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影楼SaaS软件行业分析报告

 

2017年影楼SaaS软件行业分析报告

 

2017年7月

目录

一、行业管理4

1、行业主管部门和监管体制4

2、行业相关产业政策及主要法律法规4

二、行业概况6

三、行业发展现状6

四、影响行业发展的因素7

1、有利因素7

(1)国家产业政策支持7

(2)市场空间巨大8

2、不利因素8

(1)存在系统和信息安全风险8

(2)存在技术更新风险8

(3)行业无序竞争9

五、行业周期性、区域性特点9

1、周期性9

2、区域性9

六、行业风险特征10

1、市场竞争加剧风险10

2、技术升级风险10

3、核心技术人员流失风险10

4、互联网数据安全风险11

七、行业上下游的关系11

八、进入本行业的主要壁垒12

1、技术与人才壁垒12

2、市场推广壁垒12

3、资金壁垒12

九、行业主要企业简况13

1、深圳市互联在线云计算股份有限公司13

2、潍坊黑光企业管理咨询有限公司13

3、山东全影网络科技股份有限公司14

一、行业管理

1、行业主管部门和监管体制

本行业的政府主管部门是国家工业和信息化部(以下简称“工信部”),其主要职责包括:

研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划;推进产业结构战略调整和优化升级;制定并组织实施通信业软件业的行业规划、计划和产业政策;拟定行业技术规范和标准并组织实施,指导行业质量管理工作等。

负责会同国家发展和改革委员会、科学技术部、国家税务总局等有关部门制定软件企业认证标准并管理软件企业认证。

SaaS软件行业是软件行业和互联网行业相互融合而衍生的新兴行业,行业自律性组织包括中国软件行业协会和中国互联网协会。

中国软件行业协会的主要职能为:

受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查;订立行业行规行约,约束行业行为,提高行业自律性;协助政府部门组织制定、修改软件行业的国家标准、专业标准以及推荐性标准等。

中国互联网协会的主要职能为:

组织制定行约、行规,维护行业整体利益,实现行业自律;协调行业与政府主管部门的交流与沟通等。

2、行业相关产业政策及主要法律法规

二、行业概况

移动互联网的时代,各种云服务已经渗透到了社会生活的各个方面。

企业端的软件厂商也在致力于将软件变成为通过移动互联网直接交付给用户的一种服务。

基于移动互联网的SaaS软件服务正在多个领域不断崛起,传统的网站建设、营销推广软件等,都深刻领会了SaaS的精髓,以帮助更多企业迈向互联网+。

基于SaaS的软件服务是对以往企业服务的一种革新和颠覆。

首先:

企业应用软件涉及到产品展示或产品生产,而且用户的相关产品要存储在云端,在使用习惯、保密要求、安全策略等方面,都是对传统应用软件的一次理念上的颠覆。

其次:

对于企业来讲,通过基于SaaS的方式会帮助企业在经营管理的各个方面发挥重要作用。

可以降低企业IT部署成本、提升IT服务质量、更快的响应速度、更好的可扩展性,企业可以更加专注于业务创新。

第三:

对于软件开发商来说,从卖产品到卖服务是一次质的提升,真正做到持续跟踪。

企业按需购买服务,开发商按时间或次数,逐笔收费,比此前卖系统的收费更具持续性。

客户服务粘性增加,才能有利于保持客户,提高客户留存率会带来后续收入增加和稳定的现金流。

三、行业发展现状

据高德纳预测,2017年全球云计算市场规模将达到近2442亿美元,其中SaaS市场规模将超过250亿美元,并保持高速稳定的发展态势。

SaaS服务在云服务市场规模占比最大,10-15年平均增速为23%。

2015年我国SaaS服务市场规模为382亿元,同比增长25.1%。

预计2017年我国SaaS服务市场规模或将达到671亿元。

2015-2018年的复合增长率预计为32.6%。

四、影响行业发展的因素

1、有利因素

(1)国家产业政策支持

互联网行业属于国家大力发展的新兴产业,是促进产业升级和结构调整的新动力,有望成为未来的支柱产业。

国家从战略发展的角度,在推进互联网行业的发展上,相继出台了一系列的政策,从发展方向上的指引到具体政策和规划纲要的落实,均为行业的发展创造了良好的市场环境和政策环境。

