RAKOM系列智能电话报警标准系统使用.docx
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RAKOM系列智能电话报警标准系统使用
RAKOM-2000系列智能电话防盗报警系统
RAS-2000A型
RAS-2000B型
使用说明书
（请在安装系统前仔细阅读本说明书）
深圳市宇光科技开发有限公司
1.概述4
1.1.警告信息4
1.2.报警工作原理4
1.3.产品适用范围4
1.4.功能特点5
2.产品安装5
2.1.产品包装5
2.2.主机安装6
2.3.被动红外探测器安装7
2.4.门磁探测器安装7
3.使用指南8
3.1.主机面板说明8
3.2.主机设置方法9
3.2.1.编程设置9
3.2.1.1.（编程+0）更改密码10
3.2.1.2.（编程+1）系统日期、时间设置10
3.2.1.3.（编程+2）联网编码设置11
3.2.1.4.（编程+3）防区布／撤防设置11
3.2.1.5.（编程+4）防区类别设置12
3.2.1.6.（编程+5）防区编码设置13
3.2.1.7.（编程+6）查询布、撤防及报警信息14
3.2.1.8.（编程+7）有线报警设置14
3.2.2.电话号码设置15
3.2.2.1.（电话+0）检查电话号码15
3.2.2.2.（电话+1～9）电话号码设置15
3.2.3.[3键]主机录音16
3.2.4.[6键]主机放音17
3.2.5.[9键]按键锁定17
3.2.6.[#键]按键解锁17
3.2.7.[8键]开启电话检测17
3.2.8.[0键]禁止电话检测17
3.3.遥控器的使用18
3.4.电话远程设置18
3.5.系统使用19
3.5.1.设防、撤防19
3.5.2.接警处理19
3.5.3.电话现场监听19
3.5.4.电话识别报警防区20
3.5.5.电话识别报警类别20
3.6.使用注意事项20
4.常见故障及解决方法20
5.产品技术指标22
5.1.主机22
5.2.无线被动红外探测器22
5.3.无线门磁探测器22
5.4.无线遥控器23
6.储存、运输、售后服务23
7.产品保修卡23
7.1.注意事项23
1.概述
感谢阁下选用RAKOM牌安全防范报警系统。
RAKOM2000系列智能电话自动报警系统是采用高性能微处理器作为控制核心，结合无线收发技术、数据编码技术等设计的一套先进的智能防盗、防火、防抢劫电话报警装置。
整机操作灵活、方便、外形美观。
是一套适用于家庭、银行储蓄所、居民小区群体、区域联防使用的智能电话自动报警系统。
1.1.警告信息
（1）.防盗报警系统是人防的一个补充，请多一个心眼，技防、人防一个不能少！
为了保障您的生命财产安全，请务必安装RAKOM牌防盗报警器，切记定期检查报警系统可靠运行！
（2）.无线防盗产品是利用无线电波传送报警信息的，在电波传送不到的地方，或者即使在其使用范围以内，但是电波传播条件比较恶劣的场所（如房屋的阻隔、金属制的门窗、电子电器产品的附近等），有时也会导致信号无法正常接受。
请在有效范围内使用无线报警系统，并定期检查无线传输的可靠性！
（3）.本系统的门磁开关，部分红外探头，遥控器均采用内置普通电池供电，请注意定期更换电池（一般为半年左右）！
1.2.报警工作原理
本系统主要是利用红外探测器、门磁探测器、火灾探测器及煤气泄漏探测器探测或感知人体入侵或事故发生，在发生警情时传输报警信息到系统主机，系统主机收到报警信号后立即按主机设定的报警号码，利用电话线路自动拨打报警电话和播报主机预设的报警救援录音及报警信息，通过接警人的监听、判断、控制警铃、阻吓求援，以及通过联网电脑监控中心接收报警信息，实现联网报警功能，该系统既可单家独户使用，也可以同时进行小区联网监控管理。
