GSM语音DT中常见问题与分析.docx
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GSM语音DT中常见问题与分析
GSM语音DT中常见问题与分析
2011-10-23
目录
GSM语音DT中常见问题与分析1
前言：
3
1.DT中常见的问题3
2.DT问题分析3
2.1、覆盖问题3
2.1.1弱覆盖3
2.1.2越区覆盖4
2.1.3错误覆盖（天馈接反或者鸳鸯线）6
2.2话音质量问题8
2.2.1测试中语音质量差8
2.2.2用户投诉通话断续、有杂音、单通11
2.3掉话12
2.4未接通14
2.5切换问题14
2.5.1切换失败14
2.5.2切换不及时、不做切换16
2.5.3乒乓切换17
3路测整体流程图18
前言：
DT，又称路测，是无线网络优化的重要组成部分。
DT是对GSM无线网络的下行信号，也就是GSM的空中接口（Um）进测试，主要用于获得以下数据：
服务小区信号强度、话音质量、相邻小区的信号强度与质量、切换及接入的信令过程、小区识码、区域识别码、手机所处的地理位置信、呼叫管理、移动管理等。
其作用主要在于网络质量的评估和无线网络的优化。
通过DT可以发现网络中存在的问题，分析并解决问题。
下文将简单介绍DT中常见的问题及其相应的分析方法。
1.DT中常见的问题
DT中常见的问题如下：
Ø覆盖问题
Ø通话质量问题
Ø掉话
Ø未接通
Ø切换问题
2.DT问题分析
2.1、覆盖问题
2.1.1弱覆盖
影响覆盖的原因：
●小区退服
●基站边界，没有足够的覆盖，没有主服务小区。
（1）调整最近小区的发射功率
（2）调整最近小区天线物理参数
（3）增建基站
清园环湖路因缺站覆盖较弱
问题：
弱覆盖
问题分析:
清园环湖路因距离周边基站较远，且周边均由高墙遮挡，MS接收电平低于-90dbm,且邻区列表中无信号较好的小区，覆盖较弱。
解决建议：
增加基站对该路段进行覆盖。
建议新加站位置：
2.1.2越区覆盖
由于越区覆盖会造成“孤岛效应”而掉话，而且容易对大面积的小区产生不同程度的干扰，给频率规划带来诸多不便，因此我们应该尽量避免让小区覆盖过远（我们可以通过路测发现越区覆盖的小区。
）一般建议采用：
●增大小区天线的下倾角。
●在不影响小区覆盖的情况下，减小天线挂高。
●减小小区发射功率（这种办法容易造成原来覆盖较好的区域深度覆盖不足，而引起投诉，并且会将该小区的话务量分担到周围小区，而引起周围小区的拥塞。
）。
城关乡余寨G_0小区天线下倾角的调整
问题：
城关乡余寨G_0小区越区覆盖
问题分析:
城关乡余寨G_0小区的下倾角太小（天线挂高45m,天线下倾角2°。
）,造成越区覆盖,导致在超出该小区覆盖范围（图中红色标记区域距服务小区3.60KM）手机仍占用该小区信号，最后在图示路段受到干扰话音质量恶化,并且随后产生2次连续切换失败影响通话质量。
解决建议：
将城关乡余寨G_0的下倾角由2度调整为5度。
调整后相同路段复测结果如下：
2.1.3错误覆盖（天馈接反或者鸳鸯线）
小区天线反向（容易造成切换失败和掉话以及频率规划错误可以结合小区与周围小区的切换次数来辅助分析）或者鸳鸯线（容易造成TCH分配失败可以结合小区话务统计来分析）。
镇海环卫天馈鸳鸯线
问题：
镇海环卫天馈鸳鸯线
问题分析:
空闲状态下MS接受镇海环卫G_1小区主BCCH电平值较强为-65dbm左右，通话状态下一旦占用到TCH载频时，接受电平强度较差（-90dbm左右），造成接受误码率升高，导致通话质量差。
由该现象可以判断是该小区硬件出现问题或者小区连线错误。
解决建议：
建议查看硬件告警并上站检查该小区载频连线是否存在鸳鸯现象。
维护人员现场发现该站天馈连接存在鸳鸯线，整改后，在相同路段测试如下：
2.2话音质量问题
2.2.1测试中语音质量差
测试中质量等级与主观感受之间的对应：
清晰无杂音0
清晰无杂音1
偶尔有杂音 2
话质尚可 3
杂音、金属声4
断断续续5
边临掉话 6
无法通话7
影响话音质量的原因：
●同频，邻频干扰（某小区可能与周围的小区的跳频算法存在碰撞）
●漏定义邻小区、缺测量频点、外部小区定义错误（不能从服务小区即使切出，结果收到各小区的干扰）情况和越区覆盖造成的结果差不多。
●硬件问题（TRU硬件问题换频点不能解决问题，CDU里的噪音放大器出现故障）
●天线接反（造成频率规划错误）
●信号太弱
●外部干扰
同频干扰造成语音质量差
问题：
质差。
问题分析:
MS占用市区汉兴路夷山大街G_2小区，接收电平-70dbm左右，通话出现质差，查看频规软件发现该小区BCCH=115与市区京西宾馆G_0小区BCCH同频，同频干扰导致MS占用时通话出现质差现象。
解决建议：
市区汉兴路夷山大街G_2小区频点115修改为114，调整后相同路段复测结果如下：
漏定义邻小区、不能及时切换造成质差
问题：
不能及时切换导致通话质差。
问题分析:
