《决策管理与变革导向》.docx
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《决策管理与变革导向》
决策管理与变革导向
课程背景：
世界上1000家破产倒闭的企业中，有850家是因决策失误造成的。
战略决策：
关系企业或组织未来发展方向与远景的全局性、长远性的施政方针方面的决策。
管理决策：
是执行战略决策过程的具体战术决策。
重点是解决如何组织动员内部资源的具体问题。
业务决策：
指日常经营活动中为提高工作效率与生产效率，合理组织业务活动进程所做出的决策。
1.选好决策人，授权要充分；大错若不犯，小错容三分；
2.决策到现场，纸上不谈兵；机制早建立，防止一人昏；
3.程序要严格，审批止三旬；信息系统强，老大要认真；
4.量体好裁衣，资源须先问；行动细安排，进退有分寸。
决策一旦形成，相应的战略、组织、管理、业务都要发生相应的变革。
那么，作为管理，如何引导变革、如何执行变革、应该具备什么样的知识与技能来应对变革中可能发生的问题，就显得尤为重要。
课程收益：
●掌握当前形势下的企业变革的必要性，熟悉相关企业战略转型与系统变革的内涵及相关工具。
●掌握有效决策的思路与方法，包含决策定义、化解决策的误解与误会、学会决策的程序。
●掌握企业变革的程序与方法，包含变革管理的定义、变革管理的操作、变革管理对中层干部的知识与技能要求。
1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！
管理思维提升之旅！
（备注：
具体案例，会根据客户行业和要求做调整）
知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司
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蓝草咨询的老师：
都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！
蓝草咨询的课程：
以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：
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目前开班的城市：
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一．市场营销岗位及营销新知识系列课程
《狼性销售团队建立与激励》
《卓越房地产营销实战》
《卓越客户服务及实战》
《海外市场客服及实务》
《互联网时代下的品牌引爆》
《迎销－大数据时代营销思维与实战》
《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》
《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》
《精准营销实战训练营》
《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》
《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》
《赢销大客户的策略与技巧》
《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》
二．财务岗位及财务技能知识系列
《财务报表阅读与分析》
《财务分析实务与风险管理》
《非财务人员财务管理实务课程》
《有效应收账款与信用管理控制》
《总经理的财务课程》
《财务体系人员的营销管理》
《全面预算管理》
《全面质量成本管理及实务》
《内部控制实务与风险管理实务》
《投融资项目分析与决策》
《融资策略与实务》
《税务管理与策划与实务》
《房地产预算管理与成本控制》
《房地产成本精细化管理》
《工厂成本控制与价值管理》
三．通用管理技能知识系列
《TTT实战训练营》
《目标管理与绩效考核》
《沟通与阳光心态管理》
《跨部门沟通与团队协作》
《压力与情绪化管理》
《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》
《艺术沟通与高效执行力》
《如何提升管理者领导力及实务》
《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》
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《绩效管理与薪酬设计》
四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训
《金牌班组长领导能力提升》
《精益班组长能力提升与实务》
《现场主管管理技能实战训练营》
《现场精细化管理改善与提升》
《精益现场5S与目视管理及实务》
《如何降低生产成本与提升绩效》
《TPM全员生产维护及实务培训》
《TQM全面质量管理最佳实践》
《精益物流与现场管理及实务》
《精益生产管理与实务培训》
《IE提升生产效率的七大手法与实务》
《工厂准时化（justintime）生产与实务培训》
五、新知识新技术岗位知识系列
《物联网新技术及其应用》
《传统企业如何转型电子商务》
《大数据行业应用现状与未来应用热点》
《互联网+》
《互联网金融》
《互联网汽车》
《互联网思维》
《互联网新技术发展趋势》
《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》
《人工智能》
《万物互联的智能时代》
《物联网新技术及其应用》
《新一代互联网—区块链在金融中的应用》
《移动互联网》
《智慧城市》
六．法务相关岗位技能课程系列
《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、
《财务法律必备与合同风险控制》
《HR必备法律知识与风险防范》
《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》