1.3.产品适用范围
产品适用于家庭住宅区、楼盘别墅、厂房、商场、仓库、财务室、抽屉、保险柜等办公场所及一切需要防范的场所。
1.4.功能特点
（1）.20秒语言录音，9组电话自动报警。
（2）.本系统可区分8个无线防区及1个有线防区（加强型最大可区分59个无线防区和1个有线防区），可区分6种类别的报警信息。
（3）.本系统（仅RAS-2000B型）可记录保存和查询200多条布、撤防及报警信息，以备公安机关查验。
（4）.报警优先功能，无论电话被打进、打出占线发生报警时主机优先拨号报警。
（5）.可通过电话识别报警防区及报警类别。
（6）.具备电话线断线报警功能。
（7）.具备电话主动远程布防、撤防、监听等功能，实现远程异地遥控。
（8）.监听功能，可通过电话实现主动、被动监听现场。
（9）.信息保护功能，本系统内置存储器，所有信息不受掉电影晌。
（10）.可用遥控器设置全局设防和局部设防。
（11）.可实现用电话分机报警或报警至电话分机。
（12）.循环语音信息播放及现场监听，接警后可用电话循环播放语音信息及重复监听现场。
（13）.可作智能小区建设的终端设备，与自动接警中心设备使用能实现大规模的自动报警联网管理需要，可实现9999户联网报警。
具有自动显示报警用户的所有资料、报警现场录放音、用户资料录入、查询统计、记时、值班记录、警报提示、自动打印报表等功能。
2.产品安装
2.1.产品包装
1．基本包装
产品名称
数量
单位
备注
报警主机
1
台
无线被动红外线探测器
1
个
无线门磁探测器
1
付
遥控器
2
个
电源适配器
1
个
电话线
1
条
使用手册
1
本
RAKOM2000系列报警查询管理软件
1
套
仅配RAS-2000B型
2．可选产品
（1）.无线幕帘红外线探测器
（2）.无线可燃气体探测器
（3）.无线火灾烟雾探测器
（4）.其他无线／有线报警设备
（5）.外接无源警号
（6）.后备可充电池
2.2.主机安装
主机是整个自动报警系统的控制中心，各种探测器发射的报警信号都必须通过主机接收识别才能报警。
安装方法：
将主机挂在墙上或置于台面上拉开天线，然后将产品附带的双头电话线的一端插人主机［电话］插座，另一端与用户电话机连接，再把用户使用的电话外线，插入主机的［外线］接口，接通变压器电源，打开电源开关和警号开关即可使用。
主机安装注意事项：
（1）.主机安装完毕后应进行有关设置的输入操作，（详见《操作说明》）在非报警状态下，电话机可以正常使用。
（2）.安装时应尽量规划在整个保护范围的中央地带以取得最大的无线接收距离，同时必须接近电源插座和电话线。
（3）.将备用充电电池（选配）装在主机后面的电池槽中。
电池须连续充电二十四小时以上，可充电池才具备充足电量。
（4）.根据保护范围设计方案的要求，准备所需增加的其他无线探测器。
（5）.请勿把主机放置在电视机、音响等有强烈干扰源的地方。
（6）.请勿把主机安放在墙角、大型金属物等对信号接收不利的地方。
2.3.被动红外探测器安装
使用前先打开面壳，接插上电池（注意：
操作时不要在传感器元件表面留下指纹）。
安装高度离地面2.0～2.2m（最佳安装高度2.0m），应尽量安装在室内的角落以取得最理想的探测范围，同时应与室内的行走线呈一定的角度（与人行走方向成90°角的探测效果最好）。
安装时红外线的探测窗口应朝下。
红外线探测角度和距离详见《主要技术指标》。
安装方法：
取出随机附送的底座支架，将支架正对探测器底壳的螺丝孔位，用螺丝加固，取出底座用两颗螺丝固定在墙上，把已装好支架的红外探测器用力压进底座中心的圆孔，并将红外线探测器调试到最佳角度。
