VSX 6000简要手册.docx

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VSX6000简要手册

VSX6000快速指南

目录

一、VSX6000配置3

二、VSX6000安装4

三、双流盒的安装6

四、基本介绍7

五、菜单结构8

六、日常应用9

七、基本配置12

八、常见问题13

九、视频会议注意事项15

十、工程重点16

附件:

点对点安装记录单19

一、

VSX6000配置

VSX6000主要由三部分组成：

1.VSX6000终端

2.麦克风

3.遥控器

二、

VSX6000安装

1.将VSX6000安放到预先设置好的位置。

2.麦克风线一端连接麦克风，另外一端连接VSX6000麦克风接口

。

3.S端子线或AV线一端连接VSX6000输出1

的视频接口

，另一端连接显示设备的视频输入接口。

AV线将VSX6000输出1

的音频接口

与显示设备的音频输入接口连接。

4.VGA线或AV线一端连接VSX6000输出2

的视频接口，另一端连接显示设备的视频输入接口。

5.AV线一端连接VSX6000VCR输入

的视频接口

，另一端连接输入设备的视频输出接口。

AV线将VSX6000VCR输入

的音频接口

与输入设备的音频输出接口连接。

6.将以太网线插入VSX6000以太网接口

。

7.将VSX6000的电源与VSX6000的电源接口

连接。

8.检测无误后开机。

VSX6000安放示意图

VSX6000连线示意图

三、双流盒的安装

VSX6000双流盒连线示意图

安装双流盒前先关闭设备电源。

将MIC从MIC线上卸下，MIC线直接连接在双流盒两侧标有

的任一接口上，MIC使用双流盒中提供的短MIC线连接到另一侧标有

的接口上。

双流盒的一侧与PC连接，其中的VGA接头连接双流盒标有

的接口，音频接头连接双流盒标有

的接口。

网络接口不需要连接。

双流盒连接好后，打开VSX6000终端设备开关。

双流盒的

与

按键都会闪烁，这是正常现象。

发送双流时只需要点击双流盒的

按钮或遥控器的

按键。

停止双流时点击双流盒的

按钮或遥控器的

按键。

四、

基本介绍

五、

菜单结构

六、日常应用

1.IP设置

点击主页按键，选择“系统”－“管理设置”－“LAN属性”。

选中连接到我的局域网和允许IP呼叫。

输入本机的IP地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“自动”）。

按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。

注意：

完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。

2.发起和结束呼叫

.发起呼叫

点击

按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，再点击

按键。

.应答呼叫

如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击

按键应答呼叫。

.结束呼叫

点击遥控器

按键，出现结束呼叫菜单，再点击

按键，结束当前呼叫。

.设置呼叫带宽

选择“系统”－“管理设置”－“常规设置”－“主屏幕设置”－“呼叫质量”

3.调整音量

要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级。

注意：

建议在初次使用时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。

4.静音自动应答

进入“系统”－“管理设置”－“音频”－“音频设置”，选择“将自动应答设为静音”

注意：

在设备安装时即选择好“将自动应答设为静音”，这样在召开多点会议时，可以得到良好的会议秩序

5.观看本端图像

点击遥控器近端按键，查看本端图像。

点击遥控器画中画按键，可以将本端图像以画中画的形式在显示屏上显示。

多次点击可以调整画中画在屏幕上的位置和关闭此功能。

注意：

如果用户使用双显仿真的方式显示图像，画中画功能将不起作用。

6.打开和关闭麦克风

点击遥控器静音按键，可以打开或关闭本端的麦克风。

注意：

关闭本地MIC时，电视机图像的左下角会显示本地MIC关闭的图标。

MIC上的红灯亮起时，表明MIC在关闭状态。

MIC正常工作时红灯不亮。

7.控制摄像头

点击遥控器近端按键，显示设备图像的右上角出现近端图标，使用以下按键可以对摄像头进行控制：

控制摄像头垂直和水平运动

控制摄像头的变焦

8.选择视频源

点击遥控器近端按键2下，显示设备图像的下方出现视频源选择的图标，左右移动光标，选择相应的视频源。

9.预置镜头位

.存储预置镜头位

i.将镜头移动到目标位置

ii.点击遥控器预设按键，屏幕显示提示信息

iii.长按遥控器数字键的0-9

.调用预置镜头位

直接点击遥控器数字键的0–9，调用相关预设位。

10.双显仿真

进入“系统”－“管理设置”－“监视器”－“监视器”，选择“双监视器仿真”

