告警设置.docx
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告警设置
T38C/D/C3/D3使用说明书
V2.0.0
简介
T38C/D/C3/D3是一款嵌入式系统软件，是压缩、处理音视频数据的38×38高清专用网络模块，由音视频压缩编码器、输入输出通道、网络接口、音视频接口、RS422串行接口、协议接口、软件接口等构成，也提供视频处理功能，主要完成图像数据的采集、H.264图像数据压缩、Internet传输数据以及音频数据的处理，能通过有线网络将实时的图像和声音同时通过网络传输。
T38C/D/C3/D3采用了运算速度更快的数字处理器，能够快速压缩尺寸更大更加清晰的画面；采用了先进的操作系统和音频、视频压缩算法，使得图像传输更加流畅并且显示更加清晰细腻；采用了嵌入的服务器，完全脱离PC平台，系统调度效率高，代码固化在FLASH中，系统运行稳定可靠。
支持通过浏览器（InternetExplore）进行远程图像访问。
支持双向语音对讲，支持动态IP地址，方便地实现了图像和声音的网络传输。
产品特点：
*一百万低照
*支持2路视频2路音频，两通道独立，每秒60帧活动视频
*H.264视频压缩标准、AAC/G.711音频压缩标准
*内嵌WebServer，全面支持InternetExplore监视、配置、升级
*Internet上双向音频实时传输，视频帧率根据带宽自动调节
*支持变码率，在设定视频图像质量的同时，也可限定视频图像的压缩码流
*支持2级域名，轻松实现动态IP地址（ADSL拨号）
*视频码率50Kbps-8Mbps连续可调，帧率1-30（1-25）连续可调
*支持抓拍、本地录像
*动态检测支持（可设区域和灵敏度）
*报警预录功能
*10/100M以太网接口支持
*支持IO接口连接其他外设
*RS485接口，网络透明通道连接，客户端可通过设备的透明通道控制
*支持多个用户同时访问
*报警信号输入和输出
*支持定时维护功能
*支持断网存储和抓拍功能
*支持WEB配置
*支持OSD
*支持客户端远程监控软件
*支持平台
*支持手机监控
*支持穿越服务
建议PC基础配置：
CPU四核3.0GHz,4G内存，512M独立显存，2.1声卡，Audio输出，Mic输入，Windows2000/XP/2003/7,MicrosoftIE6.0～9.0。
本手册是根据当前发布的软件编写，由于软件更新，修改和升级，以及设备的升级，可能造成手册描述的技术问题存在不准确或不完善的地方，敬请谅解。
手册会定期更新，恕不另行通知。
目录
1、视频浏览1
1.1设备连接1
1.2控件安装3
1.3视频浏览5
2、网络设置9
2.1网络状态9
2.2以太网设置9
2.3WIFI设置10
2.4ADSL设置14
2.5DDNS设置14
2.6UPNP设置15
2.7FTP帐号设置15
2.8SMTP帐号设置16
2.9流媒体设置17
2.10平台接入设置17
2.11PPTP接入设置18
3、媒体设置19
3.1视频采集设置19
3.2时间和标题设置20
3.3视频编码设置20
3.4图片抓拍设置22
3.5音频采集设置（C、C3型号没有此设置项）22
3.6音频编码设置（C、C3型号没有此设置项）22
3.7隐私遮挡设置23
3.8媒体状态23
4、云台设置24
4.1云台配置（C、C3型号没有此设置项）24
4.2云台高级配置（C、C3型号没有此设置项）24
5、存储设置26
5.1存储设备管理26
5.1.1存储设备安全卸载26
5.1.2存储设备格式化26
5.2存储设置27
5.2.1基本设置27
5.2.2移动侦测告警录像设置27
5.2.3移动侦测告警抓拍设置28
5.2.4IO告警录像设置（C、C3型号没有此设置项）29