红外探测器安装注意事项：
（1）.红外探测器安装时不要直接对着窗外。
（2）.由于红外线不能穿透障碍物，所以在红外探测器的探测范围内不得隔屏、家具、大型盆景或其他隔离物。
（3）.避免面对窗户、冷暖气机、火炉等温度会产生快速变化的地方以免误报。
（4）.红外探测器刚开启时，对周围环境有约1分钟左右的感知时间，待红外探测器开启约1分钟后，再用遥控器进行设防。
（5）.当入侵体被红外探测器探测到时，需几秒钟的分析确认时间，方能发射报警信号，以免误报、漏报。
（6）.红外探测器只能安装在室内（切勿安装在室外）。
2.4.门磁探测器安装
门磁探测器安装在活动的门上，首先将门对应位置擦干净，取出无线门磁探测器，取掉底部的双面胶保护层。
门磁探测器安装注意事项：
（1）.门磁探测器（发射器）和门磁探测器设置（磁铁）应分开安装，即发射器安装在固定的门框上，而磁铁则应安装在活动的门上。
（发射器指示灯一边位置应与磁铁对应）。
（2）.磁铁与发射器上下对中，两者之间的距离不应大于1.5cm。
（3）.安装完毕后在开门的瞬间指示灯闪亮一秒表示安装完好。
（4）.当门磁下方指示灯长亮表示电量不足，此时须更换电池。
（5）.门磁探测器的底盖可用背胶粘附在墙上，亦可用螺丝钉加固。
（方法是先取出底盖，加固后再将面盖扣在底盖上即可）。
3.使用指南
3.1.主机面板说明
指示灯：
指示灯
描述
电源指示灯
当主机接通电源时，主机电源指示灯亮。
布防指示灯
当主机处于布防状态下，布防指示灯亮。
报警指示灯
当主机处于报警状态时，报警指示灯亮。
录音指示灯
当主机处于录音状态时，录音指示灯亮。
功能按键：
按键名称
描述
编程键
1.按压3秒后，本机进入主机的编程功能。
2.在编程状态下，按压编程键将重新回到输入功能码的状态。
3.连续按压2次编程键，退出编程状态。
电话键
1.按压3秒后，本机进入分组设置报警电话号码功能。
2.在电话状态下，按压电话键将重新回到输入功能码的状态。
3.连续按压2次电话键，退出电话输入状态。
设置键
在编程和电话状态下，输入功能码后，按压设置键将进入相应功能的设置状态。
保存键
在编程和电话状态下，对所设置的信息进行保存。
3／录音键
在待机状态下，按压录音键3秒后，主机处于录音状态，此时用户可将报警时要发送的报警语音信息录制在主机中。
6／放音键
在待机状态下，按压放音键3秒后，主机处于放音状态，此时用户可听到主机的报警语音信息。
9／锁键
在待机状态下，按下该键3秒后，主机将锁定键盘，以避免由于误操作而影响主机的设置。
建议在设置完主机的信息后，锁住键盘。
在锁键状态下，主机信息仅供查询，不能修改。
＃／开键
1.在待机状态下，按下该键3秒后，主机将开启键盘，以便用户修改主机系统设置。
2.在电话输入状态下，按压该键，将在电话中插入延时符号，按压一次在实际拨号时将延时1秒。
8／
在待机状态下，按下该键3秒后，主机开启电话检测。
0／
在待机状态下，按下该键3秒后，主机禁止电话检测。
＊／选择
在编程和电话状态下，按压该键可以选择相应的设置选项
3.2.主机设置方法
在系统安装完成后，首先应进行主机功能设置工作。
操作格式特别说明：
被“【】”括起来的按键须按住３秒以上。
3.2.1.编程设置
编程显示格式说明：
第1位【编程】：
表示现在处于编程状态。
第2位3：
表示目前处于防区布／撤防设置。
第3位L：
表示撤防。
第4位3表示目前输入的值，表示为第3防区。
3.2.1.1.（编程+0）更改密码
功能说明：
