历年人力资源二级分章节真题.docx
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历年人力资源二级分章节真题
第一章人力资源规划历届考试真题
2007.5
一、单选题
32、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学的角度来研究组织结构。
（A）古典组织理论（B）近代组织理论（C）现代组织理论（D）当代组织理论
33、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
（A）任务与目标原则（B）集权与分权相结合原则
（C）有效管理幅度原则（D）稳定性与适应性相结合原则
34、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。
（A）成果（B）工作（C）关系（D）人员
35、企业组织结构变革的前兆是（）
（A）新任领导上任（B）企业经营业绩下降
（C）员工士气低落（D）组织结构本身弊病显露
36、从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。
（A）职业生涯规划（B）人员培训计划（C）薪酬福利计划（D）人员配备计划
37、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。
（A）人力资源供求协调平衡（B）人力资源的需求预测问题
（C）人力资源的供给预测问题（D）人力资源的系统设计问题
38、以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。
（A）德尔菲法（B）趋势外推法（C）马尔可夫分析法（D）人员比率法
39、某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（）。
（A）60（B）100（C）160（D）200
40、（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
（A）人力资源供求平衡（B）人力资源供大于求（C）人力资源供不应求（D）人力资源供求失衡
二、多选题
90、关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（）。
（A）组织理论包括组织设计理论（B）组织理论被称为广义组织理论
（C）组织设计理论被称为大组织理论（D）组织理论与组织设计理论外延不同
（E）组织理论与组织设计理论外延相同
91、部门结构不同模式的组合原则包括（）。
（A）以产权为中心（B）以关系为中心
（C）以成果为中心（D）以岗位为中心（E）以工作和任务为中心
92、企业组织结构变革的方式包括（）。
（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）计划式变革
32.B33.C34.A35.BCD36.D37.A38.A90.ABD91.BCE92.ABC93.ACDE
（D）组织结构整合（E）反馈式变革
93、（）属于人力资源规划的内部环境。
（A）企业的行业特征（B）企业结构（C）企业的发展战略
（D）企业文化（E）企业的人力资源管理系统
94、人力资源预测的局限性包括（）。
（A）预测方法不精密（B）企业内部的抵制
（C）预测的代价高昂（D）知识水平的局限（E）环境的不确定性
95、人力资源需求预测的定量方法包括（）。
（A）转换比率法（B）马尔可夫分析法（C）回归分析法
（D）灰色预测模型法（E）趋势外推法
2007.11
一、单选题
32、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。
（A）静态组织设计理论（B）动态组织设计理论（C）古典组织设计理论（D）近代组织设计理论
33、（）将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。
（A）模拟分权组织（B）分公司与总公司（C）多维立体组织（D）子公司与母公司
34、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。
（A）增大数量战略（B）扩大地区战略（C）纵向整合战略（D）多种经营战略
35、（）是企业最常用的组织结构变革方式。
（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）组织结构整合（D）突发式变革
36、企业组织结构整合的程序包括①控制阶段：
②互动阶段：
③拟定目标阶段；④规划阶段。
排序正确的是（）。
（A）③②①④（B）④③②①（C）③②④①（D）③④②①
37、人员晋升计划的内容不包括（）。
（A）晋升意向（B）晋升比率（C）晋升条件（D）晋升时间
38、编制人力资源规划的核心与前提是（）。
（A）人力资源的需求预测（B）人力资源管理系统的设计
（C）人力资源的供给预测（D）人力资源供求平衡和协调
39、定员定额分析法不包括（）。
（A）工作定额分析法（B）比例定员法（C）劳动效率定员法（D）人员比率法
40、人力资源内部供给预测的方法不包括（）。
（A）人力资源信息库（B）马尔可夫模型（C）管理人员接替模型（D）回归分析模型
二、多选题
90、（）是新型组织结构模式。
（A）多维立体组织结构（B）子公司与母公司
（C）模拟分权组织结构（D）分公司与总公司（E）企业集团
91、以工作和任务为中心的部门内部结构包括（）。
（A）矩阵结构（B）直线制（C）事业部制（D）分权制（E）直线职能制
92、（）环境属于人力资源规划的外部环境。
94.BCDE95.ABCDE32.A33.C34.C35.A36.D37.A38.A39.D40.D90.ABCDE91.ABE92.BCDE
（A）组织（B）科技（C）人口（D）经济（E）法律
93、制定企业人员规划的基本原则包括（）。
（A）确保人力资源需求的原则（B）保持稳定性的原则
（C）与战略目标相适应的原则（D）保持适度流动性的原则（E）与内外环境相适应的原则
