国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考4套标准真题题库及答案.docx

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国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考4套标准真题题库及答案

国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考4套标准真题题库及答案

盗传必究

题库一

试卷总分：

100答题时间：

60分钟

客观题

一、单选题（共15题，共45分）

1.系统测（调）试是在（）阶段完成的。

A系统分析

B系统设计

C系统实施

D系统运行与维护

2.信息（技术）革命具有技术（）等特征。

A科学化、群体化、智能化、高新性

B网络化、群体化、智能化、高新性

C科学化、群体化、智能化、数字化

D科学化、平民化、集成化、高新性

3.（）是标准的本质特征。

A科学

B统一

C重复

D逻辑

4.（）不是信息化组织机构的主要部门。

A系统研发与管理部

B系统外包与管理部

C系统运行维护与管理部

D信息资源管理与服务部

5.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：

主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。

A层次分析法

B主分量分析法

C因子分析法

DDEA法

6.项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。

A综合计划、人力资源计划、风险计划

B范围计划、进度计划、成本计划

C范围计划、进度计划、干系人管理计划

D沟通计划、质量计划、采购计划

7.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（）。

A系统性

B集成性

C不可分性

D整体性

8.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。

A开发成本

B设备成本

C维护成本

D运行成本

9.（）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。

A可用性

B保密性

C认证性

D一致性

10.以下哪个工作不属于风险监控的范围？

（）

A风险计划

B风险跟踪

C风险披露

D风险管理审查会议

11.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。

ASWOT矩阵法

B价值链分析法

C层次分析法

D波特五力模型

12.管理大师德鲁克有句明言：

“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。

A测量

B决策

C评价

D比较

13.RFID是指（）。

A遥感技术

B射频识别

C定位技术

D红外传感

14.CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（）的职能。

A战略的参谋者

B战略的决策者

C战略的执行者

D信息的传播中介

15.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。

A定向采集法

B定题采集法

C定点采集法

D主动采集法

二、多选题（共5题，共25分）

1.人工采集指人通过感知器官——（）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计）等直接获得并记录信息的方式。

