中年子女与老年父母的连接.docx
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中年子女与老年父母的连接
中年子女与老年父母的连接
一开篇：
网络世界里中年子女的新角色
随着个人电脑和智能手机的普及，互联网已经深入我国千家万户。
互联网的使用群体也从以往以青年人和中年人为主，发展到如今老年人群体也在我国网民中占据一定比例。
无论是对哪一类社会群体，互联网产生的影响都是多方面的。
从主观方面来说，对于个人而言，互联网的使用有利于个人幸福感的满足、自信的提升以及时代感和尊严感的加强；对于家庭而言，互联网的使用有利于实现家庭关系的融合，促进代际关系增强。
而从客观方面来说，互联网对于个人而言有利于提升知识和信息的储备，提高生活质量；对于家庭而言，有利于从整体提升家庭的社会经济地位，有利于家庭资源的整合。
这样的影响对于老年人群体而言意义更是重大。
不可否认，老年人使用互联网行为产生于一定社会时代背景之下。
那么老年人的上网行为与中年子女之间是否存在某种关联？
老年人是否因为某些事情或者某些人才会去使用互联网和社交网络？
在互联网背景下，中年子女对于老年父母而言，他们的角色被赋予了新的内涵，中年人在老年人接触和使用互联网过程中扮演着一种重要角色，这是互联网和社交网络的身份赋能作用的典型体现。
（一）中年子女为父母开启网络大门
社会学习理论认为，人类行为会受到个人的认知、行为和环境因素相互作用的影响。
对于老年人而言，上网这一行为的产生是受到老年人自身对网络的认知、家庭成员行为以及社会环境因素影响的。
以华生为代表的生理行为主义认为，人的行为是对外部环境刺激所做出的条件反射。
中年人的上网行为对于老年人而言就是一种行为刺激源。
在家庭生活中，如果中年人在日常生活和工作中使用互联网，那么其父母也将有很大的可能性接触或者使用互联网。
我们这里所研究的中年子女年龄段限定在35～59岁。
在互联网时代大背景下，中年人在老年人周围重复的上网行为会给老年人持续的刺激，老年人会受到中年人上网行为的影响，进而自己也开始使用互联网。
对于老年人而言，中年人扮演了其接触使用互联网的“引路人”的角色。
根据我们的调查，在中年人使用互联网的情况下，有将近一半的老年人也会使用互联网；在家庭中的中年人不使用互联网的情况下，老年人使用互联网的人数占比则不到两成，绝大部分老年人不使用互联网。
表9-1中年子女与老年父母上网情况
单位：
%
老年父母上网情况
中年子女上网情况
是
否
是
49.0
18.3
否
51.0
81.7
合计
100.0
100.0
表9-1中年子女与老年父母上网情况
可以发现，家庭中中年子女使用互联网与否对老年人使用互联网有着重要的影响。
中年人在老年人接触和使用互联网过程中扮演的“引路人”的角色，这在我们的调查数据中得到了很好的体现。
当然，我们知道影响个人行为的因素是多样的，中年人的上网行为只是老年人上网行为的一个重要影响因素，中年人对老年人这一“引路人”的角色可能是直接的，也有可能是间接的。
所谓直接“引路人”指的是，中年人为方便父母与其联系沟通，或者为了增加父母的生活乐趣等，主动教父母如何使用互联网；而间接“引路人”是指，父母在子女使用互联网和社交网络的影响下，对互联网产生浓厚的兴趣，想要学习如何使用互联网进而向子女求教。
无论是直接或间接“引路人”，中年人都在父母接触和使用互联网过程中起到了重要的作用。
（二）子女是最好的老师：
近八成老年人向子女学习上网
在老年人的传统观念里，互联网对他们而言遥不可及。
尽管他们或多或少从电视上、身边朋友或子女那里知道互联网的便捷性，内心对互联网世界也充满着无限的渴望，但又由于对自身能力的不自信，总感觉自己学不会或者用不好互联网，从而对互联网产生畏难心理而敬而远之。