公司提供的SaaS软件服务属于国家战略性新兴产业重点产品和服务指导目录中列示的云计算服务,是典型的互联网信息技术服务行业。

(2)市场空间巨大

目前国内SaaS软件提供商的目标客户主要是中小企业。

前期,中小企业由于成本的压力导致信息化建设水平不高,IT购买需求未能完全释放。

随着企业精细化管理和运营能力要求的提升,企业信息化服务的需求将被逐渐激活。

和传统软件模式相比,具有更低的建设成本、更低的维护成本、更低的应用门槛,以及更低的应用风险等特点的SaaS软件迎来了史无前例的发展机遇、市场空间巨大。

2、不利因素

(1)存在系统和信息安全风险

采用SaaS服务如果遭遇设施故障,病毒、恶意攻击,操作失误,发生关键信息丢失或遭竞争对手窃取、篡改和破坏,对企业来说无疑是致命的。

同时,目前我国SaaS模式尚存在缺乏第三方认证监督,安全保障机制和社会信用体系有待构建等问题。

安全问题已经成为制约行业发展的一个重要因素。

(2)存在技术更新风险

SaaS具有技术进步快、产品生命周期短、升级频繁、继承性较强等特点。

软件技术、产品和市场经常出现新的发展浪潮,要求软件企业必须准确把握软件技术和应用行业的发展趋势,持续创新,不断推出新产品和升级原有产品,满足市场需求。

(3)行业无序竞争

目前我国SaaS软件行业属于完全竞争市场,市场化程度高且呈现企业数量众多、竞争无序的特征。

大量SaaS软件提供商涌入行业,其解决方案缺乏标准化体系,安全性、技术和服务水平也参差不齐,使行业陷入了“价格战”的怪圈。

五、行业周期性、区域性特点

1、周期性

SaaS软件行业主要为企业提供日常生活相关的基础软件服务,属于非周期性行业。

2、区域性

SaaS软件的普及与互联网的发展状况有关,中国互联网因地区经济基础的不平衡,存在一定差异。

经济较为发达的城市,互联网普及较高,经济相对不发达的农村地区,互联网普及度相对较低,未来互联网转化空间较大。

六、行业风险特征

1、市场竞争加剧风险

随着中小企业信息化需要的不断增强,市场对SaaS软件的需求有很大提升,市场前景已经吸引越来越多的市场参与者,使得市场竞争日益加剧。

尽管公司会通过创新技术为客户提供更优质的服务,以提升市场竞争力,但若公司未来不能正确判断客户需求变化,不能及时把握行业的市场动态和发展趋势,不能根据市场变化及时调整经营战略并进行业务创新,公司将面临因市场竞争不断加剧而导致市场份额下降的风险。

2、技术升级风险

SaaS软件的研发、销售及服务,行业的高速发展要求公司的系统技术具备快速更新能力。

尽管目前公司十分重视日常经营过程中的经验积累及技术创新,但随着技术的不断进步和客户要求的进一步提高,公司仍可能因为技术更新不足、服务模式转变不及时等多种因素导致竞争力下降并丢失市场份额。

3、核心技术人员流失风险

SaaS软件开发行业属于高端技术行业,对研发人员,尤其是核心技术人员的依赖性较高,公司的核心技术人员对公司的成长和发展具有十分重要的作用,在激烈的市场竞争环境下,仍然存在核心技术人员流失的风险。