5.2.5IO告警图片抓拍（C、C3型号没有此设置项）30
5.2.6断网录像设置30
5.2.7断网抓拍设置31
5.2.8定时录像设置32
5.3存储设备信息33
6、告警设置34
6.1移动侦测告警设置34
6.2IO输入告警设置（C、C3型号没有此设置项）35
6.3视频丢失告警设置36
6.4存储空间告警设置37
7、系统设置38
7.1帐号管理38
7.1.1添加用户38
7.1.2修改用户39
7.1.3删除用户39
7.2时钟设置40
7.3日志设置40
7.4日志文件管理41
7.5系统维护41
7.6定时维护44
7.7设备语言44
7.8版本信息44
8、回放45
8.1文件的查询45
8.2文件的播放46
8.2.1录像文件的回放46
8.2.2抓拍图片的回放47
8.3文件的下载48
8.4文件的删除50
9、常见问题解答51
9.1为什么无法通过浏览器访问T38C/D/C3/D3设备？
51
9.2为什么云台不能控制？
51
9.3为什么正常数据不能通过交换机？
51
9.4为什么升级后通过浏览器访问T38C/D/C3/D3会出错？
51
9.5点击对讲之后听不到声音52
1、视频浏览
1.1设备连接
T38C/D/C3/D3整个系统框架的连接示意图如图1.1，连接好各个部分，通过交换机直连PC与T38C/D/C3/D3设备，配置以下网络基本参数：
a、设备在出厂时的IP地址为192.168.0.123，子网掩码为255.255.255.0（为确定摄像机的IP地址，可以使用配套的IPSearch工具<安装好UC2后在开始-程序中>），设置PC可以访问0网段。
b、PC与摄像机的子网掩码设置相同。
在WINDOWS下按照开始－运行－cmd，输入ping192.168.0.123回车，确定网络是否通畅。
操作示例如图1.3，图1.4，图1.5。
网络不通时请重新检查网络连接和设置以保证网络连通。
图1.1网络连接示意图
图1.2在“开始”－“运行”里输入“cmd”指令
图1.3输入cmd回车后输入ping指令
图1.4输入ping指令后回车，网络连通
图1.5输入ping指令后回车，网络不通
1.2控件安装
设备各部连接好且网络设置完成后，上电运行，在浏览器地址栏输入T38C/D/C3/D3的IP地址,回车确认，进入设备登录界面。
如果是首次通过浏览器访问设备，会提示需要安装控件。
如果PC机上已经安装了同版本的控件，则直接进入图1.9所示的登录界面。
控件安装步骤如下：
a.输入设备IP地址后，可能出现下图所示的界面。
这是由于控件没有进行认证。
点击“确定”按钮。
图1.6安全警告，点击“确定”进入下一步
b.之后出现下图所示信息，再次点击“确定”。
图1.7提示安装控件
c.点击“确定”后，根据浏览器版本不同，可能出现不同的界面。
部分浏览器会直接弹出软件安装界面，如图1.8所示。
如果浏览器没有弹出该界面，查看浏览器最下面，会出现一行文字“请先安装控件！
”，点击这行文字，同样可以链接到控件安装界面。
图1.8控件安装界面
d.根据提示正确安装控件，需要注意的是在安装过程中，一定要将电脑上所有打开的浏览器都关闭，否则可能导致控件安装不成功。
e.安装成功后，重新打开浏览器，在浏览器地址栏输入设备IP地址，回车跳转到设备登录界面，如下图所示。
图1.9正确安装控件后，进入设备登录界面
注意：
1、控件安装过程中，由于IE内核浏览器版本不同，可能出现不同的界面，用户需要根据提示进行安装。
部分杀毒软件会提示涉及安全问题是由于控件没有进行安全认证，但不会造成任何安全风险，该类提示可以忽略，直接点击确定，以完成安装过程。
2、安装控件前，需要关闭当前所有打开的浏览器界面，否则可能导致安装不成功。
如果出现多次安装不成功的情况，建议清空浏览器的缓存之后再重新安装。
