月季度工作总结.docx
《月季度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《月季度工作总结.docx（24页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
月季度工作总结
月季度工作总结
篇一：
个人季度工作总结
三季度工作总结
9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。
可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。
现就本季度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作！
（一）在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，
总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。
（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。
（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。
邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。
（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。
第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。
从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。
电话联系乔总说：
他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：
还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情
还是不可避免。
（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
（二）经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，
做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！
基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习
到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，
力求做到业务素质和道德素质双提高。
（五）回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技
能与业务水平。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。
2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。
这个是以后需要时刻提醒自己的。
3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。
5对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；
（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。
（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩；
（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力；
（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验；在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的
发展尽自己绵薄之力！
八、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；
（二）加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；
（四）加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；
（五）加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。
在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！
我相信：
在上级的正确领导下，XXX的明天更美好!
XXX于XX年9月30日
篇二：
销售人员的月度工作总结
月度工作总结
黄永嘉
不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！
总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一，业务开展的情况
在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。
换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。
作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。
我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。
在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。
所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。
最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！
由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！
磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。
后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。
我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。
为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。
凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。
其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。
目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。
过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。
但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。
有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。
以后需重要客户多拜访，加
强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高，不够投入。
缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。
当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！
措施：
销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨
询！
资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。
参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！
争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：
对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！
所以，在
今后的工作中，应该努力学习产品知识！
其学习方向如下：
（1）了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的
知识，并做一个系统的归纳。
（2）对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！
（3）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施：
在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决
方法。
总结其解决问题的原则，规律！
交流方式可以面谈，QQ等。
4、加强商务方面的技巧
措施：
通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一
年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施：
通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。
使得A类事情（重
要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）及时完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成。
通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！
四：
目标
~：
顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员。
~：
能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能
力！
篇三：
月季度工作总结
月季度总结报告
不知不觉发现自己来到中能这个大家庭已经一个多月了，XX年11月12日我从广东汕
尾市的一家公司辞职来到了广东中能酒精有限公司。
首先我非常感谢中能公司，感谢公司的
领导给了我这么一个机会参与到公司的发展和建设中去，与公司一同发展和成长。
还要感谢
在这一个多月的时间里，给了我帮助的所有同事。
XX年是不平凡的一年，我七月份从大学走向社会，开始自己人生事业的第一次拼搏。
在十一月份非常幸运的被中能公司录用，有机会投入到公司的项目建设中去，接下来是我到
十二月份为止的一些总结和感受。
一、工作情况
11月来到公司厂区，刚开始本人是参加了主工艺、污水处理、化工培训、热动培训、电
气培训等有关整个工厂生产的各个方面的知识培训。
这些知识的培训和储备让我对公司即将
要筹建的15万吨的木薯燃料乙醇的项目有了一个更进一步的了解，知道一个这么大的项目建
设是需要准备的许多工作。
当然，除了学习有关工厂各个方面的知识外，还参加了学习园地
的学习。
而这些培训的开设目的也是为了不断开拓我们的视野，提高自己各个方面的知识储
备。
有关工艺方面和工厂生产方面的知识培训完成之后，考虑到公司厂区项目是一个在建的，
因此还是有许多规章制度是没有编写的，而我们作为公司的第一批参与者和开拓者，也参与了公司制度的编写中。
虽然，作为一名刚毕业没有多久的大学生来说，编写这些公司的生产制度是有些难度的，但
是我们还是通过查询各种资料，先进行一个初稿的制度编写。
二、切身感受
从11月份中到现在，总的来说我已经习惯了公司厂区安排的一些培训和活动。
因为在来
公司之前我已经在其它公司工作了一段时间的，因此也知道自己应该要的是什么，以后自己
的发展该如何去规划。
来到中能公司，最大的一个收获就是可以和公司一起成长，建设一个
