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华夏基金渠道实习生

篇一:

南方基金管理有限公司北京分公司实习报告

南方基金管理有限公司北京分公司实习报告

201X312387段春余

一、实习目的

根据学校对本科生的毕业实习要求,我在南方基金管理有限公司北京分公司进行了为期6周的毕业实习。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助我从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此我高度重视。

通过实习,我希望自己能找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习单位及岗位介绍

南方基金管理有限公司成立于1998年3月6日,为国内首批获中国证监会批准的三家基金管理公司之一,成为中国证券投资基金行业的起始标志。

截止201X年3月31日,公司的资产管理规模为2763亿元,公募规模1954亿元,排名行业第三,累计向基金持有人分红超过522亿元,拥有客户数量突破1400万人。

公司拥有基金行业的全部业务牌照,可以管理社保基金、年金、专户、RQFII、保险资金等。

南方基金已经发展成为国内产品种类最丰富、业务领域最全面、经营业绩优秀、资产管理规模最大的基金管理公司之一。

我实习的岗位是北京分公司的渠道经理助理。

该岗位中的职责主要包括:

在中信银行驻点,负责渠道开拓、维护、服务工作;策划、组织、落实营销活动,宣传推广公司产品,实现销售目标;负责渠道及客户的培训工作,提供专业化服务;传播基金理财知

识,提升公司品牌,提高客户忠诚度;参与外拓活动,与银行经理走访北京各大社区单位,进行营销协助。

三、实习内容及过程

(一)在中信银行驻点,负责渠道开拓、维护、服务工作

在日常工作中,我主要驻点在中信银行,做好客户信息及档案管理工作,负责市场部客户信息管理系统的建设和维护,客户信息的收集、分类和管理,销售合同及档案类文件的分类和管理信息系统全面更新及时有效。

与此同时,银行的基金经理知道我了解营销规划、年度计划的编制汇总整理市场调研信息,分析细分市场客户分布情况。

在销售方面,我主要负责拓展业务,做好销售合同的签订、履行及管理方面的支持工作;组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现信息准确及时有效合同履约率。

同时我还需要做好售后服务网络建设协助运营部建立健全企业的售后服务网络和对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。

(二)参与外拓活动,与银行经理走访北京各大社区单位,进行营销协助。

中信银行平均每周都有一次社区宣传推广活动。

在进行推广活动的这天,在基金经理的率领下,我将和银行的工作人员一起,到各大社区为银行业务和基金公司推出的项目进行宣传。

在这个过程中,我主要负责向潜在客户推销南方基金的各种投资理财项目,完成销售目标,同时推广银行的业务办理,寻找银行的潜在客户。

四、实习总结及体会

为期6周的实习很快结束了,时间虽短,但收

获是巨大的。

我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。

尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。

所以做起来也更加上心。

选择基金这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多基金公司部门的构成和职能以及基金公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。

最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。

人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。

对于一个刚踏进基金销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。

只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。

所以说,销售技巧

更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事基金销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。

所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。

你认为自己是一个什么样的人很重要。

比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。

这就是自我的形象。

我每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。

“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。

作为一名销售人员,专业性水平也很重要。

基金产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。

产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。

基金产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对基金的产品知识一无所知,客户向你咨询基金特点、价格、投资回报率、风险安全性等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的基金。

另外,还要能够利顾客”的思考方式。

有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。

只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。

与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的基金,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把基金卖给他,如此失败的一个销售人员而已。

利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。

在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。

这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。

当我们想要将手上的基金销售给客户的时候,客户真的需要吗?

是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。

所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。

对客户来说最好的基金就是客户已经产生需求的基金才是最好的基金,所以优先销售需求,然后再销售基金给客户。

由于我被公司委派到中信银行进行驻点销售,我也因此获得了和在银行工作的同事

们交流学习的机会,甚至我常常会直接参与银行的具体工作,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工。

俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

通过这段时间的学习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学知识的巩固与运用。

从这次实习中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力。

篇二:

xx基金公司岗位职责及业务流程

第一章:

投资部岗位职责

工作核心:

根据公司托管基金的投资方向,定向拓展目标投资项目,筛选优质项目通

过评审委员会批准投资,不断扩充基金项目池,根据市场宏观分析及市场机会,建议发起新的行业/项目基金,同时对已投入项目的执行进行监控预警。

工作流程:

项目渠道拓展→项目考察→《尽职调查初稿》→初评通过→第三

方《尽职调查》→评审决策→投资→监管预警→退出;

岗位职责:

1、投资项目渠道拓展;

a.项目渠道:

分行业、区域开拓投资咨询公司/园区管委会/发改委/个人等为基金项目报送渠道,各渠道提供符合我方要求规范的项目简报及商业计划书(BP),居间服务协议按投资额单边获酬。

b.拓展方式:

个人社会关系、向集团营销中心提请营销安排。

2、项目初审与内部尽职调查;内部尽职调查:

对BP制作规范,符合我方产业投资规划,且达到基本数据要求的企业进行现场考察,完成《内部尽职调查报告》,要求全面准确,包括上下游企业回访,为投资决策提供可靠依据和风险点警示;3、第三方(会计、审计、律师)尽职调查;

对初审通过项目,聘请第三方审计\会计公司进行权威的《融资企业尽职调查》,出具具有法律效力的调查文件,发起投资委员会召开专项决策会;4、投资全程参与;

配合法务部起草相关文件、进行项目签约和监控预警与退出等步骤;5、营销支撑;

协调组织及开展公司金融产品募集说明会或讲座,协助完成公司业绩指标。

基本工作流程:

初步审核业务渠道

业务渠道

业务渠道

业务渠道

项目简报商业计划书

现场考察

《内部尽调》

风控委员会

通过

第三方尽调机构《项目尽职调查报告》

投资决策委员会

项目投资

监管预警

退出机制

入职条件:

1、本科及以上学历,管理、财会、金融或法律专业,三年银行、PE、VC业务经验。

2、

主导投资过两个以上股权投资项目,参与过从投资到退出的全过程;3、遵纪守法,具有良好的职业操守和职业道德;

4、具备良好的财务、管理、金融、法律等相关专业的理论知识;5、具备学习能力和

团队合作意识,优秀的文案、策划和口头表达能力;

考核标准:

【价值观指标】占20%;

1、职业操守与道德:

尽调过程的严谨程度,严谨/全面/基本/疏漏/作假;(5%)2、

专业知识与学习能力:

积极与同事分享投资环节知识与经验,做到学以致用;(5%)3、沟通协调能力:

公司内外部的协调,由相关部门及客户投诉情况得分;(5%)4、策略(全局)思考能力:

根据专业所长提出有建设性的建议或意见;(5%)

业绩指标】占80%;

1、获取符合基金投资方向的项目数量(15%)及通过初评审核的项目池质量(25%);

(40%)2、撰写《尽职调查内部报告》,评审会评分,过会项目与第三方尽调进行对比评分;(15%)3、对投资项目的全程运维进行监督预警,对法律文书签署的合法性、完整性

负责;(15%)4、融资环节中协助融资经理对客户进行统一推介外个性问题的解答;(10%)

工资构成:

1、基本工资:

实现专一、专注此项工作的基础保障;

2、个人绩效:

任务额外按投资额的一定比例提取;(详细参见《薪资构成图表》)负责项目退出获益按照收益的比例提取;3、团队绩效:

按个人业绩权重,从团队绩效中按季度提取;4

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