《企业管理人员法律知识与风险方法》
七．高层管理管理岗位系列
《创新创业领袖成长训练营》
《不确定环境下的营销战略选择》
《总经理视角下的人力资源管理》
《总经理视角下的营销管理》
《总经理的财务课程》
8．人力资源相关岗位技能系列
《目标管理与绩效考核》
《薪酬设计与绩效考核》
《EAP员工心理辅导培训课程》
《非人力资源经理的人力资源培训训练营》
《如何做好员工关系管理》
《招聘技能提升训练营》
《如何打造高绩效的快乐团队》
实战型管理教练-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！
课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：
战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销
授课风格：
采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：
幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程：
1、《MCT管理教练技术》
2、《MTP中层管理技能提升训练》三
3、《高效能人士的七个习惯》
4、《高效沟通与激励》
5、《目标与计划管理》
6、《高效能团队建设》
课程时间：
1天，6小时/天
课程对象：
企业中（高）层管理干部
课程风格：
1.北大、清华、中山大学、上海财大等院校EMBA总裁班客座教授
2.讲演结合、充满激情；声情并茂、风趣幽默；案例丰富，全程互动
3.思路清晰，逻辑严谨；一步步讲解、示例、辅导；绝不忽悠，不说废话、套话，不做与主题无关的游戏；亲和面对、严格要求；观点鲜明刺激、前瞻深刻
课程大纲
第一讲：
企业变革势在必行的缘由
一、外面的世界变化有多大
1.经济创新的新常态
2.最近5年企业变化
3.韦尔奇的变革论
4.海尔起死回生的巨大变化
5.不变的企业统统都死了
6.变革的企业都遥遥领先
案例：
GOOGLE领先在变、最顽固的董明珠也已改变
二、中国经济新常态
1.中国经济运行换档
2.新常态的要义：
减速治理
3.经济新常态的特征
4.适应新常态、引领新常态
1）重构商业模式
2）重配市场资源
3）重塑管理基础
5.机遇与挑战同时并存
1）机遇的呈现
2）挑战的应对
三、国企改革是推动中国社会企业健康发展的唯一根本动力
1.国企改革意见要点解读
2.机遇与挑战同时并存
1）机遇的呈现
2）挑战的应对
四、什么是互联网+思维
1.互联网的三大规律
2.互联网+的落地
3.互联网+渗透到制造各个环节
4.机遇与挑战同时并存
1）机遇的呈现
2）挑战的应对
解读：
阿里巴巴的尽头和你的机遇
五、工业新常态
1.工业4.0的本质
2.机遇与挑战同时并存
1）机遇的呈现
2）挑战的应对
3.未来发展趋势
六、新常态下管理特征与挑战
1.新常态下的管理特征
1）互联网+时代的管理变化
2）互联网+时代的结构变化
3）工业时代的管理
4）工业时代与互联网时代的对比
2.新常态下的管理管理挑战与转变
1）员工从经济人到知识人
2）领导从命令者到合作者
3）以使命感为基础的激励
4）以大数据为手段的管理
5）从上至下决策模式改变
6）互联式管理模式4个基本特征
4）赢得新挑战4个思路
6）互联网时代领导的特质
7）互联网时代领导力提升
七、每个职业人都要避免成为植物人
第二讲：
企业变革有章可循的技能
一、企业变革的依据
1.战略变革的紧迫性
2.战略变革的成功案例
3.变革诊断的工具
二、变革战略的决策纲要
1.比较竞争优势是什么
2.独特的客户价值是什么
3.实现战略的商业模式是什么
4.现实商业模式的三层业务链是什么
5.公司核心价值观、使命与远景
6.核心竞争力是什么
7.年度战略分解后的工作重点是什么
三、变革的知识技能与章法
1.组织变革的动力模式
2.变革管理的基本框架
3.变革管理的程序和方法
1）变革设计
2）变革团队的组建
3）确立变革愿景
4）变革行动
5）创造短期成效并坚持到底
4.变革中的各类角色分工
1）中层经理的变革角色
2）领导者的责任
3）变革小组的责任
4）人力资源部的责任
5）中层经理的责任
6）员工的责任
5.中层经理应该具备的知识
1）了解变革管理的原理、程序与方法
2）了解企业业务环境及变革的最终目标
3）熟悉组织行为学原理
4）熟悉人力资源管理的政策与制度
6.中层经理应该具备的技能
1）建造共同愿景的能力
2）营销与客户服务能力
3）建立信任关系的能力
4）系统整合与创新能力
5）团队协作能力
第三讲：
决策制定与落地执行技巧
一、决策的定义
工具：
决策能力水平测试
1.什么是决策
2.决策的误区
3.决策与管理
4.决策的重要性
5.战略决策、管理决策和业务决策
6.规范性决策和非规范性决策
7.确定型、不确定型和风险型决策
8.定量决策和定性决策
9.个人决策和共识决策
10.科学决策的发展趋势
二、决策的误解与误会
1.轻易做出决策
2.找出问题所在
3.从事实着手
4.正确理解问题
5.问题究竟是什么
三、决策的程序
1.准确地确定问题
2.研究所有的选择
3.分析选择的风险和后果，确定临界条件
4.做出决策
5.实施决策
6.建立反馈：
贯彻到底
7.正确决策的八个思维原则
1）审视自我
2）好奇求知
3）抛弃常规
4）挖掘证据
5）估量影响
6）纵观全局
7）谨慎行事
8）溯本求源
四、高效决策建议
1.组建高效参谋
2.科学决策
3.抓住机遇
4.周密的决策思维
五、高效执行决策
1.执行力的认识
2.团队执行力提升
3.执行的落地机制设计
4.执行的有效激励
第四讲：
组织决策变革领导力提升
一、企业价值观的新主张
二、企业转型与变革
1.变革流程的管理
2.变革中的员工曲线
3.员工抵制变革的原因
4.干部抵制变革的原因
5.领导困境突围
1）建立紧迫性
2）建项目联盟
3）创建愿景设计规划
4）关注沟通
5）排除障碍、赋人以能
6）快速显效，庆祝成功
7）持续改进，扩大战果
升级会员 