种类型？
2、简述电子商务物流的发展趋势。
试卷三：
一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）
1．（）是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。
A.B2BB.B2CC.C2CD.D2D
2．（）是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。
A.物流软技术B.物流硬技术C.物流仓储技术D.物流信息技术
3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以（）作为第一宗旨。
A.服务B.技术C.运输D.配送
4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是（）。
A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者B.供应商-消费者
C.供应商-分销商-消费者D.制造商-供应商-零售商
5.在许多行业中，（）正成为新的竞争焦点。
A．成本B．价格C．质量D．时间
6.（）使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。
A．区域战略B．全球化战略的趋势
C．技术发展D．经济全球化
7.（）是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。
A．系统复杂化B．物流系统流程自动化
C．物流标准自动化D．物流信息化
8．自动化的基础是（）。
A.信息化B.网络化C.智能化D.柔性化
9．（）是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。
A.物流系统化B.物流信息技术C.物流信息化D.物流现代化
10．（）是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。
A.输入B.输出C.干扰D.反馈
11．（）是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。
A.检验B.收货C.入库D.仓储
12．仓库管理系统的缩写是（）。
A.WMSB.BMSC.WSSD.EMS
13．库存管理信息系统的主要功能是记录（）、出库、盘点等库存详细信息。
A.拣货B.订单录入C.入库D.接货
14.（）主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。
Ａ．库存管理信息系统B.运输信息系统
C.货物动态跟踪系统D.配送信息系统
15．在我国，快递业务经营资格由（）批准。
A.中国物流与采购联合会B.中华人民共和国商务部
C.中华人民共和国国家邮政局D.中国快递协会
16.对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的（）。
A.数据层B.业务层C.运用层D.计划层
17.若物流对企业成功的影响程度较低，同时企业处理物流的能力也低，则宜采用（）。
A.第三方物流服务B.自营物流模式
C.物流联盟D.其他形式
18.大型的B2C电子商务企业是指年交易额在（）的企业，这一类企业一般属于平台类型的B2C企业。
A.1亿至10亿元B.5亿元以下C.1亿元以上D.10亿元以上
19.第四方物流实质上是（）的集成者。
A.物流链B.供应链C.经济链条D.物流联盟
20.（）又称共享第三方物流服务，是指由多个企业联合组织实施的配送活动。
A.即时配送B.共同配送C.联合配送D.区域配送
二、判断题（共15题，每题2分，共30分）
1．一般以网络零售业为主，企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境.（）
2．B2C模式平台主要以提供生活领域的消费品销售为主，市场对象主要面向消费者。
（）
3.支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，首先使用“第三方担保交易模式”。
（）
4.已注册的会员名可以重复注册。
（）
5.物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。
（）
6.电子商务影响着物流运作方式，但是对于物流经营形态没有任何影响。
（）
7.配送中心起初提供的是区域性的物流服务，以后发展到提供长距离服务，而且能提供越来越多的服务项目。
如何满足客户的需要把货物送到客户手上，就要看仓储作业的作业水平了。
（）
8.多功能化是电子商务物流业发展的方向。
（）
9.通过型商品是指不在仓库中停留、直接发货的商品。
（）
10．运输是物流管理中的核心环节，主要实现对运输过程中的各个环节进行管理，包括：
运输资料管理、货物动态跟踪、路线智能优化等。
（）
11．电子商务企业一般寻找的第三方物流企业是快递企业。
（）
12．由于物流联盟合作的长期性，往往使得电子商务企业对合作伙伴过度依赖。
（）
13．电商企业物流体系竞合模式是一种最复杂，也是最难处理的关系，即竞争与双赢并存。
（）
14．从决策过程来看，功能分析法更侧重于物流功能的分析，对物流功能战略分析，特别是物流成本和服务水平的分析放在较重要的位置。
（）
15．小型的B2C电子商务企业首先要关注的问题并不是物流问题，而是企业自身的生存问题。
（）
三、名词解释（每小题5分，共20分）
1、电子商务第三方服务平台
2、物流
3、第三方物流
4、第四方物流
四、简答题（前三小题每小题7分，最后一题9分，共30分）
1、物流主管的岗位职责有哪些？