因此，在过去十到二十年里，由于传统互联网的功能并没有发展到今天如此之强大，互联网的主要功能还是基础信息的共享，不使用互联网对于老年人正常的生活也并未造成不利的影响，所以老年人使用互联网的比例几乎很小。
但如今，随着技术的进步与发展，特别是个人电脑和智能手机在我国的普及，互联网和社交网络已经渗入了日常生活的每一个角落，越来越多的老年人开始接触并使用互联网。
对老年人而言，如何学习使用互联网是一个令他们头疼的问题。
在外面报互联网使用培训班显然成本太高，也不方便，自己学习互联网能力又不够。
这时候老年人子女的作用便凸显出来。
子女小时候，父母是他们的老师。
如今在互联网时代，当子女长大了，他们便成为父母最好的老师，这也是我们常说的“互联网反哺”。
在互联网领域，老年人就是“小孩”，互联网中的一切事物和信息对他们而言都是新奇的，他们需要向子女去学习才能够学会在互联网世界生存，争取他们在网络世界的话语权。
从我们的调查数据来看（见表9-2），有将近八成的老年人是通过中年子女来学习上网，另外有五成多的老年人通过自己学习使用互联网，而通过其他方式学习上网的老年人占比均相对较低。
表9-2中年子女与老年父母学习上网的途径
单位：
%
老年父母
中年子女
自己学
55.20
88.70
配偶
5.60
13.60
子女
77.40
30.50
兄弟姐妹
1.00
1.40
邻居
7.10
2.70
同事
3.60
11.20
朋友
9.10
11.00
表9-2中年子女与老年父母学习上网的途径
（三）互联网中的“虎子无犬父”
常言道“虎父无犬子”，但在互联网领域，这样的说法可能要反过来。
根据我们的调查研究，不同文化程度的中年子女对老年人上网有着不同的影响。
从数据调查来看（见表9-3），中年子女是高中及以下文化程度的，其父母大多数不上网；而文化程度为大学专科及以上的中年子女，其父母上网人数占比相对较高。
整体而言，随着中年子女文化程度的提高，其父母的上网人数占比也相应有所提高。
表9-3子女文化程度不同的老年父母上网情况
单位：
%
中年子女文化程度
老年人是否上网
不上网
上网
小学
66.7
33.3
初中
64.6
35.4
高中/中专/职高
63.3
36.7
大学专科
39.7
60.3
本科
32.5
67.5
研究生及以上
50.0
50.0
表9-3子女文化程度不同的老年父母上网情况
（四）中年子女工作与否影响老年父母上网情况
个人的工作状况会在一定程度上影响整个家庭的经济收入水平，也会对家庭中的整体生活状况形成影响。
根据调查数据（见表9-4），有工作的中年子女的父母的上网比例要高于那些无业/失业或者从未工作过的中年子女的父母上网比例。
表9-4子女工作状况与老年父母上网情况
单位：
%
老年父母上网情况
中年子女工作状况
有工作
无业/失业
从未工作过
是
49.1
31.9
33.3
否
50.9
68.1
66.7
表9-4子女工作状况与老年父母上网情况
（五）中年子女职业地位影响老年父母上网情况
子女自身的职业地位对老年父母上网情况有一定程度的影响，从调查数据来看（见表9-5），中年子女职业为专业人员、公务员或者管理者的人群，他们的父母上网比例要高于其他人。
换句话说，子女职业的社会地位越高，其父母上网的比例也越高。
表9-5子女职业不同的老年父母上网情况
单位：
%
子女职业
老年人上网情况
不上网
上网
专业人员（如医生/律师/文体工作者/记者/老师等）
32.0
68.0
政府/机关干部/公务员
35.0
65.0
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
41.1
58.9
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
52.5
47.5
商业服务业职工（如销售员/服务员等）
56.7
43.3
个体经营者/承包商
