英国礼仪.docx

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英国礼仪

英国礼仪-基本秘诀

英国国名的全称为大不列颠及北爱尔兰联合王国，是西欧的岛国，由大不列颠岛（包括英格兰、苏格兰、威尔士三部分，俗称“英伦三岛”）和爱尔兰岛东北部及周围的一些小岛组成，一统于一个中央政府和国家元首。

国土总面积24.41万平方公里。

人口6,020万。

海岸线总长11,450公里。

“英国”是中国人的习惯叫法，源自英格兰（England）一词，国外很少有人使用“英国”一词，大都使用全称。

国旗-米字旗国徽-英王徽

国旗为米字旗，国徽为英王徽，国歌为《上帝保佑女王》。

国花为玫瑰。

英语为官方语言。

首都伦敦是世界最大的国际金融中心。

英国民众衣食无优，他们喜爱文学、戏剧、音乐和各类体育运动。

英国人社交礼仪的秘诀：

　　英国客人重仪表，风度翩翩气质好；

　　处事稳重不随便，谨慎小心不毛草；

　　社交乐于很坦率，忌讳弯转假客套；

　　私事反对他人问，因为无须您知晓；

　　“女士第一”最盛行，礼貌规矩不可少。

英国礼仪-绅士风度

英国人十分讲究礼节礼貌，一些学校专门教授礼节和自我修养课，讲究"女士优先"，体现英国绅士风度。

英国人性格内向，不爱多说话，态度冷静，在公开场合不表露个人感情，不轻易表态，一言一行不苟且，不随便。

英国人普遍认为：

与别人交往应保持适当的距离，更不喜欢串门聊天，他们在人际交往中又十分宽容，善解人意，知道体谅、关心和尊重他人。

他们觉得，要讲究个人自由，就必须理解和容忍他人。

因此他们极少进行无意义的争论，更不会在外人面前发脾气。

与外表上自命清高的英国人相处，一旦慢慢地与他们成了朋友，英国人仍然是十分亲善、友好的。

英国人在正式场合十分注重礼节和风度，其“绅士风度”不仅表现为对妇女的尊重与照顾（这源于中世纪的骑士精神），也见之于人的仪表修饰，服饰得体和举止大方。

在英国，尊重妇女是体现绅士风度的一个重要方面。

女士优先是一个人人皆知的行为准则。

以下是绅士风度应该具备的：

☆男女一起进房间，男的要替女士开门。

☆进房间或进餐馆大多是女子在前，除非男的必须在女士的前头去选餐桌、开车门或做其他效劳。

☆在街上行走，或过马路时，男子要走在女士身旁靠来车方向的一侧。

如果一个男子和两个女士一起走，他应当走在两者当中。

☆如果男主人或女主人或者两者同坐一辆车来接客人去吃饭，客人应该挤在汽车的前座，让后座空着，因为司机就是男主人或女主人。

☆在宴会上，主人把客人领进客厅时，如果客人是位女士，她进客厅时，厅中的大多数男子都要站起来以示敬意。

☆如果女主人的女儿在，她要把客人给女儿作介绍，通常是把男士介绍给女士，除非他年长得多或地位高得多。

☆一般的惯例是年轻的介绍给年长的。

☆不管进入客厅的是男士还是女士，在客厅里就座的女士都不必起身为礼。

☆宴会开始，男士们为女士们拉开椅子，帮女士入座。

英国礼仪-相见礼仪

相见礼仪有握手礼、鞠躬礼、吻手礼、拥抱礼、亲吻礼、点头礼等。

握手礼是欧美最常见的礼节，在世界许多国家都通行。

行礼时距对方约一步，上身稍前倾，伸右手，四指并齐，拇指与之分开伸向受礼者。

和初次见面的女人通常不握手，只行鞠躬礼。

同男人握手越紧，表示友情越深，和女人握手则须轻些。

在英国两人初见，是否握手，谁先伸手，都有讲究。

英国人待人客气礼貌，像“请”、“谢谢”、“你好”、“对不起”一类的用语，是天天不离口的，即使是家人、夫妻、至交之间，也经常使用。

一般英国人之间却不喜欢寒暄。

一般的礼节是：

向老年人引见年轻人；向妇女引见男子；向地位高的人引见地位低的人；妇女之间，是已婚的引见未婚的，一般人都较少与他们握手，初次见面握手时，一般是由妇女、地位高的或年纪大的先伸手，另一方再伸手。

