仓库物流部工作分析书.docx

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仓库物流部工作分析书

一、岗位基本信息日期：

2010年12月24日

岗位名称

物控部总监

岗位编号

WK-01

所属部门

物控中心

定编人数

1

直接上级

总经理

直接下级

采购经理、物控经理、仓库经理

工资级别

晋升方向

→副总→总经理

职位联系

生产中心、行政中心、营销中心、财务中心

外联单位

物流公司、货运站

二、主要岗位职责

工作本质

构建物质供应保障体系，确保公司物料购、收、发、存、运的安全高效无误。

工作概要

统筹负责采购、仓库、物流等部门，保障公司物料供应的的及时、准确（包括货物的抽检，仓库日常管理）。

主要职责

主要职责详细说明

考核指标

制度文件

1.遵守公司各种制度。

2.制定和完善储运管理制度、收发货流程等等。

3.仓库资料如仓库相关报表、单据、标签、技术资料等，及时报告补充做好保密工作，确保不外泄；及时上报表单（如进、出仓单）至有关部门。

部门人员违反制度次数

文件管理

1.采购资料的保管（如供应商名称、地址、联系人、联系方式、经营产品、营业执照、技术资料、质量保证协议等等）

2.采购订单资料的保管（如：

与供应商签订的各种合同、）采购订货单、到货通知单、采购退货出库通知单等。

信息调研

1.关注供应市场动态、供应市场趋势、新产品及国际、国家相关法律法规、标准等，并向上级或公司传达。

2.关注并收集供应商动态、新产品动态、新技术信息等，并向公司传达，并与业务部保持紧密联系，设法转化为公司盈利点。

3.关注供应商动态，确保供应商所供产品的安全、公司货款安全。

供应商开

发和维护

1.组织安排寻找新的供应商及新产品或新技术，对其进行评估选择，选择价格合理、质量和交期有保障的供应商。

2.公司用的每个产品，应该保持2-3家质量合格的供应商以防止万一。

3.组织安排部门人员与每个合作的供应商签订质量保障协议。

4.定期拜访供应商，与供应商维护良好的合作关系。

5.组织整合供应链和供应商资源。

供应商开发个数

供应商流失个数

被投诉次数

采购订单

管理

1.和业务、客服或跟单、仓库、品控、货运等部门保持高度联系，及时了解公司的生产能力、库存状况等信息，根据定单的要求、生产能力、库存状况确定是否需要采购原、敷料以及采购数量、到货日期、品种、规格、品牌、包装等等。