2、验收商品的主要步骤有哪些？
3、验收货物的基本原则是什么？
4、简述“四最原
试卷四：
一、名词解释（每小题3分，共15分）
1、电子商务物流
2、联合运输
3、物流一体化
4、供应链
5、国际多式联合运输
二、填空题（每空0.5分，共10分）
1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、
、、、
2、包装的功能：
、、、
。
3、仓储管理的基本原则：
、、、
。
4、电子商务物流技术的评价标准：
、、
。
5、物流成本管理的原则：
、、
、。
三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）
1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。
2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。
3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。
4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。
5、物流成本管理的对象是成本。
四、选择题（单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分）
1、物流被认为是：
A、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润
2、仓库管理模式可以分为：
ABC
A、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商仓储
3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点
A、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化
4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：
A、统一责任制B、分段责任制C、修正统一责任制D、独立责任制
5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为：
A、企业供应链B、商业供应链C、产品供应链D、基于供应链合作伙伴关系的供应链
五、简述题（每小题5分，共20分）
1、简述物流的功能。
2、简述电子商务交易的流程
3、简述企业竞价采购平台
4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。
5、简述有效客户反应的作用。
试卷五：
一、单项选择题
1、有关物流与商流关系的论述中不正确的是（A）。
A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离
B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了
C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度
D．采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式
2、供应链的基本流程包括（B）。
A．商流、物流、信息流和人才流B．商流、物流、信息流、技术流
C．商流、物流、信息流、资金流D．采购流、商流、物流、信息流、资金流
3、超市的零库存策略的含义是（D）。
A．不保存库存 B．无库存设施和设备 C．库存异地存放
D．库存设施、设备的数量以及库存劳动耗费同时趋向于零
4、配送中心的计算机信息管理系统的功能包括订货管理系统、（B）等。
A．收货管理系统、配货管理系统B．收货管理系统、入库管理系统、配货管理系统
C．收货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统、配货管理系统
D．入库管理系统配货管理系统
5、在物流信息系统中，对数据处理的要求主要表现在可得性、精确性、及时性、适用性、灵活性和（）。
A．预警性、安全性、经济性B．超前性、价值性、先导性
C．价值性、关键性、先导性D．超前性、预警性、安全性
6、一个真正的EDI系统是将（）合成一体，从而大大加速贸易的全过程。
A．海关船代船东货代B．订单发货报关商检和银行结算
C．海关船代订单发货C．货代船代报关商检和银行结算
7、CRM的核心思想是（）。
A．了解客户所想，满足客户所想
B．企业间的密切贸易伙伴关系
C．实现供应链管理
D．实现计算机网络直销
8、物流公用平台具有信息量大，无利益冲突等优势，物流企业电子商务平台与物流公用平台实现（）可进一步拓宽市场，加强商务平台的作用。
A．资源互动B．营销互动C．客户关系互动D．信息互动
9、供应链的基本要素包括（）。
A．供应商和生产厂商B．供应商、生产厂商、批发及物流商、零售商
C．生产厂商、批发及物流商、零售商D．供应商和流通业
10、不符合供应链管理理念的企业之间关系是（）。
A．企业与企业之间的竞争已经演变成供应链与供应链之间的竞争
B．企业之间是既竞争又合作的关系
C．企业之间合作关系持续时间不断延长
D．企业供应商数目有不断增加的趋势
11、下列有关供应链的描述正确的是（）。
A．对供应链任何一个环节的改进就是对整个供应链的改进。
B．供应链系统的整体改进等于供应链各个分环节的改进之和。
C．对供应链的管理水平是以链条的“重量”来衡量的，即供应
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