进入登录界面后，正确输入用户名和密码（IPC的默认用户账号和密码分别为admin、123456）。
正确输入后，点击“登录”按钮，即可正常登录。
登录界面还支持控件的安装、下载以及界面语言的选择，用户可根据自身需要进行界面语言的设置。
IPC现支持简体中文、繁体中文、英语、俄语、土耳其语五种语言。
1.3视频浏览
在登录界面输入正确的用户账户和用户密码后，点击“登录”按钮，将进入【视频浏览】界面，如下图所示：
图1.10视频浏览主界面
【视频浏览】界面由三个部份组成：
位于上方的是功能按钮区域、位于左下方的的视频播放窗口以及位于右下方的是云台控制面板区域。
a.功能按钮区域：
包含回放、配置和退出三个按钮。
点击“回放”按钮，当设备接了存储设备时，会弹出回放功能界面；当设备没有接存储设备时，会弹出提示信息。
点击“配置”按钮，弹出配置面板；点击“退出”，可以退出当前设备的登录。
b.视频播放窗口：
播放实时流，可以根据需要选择播放视频主码流或视频子码流。
播放时双击播放窗口可以实现视频的全屏显示。
c.云台控制面板：
播放视频：
中间的三角形为红色时，代表有视频流，为白色时，代表没有流。
停止播放：
点击按钮后，视频停止播放，清空视频播放窗口。
抓拍：
点击按钮，可以进行当前视频画面的抓拍。
抓拍的图片保存路径默认为C盘下生成的以当前日期为文件名的文件夹下，存储路径可以自行修改。
录像：
点击按钮，可以进行录像。
按钮闪动代表设备正在录像。
录像文件保存路径默认为C盘下生成的以当前日期为文件名的文件夹下，存储路径可以自行修改。
需要注意的是，当设置的录像文件保存路径所在的盘的剩余空间小于2G时，将无法进行录像。
对讲：
如果设备带有音频功能，并且开启了音频，点击该按钮后，可以进行PC机与前端设备之间的对讲。
按钮闪动代表当前正在进行对讲。
码流设置：
设置视频播放窗口是播放视频主码流还是视频子码流。
存储路径：
配置抓拍图片和录像的保存路径。
设置好后，当产生抓拍图片或者录像时，系统会自动在设置的目录下生成一个当前日期的文件夹保存图片或者录像文件。
值得注意的是，设置的存储路径在退出后不会保存。
云台方向控制：
与云台连接后，能够控制云台上，下，左，右，左上，右上，左下，右下和自动9个方向的转动，点击某个方向控制按钮不放，云台将持续转动（上下方向转动有上下限）。
放大：
控制摄像机镜头焦距，点击此按钮拉近镜头焦距。
缩小：
控制摄像机镜头焦距，点击此按钮拉远镜头焦距。
远焦：
点击此按钮增加焦距。
近焦：
点击此按钮缩短焦距。
光圈开：
点击此按钮光圈放大，光圈越大，进光量越多，画面越亮。
光圈关：
点击此按钮光圈缩小，光圈越小，画面越暗。
图1.10巡视/线扫功能设置
巡视：
在启用巡视功能前，需要先设置预置点，设置好多个预置点后，下拉选择图1.10中所示的巡视选项，点击右方的执行按钮，即可实现球机在设置的多个预置点之间来回扫视。
停止巡视：
下拉选择图1.10中所示的停止巡视选项，点击右方的执行按钮，即停止巡视扫描。
线扫起点：
下拉选择图1.10中所示的线扫起点选项，将摄像机镜头转动到要设置为线扫起点的位置，点击右方的执行按钮即设置了该点为线扫起点。
线扫终点：
下拉选择图1.10中所示的线扫终点选项，点击向左方向键水平转动摄像机镜头到要设置为线扫终点的位置，点击右方的执行按钮，即设置了该点为线扫终点。
开启线扫：
下拉选择图1.10中所示的开启线扫选项，点击右方的执行按钮，即启动线扫功能，实现在线扫起点和终点间水平扫描的功能。
关闭线扫：
下拉选择图1.10中所示的关闭线扫选项，点击右方的执行按钮，即关闭线扫功能，正在进行的线扫将停止。
图1.11预置点的增加、删除和调用
增加预置点：
可增加点号为1至255之间的预置点，先将镜头转动到一个位置，输入预置点号，点击右方的“+”号，预置点即添加成功。
