软件项目管理图书管理系统.docx
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软件项目管理图书管理系统
软件项目管理课程课程设计
题目《图书特殊管理系统》项目管理书
院（系）信息工程学院
专业班级12级软件技术一班
学生姓名曹庆祥
学号1232104103
设计地点13教602
指导教师李恋
起止时间：
年月日至年月日
目录
1、项目概述1
2、工作任务（StatementOfWork,SOW）书1
（一）整体要求1
（二）系统逻辑模型1
（四）应达到的技术指标和参数3
3、项目进度计划4
（一）分解项目工作4
（二）项目工作关系表5
（三）项目甘特图6
（四）网络进度计划图9
（五）里程碑计划11
4、项目规模成本估算11
（一）分解项目工作11
（二）项目规模估算表12
（三）计算开发成本13
（四）计算管理、质量成本13
（五）直接成本13
（六）计算间接成本13
（七）计算总估算成本13
（八）项目报价13
5.项目质量计划13
（一）项目质量保证组织13
（二）质量目标14
（三）质量策略14
（四）质量保证活动14
（六）质量保证的报告途径15
（七）记录的收集、维护和保存15
6、软件项目团队16
（一）团队组织及职责16
（二）项目的沟通计划16
7、软件项目配置管理计划16
（一）引言16
（二）组织及职责16
（三）配置管理环境16
（四）配置管理活动17
图书管理系统项目管理书
1、项目概述
现安徽新华学院需要为图书馆设计一个管理系统，也就是图书管理系统。
此图书管理系统是对学校图书馆中的书籍以及学生借阅图书和进行综合管理的平台系统。
目的是为了更好的综合性管理图书馆的书籍、同时方便学校学生和老师的借阅。
为将传统的图书馆打造成数字信息化的图书馆，现已委托12级软件技术1班九组的五位组员来设计此系统。
2、工作任务（StatementOfWork,SOW）书
《图书管理系统》是对学校图书以及读者借阅进行综合管理的平台系统，主要功能有查询图书基本信息，读者基本信息，可查询某种图书的借阅情况，也可查询某读者的借阅情况，可统计某类图书的在库数量和借出数量。
此系统要实现管理、查询、信息维护等工作。
目的是方便图书信息数字化、提高图书的借读效率、规范图书馆的工作流程、便利学生和老师的的学习与交流。
（一）整体要求
概述：
图书馆管理系统的总体目标是以科学的管理方法来管理图书馆的各种信息、实现图书、读者、管理员等实时控制、修改、加工分析相关的数据，为读者借书及管理员的管理提供的方便。
1）系统要求提供图书借阅平台以及图书查询平台。
2）系统要求有严格的权限管理，权限要在数据方面和功能方面都有体现。
3）系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其他功能模块。
4）系统要求图书管理员可以查询读者，某类图书的的借阅情况，可以对当前图书借阅情况进行一些统计，可构出统计表格，可以全面的掌握图书的流通情况。
（二）系统逻辑模型
（三）系统功能描述
（A）教师业务子系统子系统
1）电子课表查询：
根据教师名、教室号或者班级分别查询教师课表、教室课表或者班级课表
2）通讯录：
系统自动从教师基本信息和学生基本信息中抽取通讯记录，形成公共通讯录用于用户查询使用。
该通讯录能够录入、修改、删除和检索
3）职工基本信息表：
教师基本信息数据查询、更新
4）教师事物管理：
a.个人日记：
个人记事
b.会议通知和公告：
获取各单位发出的通知和公告
c.教师间的网络通信：
教师间网络发送邮件，添加附件
（B）学生业务子系统：
1）电子课表查询：
学生课程信息表
2）成绩查询：
学生按照学期查询自己所在学期的各科成绩及排名
3）选课：
a.查询所有课程信息：
按专业、年级、班级、查询课程信息
（C）教务管理子系统：
1）考试管理：
设置考试类型、考试科目、考试时间、安排考场、成绩录入
2）教师日常管理：
教师档案
3）学生日常管理：
学生档案管理、学生考勤管理、学生奖惩管理、学生变动管理
4）排课表：
确定每个班级的课程类型、每门课的任课教师、每门课的周课时数和每周上课的天数；确定学校每天课时数；确定每门课在节次上的限制；确定每门课的场地限制；每个任课教师在兼顾前面的情况下，每天上课时间要交错开
