信息化管理与运作 期末复习题.docx
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信息化管理与运作期末复习题
信息化管理与运作期末复习题
一、单选题
1.信息技术革命具有技术()等特征。
答案:
A
A.科学化、群体化、智能化、高新性
B.网络化、群体化、智能化、高新性
C.科学化、群体化、智能化、数字化
D.科学化、平民化、集成化、高新性
2.()后来居上,已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。
答案:
D
A.多媒体B.电子媒体C.数字媒体D.网络媒体
3.摩尔(Moore)定律揭示:
在1970至2000年的30年间,微处理器芯片大约每()个月集成度翻番,处理能力提高一倍,体积和价格减半。
答案:
B
A.12B.18C.30D.36
4.本书所用的“信息化”大多数情况下特指()。
答案:
C
A.信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程;
B.信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会;
C.信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流,所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。
D.信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;
5.与信息内涵相近的词有()。
答案:
C
A.数据、消息、数字B.媒体、知识、情报
C.音信、消息、情报D.数据、通告、新闻
6.信息论专家美国学者申农把信息看成是()。
答案:
B
A.“加工后的数据”
B.“减少不确定性的东西”;
C.“通告”
D.“传递中的知识差”
7.简单地理解,资源就是对人类有用的、创造()的东西。
答案:
C
A.知识B.奇迹C.财富D.业绩
8.从循环使用角度看,资源可分为()。
答案:
A
A.可再生资源和不可再生资源B.自然资源和社会资源
C.土地资源和人力资源D.信息资源和物质资源
9.经济上看,软件产品生产是一种()初始版本成本、()复制成本、可忽略产量限制的生产。
答案:
B
A.高、高B.高、低C.低、高D.低、低
10.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体,同时自身拥有的信息没有损失,这便是信息天然的()。
答案:
C
A.传递性B.互换性C.共享性D.变换性
11.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境(如硬件和操作系统等)紧密相关,它体现了信息的()。
答案:
C
A.系统性B.集成性C.不可分性D.整体性
12.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人,称之为().答案:
D
A.程序员B.系统分析员C.信息用户D.客户
13.在采集计划范围内,对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面,系统地进行采集,被称为()。
答案:
A
A.定向采集法B.定题采集法C.定点采集法D.主动采集法
14.()对原始信息进行有效地分类和排序,才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息,并方便存储、检索、传递和使用。
答案:
C
A.去除糟粕B.数据清洗C.信息整序D.综合创新
15.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致,体现信息存储的()原则。
A.先进性B.有序性C.便利性D.统一性答案:
D
16.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指()。
答案:
B
A.文献检索B.事实检索C.数据检索D.图片检索
17.信息化实施指在信息化规划的指导下,具体完成各类信息化建设任务。
它包括两方面的工作:
信息化项目管理和()答案:
D
A.信息系统维护B.信息系统安全防护C.信息法规和制度建设D.信息系统运作
18.美国学者()经过调查研究,提出了一个以其名字命名的模型,把组织IT应用发展划分为起步、扩展、控制、集成、数据管理、成熟等六个阶段。
答案:
D
A.波特(M.E.Porter)B.保尔丁格(K.E.Boulding)C.霍顿(F.Horton)D.诺兰(R.L.Nolan)
19.教材罗列了许多制定战略规划的方法,()不在其中。
答案:
C
A.SWOT矩阵法B.价值链分析法C.层次分析法D.波特五力模型
20.()不属于波特五力模型所列的竞争力量。
答案:
A
A.市场监控者B.同行业竞争对手C.潜在竞争对手D.购买者
21.组织的基础信息调研不包括()。
答案:
B
A.信息化的现状和发展趋势调研B.组织信息化投入调研
C.组织信息化需求调研D.信息化建设基础条件调研
22.价值链分析法(Value-ChainAnalysis)是从()的价值链分析演变而来的,这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
答案:
D
A.霍顿B.申农C.诺兰D.波特
23.信息化涉及组织外部的多个利益主体,但()不属于其中。
A.业务部门B.行业团体C.社会公众D.信息系统的硬件和软件供应商
答案:
A
24.下列哪些类型不属于信息化组织机构。
()
A.隶属业务部门的信息化机构B.与业务部门平级的信息部门
C.领导业务部门的信息化机构D.由信息管理委员会直接领导的信息化机构
答案:
C
25.()不是信息化组织机构的主要部门。
A.系统研发与管理部B.系统外包与管理部
C.系统运行维护与管理部D.信息资源管理与服务部
答案:
B
26.()是CIO机制的组成部分。
A.业务部门的管理者B.业务部门的业务人员
C.业务部门的信息人员D.业务部门的联络人员
答案:
C
27.下列哪个部分不是CIO的基本职能?