并且下达采购指令。

2.关注供应商生产状况，及时反应，以利于公司及时调整订单。

3.组织部门人员，合理安排订单。

4.审核部门人员下达的采购订单，确保订单品名、规格型号、包装、交期等等正确无误。

5.监督部门人员对采购订单的跟进，确保订单能够保质、保量、及时完成。

6.对出现异常的订单，要和业务等部门甚至上级保持紧密沟通协调，尽力解决问题，把损失降低为最小。

采购缺料次数

采购及时率

采购成本降低率

费用比率

货款管理

1.根据订单结算方式，安排部门人员安排货款，并保障采购货款安全。

2.每月做好应付账款的统计工作。

仓库规划

摆放清洁

1.组织仓库部门做好仓库规划，合理摆放产品，方便进出及工作开展。

2.监督仓库卫生工作。

5S得分

收货管理

1.监督仓库做好收货管理工作，确保货物与公司采购订单相一致。

含产品名称、规格、型号、数量、质量、包装等等。

2.对质量有问题的货物，在和业务部门、采购部门及上级沟通后安排仓库及货运退还供应商。

3.审核入库单据。

4.组织并安排仓库部门及时地对入库产品进行加工，并检查仓库加工报表，进销存报表等，全盘把控仓库进销存情况。

物料保管

1.监督仓库部门货物保管工作。

保证货品储存期间不受损、不受潮、不变质、无损坏，质量不下降，确保物表单一致。

2.做好仓库的防火、防盗、防破坏、防虫鼠等安全保卫工作，防止各种灾害、人身伤亡等意外事故，保证人身、物资、设备安全。

3.保养仓库机器设备。

仓库异常次数

盘点准确率

出仓管理

1.安排并监督仓库部门做好出库准备工作。

出库前审核出库单据。

2.组织并监督仓库部门出库工作，如出库单据审核把关。

确保出库产品的名称、规格型号、数量、包装、质量等等符合发货通知单要求。

3.组织落实货运工作，确保货运过程中产品安全、包装无损、质量无损失，并且根据发货通知单上要求安排好货款或单据的收回工作。

送货及时率

送货准确率

费用管控

1.寻找价格便宜，质量交期有保障的供应商。

2.与供应商谈判，降低采购成本和费用。

3.安排并监督好货运人员控制运输费用，安排仓库部门及控制仓库加工费用，合理利用仓库平面及立体空间，降低仓储成本。

4.负责储运费用如搬运费、分包费等的管控，以及费用单据的审核。

5.