A视觉

B听觉

C嗅觉

D触觉

E味觉

2.信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（）等。

A进行活动与资源的匹配

B确定信息化目标

C将各部分结为有机整体

D建立信息化组织机构

E赋予各类人员相应的责、权、利

3.信息系统的生命周期可以划分为（）等阶段。

A系统规划

B系统分析

C系统设计

D系统实施

E系统运行与维护

4.开展信息化规划的方式有很多种，如（）等。

A从下向上（Bottom-Up）

B外包（Outsourcing）

C由上而下（Top-Down）

D由外而内（Out-Inside）

E中间开花（Middle-Out）

5.信息化标准是针对（）而专门制定的标准。

A信息

B信息技术

C信息用户

D行为规范

E信息产品

三、判断题（共15题，共30分）

1.企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评选）。

T√

F×

2.用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。

T√

F×

3.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。

T√

F×

4.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。

T√

F×

5.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。

信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。

T√

F×

6.企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。

T√

F×

7.系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。

T√

F×

8.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。

T√

F×

9.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。

T√

F×

10.本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。

T√

F×

11.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。

T√

F×

12.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。

T√

F×

13.基于工作流（Workflow）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公自动化系统。

T√

F×

14.信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称

T√

F×

15.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。

T√

F×

题库二

试卷总分：

100答题时间：

60分钟

客观题

一、单选题（共15题，共45分）

1.信息（技术）革命具有技术（）等特征。

A科学化、群体化、智能化、高新性

B网络化、群体化、智能化、高新性

C科学化、群体化、智能化、数字化

D科学化、平民化、集成化、高新性

2.（）不属于网络安全技术。

A防火墙

BVPN

C数字签名

DWeb数据库

3.摩尔（Moore）定律揭示：

在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积和价格减半。

A12

B18

C30

D36

4.与信息内涵相近的词有（）。

A数据、消息、数字

B媒体、知识、情报

C音信、消息、情报

D数据、通告、新闻

5.用（）方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。

A从下向上（Bottom-Up）

B中间开花（Middle-Out）

C由上而下（Top-Down）

D由外而内（Out-Inside）

6.评价指标体系应该遵循（）等原则。

A完备性、科学性、可行性、重点性、动态性

B科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性

C完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性

D完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性

7.（）不属于DBA工作。

A决定数据库中的信息内容和结构

B决定数据库的存储结构和存取策略

C数据录入

D定义数据的安全性要求和完整性约束条件

8.大数据思维方式出现了3个变化，下列（）不在其中。

A人们处理的数据从样本数据变成全部数据

B由于是全样本数据，人们不得不接受数据的混杂性，而放弃对精确性的追求；

C人类通过对大数据的处理，放弃对因果关系的渴求，转而关注相互联系。

D社交网络数据成为数据分析主流

9.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（）。

A传递性

B互换性

C共享性

D变换性

10.组织的基础信息调研不包括（）。

A信息化的现状和发展趋势调研

B组织信息化投入调研

C组织信息化需求调研

D信息化建设基础条件调研

11.项目范围管理是对项目的（）进行控制的管理过程。

A时间范围

B成本范围

C工作内容

D以上都不是

12.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。

A霍顿

B申农

C诺兰

D波特

13.事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（）、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。

A立法

B司法

C教育

D行政

14.从循环使用角度看，资源可分为（）。

A可再生资源和不可再生资源

B自然资源和社会资源

C土地资源和人力资源

D信息资源和物质资源

15.在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（）情况。

A人力资源

B信息安全

C信息化战略

D基础设施

二、多选题（共5题，共25分）

1.系统维护的主要内容有（）维护等。

A程序

B设备

C代码

D数据

E人员

2.企业外部信息是指外部产生的信息，（）属于企业外部信息。

A财务信息

B宏观社会环境信息

C生产资源分布与生产信息

D库存信息

E市场信息

3.项目控制阶段涉及许多模块，其中有（）等。

A流程控制

B整体变更控制

C范围控制进度控制

D成本控制

E质量控制

4.信息系统培训通常要进行（）等工作。

A培训对象分类

B培训的目标

C培训方式和内容

D培训教材与相关文档

E培训总结

5.关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：

（）。

A了解市场动态

B了解企业目标

C识别关键成功因素

D识别性能的指标和标准

E识别测量性能的数据。

三、判断题（共15题，共30分）

1.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：

1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技术标准、5）项目分派和管理。

T√

F×

2.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。

T√

F×

3.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。

T√

F×

4.在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。

T√

F×

5.信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。

T√

F×

6.产生信息孤岛的本质原因是：

不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息

T√

F×

7.组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。

T√

F×

8.在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。

T√

F×

9.信息组织机构即信息技术部门。

T√

F×

10.项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。

T√

F×

11.中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。

T√

F×

12.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。

T√

F×

13.信息系统运作的主要目标就是：

通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而满足管理目标最优化的需要。

T√

F×

14.系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。

T√

F×

15.通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。

T√

F×

题库三

试卷总分：

100答题时间：

60分钟

客观题

一、单选题（共15题，共45分）

1.信息化绩效评价具有（）等特征。

A复杂性、客观性、科学性

B间接性、灵活性、非价值性

C准确性、灵活性、可靠性

D间接性、长期性、互补性

2.经济上看，软件产品生产是一种（）初始版本成本、（）复制成本、可忽略产量限制的生产。

A高、高

B高、低

C低、高

D低、低

3.信息化规划是信息化工作的（）的全局安排。

A系统性

B前瞻性

C安全性

D最优性

4.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：

主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。

A层次分析法

B主分量分析法

C因子分析法

DDEA法

5.用（）方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。

A从下向上（Bottom-Up）

B中间开花（Middle-Out）

C由上而下（Top-Down）

D由外而内（Out-Inside）

6.在信息系统运行过程中，维护的工作量会占到系统运行生命期的（）以上，工作量非常之大。

A40%

B50%

C60%

D70%

7.本课程所用的“信息化”大多数情况下特指（）。

A信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程；

B信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会；

C信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。

D信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；

8.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（）下的二级指标。

A信息化战略

B基础设施

C人力资源

D信息安全

9.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。

ASWOT矩阵法

B价值链分析法

C层次分析法

D波特五力模型

10.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为（）.