()
A.战略的参谋者B.战略的决策者
C.战略的执行者D.信息的传播中介
答案:
B
28.信息化管理委员会有时也称为()。
A.信息中心B.信息办C.信息协调组D.信息化领导小组
答案:
D
29.CIO有时扮演教师、教练的角色,将信息化理念灌输到企业的各级员工,体现了CIO()的职能。
A.战略的参谋者B.战略的决策者C.战略的执行者D.信息的传播中介
答案:
D
30.信息化项目管理是为了()而实施的管理活动。
A.满足预定的进度计划
B.满足预定的资金预算
C.满足甚至超越项目利益相关人的需求
D.满足甚至超越项目团队的需求
答案:
C
31.项目范围管理是对项目的()进行控制的管理过程。
A.时间范围
B.成本范围
C.工作内容
D.以上都不是
答案:
C
32.()不属于PMBOK的知识领域。
A.项目范围管理
B.项目进度管理
C.项目收益管理
D.项目综合管理
答案:
C
33.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域:
综合管理和()。
A.干系人管理B.进度管理C.质量管理D.沟通管理
答案:
A
34.从全局的角度,()确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度,并描述项目计划的要素。
A.项目综合计划B.项目风险计划C.项目进度计划D.项目质量计划
答案:
A
35.在项目管理中,WBS的全称是()。
A.WorkBenchService
B.WorkBreakdownStructure
C.WarwickBusinessSchool
D.WebBrandStrategy
答案:
B
36.项目计划的种类很多,但()是必不可少的主要的项目计划。
A.综合计划、人力资源计划、风险计划
B.范围计划、进度计划、成本计划
C.范围计划、进度计划、干系人管理计划
D.沟通计划、质量计划、采购计划
答案:
B
37.微软的()是著名的项目管理软件。
A.CPM
B.PERT
C.Excel
D.Project
答案:
D
38.在整个项目生命周期里,()阶段耗用的资源是最多的,时间也最长,其效果是项目成功的关键。
A.项目启动
B.项目计划
C.项目实施
D.项目控制
答案:
C
39.ACWP是指()。
A.计划工作的预算成本
B.实际工作的预算成本
C.计划工作的实际成本
D.实际工作的实际成本
答案:
D
40.以下哪个工作不属于风险监控的范围?