费用比率

呆废料管理

1.根据进销存报表，统计呆废料信息，并和业务采购等部门及时对仓库呆、废料进行整理，报公司审批后组织相关处理，物尽其用，减少资金积压，节约仓储空间。

呆废料比率

部门员工

管理

1.部门员工工作的计划、组织、安排、监督。

2.对部门员工的工作进行指导、培训。

3.指导员工进行绩效计划，并且监督辅助，月底时对部门员工进行绩效评估，做好绩效面谈工作。

培训完成率

员工流失率

其他

1.岗位保密工作（如供应商资料、客户资料、订单内容、匹配规章、命名规章等等）

2.监督仓库设备的使用、保管及维护情况，保障仓库正常进行。

3.每月定期递交工作计划、报表、考核、心得等等。

（计划与每月1号前递交，总结、报表、考核等每月5号前递交，心得等在学习后一周内递交）。

4.储运部门的整理、整顿，疏通储运渠道及流程，确保其高效运作。

5.上级交办的其他事项。

三、工作常用表单

常用表单

1.本部门常用：

《进销存报表》、《入库通知单》、《发货通知单》、《采购退货出库通知单》、《销售退货入库通知单》、《仓库月度费用汇总表》、《入库单》、《出库单》等

2.其他：

《用车申请表》、《车辆维修维护申请单》、《离职书》、《加班申请单》、《外勤（补勤）单》、《调休申请单》、《出差申请单》、《请假单》》等

四、主要工作流程

出库流程、入库流程、采购退货流程、销售退货流程

五、任职资格

项目

要求

教育背景

大专或以上毕业，化工、物料、经济或相关专业毕业为佳。

知识

1．产品基本知识；2.物流管理知识；3、财务常识；4、化工基本知识。

能力

1.有良好的良好沟通、协调能力。

2.办公软件应用能力。

经验

1.3年以上物流工作经验，2年以上本职工作经验，有同行业同类产品管理经验者优先。

2.熟悉采购流程、采购出入库工作流程。

性格特质

沉稳、诚实、正直、外向

其它

1.良好的保密意识。

2.良好的工作心态。

3.良好的服务意识。

4.能吃苦耐劳。

六、其他

工作环境

相对舒适

工作交

接资料

1.储运资料、进销存资料等等。

2.名片、办公文具、办公室钥匙等等。

一、岗位基本信息日期：

2010年12月24日

岗位名称

采购部经理

岗位编号

WK-02

所属部门

物控中心

定编人数

1

直接上级

物控部总监

直接下级

采购主管、采购工程师（主管）

工资级别

晋升方向

→物控总监→副总→总经理

职位联系

仓储部、采购部、物控部、生产部、计划部

外联单位

供应商、运输公司

二、主要岗位职责

工作本质

建立高效的供应体系，保障生产不缺料

工作概要

统筹负责采购部管理，监督和考核部门人员的工作，开发和维护供应商，及时准确的申购公司所需原料，降低采购成本和费用。

主要职责

主要职责详细说明

制度文件

1.遵守公司各种制度。

2.制定和完善采购管理制度、采购流程、退货流程等等。

3.采购资料如采购报表、单据、标签、技术资料等，及时报告补充。

4.做好保密工作，确保不外泄。

泄密次数

文件管理

1.经销商资料的保管（如供应商名称、地址、联系人、联系方式、经营产品、营业执照、技术资料、质量保证协议等等）

2.采购订单资料的保管（如：

与供应商签订的各种合同）采购订货单、到货通知单、采购退货出库通知单等。

文件完善率

信息调研

1.关注供应市场动态、供应市场趋势、新产品及国际、国家相关法律法规、标准等，并向上级或公司传达。

2.关注并收集供应商动态、新产品动态、新技术信息等，并向公司传达，并与业务部保持紧密联系，设法转化为公司盈利点。

3.关注供应商动态，确保供应商所供产品的安全、公司货款安全。

每月递交调研报告

供应商开

发和维护

1.组织安排寻找新的供应商及新产品或新技术，对其进行评估选择，选择价格合理、质量和交期有保障的供应商。

2.公司用的每个产品，应该保持2-3家质量合格的供应商以防止万一。

3.组织安排部门人员与每个合作的供应商签订质量保障协议。

4.定期拜访供应商，与供应商维护良好的合作关系。

5.组织整合供应链和供应商资源。

供应商开发个数

供应商流失次数

供应商投诉次数

采购订单

管理

1.和业务、客服或跟单、仓库、品控、货运等部门保持高度联系，及时了解公司的生产能力、库存状况等信息，根据定单的要求、生产能力、库存状况确定是否需要采购原、敷料以及采购数量、到货日期、品种、规格、品牌、包装等等。