在问题路段，MS占用开封县城区城北G_1小区，接收信号较弱，通话出现质差，却没切换至信号较好的开封县城文博高中G-1，查看邻区关系，发现此两个小区无邻区关系，邻区漏配导致MS不能正常切换造成通话质差。
解决建议：
添加开封县城区城北G_1小区和开封县城文博高中G-1为双向邻区，调整后相同路段复测结果如下：
2.2.2用户投诉通话断续、有杂音、单通
造成通话断续、有杂音的原因：
●严重的下行干扰：
可能是同邻频干扰或者硬件问题。
●严重的上行干扰，直放站（手机的接收电平强度很好，但是手机的发射功率不断的提升，有可能存在外部干扰。
）
●信号强度太弱
●频繁切换
（1）信号太杂乱没有主覆盖信号
（2）直放站性能差，放大周围弱信号，且只放大BCCH信号，造成频繁切换造成断续。
造成通话单通的原因：
●基站问题（载频板故障、基站收发信机故障、鸳鸯线）
●无线原因（上下行电平不平衡、BCCH和TCH功率不平衡、同邻频干扰大导致单通）
●交换问题导致单通（交换原因导致的单通往往面积较大，出现单通用户较多，比较容易判断。
）
室分信号泄漏造成通话出现断续现象
问题：
客户反映在集英小区北口打电话出现断断续续现象。
问题分析:
在客户反映地点及周围道路测试发现，在室外MS占用集英小区1_0室分信号，该小区BCCH=115与室外宏站市区晋安路派出所_2BCCH=116存在邻频，邻频干扰导致MS通话出现质差，影响客户感知度。
解决建议：
集英小区1_0小区，控制其覆盖范围，防止室分信号泄漏，调整后相同地点复测结果如下：
2.3掉话
造成掉话原因：
●信号覆盖较弱：
缺少小区的主力覆盖，造成覆盖盲区。
●漏定义邻小区,缺测量频点,邻小区定义不正确,造成不能正常切换,一直拖着弱信号最终掉话。
差的信号覆盖和较强的干扰，导致无法解读SACCH数据造成无线连路超时
●邻区有同频的情况导致误切换，形成孤岛效应（与手机所在区域的小区没有切换关系，接收电平强度太弱）导致掉话。
●干扰：
（1）网内干扰：
同邻频干扰。
（2）网外干扰：
CDMA的信号拖尾现象，直放站坏掉或者质量不好，干扰器。
差的信号覆盖和较强的干扰造成的掉话
问题：
掉话。
问题分析:
问题路段无主覆盖，MS在该处接收信号较杂且信号均较弱。
八里湾姜庄_0小区信号较弱且和附近基站存在频点干扰导致MS占用时通话出现强质差现象和掉话异常事件。
解决建议：
核查并尝试调整杜良小岗G_0小区天线方位角使其主覆盖问题路段，下压八里湾姜庄_0小区天线下倾角。
调整杜良小岗G_0小区天线方位角350°→20°，下压八里湾姜庄_0小区天线下倾角3°，调整后相同路段复测结果如下：
2.4未接通
造成未接通的原因：
●SDCCH拥塞、TCH拥塞
●被叫手机在进行位置区更新或者小区重选
●硬件问题（TRU问题）
●传输质量问题（产生失真，无法解码）
●天馈问题：
会导致基站发射到空中的信号强度降低，或者接收灵敏度降低，减小基站覆盖范围。
●较差的信号和较高的干扰（手机无法解码系统广播消息和解码信道请求）
2.5切换问题
2.5.1切换失败
●电平质量差（无法正确解调切换信息）。
●邻区中有同BCCH小区（造成切换时的误切换）。
●硬件故障造成连续切换失败
载频故障导致切换失败
问题：
切换失败
问题分析:
在问题路段，MS从兰考县城区郭铎寨G_0小区向兰考县城区郭铎寨G_2小区切换出现失败现象，且兰考县城区郭铎寨G_2小区不能发起呼叫，分析数据发现，当给MS分配TCH信道时，MS接收电平快速下降，怀疑该小区连线错误或硬件存在故障。
解决建议：
该小区后台话统指标也异常，建议维护人员到现场排查。
维护人员更换该小区载频后，相同路段复测结果如下：
2.5.2切换不及时、不做切换
●切换门限设置不合理（Layer或者LAYERTHR设置不合理）
●目标小区TCH拥塞或者TCH载频坏掉，切换关系过少，添加了测量频点但是未添加邻区关系。
切换门限设置不合理影响正常切换
问题：
不做切换造成通话质差
问题分析:
在建业大宏基站（900M站点）附近，MS在1800M频段基站之间切换，通话出现质差现象，却没有切向信号较强的建业大宏基站各个小区，层间切换参数设置不合理导致MS不做切换。
解决建议：
修改层间切换参数，调整后相同路段复测结果如下：
2.5.3乒乓切换
●TCH发射功率低。
●交叉覆盖。
●参数设置不合理
覆盖不合理、交叉覆盖造成的乒乓切换。
问题：
乒乓切换
问题分析:
SYFY_于家屯_2小区方位角与工参不符，且天线挂高较高，覆盖过远,在问题路段与SYFY_V_万发2小区信号强度相当，且均较强，两个小区交叉覆盖导致MS在两小区之间乒乓切换。
解决建议：
调整SYFY_于家屯2小区天线方位角180°→120°，天线下倾角2°→5°，调整后相同路段复测正常。
3路测整体流程图
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