94、（）是影响人力资源需求预测的一般因素。
（A）顾客需求的变化（B）生产需求变化（C）劳动力成本趋势
（D）追加培训需求（E）生产率变化趋势
95、人力资源需求预测的定性方法包括（）。
（A）转换比率法（B）描述法（C）回归分析法（D）德尔菲法（E）经验预测法
2008.5
一、单选题
32、以下不属于静态的组织设计理论的是（ ）
（A）组织的规章（B）组织的体制（C）组织的机制（D）组织的协调
33、合理分权的作用不包括（ ）
（A）有利于企业统一指挥和领导（B）有利于调动下级的积极主动性
（C）有利于基层迅速正确地做出决策（D）有利于领导集中力量抓重大问题
34、以下关于智囊机构的说法不正确的是（ ）
（A）又称战略研究部或信息公司（B）对集团高层提供的方案进行决策
（C）参与制定集团年度生产经营计划（D）搜集、整理、储存相关信息资料
35、管理业务流程图中不包括的信息是（ ）
（A）业务程序（B）业务岗位（C）业务数量（D）信息传递
36、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（ ）
（A）给员工增加福利津贴（B）让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
（C）大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
（D）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
37、挟义的人力资源规划不包括（ ）
（A）人员配备计划（B）人员晋升计划（C）人员补充计划（D）人员培训计划
38、（ ）不属于人力资源需求预测的定量方法。
（A）经验预测法（B）转换比率法（C）趋势外推法（D）回归分析法
39、人力资源预测的作用不包括（ ）
（A）提高组织的竞争力 （B）有助于调动员工的积极性
（C）有助于开拓市场空间 （D）是实施人力资源管理的重要依据
40、人力资源需求预测的方法中，（ ）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。
（A）计量经济模型（B）马尔可夫模型（C）计算机模型法（D）定员定额分析法
二、多选题
93.ACDE94.ABCDE95.BDE32.D33.A34.B35.C36.A37.D38.A39.C40.B90.AD
90、以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（ ）。
（A）新设一个职位（B）两家企业合并（C）企业组织结构的整合
（D）局部改革某个科室的职能（E）从职能制结构改为事业部制结构
91、以下属于影响企业战略决策的信息的是（ ）。
（A）产品结构（B）产品的市场占有率（C）消费者结构
（D）技术装备的先进性（E）生产销售状况
92、人力资源需求预测的内容包括（ ）。
（A）企业人力资源需求预测（B）企业人力资源供给预测
（C）企业人力资源结构预测（D）企业特种人力资源预测
（E）企业人力资源存量与增量预测
93、岗位定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的方法。
（A）岗位工作的经验要求 （B）岗位工作的效率
（C）岗位工作人员的生产率 （D）工作岗位的多少
（E）岗位工作负荷量的大小
94、影响企业经营管理人员需求的参数有（ ）。
（A）出勤率（B）总成本（C）生产技术水平（D）总资产（E）企业管理制度
95、若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（ ）。
（A）减少员工的工作时间 （B）合并或关闭某些臃肿机构
（C）提高企业的资本有机构成 （D）将符合条件的富余人员调往空缺岗位
（E）制定聘用非全日制临时用工计划
2009.5
一、单选题
32.两家企业合并属于企业组织结构变革的（）变革方式。
A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式
33.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式B.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
34.以下不属于部门结构设计原则的是（）
A.以关系为中心B.以成果为中心C.以工作和任务为中心D.以层次为中心
35.以下不属于组织结构分析的内容的是（）
A.各种职能的性质及类别B.员工与岗位之间是否匹配
C.哪些是决定企业经营的关键性职能D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变
36.以下不属于企业人员配置计划的内容的是（）
A.企业每个岗位的人员素质B.人员的职务变动情况
C.企业每个岗位的人员数量D.职务空缺的数量及填补方法
37.以下说法不正确的是（）
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
91.ABCDE92.ACDE93.DE94.ABDE95.CDE32.D33.A34.D35.B36.A37.D
C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的
38.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）
A.马尔科夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法
39.人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法（）
A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法
40.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）