并且下达采购指令。

2.关注供应商生产状况，及时反应，以利于公司及时调整订单。

3.组织部门人员，合理安排订单。

4.审核部门人员下达的采购订单，确保订单品名、规格型号、包装、交期等等正确无误。

5.监督部门人员对采购订单的跟进，确保订单能够保质、保量、及时完成。

6.对出现异常的订单，要和业务等部门甚至上级保持紧密沟通协调，尽力解决问题，把损失降低为最小。

采购及时率

采购成本降低率

成本-销额比例

费用比率

缺料次数

货款管理

1.根据订单结算方式，安排部门人员安排货款，并保障采购货款安全。

2.每月做好应付账款的统计工作。

费用管控

1.寻找价格便宜，质量交期有保障的供应商。

2.与供应商谈判，降低采购成本和费用。

3.安排并监督好货运人员控制运输费用，安排仓库部门及控制仓库加工费用，合理利用仓库平面及立体空间，降低仓储成本。

4.负责储运费用如搬运费、分包费等的管控，以及费用单据的审核。

费用销售额比例

部门员工

管理

1.部门员工工作的计划、组织、安排、监督。

2.对部门员工的工作进行指导、培训。

3.指导员工进行绩效计划，并且监督辅助，月底时对部门员工进行绩效评估，做好绩效面谈工作。

员工流失率

培训达成率

其他

1.岗位保密工作（如供应商资料、客户资料、订单内容、匹配规章、命名规章等）

2.每月定期递交工作计划、报表、考核、心得等等。

（计划与每月1号前递交，总结、报表、考核等每月5号前递交，心得等在学习后一周内递交）。

3.上级交办的其他事项。

三、工作常用表单

常用表单

1.本部门常用：

《采购订单管理表》、《供应商评估表》、《入库通知单》、《采购退货通知单》。

2.其他：

《用车申请表》、《车辆维修维护申请单》、《离职书》、《加班申请单》、《外勤（补勤）单》、《调休申请单》、《出差申请单》、《请假单》》等

四、主要工作流程

采购流程、入库流程、采购退货流程、

五、任职资格

项目

要求

教育背景

大专或以上毕业，经济或相关专业毕业为佳。

知识

1．产品基本知识；2.供应链管理知识；

能力

1.有良好的良好沟通、协调能力。

2.办公软件应用能力。

经验

1.5年以上采购工作经验，2年以上本职工作经验，有同行业同类产品管理经验者优先。

2.熟悉采购流程、采购出入库工作流程，有丰富的供应商开发、管理经验。

性格特质

沉稳、诚实、正直、外向

其它

1.良好的保密意识。

2.良好的工作心态。

3.良好的服务意识。

4.能吃苦耐劳。

六、其他

工作环境

相对舒适

工作交

接资料

1.储运资料、进销存资料等等。

2.名片、办公文具、办公室钥匙等等。

一、岗位基本信息日期：

2010年12月24日

岗位名称

仓储部经理

岗位编号

WK-03

所属部门

物控中心

定编人数

1

直接上级

物控部总监

直接下级

仓管主管

工资级别

晋升方向

→物控总监→副总→总经理

职位联系

生产部、采购部、物控部、生产部、计划部

外联单位

供应商、运输公司

二、主要岗位职责

工作本质

公司财物的管家

工作概要

统筹负责仓库部门的人、财、物管理；做好仓库进、销、存管理。

主要职责

主要职责详细说明

制度文件

1.制定和完善仓库管理制度、入库流程、成品出库流程、领料流程、供应商退货流程、客户退货流程等等。

带领和监督部门人员遵守公司各种制度。

2.做好保密工作，确保不外泄，仓库资料如进销存报表、盘点报表。

部门人员违规次数

仓库规划

1.做好仓库选址、材料摆放区域规划。

2.在各区域做好明显标识。

5S得分

存货管理

1.带领和监督部门人员做好材料摆放，来料摆在固定区域、出货产品摆在出货区。

2.做好标识卡，仓库材料要贴好标签。

（标签内容含产品名称、规格型号、数量、入库日期等）

3.做好仓库清洁卫生工作，做到无尘、无水渍、无垃圾袋等。

4.仓库工具摆放整齐。

5.仓库做好防火、防水、防盗、防虫、防霉防潮等工作，保障产品质量不变质，保障产品不丢失，不损坏，保障产品安全。

6.材料摆放安全合理、避免倒塌，损害人员安全和损坏材料。

7.做好仓库通道畅通。

8.做好仓库5S管理工作。

9.定期对库存产品进行盘点，做好记录，做到账物一致，帐卡一致。

10.定期对仓库材料、产品等进行物龄分析，对呆滞品或废料及时进行处理。

节省仓库空间。

11.合理做好仓库进销管理，充分利用库存能力。

盘点准确率

异常事故次数

入库管理

带领和监督本部门人员做好入库管理工作，如下：

1.接到采购部传来的《材料入库通知》后，弄清入库材料内容：

含材料品名、规格、型号、数量、包装、供应商、材料到库日期等等。