1~64之间的预置点增加后可在删除预置点和调用预置点下拉列表查询到。
65~255之间的预置点不能删除，但是可以手动输入进行调用。
设置好一个预置点后转动镜头继续下一预置点的设置。
删除预置点：
从下拉列表选择要删除的预置点，点击右方的“-”，所选的预置点即从列表被清除，可连续删除多个预置点。
调用预置点：
从下拉列表选择要调用的预置点号，点击右边的调用按钮，镜头将转动到设置该预置点的位置，如所选的预置点为当前位置，则点击转到时没有镜头转动动作。
图1.12云台高级功能设置
高级功能：
可以进行黑白模式、彩色模式、镜像开、镜像关、屏显开、屏显关、背光补偿开、背光补偿关、图像冻结开、图像冻结关、数字变倍开、数字变倍关、低照度开、低照度关、摄像机复位，摄像机开关、白平衡等多种高级功能。
现举例说明其中一种的操作实现流程，如黑白模式和彩色模式：
首先参照摄像机的使用说明书，查到黑白模式和彩色模式的预置点号及调用/设置属性，如查到某摄像机的黑白和彩色模式预置点号为64，黑白模式为设置预置点，彩色模式为调用预置点。
然后根据查询结果在外设管理－云台高级设置中设置黑白模式和彩色模式的预置点号为64，黑白模式为设置预置点，彩色模式为调用预置点，保存。
设置好参数就可以执行高级功能了，在高级功能列表中选中黑白模式，点击右边的执行按钮即实现图像的黑白模式。
选中彩色模式，点击右边的执行按钮即实现了图像的彩色模式。
其它高级功能的操作流程与示例一样，由于每种型号的摄像机的高级功能定义有所差别，详细请参照云台使用说明书。
速度调节：
云台左右和上下转动的速度可在0－10之间调节，速度为0转动缓慢，速度为10转动最快。
值得注意的是，速度值修改后，切换界面或者退出重新登录后，修改的值都不会被保存。
在主界面上点击“配置”按钮，弹出“远程配置”对话框，之后可以对【网络设置】、【媒体设置】、【云台设置】、【存储设置】、【告警设置】、【系统设置】的功能进行详细配置。
2、网络设置
2.1网络状态
点击【网络设置】-【网络状态】，可以查看该设备当前的网络状态信息，如图2.1所示。
【网络状态】中显示了以太网设置的MAC地址、网络IP地址类型、IP地址、网关地址、子网掩码、DNS1、DNS2以及无线网络的启用情况等。
图2.1网络状态查询结果
注意：
当启用WIFI时，该界面可以看到WIFI的连接状态；当没有启用WIFI时，则没有相关显示。
2.2以太网设置
【以太网设置】是用来设置设备的网络参数，设置好的网络参数会相应显示在【网络设置】中。
下面将对每个参数的设置进行详细讲解。
MAC地址是设备的网络硬件地址，除非必要请不要任意修改。
合法正确的MAC地址能进行保存，非法的MAC地址不能保存，并提示错误。
IP地址是访问设备时使用的地址，可以使用配套的IPSearch工具进行搜索和修改设备的IP地址。
确保计算机的IP地址和设备的IP地址在同一网段，并且局域网内IP地址不存在IP冲突，这样才能够正确访问到设备。
IP地址修改并保存后，系统会重启，之后则需要使用更改后的IP地址才能够访问到设备。
非法的IP地址不能保存，并提示错误。
子网掩码是与IP地址结合，以划分网络地址与主机地址，通常为255.255.255.0。
正确的子网掩码可以进行保存，错误非法的子网掩码不能保存，并提示错误。
网关是两个网络之间的关卡（内网和公网之间，或内网的不同网段之间）。
一般网关是指路由器。
设置网关地址，则填写路由器的IP地址。
设置网关时要求IP地址和网关地址必须在同一个网段。
DNS服务器地址是运行域名服务程序的主机地址。
DNS服务器地址是由当地的网络运营商提供的，当不知道填写DNS时可以通过电脑上网进行查询，当DNS服务器地址填写错误时，设备不能连接到公网上，但是并不影响局域网的使用。