()
A.风险计划
B.风险跟踪
C.风险披露
D.风险管理审查会议
答案:
A
41.项目收尾时要进行合同收尾,它要完成()、文档整理。
A.财务核算
B.项目总结
C.采购审计
D.成本计算
答案:
C
42.系统测(调)试是在()阶段完成的。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行与维护
答案:
C
43.信息系统运行大致涉及两类人员:
()和系统维护管理人员。
A.DBA
B.网络管理员
C.终端用户
D.硬件维修人员
答案:
C
44.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于()。
A.开发成本
B.设备成本
C.维护成本
D.运行成本
答案:
A
45.()不属于DBA工作。
A.决定数据库中的信息内容和结构
B.决定数据库的存储结构和存取策略
C.数据录入
D.定义数据的安全性要求和完整性约束条件
答案:
C
46.()是我国标准体系中的主体。
A.国家标准
B.行业标准
C.地方标准
D.企业标准
答案:
A
47.管理大师德鲁克有句明言:
“没有度量就没有管理”,就是强调()在管理中的重要作用。
A.测量
B.决策
C.评价
D.比较
答案:
C
48.信息化绩效评价具有()等特征。
A.复杂性、客观性、科学性
B.间接性、灵活性、非价值性
C.准确性、灵活性、可靠性
D.间接性、长期性、互补性
答案:
D
49.评价指标体系应该遵循()等原则。
A.完备性、科学性、可行性、重点性、动态性
B.科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性
C.完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性
D.完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性
答案:
A
50.根据模型或权重系数确定方法的不同,评价方法被分为:
主观赋权法和客观赋权法,其中()属于主观赋权法。
A.层次分析法
B.主分量分析法
C.因子分析法
D.DEA法
答案:
A
51.在计算信息化战略地位时,企业信息化工作最高领导者是二把手,其得分是()。
A.100
B.80
C.60
D.40
答案:
C
52.在企业信息化基本指标体系中,软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了()情况。
A.人力资源
B.信息安全
C.信息化战略
D.基础设施
答案:
D
53.在企业信息化基本指标体系中,()不属于应用状况的二级指标。
A.计算机联网率
B.信息采集的信息化手段覆盖率
C.办公自动化系统应用程度
D.决策信息化水平
答案:
A
54.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的()下的二级指标。
A.信息化战略
B.基础设施
C.人力资源
D.信息安全
答案:
B
二、多选题
1.现代信息技术主要包括()。
A.仿真技术
B.计算机技术
C.通信技术
D.传感技术
E.控制技术
答案:
BCDE
2.工业革命主要包括()。
A.工具化
B.信息化
C.机械化
D.电气化
E.智能化
答案:
CD
3.微电子技术是一种节约()的技术。
A.材料
B.能源
C.空间
D.时间
E.劳动
答案:
ABCE
4.信息技术具体包括有关信息的()等方面的技术。
A.收集
B.传输
C.存储
D.加工
E.显示
答案:
ABCDE
5.数字化是指把()等类型的信息被进行0-1二进制编码。
A.文字
B.图像
C.雕刻
D.声音
E.图形
答案:
ABDE
6.高新技术具有()等“高”特征。
A.高驱动
B.高增殖
C.高风险
D.高智力
E.高时效
答案:
ABCDE
7.()是支配人类社会发展的三大基本要素。
A.土地
B.人力
C.材料
D.能源
E.信息
答案:
CDE
8.企业信息化是指企业在()等各个层次应用信息技术,深入开发和广泛利用内外部信息资源,不断提高其经营管理效率和水平,进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