本功能用于修改本机密码，在电话远程设置中，必须输入密码才能对本机进行设置。
本机密码缺省为：
1234
注意事项：
请牢记本机密码，否则无法进行电话远程设置
操作格式：
【编程】＋0＋设置＋原密码＋设置＋新密码1＋设置＋新密码2＋保存
屏幕显示：
当按下：
【编程】＋0＋设置后，屏幕显示如下，提示输入旧密码。
输完密码后按设置键确认。
当显示下列信息时，表示密码错，0.5秒后可重新输入密码。
旧密码正确将提示输入第一次新密码。
第一次新密码输完，提示输入第二次密码，以便确认新密码。
若两次新密码不符，可重新输入第一次新密码。
用户可修改主机密码，按［保存］键保存设置
3.2.1.2.（编程+1）系统日期、时间设置
功能说明：
本功能用于设置本机的当前日期（仅适用于RAS-2000B型）。
本机具有记录报警信息的功能，请正确输入日期，以便能反应报警记录的真实情况。
操作格式：
【编程】＋1＋设置＋系统日期、时间＋保存
屏幕显示：
当输入：
【编程】＋1＋设置后，系统将逐位显示当前系统的设置时间，显示完后，用户可重新输入本机的系统时间。
例如：
要输入2002年8月5日08:
30，可依次输入“200208050830”即可，最后按［保存］键保存。
注意事项：
1.系统日期必须为12位，格式为年月日小时分钟。
系统每次上电后的初始日期均为2000年01月01日00:
00，所以每次上电后均要重新设置系统日期和时间。
2.本系统具有布撤防及报警信息的记录功能，请务必正确输入系统日期及时间，以备发生警情时为公安机关提供破案线索。
3.2.1.3.（编程+2）联网编码设置
功能说明：
本系统最大可提供最大4位共9999组联网编码，保证本系统可用于大型的智能小区的安全防范管理。
在发生警情时，主机将通过电话将联网编码发送给报警中心的自动接警软件，并在电脑的电子地图上显示报警方位和客户资料。
操作格式：
【编程】＋2＋设置＋联网编码（0001～9999）＋保存
屏幕显示：
例如：
当输入【编程】＋2＋设置，系统将显示联网编码（如显示0001联网编码）。
然后进入联网编码的修改状态。
用户在修改完联网编码后，按［保存］键保存。
3.2.1.4.（编程+3）防区布／撤防设置
功能说明：
可对本系统的8个无线防区和1个有线防区（本系统最大支持59个无线防区和1个有线防区）进行独立的布／撤防设置，此功能仅用于局部布防。
在局部布防状态下，撤防的防区不会产生报警。
编码
含义
H
布防
L
撤防
－
防区无效
操作格式：
【编程】＋3＋设置＋*／选择＋保存
屏幕显示：
例如：
当输入【编程】＋3＋设置，系统进入防区布／撤设置状态。
上图表示第1防区撤防。
用户可按［*／选择］键选择防区的布／撤防状态，修改完成后，按［保存］键保存。
注意事项：
若防区无效，请在“编程+4”中将该防区修改有效防区。
3.2.1.5.（编程+4）防区类别设置
功能说明：
在本系统中，用户选择可选择7种报警类别。
报警类别编码
报警类别
报警原因
A
红外、微波
非法侵入，盗警、匪警。
B
红外对射、周界
非法越界，盗警、匪警。
C
门、窗磁
非法侵入，盗警、匪警。
D
烟感
火灾烟雾
E
燃气
燃气泄露
F
门铃
来访
L
有线设备
外部有线设备报警
－
指定的防区无效
无效防区不会产生报警
操作格式：
【编程】＋4＋设置＋（1～8）＋*／选择＋保存
屏幕显示：
例如：
当输入【编程】＋4＋设置，系统进入防区类别设置状态。
上图表示第1防区的报警类别为红外对射、周界防范。
用户可按［*／选择］键循环选择防区的报警类别，修改完成后，按［保存］键保存。
3.2.1.6.（编程+5）防区编码设置
功能说明：