5）教师评价：
教师评价学生、班级素质
6）学生评价：
学生评价教师教学情况
7）进行评价分析：
结合教师、学生的互评信息分析教、学情况，及时反映给相应教师和班级、学生
（四）应达到的技术指标和参数
系统应满足并行登录、并行查询的速度要求。
其中主要内容包括：
1）保证1000人以上可以同时登录系统。
2）所有查询速度应在6秒以内。
3）保证数据的每周备份。
4）出现问题应在10分钟内恢复。
注：
从SOW可以看出，一般情况下用户提供的工作说明开始会很简单、很模糊，但随着项目的进展，客户会随时提出一些新的要求，这其实是项目管理过程中比较棘手、但确经常发生的事情。
3、项目进度计划
（一）分解项目工作
通过对《图书管理系统》任务书的分析（分析项目结构）结果，进一步对本项目的任务进行分解，采用图表方式进行任务分解的分解结果如
（二）项目工作关系表
任务
编码
任务名称
工作代号
前期工作
后期工作
持续时间
（天）
111
确定项目范围
A
112
10
112
获得资金
B
111
113
5
113
获得核心资源
C
112
121,131
5
114
完成规划
D
113
121
2
121
功能需求分析
E
113
122
3
122
初步系统规划
F
121
123
10
123
制定预算
G
122
124
10
124
审核系统规范
H
123
125
20
125
初步修改规范
I
123,124
126
10
126
完成分析工作
J
125
131
15
131
分析系统功能
K
126
132
5
132
制定功能规范
L
131
133
10
133
根据规范开发原型
M
132
134
8
134
审阅并修改规范
N
133
135
15
135
完成设计工作
P
134
141
2
141
模块化系统功能
Q
135
142
5
142
分派任务给开发人员
R
141
143
143
编写代码
S
142
144
144
开发人员初步测试
T
143
145
145
完成开发工作
U
144
151
151
整体性能测试
V
145
152
152
模块化测试
W
151
153
153
用户测试
X
152
154
154
完成测试工作
Y
153
161
161
试运行
Z
154
162
162
运行报告
A1
161
163
163
系统改进
B1
162
170
170
用户验收
C1
163
Ok
（三）项目甘特图
（四）网络进度计划图
（五）里程碑计划
序号
里程碑事件
交付成果
预计完成时间（天）
1
需求分析完成期
需求分析说明书
20
2
系统设计完成期
总体设计说明书、详细设计说明书
60
3
系统编码完成期
原程序代码、用户使用手册
75
4
软件测试完成期
测试计划、测试报告
98
5
系统试运行完成期
系统试运行报告
120
6
项目验收完成期
验收报告
125
4、项目规模成本估算
（一）分解项目工作
（二）项目规模估算表
任务
编号
任务名称
估计值
（人天）
小计
（人天）
总计
（人天）
（三）计算开发成本
（四）计算管理、质量成本
（五）直接成本
（六）计算间接成本
（七）计算总估算成本
（八）项目报价
5.项目质量计划
质量计划的主要内容包括：
项目质量保证组织、项目的质量目标、质量保证活动、质量控制活动。
（一）项目质量保证组织
1）组织机构
在项目实施期间成立项目质量保证组织，该组织由质量保证人员和项目经理等组成。
项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关，开发经理负责质量控制工作，质量保证人员负责质量保证的工作。
组织结构如下图所示：
2）职责
在本项目中，质量保证组织的职责如下：
（1）高层管理
高层管理是公司负责质量的高级管理，其质量职责如下：
.受理项目内不能解决的不符合问题。
.负责听取质量保证组的工作报告，评审质量保证活动和结果。
.参加有关质量保证过程改进的评审。
（2）项目质量保证人员
质量保证人员的质量职责如下：
．
.负责项目实施过程中,对项目实施情况进行监督，包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。
.实施项目组成员的质量保证培训。