DHCP是一个局域网网络协议，可以实现给设备自动分配IP地址。
当局域网中存在DHCP服务器（一般为路由器）并且启用了DHCP功能，设备也启用“DHCP功能”后，便可以根据DHCP服务器的DHCP设置自动获取到一个IP地址。
图2.2以太网设置
2.3WIFI设置
WIFI设置如图2.3所示，在进行设置前须先进行无线路由器（简称AP）各项参数设置。
图2.3WIFI设置
设置无线路由器无线网络参数，以TP-LINK（TL-WR941N）为例，进入到设置界面，勾选开启无线功能和开启SSID广播，自定义无线网络名SSID号，选择无线信道1-13之中的一个或者选择自动，模式可选b/g/n当中的一种，通常选11nonly或11bgnmixed，带宽选择自动或20MHz、40MHz,最大发送速率设置300Mbps。
图2.4无线网络设置
需要加密则选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”方式，无需加密则选择“不开启无线安全”。
图2.5WPA-SPK/WPA2-SPK加密设置
WPA-PSK/WPA2-PSK加密时，PSK密码设置时请务必做好记录。
当Station与AP的密码一致时，能用无线进行访问，当Station与AP的密码不一致时，不能用无线进行访问。
到此，路由器的无线设置完成。
此时，返回设备的WIFI设置界面。
该界面共有四个功能区域，分别为：
AP搜索功能、无线参数配置、无线网络配置和监视狗配置。
下面将进行详细说明。
AP搜索功能界面如图2.6所示，点击列表下面的“搜索”按钮，设备将自动搜索局域网内可用的WIFI接入点，之后将搜索到的AP信息显示在列表中。
如图2.7所示，列表中详细显示了AP的SSID，信号质量、加密类型以及信号强度，用户可以根据这些参数选择需要接入的AP。
选择好后，双击该AP，该AP信息将自动填写到左边的WIFI设置中。
图2.6AP搜索功能界面
图2.7AP信息列表
图2.8点击第一个，自动填写WIFI信息
无线参数配置初始界面如图2.9所示。
当使用AP搜索功能时，通过双击可以自动添加无线参数的相关配置，但是当该AP启用了加密时，需要手动输入“密钥”。
当无法搜索到自己需要加入的AP时，可以手动填写无线参数。
先“启用”无线网络功能，工作模式为station,ESSID、信道与图2.4中自定义保持一致，不确定路由器支持模式时，MAC模式推荐选择为混合模式802.11b/g/nmixed，信道区域根据用户所在区域设置，通信速率可任意设置，加密方式及加密参数设置必须与图2.5中定义保持一致。
图2.9无线参数配置界面
无线网络配置包含四个参数，用来配置启用无线时的网络参数。
设备启用无线WIFI后，在没有接有线的情况下，只能通过无线IP来访问。
无线IP可以手动配置，也可以通过DHCP功能自动获取。
当启用DHCP功能时，需要无线路由器也启用DHCP功能，保存后，设备将自动获取到一个IP地址，拔掉网线后，可以通过该IP直接访问到设备；当禁用DHCP功能时，需要手动输入正确的IP地址、子网掩码和网关地址，保存后，可以通过配置的IP访问到设备。
图2.10无线网络配置
为了避免设备在使用一段时间后因为各方面原因掉线，为无线增加了监视狗功能。
当启用了ping监视狗，设置好ping的IP地址，ping的时间间隔以及最大超时次数后，设备会以设置的时间间隔为单位时间，每个单位时间ping一次设置的IP地址，若ping不通该地址，计数器加1，ping通了则计算器置0，当计算器等于最大超时次数时设备会自动重启。
如果不是必要建议不要启用监视狗功能，并且需要确保填写的ping的IP地址是能够ping通的。
图2.11监视狗配置
注意：
只有当设备正确连接了WIFI模块时，才有【WIFI设置】项。