57.3
42.7
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
61.8
38.2
自由职业者
67.2
32.8
表9-5子女职业不同的老年父母上网情况
（六）身体健康、高学历、有配偶的老年人上网可能性更高
作为家庭关系连接与角色赋能的核心，互联网和社交网络在现代家庭中的作用愈来愈重要。
通过之前的分析我们知道中年子女的上网行为对老年父母接触和使用互联网有着重要的影响，他们扮演着“引路人”的角色。
但同时我们也清楚，一个人行为的影响因素是多样的，老年人的上网行为还有可能受到其他因素的影响。
根据我们之前的研究，在中年子女上网条件下仍然有一半的老年父母不使用互联网，那么这就需要我们进一步去分析，还有哪些因素可能影响到老年人使用互联网和社交网络。
这里我们引入学历、婚姻状况、年龄、性别以及老年人对自己健康状况的自评价来分别进行分析，试图了解在中年子女不同上网情况下，老年父母使用互联网和社交网络的行为是否会受到上述这些因素的影响。
根据我们常识的判断，高学历的老年人可能使用互联网和社交网络的机会更大。
因为高学历意味着这些学历群体的老年人有着较高的文化水平，学习能力和接受新事物的能力也要相对高于其他群体。
根据我们的调查数据（见表9-6），父母为中等文化程度——初中和高中/中专/职高，子女的上网行为能够促进父母接入互联网，但是文化程度处于两端的父母，子女的上网行为则难以对父母是否上网产生影响；其中，小学及以下文化程度的父母以不上网为主，反映的是父母自身文化程度阻碍了子女的“带动效应”，而大专及以上文化程度的父母以上网为主，反映的是父母独立于子女带动之外的自主效应。
表9-6中年子女不同上网情况下不同学历老年父母上网情况
单位：
%
中年子女上网情况
未上过学
小学
初中
高中/中专/职高
大专及以上
不上网
上网
不上网
上网
不上网
上网
不上网
上网
不上网
上网
上网
87.0
13.0
67.0
33.0
40.1
59.9
33.3
66.7
21.4
78.6
不上网
91.7
8.3
87.0
13.0
80.0
20.0
71.4
28.6
33.3
66.7
表9-6中年子女不同上网情况下不同学历老年父母上网情况
家庭是老年人退休后的主要活动场所，也是老年人情感的寄托地。
在家庭中，老年人自身的婚姻状况对老年人的内在心理和外显行为都会产生一定的影响。
与子女相比，老年人与配偶的互动相对更加频繁，因此更多的老年人主要的精神寄托还是在配偶身上。
不同婚姻状况的老年人的上网行为是否存在差异？
调查数据显示（见表9-7），无论中年子女上网与否，有配偶的老年人群体上网人数占比要远远超过丧偶老年人，另外离婚老年人上网比例也要高于丧偶老年人。
人到老年，社会参与度减少，社会参与权利减弱，因此情感寄托的需求就会明显凸显。
对老年人而言，他们的情感寄托一部分是在子女身上，另一部分是在其配偶身上。
配偶对老年人来说不仅仅是身边有个伴儿，更重要的是他们是老年人情感的依赖和心灵的寄托。
“执子之手与子偕老”几乎是所有人毕生的希望。
有配偶的老年人，他们做任何事情包括使用互联网和社交网络都有可以相互支持和交流的人，这部分老年人会更加热爱生活、珍惜生活，对生活中的新事物充满激情和渴望，因此这部分老年人会更多地接触和使用互联网。
而丧偶的老年人，对他们来说，精神世界失去了主要寄托，内心空虚和孤独，多数老年人的想法是凑合着过生命中余下的日子，他们对生活中新奇的事物并没有太大兴趣，因此使用互联网和社交网络的人数占比相对偏低。
另外离婚的这部分老年人，因为习惯长期一个人生活，他们已经从生活中找到了别的途径来寄托自己的情感，因此他们使用互联网的人数占比相对较高。
综上，老年人的婚姻状况对老年人使用互联网和社交网络有着重要的影响。
表9-7中年子女不同上网条件下不同婚姻状况老年父母上网情况