妇女握手时也不必摘下手套。

当两个人相识时，双方只需简单相互问候。

点头礼系同级或平辈间的礼节，也须脱帽。

如在路上行走间相遇，可在行进中施礼；如在路上遇见长官或长者，则须立正行鞠躬礼，但长官对部下或长者对幼者的答礼，可在行走中点头答之或伸右手或手触帽檐答之。

　　无论对方的性别。

英国人往往用“亲爱的”称呼别人，这只是一种习惯。

对年长或地位较高的人，只称其“先生”或“夫人”。

不带姓，这是正式并有敬意的称呼，其他一般情况下则带上对方的姓，这时的称呼可冠以职位头衔，如“市长先生”、“秘书小姐”等。

在正式场合一般要有全称。

英国礼仪-拜访礼仪

去英国人家里做客，最好带点价值较低的礼品，如一束鲜花或巧克力糖。

主人常常当着客人的面打开礼品包装，无论价值如何或其是否喜欢，都会给予热情地赞扬或表示谢意。

英国人在朋友来往时喜欢请人吃茶（英国人对茶十分感兴趣，比欧洲的任何一个民族都更喜欢喝茶）时间一般是下午四五点之问，历时一个多小时，出席茶会时要服装整齐，座次随意。

要准时赴会，离开时却不必专门去告辞、道谢。

大多喝红茶加奶和糖，也备有咖啡供选用。

拜访过程中需要注意如下事项：

！

因服饰之类的物品涉及个人私生活，一般不用作礼品。

！

请朋友吃饭或观看戏剧、音乐、舞蹈演出等是送礼或还礼的一种形式。

！

英国人对生活中的一些私事很介意，一般人不能询问生活中的事尤其是非常不喜欢谈论男人的工资和女人的年龄。

！

英国人同别人谈话时不喜欢距离过近，—般以保持50公分以上为宜。

！

席间谈话时，切忌以王室的事情作为谈笑的资料，也别谈带有讽刺英国皇家的话题。

！

英国人喜欢谈论动物的话题。

英国礼仪-餐饮礼仪

英国人的饮食具有”轻食重饮”的特点。

他们的菜谱、食品花样不多，油少而清淡。

日常的食物除了牛奶、面包、火腿、牛肉、甜食之外，再就是土豆、炸鱼和煮菜了。

就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。

餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。

在饮料送来前将餐巾对折轻轻放在膝上。

汤匙应放在汤盆的托碟上，咖啡匙要放在茶托上。

从外至里依次使用排好的刀叉。

使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其切成小块，用叉子送入口中。

使用刀时，刀刃不可向外。

喝汤时不要啜，吃东西时要闭嘴咀嚼。

不要舔嘴唇或咂嘴发出声音；用匙的一侧从里往外舀，不能用汤匙的最前头，更不能端着汤盆把盆底剩的汤全喝光。

食用面包时，应用手指每次撕一小块。

吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。

高档餐厅，较大物品应放在寄存处，离开时应付些许小费。

在一流餐厅里，客人除了吃以外，诸如倒酒、整理餐具、捡起掉在地上的刀叉等事，都应让侍者去做。

用餐过程中，不可直接提到“厕所”二字，可以说“去men‘sroom”或“去ladies’room”，也可以说“请原谅几分钟”或“我想洗手”等等。

沉默地各用餐会很奇怪。

但旁若无人地大声喧哗，也是极失礼的行为。