2.4ADSL设置
ADSL设置如图2.12。
ADSL帐号和密码是启用Modem时网络运营商分配的，用户只需选择启用ADSL服务，将帐号和密码原值输入即可。
保存时无法判断输入的用户名和账号是否正确，但是只有正确的用户名和密码才能够拨号成功。
图2.12ADSL设置
当拨号成功后，可以用分配的IP地址直接访问设备，也可以同时启用DDNS功能，通过配置的域名来访问设备。
2.5DDNS设置
DDNS设置如图2.13。
首先必须申请一个域名，推荐到www.3322.org申请，申请成功后记住申请的帐号，密码，域名。
首先启用DDNS，选择DDNS服务类型为3322.org。
如申请了一个域名为test.3322.org,则DDNS域名只需填入test即可。
管理帐号与帐号密码为申请域名时的用的帐号和密码。
任意设定DDNS更新时间，将按照设置的时间间隔进行更新。
保存后，设备会重启，当设置正确并且域名可用时，大概一个“更新时间”的时长后，可以通过配置的域名访问到设备（http:
//test.3322.org：
）。
需要提出的是，如果需要在公网上访问到设备，建议修改设备的“Web访问端口”，因为80端口很多软件都禁用了，所以可能导致通过80端口无法正常访问。
图2.13DDNS设置
2.6UPNP设置
UPNP设置如图2.14所示。
通常情况下，当设备需要接入Internet时，如果不是独立网络，则需要通过路由器的映射功能，将设备的“媒体访问端口”、“云台控制端口”、“web访问端口”进行映射，这样才能够在公网上通过输入路由器的IP和设备web访问端口来访问该设备。
当设备启用了UPNP功能时，不需要对端口进行一一映射，直接可以通过路由器的IP加web端口地址来访问到该设备。
图2.14UPNP设置
2.7FTP帐号设置
FTP设置如图2.15所示。
首先必须安装或支持FTP服务器，在FTP服务器上申请一个FTP帐号（包括用户名和密码）。
如：
申请了一个FTP帐号为user1,帐号密码为1234，如果想设置上传文件存储路径和FTP服务器在同一目录下，则只要在FTP服务器文件夹下建立文件夹，如alarm、log、set、update等多个文件夹。
如果想存储FTP文件在根目录下则只要设置路径为./，无需另加其它后缀。
FTP默认使用端口号为21，只有当图2.15中FTP服务器地址、端口号正确时，才能通过FTP认证，实现FTP功能。
FTP认证通过后，需要填写正确的FTP帐号、密码、存储路径，信息正确才能够实现FTP上传功能。
正确设置FTP账号后，可实现告警上传、日志备份、配置备份、远程升级的FTP上传功能。
图2.15FTP设置
2.8SMTP帐号设置
SMTP帐号设置如图2.16，该功能既支持内部邮箱通信也支持公网邮箱通信。
SMTP服务器地址：
邮箱服务器的IP地址，例如QQ邮箱为，网易邮箱为
图2.16SMTP帐号设置
SMTP服务器端口：
一般默认为25。
SSL/TLS连接：
一种安全验证模式，当SMTP服务器启用了该功能时，此处设置也要启用，当SMTP服务器没有启用该功能时，此处设备也不要启用。
邮件账号：
属于SMTP服务器中的邮件账户。
显示账号：
与邮件账号相同。
接收邮件地址：
当设置的SMTP服务器地址为公网时，接收邮件和抄送邮件应该也为公网上的邮件账号；当设置的是局域网时，接收邮件和抄送邮件应为局域网邮件账号。
邮件主题：
可以任意书写。
2.9流媒体设置
流媒体设置如图2.17所示。
是否需要认证：
当启用时，第三方软件（如VLC）访问设备，需要输入用户名和密码，当禁用时，可以直接访问设备而不需要认证。
媒体访问端口：
设备的视频端口，访问设备时，若媒
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