单位：
%
中年子女上网情况
有配偶
丧偶
离婚
不上网
上网
不上网
上网
不上网
上网
上网
40.0
60.0
73.1
26.9
33.3
66.7
不上网
78.6
21.4
84.4
15.6
0.0
0.0
表9-7中年子女不同上网条件下不同婚姻状况老年父母上网情况
就年龄段来看，不同年龄段的老年人使用互联网和社交网络的情况也有着一定的差异。
从我们的调查数据来看（见表9-8），总体而言，老年人使用互联网和社交网络的占比会随着年龄的增长而呈现下降趋势。
其中60～69岁年龄段的老年人占比最高，在该年龄段有近八成的老年人使用互联网和社交网络。
70～79岁年龄段也有近四成的老年人会使用互联网和社交网络。
而80岁以上的老年人几乎很少有人使用互联网和社交网络。
我们知道人类的行为会在一定程度上受到自身生理条件的影响，随着年龄不断增长，老年人身体健康状况会大不如前，因此尽管部分年长的老年人内心也希望能够使用互联网，但由于自己身体上的原因，只能是心有余而力不足。
60～69岁这部分老年人因为刚刚从职场退出，其精力相对于其他年龄段的老年人更加旺盛，接受和学习能力也相对更强，因而在上网老年人群体中，这部分老年人上网比例相对较高。
而对于70～79岁，特别是80岁及以上年龄段的老年人，随着科技的进一步发展，操作上会更加方便老年人上网，我们有理由相信这部分老年人的上网比例也会有所提升。
表9-8中年子女不同上网条件下不同年龄段老年父母上网情况
单位：
%
中年子女上网情况
60～69岁
70～79岁
80岁及以上
不上网
上网
不上网
上网
不上网
上网
上网
24.3
75.7
62.8
37.2
83.6
16.4
不上网
54.5
45.5
84.2
15.8
90.0
10.0
表9-8中年子女不同上网条件下不同年龄段老年父母上网情况
在一个家庭中，网络设施是一个前置的物质条件，而是否使用网络还与老年人的健康状况有关。
对自己身体健康状况自评非常好和比较好的老年人上网人数占比相对较高，身体健康状况一般、比较差和非常差的老年人上网人数占比相对较低。
因此，如果中年人上网代表着这个家庭的网络接入条件的话，老年人自身的能力对能否利用网络改善自己的生活实践起到了关键性的作用，老年人的身体健康状况与他们接触和使用互联网的机会有着密切的联系。
另外从数据中我们发现（见表9-9），不同健康状况的老年人，向中年子女学习上网情况不同。
从整体上看，身体健康状况越好的老年人，越有可能通过中年子女帮助其学习使用互联网。
表9-9不同健康状况老年人向子女学习上网情况
单位：
%
是否向子女学习上网
老年父母健康状况
非常好
比较好
一般
比较差
是
84.4
76.7
77.9
70.8
否
15.6
23.3
22.1
29.2
合计
100.0
100.0
100.0
100.0
表9-9不同健康状况老年人向子女学习上网情况
结合以上对学历、婚姻状况、年龄、性别以及老年人对自己健康状况的自评价这五个变量对老年人上网行为的影响分析，我们可以发现，中年人对于老年人接触和使用互联网有着重要影响，但这种影响并不是绝对的。
老年人自身使用互联网和社交网络的行为还可能受到其他因素的影响，例如学历、婚姻状况以及老年人对自己健康状况的自我评价。
当然还有一些其他的影响因素是我们没有分析到的，需要今后进一步去发掘和分析。
人到老年，传统观念是人老了不中用了，没有精力再去学习新知识、新技能。
这个不仅是社会给予老年人的普遍评价，甚至部分老年人自身对自己也是这样的想法。
这样的想法和观点在当今社会情况下需要被打破，现代社会互联网和社交网络发展日新月异，网络不仅赋予青年人和中年人强大的工具属性，更能够给老年人群体赋能，给予老年人生活更多的机会和选择。
而这样的赋能作用需要中年人发挥其“引路人”的积极作用，帮助老年人开启网络大门，让他们接触并使用互联网，使他们同样成为时代科技进步的受益者。