万不得已要中途离席时，最好在上菜的空档，向同桌的人打声招呼，把餐巾放在椅子上再走，别打乱了整个吃饭的程序和气氛。

如果是自助餐，请“量力而行”。

●英国的饮食禁忌，主要是不吃狗肉，因西方普遍将狗看成是家庭的成员、人类的朋友，认为吃狗肉是件残忍的事。

●英国人不吃动物的头、足和内脏器官；英国人还不吃过咸、过辣或私汁的菜肴，烧菜不能加味精。

现代英国人也吃快餐。

●不能在别人面前打饱嗝

●问英国人“吃饭了吗?

”会被视为粗俗不礼貌，就好比打听女人的年龄一样，是属于个人的私事。

吃饭时不要出声，更不可高谈阔论。

英国礼仪-宴请礼仪

重大的宴请活动，大都放在晚餐时间进行。

邀请他人赴宴最少提前10天发出请帖，收到请柬后要尽快答复能否出席，有变故时应尽早通知主人，解释并道歉，席间不要劝酒，喝多少随客人自便，宴会后可多留一会儿，在告辞握别时表示感谢，客人之间告别时可随意，点头示意也行。

受到款待之后一定要写信致谢，并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。

出席宴会前，如果他们接到一张上写“打黑领带”的请柬，就意味着男宾要穿全套晚礼服，女宾要穿长裙。

英国礼仪-服饰礼仪

一个人的穿着打扮，就是其自身修养的最好说明——莎士比亚。

英国人讲究服饰穿戴，常以衣貌取人。

在服装的面料、样式、颜色搭配上十分在意，力求体现一种绅士淑女的风度和气质。

英国人虽然讲究衣着，但十分节俭，一套衣服一双鞋子一般要穿十年八年之久，这种风格也是我们值得学习的地方。

英国人在普通生活中的穿衣实际上是非常时尚而多样化的，不会像在正式场合中一样略为死板。

事实上英国人的穿衣模式在世界上已经受到了许多人的推崇，近几年英伦风也非常流行。

用餐服饰礼仪在英国，用餐服饰礼仪可谓非常讲究。

某些正式的西餐厅甚至禁止穿着不正式的客人入内用餐。

在正式场合用餐时，男士需要着西装，而女士则应穿优雅的礼服。

而在非正式场合则以轻松舒适为主。

宴会服饰礼仪男士在英国参加正式的宴会时要注意这样四个要求:

●忌打带条纹式的领带；

●忌不系长衬衫袖口的口子； 

●忌正式场合穿凉鞋； 

●忌浅色皮鞋配深色西服。

女士则应该穿深色套裙或是素雅的连衣裙，庄重、肃穆的黑色的服装是首选。

英国礼仪-旅游礼仪

到英国旅行，需注意当地的所有车辆均沿马路的左侧行驶。

英国人遵守纪律，即便是几个人上车，他们也会自觉地排队上车。

在英国坐计程车，一般按10%左右付小费，将小费列入服务费帐单的饭店不必另付小费。

在主人家中作客数日，视情况付给提供服务的佣人一些小费。

最佳旅游时间每到5月，漫长的冬季便为春天所取代，花儿也都开始露出笑脸。

特別是到6月，大街小巷便会开满了了英国的国花——玫瑰。

到了夏天，或许是高纬度的缘故，很少有酷暑袭来。

英国著名景点爱丁堡爱丁堡城堡、荷里路德宫、苏格兰威士卡中心、巴斯罗马古浴场、普尔特尼三拱桥、皇家新月型大厦、格林威治格林威治公园、海事博物馆、千喜巨蛋、剑桥、剑桥大学、国王学院、圣玛利教堂、伦敦议会大厦、大本钟、莎士比亚环球剧场、白金汉宫、大英博物馆、杜莎夫人蜡像馆、福尔摩斯博物馆、格林威治天文台、海德公园、汉普顿宫、肯辛顿宫、伦敦塔、圣保罗大教堂、塔桥、维多利亚与艾伯特博物馆、温莎古堡敏寺、温莎温莎城堡、温莎乐高乐园、伊顿学院等。