注意：

如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能，遥控器的画中画按键用于切换双显仿真的画面布局。

11.查看呼叫信息

点击遥控器

按键，调出呼叫状态信息，点击远端按键，返回远端画面。

12.设置时间

进入“系统”－“管理设置”－“常规设置”－“位置”，修改系统当前时间

七、

基本配置

1.MIC的使用

MIC为全向麦克风，使用MIC时要将MIC固定摆放在桌面上，尽量使发言人正对着MIC，不要将MIC拿到手中对着MIC说话。

MIC与设备直接连接时一定要使用长MIC线，不要使用双流盒中配置的MIC线直接连接MIC和VSX6000

2.扬声器的使用

VSX6000内置有扬声器，可以在不使用电视机、音箱等音频设备的情况下收听会议声音。

建议使用VSX6000内置的扬声器替代电视机的扬声器。

选择“系统”－“管理设置”－“音频”，打开中频段扬声器。

如果中频扬声器选项无法选择，进入“系统”－“管理设置”－“音频”，关闭“启用立体声”

3.调音台的连接

VSX6000可以使用音频输入接口连接调音台。

与调音台连接后，进入“系统”－“管理设置”－“音频”，将相应的输入线路选择为“混音器”，并将“回音消除”打开。

注意：

MIC上的开关按钮和遥控器上的“静音”按钮控制设备的全部输入声音，如果发现对方听不到调音台输入的声音，请检查是否关闭了MIC。

4.摄像机的设置

“系统”－“管理设置”－“摄像机”

在任何情况下不要打开“逆光补偿”这个选项

5.会议时间

“系统”－“管理设置”－“常规设置”－“系统设置”－“呼叫设置”

“最长通话时间”清空，不要写任何数字

“点对点自动应答”选择“是”

八、

常见问题

1.密码

设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号

2.蓝屏

原因：

视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确

措施：

点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置

3.画面很亮

原因：

打开了逆光补偿或镜头逆光了

措施：

关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置

4.镜头无法转动

原因：

镜头连接线缆没有连接正确或镜头数量没有选择正确

措施：

检查镜头连接线缆，检查菜单内关于摄像机的配置

5.听到自己的声音

原因：

音频设置中“线路输出”选择成了“录放机”或对方MIC离扩声设备太近

措施：

修改音频设置，请对方将MIC远离扩声设备。

6.没声音

原因：

电视机音量有问题或设备音量有问题或音频线缆连接错误

措施：

调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入和输出

7.双流时无PC画面

原因：

电视机数量没有选择正确或没有选择正确图像的显示位置

措施：

选择正确的电视机数量，查看图形显示位置

8.其他问题

如果出现其他问题，在不进行呼叫的情况下，进入“系统信息”－“诊断”－“网络”－“近端回路”，让设备进行自检，此时看到本地图像并听到本地声音是正常的，这样可以简单的监测设备是否正常