我们常常将老年人群体比作夕阳，“最美不过夕阳红”，然而夕阳的光热同样需要“引路人”帮助其拨开云雾，这是全社会的责任，也是中年人的责任，更是为人子女的责任和义务。
二家庭生活篇：
生活世界的“代理人”赋能
互联网和社交网络的发展大大便利了人们的日常生活，特别是在“互联网+”时代之下，“万物互联”的想法已经不再那么遥不可及。
人们通过互联网和社交网络可以时刻将个人与外界紧密联系在一起，普通老百姓柴米油盐酱醋茶样样都能通过互联网来购买，甚至可以在公司通过网络控制家里的家用电器。
互联网打车可以通过滴滴、Uber等打车软件，互联网订餐可以通过美团、大众点评、饿了么等外卖软件，互联网可以实现网络预约挂号，总之，人们日常生活中的方方面面几乎都能够通过互联网实现。
当然，我们在享受互联网和社交网络给日常生活带来的便利的同时，也要清醒地意识到“科技是把双刃剑”。
就老年人而言，中年人能够发挥“引路人”的作用将其带入网络世界，让其共享科技进步成果，拥有更加优质便捷的生活。
但网络世界信息毕竟纷繁复杂，而老年人的网络自我防卫能力偏低，因此当老年人正充满希望拥抱互联网、享受互联网给他们生活带来的各种便利的时候，网络上的各种诈骗、不良信息、个人隐私泄露、网络支付漏洞等负面消息犹如当头一棒狠狠敲打在他们的头上。
最直接的结果便是老年人群体在这样的网络世界中变得茫然而不知所措，甚至有老年人会选择退出网络世界，放弃拥抱互联网，继续回归到之前没有互联网的生活，这样的情况是我们所不愿意看到的。
如何解决老年人在网络世界中所面临的困境，需要通过互联网的“代理人”赋能作用，也就是通过互联网对子女进行“代理人”赋能，让子女来帮助老年人解决在网络里所遇到的问题。
（一）生活好帮手：
购物代理人
1.四成中年人在网上给父母购买过商品
根据我们的调查，老年人自身在网络上购物的比例相对偏低，因而其子女便承担起了帮助父母在网上购物的重任。
中年人给父母在网上购买商品的原因有三点：
第一点由于互联网上充斥着虚假消息，他们担心父母网上对信息的鉴别能力差而上当受骗，因此主动承担起购物代理人的角色，帮助父母在网络上购买父母所需要的商品；第二点原因是父母主动联系子女，由于老年人自身担心在网络上上当受骗或者担心自己网络操作能力不行，因而联系子女帮忙在网络上购买商品；第三点是子女对父母的孝心，尽管父母也许没有购物的需求，但为了表达自己对父母的孝心，因而主动在网络上给父母购买一些保养品等。
无论出于哪种原因，中年人都已经直接或者间接地承担起了购物代理人的角色，这也是互联网对中年人群体代理人赋能的功能之一。
根据我们的调查数据显示（见表9-10），有超四成的中年人曾经在网络上给父母购买过商品。
随着互联网的普及以及快递业的快速发展，网络购物已经不再是新鲜事儿。
但网购的主要群体还是青年人，他们的网购热情相对于其他群体来说更强烈。
而中年人帮助父母网络购物的人数占比有四成，这样的比例显然已经不低。
另外，可以发现中年子女给不同健康状态父母网上购物情况占比也存在着一定的差异，父母健康状态比较好及一般的占比相对较高。
表9-10中年子女给不同健康状态父母网上购物情况
单位：
%
父母健康状态
子女是否为父母网上购物
有
没有
非常好
2.8
1.9
比较好
20.4
24.8
一般
14.5
26.9
比较差
2.7
5.6
非常差
0.2
0.4
合计
40.5
59.5
表9-10中年子女给不同健康状态父母网上购物情况
就中年人给父母网上购物的金额来看，根据我们的调查数据（见表9-11），八成中年人给父母网上购物的金额在1000元以下，给父母购物金额在5000元以上的中年人占比约为2.6%。
这说明中年人给父母网络购物的金额尚属于小额，大额购物的人数比例相对较低。
表9-11中年人给父母网上购物的金额
单位：