大型的项目。
从最开始的规划，动土到工厂设备的选型，调试，投产到最后的正常运营。
我
相信在这一段时间里，我必然会得到一个很大的提高。
（一）取得的成就
由于学习燃料乙醇生产工艺的相关技术，对公司项目的技术路线和未来战略发展有了整
体上的认识，这些重要的工艺知识是我在以前的公司学习不到的东西。
而在燃料乙醇这个新
型的能源方面的知识，开阔了自己在燃料乙醇领域的眼界和视野，对整个公司的一个生产有
了一个了解，为胜任自己的工作和更好地为项目建设服务打下了一定的基础。
再者，公司安排的学习园地的内容，也让我提高了自主的学习能力和人与人之间的一个交际沟通能力。
（二）不足之处
在这一个多月的工作时间里，虽然也取得了一些成就，但是还是感觉到了一个自身的不
足之处。
首先是接触燃料乙醇行业时间比较短，对该行业的技术知识不够丰富，有关这方面
的知识都是在来到中能公司后才开始真正的去接触它，随着对本行业了解地深入，发现了自
身在燃料乙醇新技术、新行业发展的方面欠缺许多技术知识，作为项目建设的人员，有必要
努力提升和丰富自己的这方面知识。
虽然本人是自动化专业，对于生物能源这方面的知识不
需要多深入的了解，但是提升了这方面的知识，对于今后工作的展开是非常有用的。
而在制
度编写方面，也反应出了本人在书写方面的一些缺陷，有必要加强提高自己，以此提高工作
计划编制的严谨性，尽量将可能考虑到的问题考虑在内，以注重工作的质量，提升自己工作
的质量，更好的工作。
在接下来的时间里，我希望自己能够再接再厉，多沟通，多交流，取长补短不断提高自
己的能力。
积极投身到公司的项目建设中去，服从公司的安排，在这个准备阶段，不断加强
自身知识和本领，积累经验，从而更好的工作，更好的为项目建设出力，也希望公司能够更
好更快的把项目建设起来。
报告人：
傅瑞彬二0一四年一月三日篇二：
月度工作总结个人工作总结月工作总结计
划
月度工作总结个人工作总结月工作总结计划工作总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研
究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
工作总结主要包括这些内容：
基本情况、
成绩和做法、经验和教训、以及今后打算。
工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性
这些特点。
一、写作要点
1、要简洁、清晰、全面上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，尤其当下属不只三两人时，但工
作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办要保证年度工作总结
简洁，使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
2、要用数据说话
在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者
的工作能力。
但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日
常工作中，有心地对工作进行记录。
别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，
甚至每时的工作总结。
在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人
每天都有详细的工作计划表，一天中计划完成几项工作，实际完成情况如何等，都有记录，
有备可查，这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩，也要有不足成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么圆满，没有一点进
步空间也不行。
不足该怎么提既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛
病”，引起上司对自己不好的看法。
可以在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现
问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。
二、注意事项
1.要坚持实事求是原则实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这
一原则的情况却屡见不鲜。
有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报
喜不报忧。
这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任
何益处，必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。
当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特
色，但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。
要写出个性，总结就
要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当，突出重点有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖
沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。
总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际
情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点
选用，写得详细、具体。
而一般性的材料则要略写或舍弃。
例文：
市政工程月工作总结6月份已经过去，现在总结一下6月工作总结情况：
一、市区新青年路工程：
绿化工程，完成香樟、银杏和部分小苗木的栽植工作，约占总
工程量的80%;亮化工程，完成116个路灯、1个变压器基础施工工作，顶管工程完成总工程
量的50%;标志标线工程，完成西湖路2个信号灯、小学附近2个信号灯、洪泽湖路1个信号
灯施工，标志标线完成工程量的90%。
二、清淤工作：
完成太湖路、八一路等十条道路的清淤工作，共清理雨水管道8100米，
污水管道5200米，雨水井207个，污水井118个。
三、完成市政零星维修相关工作。
四、完成全市燃气安全生产大检查工作。
五、做好《宿迁市燃气专项规划》修编的前期工作。
六、做好规范管道燃气维抢修队伍的建设工作。
七、完善《宿迁市燃气管理细则》，并报局领导审批。
八、正在开展管道燃气中期评估工作。
九、已完善标准化管理相关工作初稿并上报。
十、已完成《上宿迁》信息2篇，《宿迁建设》信息8篇。
十一、完成数字城管市政维修下单、派单、回复463起;十二、完成12319热线投诉回复10起;完成二级建造师注册8人，增项注册2人，小型
项目管理师调动15人，完成资质证书变更2家。
党员个人月工作总结
一个月来，本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极学习“三个代表”，
在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务
真求实，较好地完成本校安排的各项任务。
为教育事业尽心尽力，努力工作，主要情况汇报
如下：
在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的“三个代表”精神，利用电视、电脑、报
纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领
会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治
学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和党委的精神;时刻牢记为人民服务的
宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，做
广大职工的表率，同时，认真学习教育教学经验，不断提高自己的教学理论水平和综合素质。
在工作上，严以律己，做到尽职、尽心、尽责，很好的完成本年度工作计划和任务。
本年度
主要完成了如下工作：
1、
2、
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态
度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于
助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员
的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：
工作中，还有不足的地方，人无完人。
我选择了教育，我将用一生为
之而努力。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种教学技能，
为教育事业做出应有的贡献。
机械技术员月工作总结从x月初到现在，我已经在公司工作x个月了。
这段时间我收获了很多，对于从一个管
理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。
作为一名
技术员，我现将我技术员个人工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
作为一个初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
因为我负责的
主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所不是很专业的工作。
但是这两个月以来，在公
司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了两
种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了部门的工作
流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了公司交予的任务，做好
了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对两个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工
作中加以改进，以提高自己的工作水平。
x月15日，我正式成为罗仕拿新员工，参加了公司组织的新员工入职培训。
通过这次培
训，了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优
秀的技术指导人员。
通过几个学时的培训，我感受到公司对每个员工的关怀，感谢公司领导
们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
x月份，我参加了公司新产品的开发，我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产
品。
并多次提住有效的意见并采纳。
刚到公司，部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量
的相关资料和文档，并指导我尽快地适应公司的工作，与**我如何去与相关部门沟通处理问
题。
从x月份开始，我开始接触三楼生产部的生产指导，jacky安排同事于海生带我进入熟
悉新工作，并适当给予支持指导。
以后的时间里部门根据我的实际情况，合理的给我安排了
任务，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好
工作的信心。
我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写，设备的调试。
由于我们的工作对
生产非常看重，所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想
升级会员 