英国礼仪-主要禁忌

　　1、不能加塞英国人有排队的习惯。

你可以看到他们一个挨一个地排队上公共汽车、火车或买报纸。

加塞是一种令人不齿的行为。

2、不能问他们太私人的问题，比如说男人的工资，女人的年龄，政治倾向等，甚至他家里的家具值多少钱，也是不该问的。

在英国，千万不要问人家“您去哪儿”、“吃饭了吗？

”中国人认为很热情，英国人认为你很粗鲁

3、不能砍价 在英国购物，最忌讳的是砍价。

英国人喜欢明码标价，不喜欢讨价还价，认为这是很丢面子的事情。

如果你购买的是一件贵重的艺术品或数量很大的商品时，你也需要小心地与卖方商定一个全部的价钱。

英国人很少讨价还价，如果他们认为一件商品的价钱合适就买下，不合适就走开。

4、英国人不喜欢大声喧哗，也忌讳众人面前相互耳语，与他人谈话，也注意保持一段距离。

5、不能随意更改计划或约定。

人们互相约会要提前一周左右，一般先用电话联系好。

英国人对自己的时间习惯于有条有理的安排，随便打乱和改变计划，轻易辞掉约会，是对人的不尊敬和失礼。

6、如果没有很急的事的话，不要在晚上九点或十点以后给他们打电话。

7、英国人认为13和星期五是不吉利的，尤其是13日与星期五相遇更是忌讳。

这个时候，许多人宁愿呆在家里也不愿出门。

8、对于被视为死亡象征的百合花和菊花，英国人十分忌讳

9、动物中的孔雀和猫头鹰，在英国名声不佳。

英国人平时十分宠爱动物，其中猫和狗都为其喜欢。

只是对于黑色的猫，他们是十分厌恶的。

此外，他们也不大喜欢大象。

10、遇上碰撒了食盐或是打碎了玻璃一类的事情，英国人都认为很倒霉。

11、在色彩方面，英国人偏爱蓝色、红色与白色。

它们是英国国旗的主要色彩。

英国人所反感的色彩，主要是墨绿色

12、英国人在图案方面忌讳甚多。

人像以及大象、孔雀、猫头鹰等图案，都会令他们大为反感。

在握手、干杯或摆放餐具时，无意之中出现了类似十字架的图案，他们也认为是十分晦气的

13、一是忌讳当众打喷嚏，二是忌讳把鞋子放在桌上，三是忌讳在屋子里撑伞，四是忌讳从梯子下面走过。

14、　在人际交往中，英国人不欢迎贵重的礼物。

涉及私生活的服饰、肥皂、香水，带有公司标志与广告的物品，亦不宜送给英国人。

鲜花、威士忌、巧克力、工艺品以及音乐会票，则是送给英国人的适当之选。

15、与英国人交谈时，切勿涉及英女王、王室、教会以及英国各地区之间的矛盾，特别是不要对女王、王位继承和北爱尔兰独立问题说三道四

16、在英国，动手拍打别人，翘起“二郎腿”，右手拇指与食指构成“V”形时手背向外，都是失礼的动作

17.、到英国人里做客，早到是被认为不礼貌的，准时赴约、餐后1小时告别是最好的方式。

赴约时，别忘了带一些小礼物送给女主人。

18、对英国人称呼“英国人”是人们不愿意接受的。

因为“英国人”原意是“英格兰人”，而你接待的宾客，可能是英格兰人、威尔士人或北爱尔兰人，而“不列颠”这个称呼则能让所有的英国人都能感到满意。

19、吃饭时，嘴里尽量别出声响，刀叉尽量轻拿轻放，不要劝酒，也不要不停地与人交谈。