%
金额
比例
100元及以下
7.1
101～500元
50.6
501～1000元
23.8
1001～5000元
16.0
5001～10000元
2.1
10000元以上
0.5
表9-11中年人给父母网上购物的金额
另外中年人的购物代理人角色并不仅仅为父母在网上购买实物商品，网上购买服务例如送餐、保洁、护理等服务也是他们购物代理人的角色任务之一。
从调查数据来看（见表9-12），中年人给父母网上购买服务的金额大多数在500元及以下。
给父母网络购买服务金额在5000元以上的中年人占比不到1%，这与中年人给父母网上购买实物的花费金额情况相类似。
表9-12中年人给父母网上购买服务的金额
单位：
%
金额
比例
免费
15.1
1～100元
24.1
101～500元
44.3
501～1000元
10.3
1001～5000元
5.5
5001～10000元
0.7
表9-12中年人给父母网上购买服务的金额
从中年人给父母在网上购物的金额来看，无论是商品购买金额还是服务购买金额都属于小额范畴。
如果说青年为父母小额网络购物可能更多受到经济实力的限制，中年人为父母小额网络购物可能反映了一种对网购的普遍心态：
谨慎小心。
相对老年人来说，中年人在网络世界里辨别真假信息的能力更强，他们对虚假网络信息或者诈骗信息有更强的甄别能力，因此他们在网上购物的过程中往往秉持小心谨慎的原则，除非必要，中年人一般会尽量减少在网上支付大额费用的次数。
对老年人来说，子女给自己在网上购买商品或服务是件值得开心和自豪的事情，因为他们会从内心感受到子女对自己的关心，并且自己进一步融入网络生活当中，提高了他们的网络参与度，也增强了他们网络购物的自信心。
2.网站成为中年人代理购物的主要平台
从中年人帮助父母网购的使用平台来看，调查数据显示（见图9-1），超过九成的中年人选择传统购物网站例如淘宝、京东、赶集网等作为购物平台来帮助父母购买商品。
另外直接到商户或窗口以及微商或者微信界面购物也占一定比例。
值得注意的是，中年人选择手机终端APP作为购物平台的占比非常低。
这与青年人选择手机终端APP作为购物平台的较高比例是存在较大差异的。
因此，我们可以发现，手机终端APP的更新迭代速度相对较快，青年人接受新事物的能力相对更强，他们能够较快接受并使用互联网的新生事物。
而中年人相对青年人而言，选择的购物平台则更偏向保守，这当然也和中年人群体本身的特征有关。
从年龄段划分来看，中年人群体处于老年人和青年人群体之间，相对于青年人而言，他们思维更加缜密，考虑问题更加全面，处理事情也更沉稳，因此对于各种新生的手机终端APP采取保守慎重的态度。
而相对于老年人在网上“谨小慎微”“不敢作为”而言，中年人接受新事物和勇于尝试新事物的能力要更高。
图9-1中年人帮助父母网购的使用平台
另外从中年人帮助父母网购所选择的网络支付方式来看（见图9-2），支付宝和微信支付是其选择支付的两个主要方式。
对于其他一些应用支付方式，中年人还是采取相对保守的态度，使用比例并不高。
在中年人群体的眼中，支付宝和微信支付相对于其他支付方式而言，更加方便，安全程度也更高。
图9-2中年人帮助父母网购的支付方式
3.高学历、白领中年人更偏向于为父母网购
从学历来看，调查数据显示（见表9-13），不同受教育水平的中年人给父母购物的情况是存在差异的。
大学专科以上学历的中年人给父母网购的人数占比要高于其他教育水平的中年人，特别是初中以下学历的中年人几乎很少有人会给父母网购。
从整体来看，随着学历的提高，给父母网购的中年人的人数占比也随之升高。
也就是说，互联网的购物代理人赋能会受到代理人自身学历水平的影响。
表9-13不同学历中年人给父母网购情况
单位：
%
买过
没买过
未
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