A.生产
B.服务
C.经营
D.管理
E.决策
答案:
ACDE
9.国家信息化常被分解为()等。
A.领域信息化
B.区域信息化
C.企业信息化
D.家庭信息化
E.学校信息化
答案:
ABC
10.数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同,表现为如下特点()
A.非物质性
B.虚拟性
C.智慧性
D.超时空性
E.可扩展性
答案:
ADE
11.大多数人把信息与()等同看待。
A.情报
B.数据
C.消息
D.音信
E.智慧
答案:
ACD
12.()构成了组织的基本要素。
A.人员
B.岗位
C.职责
D.关系
E.信息
答案:
ABCDE
13.经济学指出:
资源具有()等内在属性。
A.需求性
B.稀缺性
C.可选择性
D.相关性
E.可见性
答案:
ABC
14.自然资源包括()。
A.土地资源
B.水资源
C.矿产资源
D.生物资源
E.气候资源
答案:
ABCDE
15.社会资源包括()。
A.土地资源
B.人力资源
C.技术资源
D.资本资源
E.信息资源
答案:
BCDE
16.广义信息资源包括()等。
A.信息
B.信息生产者
C.信息技术或工具
D.信息系统
E.信息法规
答案:
ABC
17.一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息,如()都属于原始信息。
A.原始调查数据
B.文摘
C.实验数据
D.百科全书
E.会议纪录
答案:
ACE
18.文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为()等几类。
A.刻写型
B.印刷型
C.缩微型
D.机读型
E.声像型
答案:
ABCDE
19.信息资源除了具有一般资源特性外,还有()的等许多特性。
A.共享性
B.不可分性
C.独占性
D.不同一性
E.驾驭性
答案:
ABDE
20.信息资源的作用包括以下几个方面()。
A.信息资源是人类的必备条件
B.信息是人类社会的产物,它反过来又作用于人类,促使其变革和发展
C.信息资源是社会的粘合剂
D.信息资源是经济发展的动力
E.信息资源是科技进步的源泉
答案:
ABCDE
21.1980年美国通过的《文书削减法案》就信息管理工作提出()等要求:
A.减轻文书工作
B.促进统计工作
C.加强记录管理
D.实现信息公开与共享
E.健全组织机构
答案:
ABCDE
22.从管理对象来看,信息资源管理是对信息活动中的()等各个要素的管理;
A.资金
B.设备
C.人
D.组织
E.信息
答案:
ABCE
23.政府信息资源管理的任务包括:
()。
A.制定和实施政府信息资源开发利用规划
B.制定政府信息资源管理相关的法律和法规管理机构
C.政府信息基础设施的管理
D.政府信息的安全管理
E.政府信息化的项目管理
答案:
ABCDE
24.企业内部信息是指内部产生的()等信息。
A.生产
B.会计
C.市场
D.营销
E.人力资源
答案:
ABCE
25.企业外部信息是指外部产生的信息,()属于企业外部信息。
A.财务信息
B.宏观社会环境信息
C.生产资源分布与生产信息
D.库存信息
E.市场信息
答案:
BCE
26.信息管理是一个从产生信息需求到信息()和利用的过程。
A.采集
B.加工
C.存储
D.检索
E.传递
答案:
ABCDE
27.信息加工的基本原则有()。
A.标准性原则
B.系统性原则
C.准确性原则
D.及时性原则
E.通俗性原则
答案:
ABCDE
28.一般的,一个组织的信息化管理包括()等环节。
A.信息化指挥
B.信息化规划
C.信息化组织
D.信息化实施
E.信息化评价
答案:
BCDE
29.信息化规划的战略目标体现在如下()等方面。
A.流程重组
B.业务匹配
C.竞争优势
D.管理资源
E.技术架构
答案:
BCDE
30.组织战略一般包括()等几类。
A.总战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略
E.人力资源战略
答案:
ABC
31.组织战略的制定包括()等基本过程。
A.策略研讨
B.目标分析
C.环境分析
D.战略决策
E.战略规划的形成和完善
答案:
CDE
32.SWOT矩阵包括哪些?