显示防区编码，用户可根据所显示的防区编码对探测器进行设置。
操作格式：
【编程】＋5＋设置
屏幕显示：
当输入【编程】＋5＋设置，系统进入防区编码设置状态。
例如：
当输入防区6时，显示的防区编码如下：
可依据所显示的拨动位调整探头和门磁的跳针。
红外探头的地址编码及防区编码示意图如下：
门磁的地址编码及防区编码示意图如下：
3.2.1.7.（编程+6）查询布、撤防及报警信息
功能说明：
1.本功能仅用于RAS-2000B型主机
2.在执行本功能时，本系统主机必须通过PC机通讯接口与电脑正确相接，并启动PC机布、撤防接收查询软件。
在输入上述指令后，本系统将把布撤防及报警信息发送给电脑。
系统连接如下图：
传输完成后，本机回到编程状态
操作格式：
【编程】＋6＋设置
屏幕显示：
当输入【编程】＋6＋设置，系统进入与PC机通讯状态。
3.2.1.8.（编程+7）有线报警设置
功能说明：
设置本机有线报警的触发方式：
开路／短路报警
触发方式
常闭，开路报警
常开，短路报警
字符表示
H
L
操作格式：
【编程】＋7＋设置
屏幕显示：
当输入【编程】＋7＋设置后，系统显示当前的有线报警触发方式。
如下图所示，表示当前有线报警为开路报警。
输入：
［*／选择］键，进行有线报警方式的选择：
H／L，
最后按［保存］键保存设置。
3.2.2.电话号码设置
3.2.2.1.（电话+0）检查电话号码
功能说明：
检查所设置的电话号码。
操作格式：
【电话】＋0＋设置＋保存
屏幕显示：
当输入：
【电话】＋0＋设置后，系统显示如下：
在最后的闪烁位输入0，然后再按［保存］键，表示查询所有的九组电话号码。
输入1～9，然后再按［保存］键，表示分别查询相应组号的电话号码。
如显示第2组的电话号码格式如下：
显示位
1
2
3
4
显示内容
2
空白
A
5
说明
组号
空白
终端指示
逐位显示
电话号码
3.2.2.2.（电话+1～9）电话号码设置
功能说明：
本功能分组设置不同的电话号码。
操作格式：
【电话】＋1＋设置＋第1组电话号码＋终端选择键＊＋［保存］键
【电话】＋2＋设置＋第2组电话号码＋终端选择键＊＋［保存］键
……
【电话】＋8＋设置＋第8组电话号码＋终端选择键＊＋［保存］键
【电话】＋9＋设置＋第9组电话号码＋终端选择键＊＋［保存］键
屏幕显示：
例如：
输入第5组电话号码，在输入：
【电话】＋5＋设置后本机显示如下：
按［＊／选择］键可以选择不同的报警终端指示码。
终端指示码说明：
终端指示码
终端指示码定义
A
表示本组电话号码的报警终端为电话机或者手机
b
表示本组电话号码的报警终端为寻呼机
C
表示本组电话号码的报警终端为本公司的联网系统主机
d
表示本组电话号码无效。
3.2.3.[3键]主机录音
操作格式：
【3／录音】
录音显示格式说明：
同时录音指示灯打开。
功能说明：
按下录音键3秒后，主机处于录音状态，此时用户可将报警时要发送的报警语音信息录制在主机中。
3.2.4.[6键]主机放音
操作格式：
【6／放音】
放音显示格式说明：
功能说明：
按下放音键3秒后，主机处于放音状态，此时用户可听到主机的报警语音信息。
3.2.5.[9键]按键锁定
操作格式：
【9／锁键】
功能说明：
按下该键3秒后，主机将锁定键盘，以避免由于误操作而影响主机的设置。
建议在设置完主机的信息后按此键。
3.2.6.[#键]按键解锁
操作格式：
【设置／开键】
功能说明：
按下该键3秒后，主机将开启键盘，以便用户修改主机系统设置。
3.2.7.[8键]开启电话检测
操作格式：
【8／
】
功能说明：
当电话检测功能开启时：
（1）.如果电话故障、电话断线或被人恶意剪断，警号会立即鸣响报警。