九、

视频会议注意事项

1.会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。

当需要发言时要及时打开MIC。

2.会议开始前，应固定好MIC的位置。

MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。

会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。

3.会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。

会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。

4.会议过程中，需要发言讨论时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体具体说话内容。

5.会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。

一十、

工程重点

1.环境确认

设备到货安装前尽量先与客户确认以下信息，避免到用户处发现还有部分环节没有准备好，耽误安装的整体进度：

安装设备的当天网络管理员是否在现场，是否已经安排好接受现场培训的人员

网络是否连通，IP地址是否已经分配好，网络质量是否有保证，网络接口连接的是否为交换机（如果连接的是HUB，会严重影响视频会议的效果）

显示设备是否准备好，是电视机还是投影机

如果是仅仅有投影机，会场是否有扩声设备

会场有调音台时，要有调音台的负责人，因为连接调音台时可能出现没有专用线缆、调音台需要重新配置、调音台需要重新连线等多种问题

2.安装重点

建议用户采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响

设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置

摄像头的高度大约在1.7－1.8米左右

MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）

尽量建议用户采用等离子、电视机等显示设备，背投电视的效果不如等离子和普通电视机。

会场最好不要使用投影机作为主显示设备（投影机可以用来显示PC画面），因为背投电视和投影机要求比较暗的环境，而暗的环境影响镜头的效果，这两者之间存在一定的矛盾。

3.效果

建议在安装各个节点安装单个终端设备前，先在主会场安装好一个终端，并调整好各种参数，留下一个人负责与其他分支节点作安装设备的配合工作。

每个节点安装后，与主会场的终端做点对点的连通测试，进行语音与视频的测试，进入“呼叫统计”查看是否存在丢包，如果有大量丢包并且效果不好，先配合网络管理员更改终端和交换机的网口的工作模式（10M/100M/全双工/半双工），建议交换机和终端全部固定为100M/全双工模式。

如果效果无改善，将情况记录下来，并及时通知主会场和当地的网络管理员。

4.网络

如果网络存在丢包现象，应主动与网络管理员沟通，共同解决网络丢包现象，只有在解决了网络中的丢包才能保证工程的顺利实施，才能顺利的完成工程验收，并在今后的维护中减少负担。

如果出现无法与对端互通或与对端互通的效果不好的情况出现，最简单的方法是使用Windows自带的NetMeeting（最好能为NetMeeting配上USB的摄像头）与设备互通，因为NetMeeting也使用H.323协议开发。

对于无法互通的情况：

首先确定网络中是否使用了防火墙，如果使用了防火墙应该与网络管理员共同解决穿越防火墙的问题。

如果没有，应在用户的局域网内做排除，如果NetMeeting能与设备互通，就排除了设备本身的问题，应与网络管理员联系检查网络配置和VSX7000设备菜单内关于网络的配置。

如果不能互通，但配置同样地址的两台PC可以通过NetMeeting互通，应检查VS4000设备菜单内关于网络的配置（IP地址、子网掩码、网关是否正确，调整网口工作模式、关闭NAT和GK），确定无误后及时联系设备提供商。

对于互通效果不好的情况：

首先在用户的局域网内做排除，使用NetMeeting与设备互通，大幅度对VSX7000的摄像头进行摇动和变焦，在NetMeeting的USB摄像头前大幅度挥手。

通过观察VSX7000的呼叫状态观看是否有丢包现象，判断丢包现象是否发生在局域网。

如果双方在局域网内都没有丢包，而设备在广域网有丢包现象，问题就出现在了广域网上。

5.安装记录

在单个节点安装时应对安装做详细的记录，包括会场环境是否适合视频会议，灯光效果是否良好，显示设备有哪些，点对点会议效果如何，声音是否清晰、连续，图像是否清晰、连续，网络是否有丢包，丢包百分比大约在多少，丢包与客户其他业务的开展有没有关系，曾经采取过哪些网络监测手段，曾经采用过那种措施，措施都有哪些改观等，这些记录对于今后的整网调试都有很大的帮助。

6.MCU安装前的准备

在安装MCU之前必须使点对点的互通效果良好才能保证使用MCU的大型会议达到良好的会议效果。

如果点对点的效果都不能保证，那么使用MCU的会议会有许多问题。

在安装MCU前应该与客户提前沟通好以下信息：

MCU的安装环境是否已经具备，机房的机柜是否已经为MCU提供了机位，中心交换机上是否已经为MCU准备了相应的多个网络接口，中心交换机上与MCU连接的网络接口是否已经固定为100M/FULL，是否已经确定了MCU使用的多个IP地址，是否已经准备好MCU使用的符合工业标准（非自制）的网线。

安装MCU的当天，所有会场至少要把终端设备打开，并确保设备能24小时开机，以保证MCU的正常调试。

MCU正常安装后会进行几天的全网系统调试，在全网调试阶段，每个分支节点至少有1人配合调试，配合调试的人员应该是接受过现场培训的人员，并且在系统调试阶段内尽量固定，避免人员的更换。

附件:

点对点安装记录单

项目名称

节点名称

工程师

日期

室内灯光效果

理想□不理想□

室外阳光干扰

存在□不存在□

镜头摆放位置

理想□不理想□

显示设备及数量

点对点视频效果

理想□不理想□

点对点音频效果

理想□不理想□

网络丢包

采取的措施及效果

备注