.制定质量保证计划。
.按计划实施审计活动，依照质量保证计划执行评审／审计，并记录执行中发现的不符合项。
.对不符合问题提交不符合项报告，跟踪并验证纠正措施的执行情况。
.对项目内不能解决的不符合项问题，向高层管理提交报告。
.向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果。
.定期向项目组报告质量活动的结果。
.制定质量保证的过程改进计划，记录过程数据。
（3）项目经理
项目经理的质量职责如下：
.评审质量计划。
.与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施，并安排资源实施纠正措施。
.定期评审质量保证活动和结果。
（二）质量目标
根据企业的质量方针和质量目标，结合本项目特点，制定项目的总体质量目标：
1）基于需求的测试覆盖率为100％。
2）软件功能测试用例通过率不低于95％。
3）每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。
4）产品发布时不存在严重问题，以及以上的缺陷。
注：
严重问题指导致系统或模块不能正常工作的问题。
结合以往的项目经验和企业的质量相应标准，制定质量标准如下表所示。
项目
具体描述
计划
实际
缺陷排除率
（缺陷数/页）
需求检查
4
系统总体设计检查
2
缺陷排除率
（缺陷数
/KLOC）
详细设计复核
30
详细设计检查
10
代码复查
65
代码检查
20
编译
20
单元测试
15
系统集成
5
系统测试
5
（三）质量策略
为了保证提交给用户的产品是高质量的，实施过程中采取的质量保证措施包括：
1）将质量贯彻到日常的项目进展过程中；
2）应该特别注意项目工作产品质量的早期评审工作，无论是质量保证还是质量控制，采取的策略都是早期预防和早期排除缺陷。
（四）质量保证活动
质量保证的主要活动包括过程评审和产品审计。
过程评审和产品审计的目的是确保在项目进展过程的各个阶段和各个方面采取各项措施来保证和提高提交给用户的产品质量。
每一次过程评审和产品审计都应填写相应的报告或活动记录。
1）产品审计
产品审计由质量保证人员来进行，检查项目产品是否达到质量目标。
质量保证人员可以有选择性地审计项目生存期中创建的工作产品，以验证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。
下表便是质量审计一览表。
质量审计一览表
项
审计对象
审计阶段
参照标准
1
软件项目计划
计划结束
企业质量体系
2
软件配置管理计划
计划结束
企业质量体系
3
软件质量保证计划
计划结束
企业质量体系
4
总体设计文档
设计结束
企业质量体系和项目计划
5
详细设计文档
设计结束
企业质量体系和项目计划
6
数据库表和编码规范
设计结束
企业质量体系和项目计划
7
产品代码
每个阶段实施结束
企业质量体系和项目计划
8
测试报告
测试结束
企业质量体系和项目计划
9
测试计划
计划结束
企业质量体系和项目计划
10
用户文档
测试结束
企业质量体系和项目计划
2）过程评审
项目严格按照组织定义的软件过程进行开发，过程评审的具体依据参照企业的过程规范，保证项目中的所有过程活动都在实施范围内。
在每次评审之后，要对评审结果做出明确的决策并形成评审记录。
评审可采取文件传阅、评审会等形式。
质量保证人员负责对项目过程进行监督，将发现的问题和解决情况在每周的例会上通报，对没有解决的问题进行讨论，对不能解决的问题提交高级管理者处理。
每个周末，进行一次配置管理审核，确认配置管理工作是否正常进行。
根据公司的质量保证体系和本项目的具体特点，确定项目执行过程如下：
（1）项目规划过程及产品标准。
（2）项目跟踪管理过程。
（3）需求分析过程及产品标准。
（4）系统设计过程及产品标准。
（5）详细设计过程及产品标准。
（6）调试运行过程及产品标准。
（7）代码走查过程及代码编写标准。
（8）产品集成测试过程及产品标准。
（9）开发环境中的执行规则。
（10）测试环境中的执行规则。
（11）质量保证过程及其标准。
（12）配置管理过程及其标准。
（五）质量控制活动
质量控制活动包括代码走查、单元测试、集成测试、环境测试等，由开发人负责，详见进度计划。