2.根据入库材料内容准备仓库放置位置，通知品控来料检验人员做好来料检验准备，通知搬运人员做好搬运入库准备。

3.材料入库后，清点数量，检验质量，并做《入库单》，做好物料登记卡，做到，账物一致，帐卡一致。

4.若检验来料不合格，则及时通知采购，由采购和供应商交涉。

若须退货，则要通知供应商（或由采购通知供应商）退货。

5.办好入库，且摆放整齐后，把相关单据：

如《送货单》、《入库单》等各联分别送财务等其他部门。

并做好入库登记工作。

收料准确率

收料及时率

被投诉次数

出库管理

带领和监督本部门人员做好出库管理工作，如下：

1.接到客服部传来的《出货通知单》后，弄清出货内容：

含品名、规格、型号、数量、包装、经销商电话地址、交期等，以及出货产品摆放位置。

2.通知搬运人员、仓管员及物流人员做好出库准备工作。

3.填写《出库单》经上级审批后，打印或填写《送货单》，并在物料卡上登记，做好电脑账，做到账物一致，帐卡一致。

4.办好出库手续，把相关单据：

如《送货单》、《出库单》等各联分别送财务等其他部门。

并做好入库登记工作。

5.若客户退货，则做好退货入库准备，摆放好退货产品，须返修的则通知返修。

发货准确率

发货及时率

领料管理

带领和监督本部门人员做好向车间发放生产材料的管理工作，如下：

1.接到车间领料人员的《领料单》后，弄清所须材料内容：

含材料品名、规格、型号、数量、包装、要求交付材料日期等等。

2.根据《领料单》内容准备材料，交由领料人员，并由仓管员和领料人员做好签字记录工作。

3.发料后，在物料登记卡上登记数量及发料日期，并监督仓库记账文员做好仓库账目，做到账物一致，帐卡一致。

发来及时率

发料准确率

退货管理

1.带领和监督部门人员做好客户退货的管理工作。

2.带领和监督部门人员做好退供应商货物的管理工作。

申购工作

1.根据公司现有库存品，以及公司生产需求情况，订单增长趋势等做好安全库存分析。

2.当材料低于安全库存的时候，则要填写《材料申购单》，经上级批准上交计划部或采购部。

申购及时率

缺料次数

报表数据

1.定时收集仓库进销存数据，做好《进销存报表》、《盘点表》定时上交。

2.根据数据进行分析，将分析结果提交上级。

数据包含：

每月入库数量、金额；每月发货数量、金额；库存呆滞品数量、金额；物龄分析表、低于安全库存的产品材料；挤压品及材料等。

报表失误次数

报表迟交次数

部门员工

管理

1.部门员工工作的计划、组织、安排、监督。

2.对部门员工的工作进行指导、培训。

3.指导员工进行绩效计划，并且监督辅助，月底时对部门员工进行绩效评估，做好绩效面谈工作。

员工流失率

培训达成率

其他

1.岗位保密工作（如供应商资料、客户资料、订单内容、匹配规章、命名规章等等）

2.每月定期递交工作计划、报表、考核、心得等等。

3.上级交办的其他事项。

三、工作常用表单

常用表单

1.本部门常用：

《进销存报表》、《物龄分析表》、《入库通知单》、《退货通知单》、《送货单》、《入库单》、《检验单》等。

2.其他：

《离职书》、《加班申请单》、《外勤（补勤）单》、《调休申请单》、《出差申请单》、《请假单》等

四、主要工作流程

出库流程、入库流程、采购退货流程、客户退货流程、返修流程

五、任职资格

项目

要求

教育背景

大专或以上毕业，物流或相关专业毕业为佳。

知识

1．产品基本知识；2.供应链管理知识；3.数据分析知识

能力

1.有良好的良好沟通、协调能力。

2.办公软件应用能力。

3

经验

1.5年以上仓库工作经验，2年以上本职工作经验，有同行业同类产品管理经验者优先。

2.熟悉仓库出入库工作流程，有丰富的供进销存管理经验。

性格特质

沉稳、诚实、正直、对数据敏感

其它

1.良好的保密意识，很高的职业道德。

2.良好的工作心态。

3.良好的服务意识。

4.能吃苦耐劳。

六、其他

工作环境

相对舒适

工作交

接资料

1.储运资料、进销存资料等等。

2.名片、办公文具、办公室钥匙等等。

一、岗位基本信息日期：

2010年12月24日

岗位名称

物流部经理

岗位编号

WK-04

所属部门

物控中心

定编人数

1

直接上级

物控部总监

直接下级

司机、出货排单员、话务员、数据录入员

工资级别

晋升方向

→物控总监→副总→总经理

职位联系

销售中心、采购部、物控部、生产部、计划部

外联单位

供应商、运输公司

二、主要岗位职责

工作本质

建立及完善高效的货运体系

工作概要

统筹负责物流部门，组织和监督出货排单人员及时准确的排单出货，带领和监督货运人员及时准确的把货物运送到指定位置，统计部门数据，对部门人员工作进行安排、监督、指导、考核、奖罚等