（2）.当发生警情时，主机将拨打预设的报警电话。
3.2.8.[0键]禁止电话检测
操作格式：
【0／
】
功能说明：
当电话检测功能关闭时
（1）.如果电话故障、电话断线或被人恶意剪断，警号不会鸣响报警。
（2）.当发生警情时，主机不会拨打预设的报警电话。
3.3.遥控器的使用
按钮图样
按钮名称
使用方法
紧急按钮
紧急情况下使用。
当按下此按钮，系统主机立即发出报警信号，并通过预设的电话号码自动拨打给用户或治安管理部门。
设防按钮
按下此按钮，主机发出“嘀”一声，并立即进入警戒状态，设防人员应离开设防现场，以免触发报警，引起误报。
在设防状态下，如有警情发生，将触发报警主机发出报警信号给用户或治安管理部门。
撤防按钮
按下此按钮，主机发出“嘀、嘀”两声，主机解除设防状态，此时设防现场人员的活动不会触发报警，但燃器或烟感仍可触发主机报警。
局部设防按钮
在主机待机状态下，按下此按钮时，主机发出“嘀”一长声，表示主机进入局部设防状态，此时通过“编程+3”（参看3.2.1.4）撤防的防区将不会触发主机报警，其他未撤防的防区可照常触发主机报警。
3.4.电话远程设置
假如主人外出后发现忘记设防，可用任何一部电话拨打主机的电话，在9声回铃音后可听到“嘀嘀”两声，主机自动接通，输入主机密码后，“嘀”表示密码正确，“嘀、嘀、嘀”表示密码错误（三次错误，主机将自动挂机断线），用户必须在10秒内正确输入主机密码，否则主机会自动挂机断线。
密码输入后10秒之内未按键，主机将自动挂机断线。
密码正确输入后按数字键分别表示如下含义：
数字键
定义
数字键
定义
1
设置主机为设防状态
3
打开现场监听
2
设置主机为撤防状态
4
关闭现场监听
#
退出电话远程设置
3.5.系统使用
3.5.1.设防、撤防
1.当主人离家外出锁好门后，按遥控器上的“设防”键，使系统处于全局设防状态。
回家时进门前请按遥控器上的“撤防”键撤防，以避免误报。
2.当主人在家时可按遥控器上的“局部设防”键使主机处于局部设防状态（例如主人在家时可能希望门磁设防而红外报警器撤防，以避免误报）。
3.5.2.接警处理
当开启电话功能时报警显示格式如下：
同时报警指示灯打开
第1位1：
表示第1路防区正在报警。
第2位A：
表示第1路报警的报警类别为红外报警。
第3位显示分割符“－”：
表示处于电话检测状态。
第4位显示目前正在拨打的电话号码。
当关闭电话功能时第3位和第4位不显示。
当发生警情时，警号会连续鸣响通知左邻右舍，同时系统会拨打预设的电话号码，主人电话接警后，必须按下“#”键确认已收到报警，若直接挂机，系统主机会重复拨号多次。
若系统关闭电话检测功能，则发生警情时，警号会连续鸣响大约1分钟。
3.5.3.电话现场监听
当主人在收到报警电话后，按电话“*”键可监听现场，再按“*”键可播放录音，总操作时间约为100秒。
3.5.4.电话识别报警防区
在电话接警状态下，按电话“1”键可查询报警防区，本系统中报警防区采用声码提示：
“嘀哒”两声，表示紧急报警，“嘀”声响几次表示第几防区报警，响9次为有线防区报警。
3.5.5.电话识别报警类别
在电话接警状态下，按电话“2”键可查询报警防区，本系统中报警类别采用声码提示：
“嘀哒”两声，表示紧急报警。
“嘀”声响1、2、3、4、5、7次分别表示红外、周界、门磁、烟感、燃器、有线报警。
3.6.使用注意事项
本系统属于精密电子产品，各部件不得浸水和跌落碰撞。
4.常见故障及解决方法
现象
可能原因
解决万法
不能电话报警
1．未设防。
2．电话号码设置错误，或未设置电话号码。
3．未开启电话
升级会员 