编码人员在编写代码时要进行同步单元测试，单元测试要达到分支覆盖，产品通过单元测试和编码检查后，应提交给测试部进行集成测试、系统测试。
测试部的测试应达到质量目标要求，软件发布时应达到测试通过准则的要求。
（六）质量保证的报告途径
质量保证人员对于每次审计活动发现的不符合项，应该和项目经理协商不符合项的纠正措施并预定完成日期，若和项目经理存在意见分歧，质量保证人员可以上报给高层管理者，由高层管理者决定最后的措施。
同时，不符合项在项目周例会中汇报。
对不符合项，质量保证人员要在预定完成日期内重新审计，验证不符合项的纠正情况，若超过预定完成日期1周仍然有没解决的不符合项，质量保证人员上报给高级管理者，由高级管理者决定最后的措施。
质量保证人员有独立的汇报途径，日常的汇报途径如下：
.将发现的问题通知项目经理，协调纠正措施。
.将项目组内不能协调的问题汇报给高级管理者，由高级管理者协调解决。
.将日常工作和过程数据汇报给质量经理，由其统一收集并进行统计。
（七）记录的收集、维护和保存
项目组应当保留项目执行过程中形成的各类文档、各种记录、各级周报、各级会议记录，对于项目中问题的处理也需要形成记录保存。
每周由质量保证人员根据任务清单的审计任务进行审计活动，并收集各活动的过程数据。
6、软件项目团队
图书管理系统的组织结构图：
（一）团队组织及职责
·市场部：
负责与用户的协调工作
负责项目相关的商务活动
负责用户需求的接口
配合项目经理的资源协调活动
负责产品的验收活动
负责系统的维护活动。
·项目经理：
负责项目的组织和规划
负责项目计划制定和维护
负责项目的跟踪和管理
负责资源的分配和协调活动
负责各组织和计划之间的协调活动
负责与市场部的协调活动
·软件开发：
负责项目的软件开发，包括设计、编码、单元测试和集成测试
负责产品质量控制的工作
负责配合质量保证的活动，如系统测试、文档编制等
配合产品验收的相关活动
·质量保证：
负责项目过程和产品规范的制定
负责项目过程的质量保证活动，包括过程评审和产品审计
·配置管理：
负责项目的配置管理活动
负责软件产品的提交。
·用户：
确保相关责任的实施
参与项目的组织和规划
负责产品的验收工作
（二）项目的沟通计划
为了保证项目开发过程的顺利进行和信息的有效沟通，特要求如下的沟通计划：
1）每天17：
00-17：
30，项目组成员进行口头交流。
2）每周五的14：
00前提交周报告，格式见模板。
3）每周五的15：
00-17：
00，召开项目周例会，会后发布会议纪要给相关的项目人员，其中说明项目的进展和存在的问题。
4）及时提交问题报告，问题报告可以通过网络提交，项目经理会及时获取问题信息。
7、软件项目配置管理计划
《校务通系统》的配置管理计划如下：
（一）引言
（二）组织及职责
1）确定配置管理者，SCCB（配置控制委员会）成员。
2）项目经理是SCCB的负责人。
3）配置管理的角色和职责见下表。
配置管理角色职责表
角色
人员
职责
配置管理员
1）制定《配置管理计划》
2）创建和维护配置库
SCCB负责人
1）审批《配置管理计划》
2）审批重大变更
SCCB
审批某些配置或基线变更
（三）配置管理环境
由于本项目属于中小型项目，工期也不是很长，所以采用SourceSafe作为配置管理工具。
1）目录结构（见下表）
配置库的目录结构
序号
内容
说明
路径
TCM
技术合同管理
$\prj_School\TCM
RM
需求管理
$\prj_School\RM
SPP
软件项目计划
$\prj_School\SPP
SPTO
软件项目跟踪与管理
$\prj_School\SPTO
SCM
软件配置管理
$\prj_School\SCM
SQA
软件质量保证
$\prj_School\SQA
SPE
软件
产品
工程
设计
$\prj_School\SPE\DESIGN
源代码
$\prj_School\SPE\SOURCECODE
目标代码
$\prj_School\SPE\BUILD
测试
$\prj_School\SPE\TEST
发布
$\prj_School\SPE\RELEASE
2）用户及权限（见下表）
类别
人员
权限
配置管理者
负责项目配置管理，对库拥有所有权限
项目经理
读
质量保证人员