主要职责

主要职责详细说明

考核指标

统筹管理

1.遵守部门各种制度、流程、工作标准；如车辆使用管理制度，送货流程等。

2.严格执行公司规章制度，监督部门人员执行公司及部门制度、流程、工作标准。

3.监督部门人员做好保密工作，确保不外泄。

4.安排部门工作计划，分配部门人员工作，并对其进行监督、培训、奖罚等。

出货排单管理

1.监督出货跟单人员，把已经生产完毕的数据信息收集上交到出货心想你录入员，由信息录入员把订单生产情况录入到订单。

2.监督出货排单人员做好每日排单工作。

（根据客户交期，及财务送来的客户付款信息以及生产信息，对已经到交货期、生产完毕、款已到账的产品排单出货，特殊的申请后方可出货）。

3.监督排单人员打印出货报表，并检查无误后安排人员装车。

排单准确率

排单及时率

送货

1.出货排完单后，安排装车、跟车人员，及时装货。

2.监督司机和跟车人员安全送到货运站或客户手中。

3.及时处理送货过程中遇到的各种异常事件，确保货物安全及时送达。

4.根据出货排单及送货过程中的一切事项，确保各项业务顺利运作。

送货失误率

送货及时率

提货

1.收到客户退货信息后，安排部门人员（司机）到货运站或客户处提货。

提货及时率

数据报表

1.统计出货数据，统计司机送货数据，形成报表，定期上交。

2.定期编制《出货统计表》、《退货提货统计表》、《司机送货件数月度统计表》等

报表不及时次数

报表失误次数

薪资考核

1.与人事部共同完善部门考核方案，日常工作中做好对部门人员的监督，做好监控及帮扶工作。

2.收集考核数据，定期对部门人员进行绩效评估，并做好绩效面谈工作。

考核及时完成率

部门员工

管理

1.部门员工工作的计划、组织、安排、监督。

2.对部门员工的工作进行指导、培训。

3.指导员工进行绩效计划，并且监督辅助，月底时对部门员工进行绩效评估，做好绩效面谈工作。

员工流失率

培训完成率

其他

1.岗位保密工作（如供应商资料、客户资料、订单内容、匹配规章、命名规章等等）

2.每月定期递交工作计划、报表、考核、心得等等。

3.上级交办的其他事项。

三、工作常用表单

常用表单

1.本部门常用：

《送货单》、《出货排单表》、《提货通知单》、《异常统计单》。

2.其他：

《离职书》、《加班申请单》、《外勤（补勤）单》、《调休申请单》、《出差申请单》、《请假单》等

四、主要工作流程

出库流程、入库流程、采购退货流程、客户退货流程、返修流程

五、任职资格

项目

要求

教育背景

大专或以上毕业，物流或相关专业毕业为佳。

知识

1．产品基本知识；2.供应链管理知识；

能力

1.有良好的良好沟通、协调能力。

2.执行力

经验

1.3年以上物流工作经验，1年以上本职工作经验，有司机管理经验者优先。

2.熟悉生产出货工作流程。

性格特质

热情、诚实、对数据敏感

其它

1.良好的保密意识，很高的职业道德。

2.良好的工作心态。

3.良好的服务意识。

4.能吃苦耐劳。

六、其他

工作环境

相对舒适

工作交

接资料

1.供应商资料、新材料资料、进销存报表资料等等。

2.名片、办公文具、办公室钥匙等等。

一、岗位基本信息日期：

2010年12月24日

岗位名称

仓储部主管

岗位编号

WK-05

所属部门

物控中心

定编人数

1-2（待定）

直接上级

仓库部经理

直接下级

仓管员

工资级别

晋升方向

仓库经理→物控总监→副总→总经理

职位联系

计划部、采购部、物流部、客服部、生产部

外联单位

供应商、运输公司

二、主要岗位职责

工作本质

生产材料的中转站，公司财物的管家

工作概要

统筹