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电商仓库配货员岗位职责
篇一：
电商公司仓库各个部门的职责
岗位：
打单员配货员补货员仓库主管一、部门主要职责：
1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品；2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存；3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货；
4.配合其他部门工作。
5.谁出错谁负责。
二、主管主要职责：
（刘兵）
1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次；（每月5号之前提交上月数据）
2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控；（仓库+财务共同完成盘点，每月5号之前完成）
3）对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货；
4）至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存；并以表格形式反馈给上级主管，一月一次反馈。
5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字（核对数量明细后对接财务）；
6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续；
7）负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成；
8）及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部门，一周一次。
9）配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。
10）记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。
11）严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。
12）仓库的卫生、安全保证。
三、审单、打单员职责：
（郭、马）
1）快速审单、整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）；
2）配合售后、售前客服、F5审单、打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致）；
3）整理底单并分类；配合售后、售前客服追件查单（韵达查件）；
4）线下订单出入库（例：
二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等）、借货还货。
5）及时联系快递取货，空闲配合仓库打包。
四、补货员职责：
（钟丽）
1）统计前一天的未发货订单，做好补货准备；
2）监控各产品的库存，断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记；
3）与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出；
4）明确断货、缺货商品的供应时间，并配合其他部门做好相关后续推广通知；
5）配合本部门做好仓库统计及备货；
6）空闲配合打包整理货架。
五、配货员职责：
（王荣梅、徐天建）
1）整理订单并分类，第一时间做好配货准备；
2）仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单；
3）第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应的补货准备（保持当天4点之前的订单可以当天完成发货）；
4）配合其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品。
5）空闲配合打包整理货架。
六、打包员职责：
1）负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的；
2）负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总
七、ERP专员职责：
1）根据E店宝的库存和实际仓储库存，结合各个店铺的上架比例，定期调节产品在各个店铺的上架库存，配个运营做产品上下架管理。
2）产品的组合套装
3）二姐货品送还，后台发货情况的监控
4）退货件处理。
需要优化（使用E店宝实现）
5）配合运营完成各个店铺产品的促销设置。
篇二：
电商网站---仓库岗位职责
仓库.职责
岗位：
打单员配货员补货员仓库主管
部门职责：
1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品；
2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，做好库存；
3.打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货；4.配合其他部门工作。
主管职责：
1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报；
2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存；
3）对一些只卖库存、库存较少或者不生产的产品要及时通知销售及运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货；
4）至少一个星期要进行一次盘点，修改一次库存；
5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字；
6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续；
7）负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作；
8）配合订单客户对急单进行处理（包括改款、颜色、尺码）。
打单员职责：
1）快速整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单可以第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）；
2）配合售后、订单客服打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致）；
3）整理底单并分类；配合售后、订单客服追件查单；
4）配合后道打印不干胶，空闲时负责叠纸盒。
补货员职责：
1）统计前一天的未发货订单，做好补货准备；
2）断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记；
3）与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出；
4）明确断货、缺货商品的供应时间，并配合其他部门做好相关后续推广通知；
5）配合本部门做好仓库统计及备货；
6）空闲时负责叠纸盒。
配货员职责：
1）整理订单并分类，第一时间做好配货准备；
2）仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单；
3）第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应的补货准备（尽量保持当天4点之前的订单可以当天完成发货）；
4）配合其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品。
5）负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的；
6）空闲时负责叠纸盒。
贴面单职责：
1）检查衣服外包装是否破损；
2）核对衣服是否和面单信息一致；
3）整理好快递件，整齐分类堆放；
4）整理好后道包装好衣服，分类堆放；
5）配合后道日常工作，空闲时负责叠纸盒。
篇三：
仓库各岗位职责及考核标准
仓库各岗位职责及考核标准
（拟定稿）
1.岗位配置
1.1原有的理、配、检部门构架继续保留
1.2理货组目标配置4人，负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作
1.3配货组目标配置3人，负责订货单的配货工作
1.4复检组目标配置2人，负责订货单的复检工作
1.5部门主管目标配置1人，负责仓库整体协调工作
1.6制单员目标配置1人，负责系统单据导入导出工作
1.7电子商务部专职人员目标配置1人，负责电子商务部全部配货、复检、包装工作
1.8包装员目标配置1人，负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作
1.9仓库内部管理人员总计13人
2.岗位职责
2.1理货组岗位职责
2.1.1退货员岗位职责
2.1.1.1负责退货的接收入库工作，保证退货入库及时有序
2.1.1.2负责退货的分拣工作，判定产品是否符合公司退货标准，并将其有序分开