读
开发人员
读
高层管理
读
（四）配置管理活动
1）配置项标识
·命名规范
命名规范适用于过程文档、生存期中各阶段的计划、需求、设计、代码、测试、手册等文件。
本项目文件命名规范由5个宇段组成，从左到右依次为：
公司、项目、类型、编号和版本号，如下图所示。
这些字段用一横线（—）分隔。
、
类型
主要配置项
标识符
预计正式
发表时间
技术
合同
《合同》
QTD-SCh001-TCM-Contract-V1．0
SOW
QTD—Sch001—TCM-SOⅥLVl．0
计划
《项目计划》
QTD-SchOOl-SPP-PP-V1．0
《质量保证计划》
TD-Sch001-SPP-SQA-V1．0
《置管理计划》
QTD-Sch001-SPP-CM-V1．0
需求
《需求规格说明书》
QTD-SchOOLRM-SRS-V1．0
用户DEMO
QTD-SCh001-RM-Demo-V1．0
设计
《总体设计说明书
QTD-Ch001-eSign-HL-V1．0
《数据库设计》
QTD-SCh001-Design-DB-V1．0
《详细设计说明书》
QTD-SChOOl-DeSign-LL-V1．0
《设计术语及规范》
QTD-SCh001-Design-STD-V1．0
编程
源程序
QTD-SCh001-Code-ModUleName-V1.0
编码规则
QTD-SCh001-Code-STD-V1．0
测试
《测试计划》
QTD-School-TeSt-P1an-V1．0
《测试用例》
QTD-SCh001-TeSt-ase-V1．0
《测试报告》
QTD-School-TeSt-Report-V1．0
提交
运行产品
QTD-School-Product-Exe-V1．0
《验收报告》
QTD-School-Product-Repoort-V1．0
《用户手册》
QTD-School-Product-Manual-V1．0
·主要配置项
·项目基线
基线名称／标识符
基线所包含的主要配置项
预计建立时间（天）
需求
《需求规格说明书》、用户DEMO
20
总体设计
《总体设计说明书》、《数据库设计》
35
项目实现
软件源代码、编码规则
75
系统测试
《测试用例》、《测试报告》
98
·配置项的版本管理
配置项可能包含的分支从逻辑上可以划分成4个不同功能的分支，让它们分别对应4类工作空间。
．主干分支
．私有分支
．小组分支
．集成分支
上面定义的四类工作空间（分支）由项目执行负责人统一管理，根据各开发阶段的实际情况定制相应的版本选取规则，来保证开发活动的正常运作。
在变更发生时，应及时做好基线的推进。
对配置项的版本管理在不同分支具有不同的策略：
a）主干分支
系统默认自动建立的物理分支——主干分支（／main）。
b）私有分支‘
如果多个开发工程师维护一个配置项时建议建立自己的私有分支。
配置管理员对其基本不予管理，如个别私有空间上的版本树过于冗余，将对其冗余版本进行限制。
c）小组分支
如果出现小组共同开发该配置项，该分支可视为项目组内部分组的私有空间，存放代码开发过程中的版本分支，由项目组内部控制。
d）集成分支
集成测试时在主干分支的特定版本上建立集成分支，测试工作在集成分支上完成。
私有分支和小组分支均为可选，必要时建立。
2）变更管理
变更管理的流程是：
a）由请求者提交变更请求，SCCB召开复审会议对变更请求进行复审，以确定该请求是否为有效请求。
典型的变更请求管理有需求变更管理、缺陷追踪等。
b）配置管理员收到基线修改请求后，在配置库中生成与此配置项相关的波及关系表。
c）配置管理员将基线波及关系表提交给SCCB，由SCCB确定是否需要修改，如果需要修改，SCCB应根据波及关系表，确定需要修改的具体文件，并在波及分析表中标识出来。
d）配置管理员按照出库程序从配置库中取出需要修改的文件。
e）项目人员将修改后的文件提交给配置管理员。
f）配置管理员将修改后的配置项按入库程序放入配置库。
g）配置管理员按SCCB标识出的修改文件，由波及关系表生成基线变更记录表，并按入库程序放入配置库。
3）配置状态统计
利用配置状态统计，可以记录和跟踪配置项的改变
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