()
A.优势
B.条件
C.威胁
D.劣势
E.机会
答案:
ACDE
33.信息化战略主要包括如下()几个方面内容
A.组织机构
B.项目方案选择与组织
C.投资安排
D.信息化项目的总体安排
E.信息化建设的愿景与架构
答案:
BDE
34.信息化体系架构包括()等
A.应用架构
B.数据架构
C.技术架构(开发架构)
D.操作架构
E.信息基础设施架构
答案:
ABCDE
35.信息化战略规划的主要步骤包括:
()等
A.基础信息调研
B.人员培训
C.能力和现状分析
D.软件选型
E.信息化战略目标设计和制定
答案:
ACE
36.关键成功因素(CSF)法的主要步骤包括:
()。
A.了解市场动态
B.了解企业目标
C.识别关键成功因素
D.识别性能的指标和标准
E.识别测量性能的数据。
答案:
BCDE
37.信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程,具体包括()等。
A.进行活动与资源的匹配
B.确定信息化目标
C.将各部分结为有机整体
D.建立信息化组织机构
E.赋予各类人员相应的责、权、利
答案:
ABCDE
38.科学地设置信息化管理机构和岗位,可参照以下()。
A.效率原则
B.精简原则
C.灵活原则
D.整体原则
E.放权原则
答案:
ABC
39.信息化组织机构主要职能包括()。
A.信息化战略制订
B.信息系统研发
C.信息系统运行维护
D.信息资源管理与服务
E.信息化组织建设
答案:
ABCD
40.CIO应该具备的主要能力有()。
A.技术能力
B.业务能力
C.沟通能力
D.协调能力
E.项目管理能力
答案:
CDE
41.CIO机制是一个信息化管理体系,它包括()。
A.CEO
B.CIO
C.信息化管理委员会
D.信息部门
E.业务部门的信息人员
答案:
BCDE
42.信息化项目是在特定()等约束下,以应用信息技术为目标的一系列活动。
A.政策
B.人力
C.时间
D.质量
E.资金
答案:
CDE
43.项目范围管理过程包括()等。
A.项目背景描述
B.范围定义
C.范围约束
D.工作分解
E.范围核实与确认
答案:
ABDE
44.项目干系人是指利益受该项目影响(受损或受益)的个人和组织,比如()等。
A.政府部门
B.项目团队
C.环保机构
D.信息系统的最终用户
E.硬件供应商
答案:
BDE
45.项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档,它包括:
()等。
A.WBS
B.项目产品或服务描述
C.项目交付物
D.项目商业目的
E.项目目标
答案:
BCDE
46.项目经理在项目实施阶段的主要项目管理活动包括:
()等。
A.建设项目团队;跟踪项目进展状况
B.跟踪项目进展状况
C.项目综合计划
D.向项目干系人发送信息
E.项目采购
答案:
ABDE
47.项目控制阶段涉及许多模块,其中有()等。
A.流程控制
B.整体变更控制
C.范围控制进度控制
D.成本控制
E.质量控制
答案:
BCDE
48.管理收尾即通常意义上的项目总结。
主要活动包括:
()等。
A.整理项目文档
B.项目团队内部总结
C.客户满意度调查
D.项目后评估
E.召开项目总结大会
答案:
ABCDE
49.信息系统是由()等部分构成的有机整体。
A.人
B.硬件
C.软件
D.数据
E.处理规程
答案:
ABCDE
50.信息系统的生命周期可以划分为()等阶段。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施
E.系统运行与维护
答案:
ABCDE
51.信息系统操作可以分为()等。
A.管理操作
B.基本操作
C.业务操作
D.预防操作
E.维护操作
答案:
BCE
52.日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动,具体包括:
()等内容。
A.系统运行情况的记录
B.系统资源的管理
C.审计跟踪
D.审查应急措施的落实
E.系统升级与退化
答案:
ABCDE
53.IT服务管理主要包括()等内容。
A.人员管理
B.配置管理
C.性能管理
D.问题管理
E.故障管理
答案:
BCDE
54.信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态(水平)评价,也对信息化的()等各个环节的绩效评价。
A.管理
B.规划
C.组织
D.实施
E.运作
答案:
BCDE
55.信息化评价的基本步骤包括()等。
A.明确评价主体和客体
B.确定评价目的、原则及其指标体系
C.确定评价模型
D.调查、统计各指标值
E.评价计算与分析
答案:
ABCDE
56.国家信息化测评中心经过多年的研究与实践,提出并发布了企业信息化评价的指标体系,它包括:
()。
A.基本指标
B.补充(效能)指标
C.标杆指标
D.评议指标
E.绩效指标
答案:
ABD
57.企业信息化基本指标体系的一级指标包括:
()等。
A.信息化战略
B.基础设施
C.人力资源
D.信息安全
E.效益
答案:
ABCDE
三、判断题(正确用T表示,错误用F表示)
1.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。
答案:
T
2.计算机又称“电脑”,它相当于人类的神经系统。
答案:
F
3.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。
答案:
T
4.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,是客观事物之间相