2.1.1.3制作退货明细表，分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量，并将不符合标准的产品粘贴明细表封存
2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通，核对退货数量，并督促销售部门3天内给出答复
2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员
2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组，待客户订货时退回
2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作，保证退货区整洁卫生
2.1.1.8仓库主管交办的其他工作
2.1.2理货员岗位职责
2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作，确保入库产品数量准确、外观及产品完好
2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作，确保产品归位，码放整齐
2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作，保证产品齐全、充足
2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作，保证号牌齐全，货、牌对应
2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作
2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作，保证仓储区整洁卫生
2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致
2.1.2.8仓库主管交办的其他工作
2.2配货组岗位职责
2.2.1配货员岗位职责
2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作，确保配货精确、高效、及时
2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作
2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时，及时通知主管及理货员进行核对
2.2.1.4仓库主管交办的其他工作
2.3复检组岗位职责
2.3.1复检员岗位职责
2.3.1.1参照订货单，对配货员配出的产品进行核对，确保出货品类、数量准确
2.3.1.2对产品进行检验、检查，确保出货产品均为合格产品
2.3.1.3对产品进行装箱，使产品装箱合理，确保达到货物运输基本安全要求
2.3.1.4对配货差错进行纠正，联系配货员进行不合格产品更换，并记录差错，以备考核
2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数
2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作
2.3.1.7及时清理复检区，保证环境卫生
2.3.1.8仓库主管交办的其他工作
2.3.2包装员岗位职责
2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作
2.3.2.2将产品包装严密，确保运输安全
2.3.2.3标签填写正确，按要求放入销货单
2.3.2.4及时清理复检区，保证环境卫生
2.3.2.5仓库主管交办的其他工作
2.4制单员岗位职责
2.4.1及时打印拣货单，确保自己清晰易辨认
2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据，确保准确无误
2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据
2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作，及时回传快递面单单号，确保电子商务部订单流程顺利完成
2.4.5仓库主管交办的其他工作
2.5电子商务部专职人员岗位职责
2.5.1根据订货单进行配货作业，配货流程及职责与配货员相同
2.5.2对产品进行包装，确保产品安全
2.5.3根据订货单粘贴快递面单，确保无差错、无疏漏
2.5.4进行快递发货操作，保证当日订单当日发出
2.5.5仓库主管交办的其他工作
2.6仓库主管岗位职责
2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度
2.6.2制定仓库员工工作考核指标
2.6.3对仓库内全部管理、制度
、流程负责
2.6.4对仓库安全三防负责
2.6.5协调与其他各部门的流程关系，理顺操作流程，协助其他部门（特别是销售部门）做好工作
2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况，并及时向上级汇报
2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况
2.6.8负责仓库整体仓储规划，协调员工配置，确保仓库工作有序展开
2.6.9做好员工思想工作，提高员工工作效率，杜绝拖延怠工现象
2.6.10总经理交办的其他工作
3.考核标准
3.1退货员考核标准
3.1.1退货及时入库，处理及时、准确，当天完成所有退货预处理，并制作退货表（40%）
3.1.2及时与销售部门沟通，7个工作日内完成退货处理流程，退货单录入系统（20%）
3.1.3待处理退货全部放置于货架上，不符合退货标准的当天交接给复检组（20%）
3.1.4退货区整洁、卫生（20%）
3.2理货员考核标准
3.2.1产品按规划码放整齐、到位，无混乱，零散仓号牌准确、齐全（40%）
3.2.2零散仓补货及时、准确（30%）
3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生，无积灰，码放整齐（30%）
3.3配货员考核标准
3.3.1配货及时，每201X元订单配货时间平均不超过6分钟，每天配货货值（订单充足时）不低于13万元（70%）
3.3.2配货准确，无错配、漏配、（有库存）缺货现象（30%）
3.4复检员考核标准
3.4.1复检准确，无误差，能及时检查出配货错误，做到单、货相符（50%）
3.4.2复检效率高，当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成，并完成所有记录（20%）
3.4.3装箱合理，无运输安全隐患（20%）
3.4.4复检区卫生、整洁（10%）
3.5包装员考核标准
3.5.1包装结实、严密，无运输安全隐患（50%）
3.5.2标签按要求填写准确无误，张贴在显著位置，销货单按要求放置到位（40%）
3.5.3复检区卫生、整洁（10%）
3.6制单员考核标准
3.6.1拣货单打印及时，字迹清晰易辨认（40%）
3.6.2仓库单据开具及时、准确，打印及时（40%）
3.6.3快递单据打印及时，单号回传及时、准确（20%）
3.7电子商务专职人员考核标准
3.7.1配货及时、准确，无错单、漏单现象（40%）
3.7.2包装严密、结实，无运输安全隐患（40%）
3.7.3快递单粘贴准确，发货及时（20%）
3.8仓库主管考核标准
3.8.1仓库规划合理，人员配置到位，员工操作熟练（20%）
3.8.2产品码放整齐，仓库干净、整洁（20%）
3.8.3人员安排合理，员工积极性高，工作效率佳（20%）
3.8.4与其他相关部门配合紧密，沟通及时（20%）
3.8.5进销存效率高，能及时、准确完成订单需求，管理严格、到位（20%）
4.责任区划
4.1理货组：
4.1.1退货员：
张丽均
责任区划：
退货区，全部赛越、贝贝玛特退货
4.1.2理货员：
吴越
责任区划：
全部用品区
4.1.3理货员：
尹欢欢
责任区划：
全部棉品区
4.1.4理货员：
丁庆雪
责任区划：
全部洗护、食品区
4.2配货组
4.2.1配货员：
姜珊
责任区划：
全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）
4.2.2配货员：
刘传英
责任区划：
全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）
4.2.3配货员：
王彦华
责任区划：
全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）
4.3复检组：
4.3.1复检员：
张丽丽
责任区划：
复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）
4.3.2复检员：
张传美
责任区划：
复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）
4.3.3包装员：
（暂缺）
责任区划：
复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）
4.4制单员：
杨冬冬
责任区划：
复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）
4.5电子商务专职人员：
马秀华
责任区划：
复检区，全部网店及阿里巴巴订单
4.6仓库主管：
秦世宏
责任区划：
仓库全部事务，全部赛越、贝贝玛特仓管事务
济南赛越贸易发展有限公司
济南贝贝玛特有限公司
仓库经理：
匡涛
升级会员 