A程序员

B系统分析员

C信息用户

D客户

11.（）不是系统实施阶段的文档。

A项目实施报告

B系统运维日志

C系统（程序员）技术手册

D用户使用手册

12.“系统开发计划书”（即信息系统规划）是在（）阶段完成的。

A系统规划

B系统分析

C系统设计

D系统实施

13.下列哪个部分不是CIO的基本职能？

（）

A战略的参谋者

B战略的决策者

C战略的执行者

D信息的传播中介

14.信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。

A满足预定的进度计划

B满足预定的资金预算

C满足甚至超越项目利益相关人的需求

D满足甚至超越项目团队的需求

15.（）是我国标准体系中的主体。

A国家标准

B行业标准

C地方标准

D企业标准

二、多选题（共5题，共25分）

1.CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（）。

ACEO

BCIO

C信息化管理委员会

D信息部门

E业务部门的信息人员

2.信息化体系架构包括（）等。

A应用架构

B数据架构

C技术架构（开发架构）

D操作架构

E信息基础设施架构

3.移动互联网应用呈现出（）等新特征，对组织的信息化发展有着深远的影响。

A普适性

B安全性

C个性化

D碎片化

E高粘性

4.系统文档管理工作主要有（）。

A文档管理的制度化、标准化

B文档组织化

C文档管理的人员保证

D维护文档的一致性

E维护文档的可追踪性

5.信息系统是由（）等部分构成的有机整体。

A人

B硬件

C软件

D数据

E处理规程

三、判断题（共15题，共30分）

1.作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。

T√

F×

2.项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：

建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人发送信息；进行项目采购。

T√

F×

3.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。

T√

F×

4.项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。

T√

F×

5.Wi-Fi（WirelessFidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。

T√

F×

6.所有信息都是资源。

T√

F×

7.以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。

T√

F×

8.在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。

T√

F×

9.信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。

T√

F×

10.信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。

T√

F×

11.基于工作流（Workflow）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公自动化系统。

T√

F×

12.通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。

T√

F×

13.组织起源于个人或小群体无法实现目标。

T√

F×

14.企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。

T√

F×

15.企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。

T√

F×

题库四

试卷总分：

100答题时间：

60分钟

客观题

一、单选题（共15题，共45分）

1.信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。

A满足预定的进度计划

B满足预定的资金预算

C满足甚至超越项目利益相关人的需求

D满足甚至超越项目团队的需求

2.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，（）属于这类活动。

A采购管理

B技术开发

C人力资源管理

D生产加工

3.在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。

A改正性维护

B适应性维护

C完善性维护

D预防性维护

4.以下哪个工作不属于风险监控的范围？

（）

A风险计划

B风险跟踪

C风险披露

D风险管理审查会议

5.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（）。

A文献检索

B事实检索

C数据检索

D图片检索

6.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（）的东西。

A知识

B奇迹

C财富

D业绩

7.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（）原则。

A先进性

B有序性

C便利性

D统一性

8.下列哪些类型不属于信息化组织机构。

（）

A隶属业务部门的信息化机构

B与业务部门平级的信息部门

C领导业务部门的信息化机构

D由信息管理委员会直接领导的信息化机构

9.（）不是系统实施阶段的文档。

A项目实施报告

B系统运维日志

C系统（程序员）技术手册

D用户使用手册

10.RFID是指（）。

A遥感技术

B射频识别

C定位技术

D红外传感

11.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。

A开发成本

B设备成本

C维护成本

D运行成本

12.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：

综合管理和（）。

A干系人管理

B进度管理

C质量管理

D沟通管理

13.信息化绩效评价具有（）等特征。

A复杂性、客观性、科学性

B间接性、灵活性、非价值性

C准确性、灵活性、可靠性

D间接性、长期性、互补性

14.“系统开发计划书”（即信息系统规划）是在（）阶段完成的。

A系统规划

B系统分析

C系统设计

D系统实施

15.（）不属于事务处理型信息系统。

ADSS

BOAS

CERP

DEC

二、多选题（共5题，共25分）

1.在信息系统维护工作中，通常包括（）等。

A改正性维护

B适应性维护

C完善性维护

D预防性维护

E代码维护

2.企业信息化是指企业在（）等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。

A生产

B服务

C经营

D管理

E决策

3.（）构成了组织的基本要素。

A人员

B岗位

C职责

D关系

E信息

4.信息化规划的战略目标体现在如下（）等方面。

A流程重组

B业务匹配

C竞争优势

D管理资源

E技术架构

5.信息化组织机构主要职能包括（）。

A信息化战略制订

B信息系统研发

C信息系统运行维护

D信息资源管理与服务

E信息化组织建设

三、判断题（共15题，共30分）

1.信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。

T√

F×

2.项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。

T√

F×

3.项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。

T√

F×

4.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。

T√

F×

5.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。

T√

F×

6.物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。

T√

F×

7.行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单位的总和。

T√

F×

8.所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。

T√

F×

9.网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。

T√

F×

10.作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以