一旦核心技术人员离开公司,将可能削弱公司的竞争力,给公司的生产经营和发展带来不利影响。

4、互联网数据安全风险

作为影楼行业人才服务及SaaS服务的专业提供商,数据安全对于公司的正常运营起着至关重要的作用。

公司注册用户数量众多,注册用户一般会被要求提供姓名、手机号、单位名称等信息;虽然公司采取了严格的技术保护措施,但由于黑客的存在或网络技术的发展等因素,一旦由于各种原因导致用户信息泄露,将导致用户的信息安全受到损害,从而影响用户体验和公司经营严重影响公司的信誉,甚至可能造成公司业务的停顿。

七、行业上下游的关系

上游主要包括电信运营商、IDC托管服务商和硬件供应商,其中电信运营商是连接SaaS软件提供商与客户的中间环节,SaaS软件服务必须通过其提供的网络桥梁来实现。

IDC托管服务商为客户提供主机托管(机位、机架、机房出租)、运维管理(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断)等服务;硬件供应商主要为软件运营商提供相关的硬件设备,如服务器、存储器、网络设备等硬件和网络设施。

下游主要为影楼企业,相比大型企业,影楼由于受制于人员、技术、资本等相关因素,缺乏自建软件的能力,SaaS软件开发商提供的一揽子个性化解决方案,能有效降低影楼的信息化成本,更容易被接受。

八、进入本行业的主要壁垒

1、技术与人才壁垒

SaaS领域属于交叉复合型领域,对复合型技术人才的科研能力和技术水平要求较高,并且行业竞争状态以及企业发展阶段特点决定了其产品更新换代需求较快,产品更新要求以及创新性更加强化了该行业的技术壁垒。

对于新进入者,很难在短时间内获得应用技术的积累和完成对专业人才的培养。

因此,对相关专业技术的集成能力和人才储备是进入该领域的壁垒之一。

2、市场推广壁垒

由于SaaS模式在我国尚属于新鲜事物,很多企业尤其是中小企业对该种模式管理软件认知不足,较为陌生;该行业市场推广存在较高壁垒。

3、资金壁垒

行业由于其产品和营销两个方面的因素,企业早期对资金需求较大。

产品因素是由SaaS模式软件产品的特点所决定,SaaS模式营销管理软件前期需要有足够的行业积累,只有在积累了足够多的行业经验基础上才能不断开发出更具针对性的软件模块,最终实现模块之间的随意配置组合,实现企业使用的定制化、针对化,甚至实现软件平台的开放。

这种行业积累需要较长时间,而在这较长的起步积累阶段,软件企业往往不能实现较好的盈利,因此需要较多的资金支持。

另外是营销推广因素,针对中小的推广有其特殊性,展会等推广模式需要大量资金支持。

因此,创业企业前期需要较多资金支持,构成了资金壁垒。

九、行业主要企业简况

1、深圳市互联在线云计算股份有限公司

深圳市互联在线云计算股份有限公司成立于2006年03月,专注移动互联网精准营销生态。

第一阶段在移动营销SaaS工具平台已服务165万家企业客户(截止2016年底),平台交易额突破300亿人民币。

第二阶段重点聚焦在移动媒体资源平台,已覆盖108个城市,40个细分领域,月活跃用户9000万;于2016年02月新三板挂牌(股票代码:

835727)。

公司主要产品有酷伙伴、融合易、云平台、好站点、立即到家等业务和产品。

2、潍坊黑光企业管理咨询有限公司

黑光网创立于2002年,是中国影楼行业综合类门户网站,是中国人像摄影学会合作媒体。

黑光网为中国影楼行业提供了全方位的专业服务,包括人才服务(招聘求职)、行业资讯、摄影、化妆、数码、管理和商城等众多专业频道,并以专业论坛闻名业内。

3、山东全影网络科技股份有限公司

作为一家针对影楼行业的SaaS软件供应商,公司经过多年的经营与发展,积累了包括一万三千三百多家影楼在内的众多客户资源,使其成为公司运营发展的基础。

公司目前已经研发了云建站软件、电子请柬软件、微信营销软件,人才招聘网站、电子商务系统等多款软件和系统,可为影楼提供云建站服务,电子请柬服务、微信营销服务、人才招聘及电子商务服务。

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