A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响
C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况
二、多选题
90.企业集团的职能机构包括（）
A.依托型组织职能机构B.非常设机构
C.综合型组织职能机构D.智囊机构、业务公司和专业中心
E.独立型组织职能机构
91.企业组织结构整合的目的主要在于（）
A.实现相互间协调的要求B.保证企业经营活动的正常运行
C.实现组织管理的系统化D.协调人力资源管理的各项计划
E.提升企业经营管理的总体水平
92.企业人力资源规划的作用包括（）
A.满足企业总体战略发展的要求B.提高企业人力资源的利用效率
C.促进企业人力资源管理的开展D.协调人力资源管理的各项计划
E.政府有关的劳动就业制度
93.影响企业人力资源活动的法律因素有（）
A.户籍制度B.劳动力市场价位C.最低工资标准
D.劳动力市场记住E.政府有关的劳动就业制度
94.德尔菲法所请的专家的来源有（）
A.组织内部B.组织外部C.管理人员D.普通员工E.高层管理
95.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）
A.薪酬B.退休C.平调D.晋升E.福利
2010.11
一、单选题
32、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。
（A）静态组织设计理论（B）现代组织设计理论
（C）古典组织设计理论（D近代组织设计理论
33、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式
（A）模拟分权组织（B）分公司与总公司（C）多为立体组织（D子公司与母公司
34、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。
38.D39.C40.B90.ABDE91.AD92.ABCD93.ACE94.ABCDE95.BCD32.A33.C34.C
（A）增大数量战略（B）扩大地区战略（C）纵向整合战略（D多种经营战略
35、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式
（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）组织结构整合（D突发式变革
36、企业组织结构整合的过程包括：
①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。
排序正确的是（）。
（A）③②①④（B）④③②①（C）③②①④（D）③④②①
37、人员晋升计划的内容不包括（）。
（A）晋升预案（B）晋升比率（C）晋升条件（D）晋升时间
38、编制人力资源规划的核心与前提是（）。
（A）人力资源的需求预测（B）人力资源管理系统的设计
（C）人力资源的供给预测（D）人力资源供给平衡和协调
39、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）。
（A）工作定额分析法（B）比例定员法（C）劳动效率定员法（D）人员比率法
40、人力资源内部供给预测的方法不包括（）。
（A）人力资源信息库（B）马尔科夫模式（C）管理人员接替模式（D）回归分析法
二、多选题
90、（）属于新型组织结构模式。
（A）多维立体组织结构（B）子公司与母公司（C）模拟分权组织结构
（D）分公司与总公司（E）企业集团
91、以工作和任务为中心的部门结构模式有（）。
（A）矩形结构（B）直线制（C）事业部制
（D）分权制（E）直线职能制
92、（）属于人力资源规划的外部环境。
（A）组织环境（B）科技环境（C）人口环境
（D）经济环境（E）法律环境
93、制定企业人员规划的基本原则包括（）。
（A）确保人力资源需求（B）保持人员固定性（C）与战略目标相适应
（D）保持适度流动性（E）与内外环境相适应
94、（）是影响人力资源需求预测的一般因素。
（A）顾客需求变化（B）生产需求（C）劳动力成本趋势
（D）追加培训需求（E）生产率变化趋势
95、人力资源需求预测的固定方法包括（）。
（A）转换比率法（B）描述法（C）回归分析法
35.A36.D37.A38.A39.D40.D90.ABCDE91.ABE92.BCDE93.ACDE94.ABCDE95.BDE
（D）德尔菲法（E）经验预测
第二章招聘与配置历届考试真题
2007.5
一、单选题
41、小王喜欢登山，小李喜欢听音乐．这体现了（）原理。
（A）个体差异（B）工作差异（C）环境差异（D）人岗匹配
42、为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于（）素质测评。
（A）考核性（B）诊断性（C）开发性（D）选拔性
43、（）就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。
（A）标度（B）误差（C）标准（D）标准差
44、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是（）。
（A）晕轮效应（B）感情效应（C）近因效应（D）首因效应
45、一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越（）。
（A）大（B）无关（C）小（D）不确定
46、无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习更重要，还是实践更重要？
”是一个（）。
（A）排序型题目（B）开放式题目（C）资源争夺型题目（D）两难式题目
47、合格的面试考官不应该有的行为是（）。
（A）尽量创造和谐的氛围（B）面试过程察言观色
（C）面试前做好充分的准备（D）认真倾听，适当发表结论性意见
48、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？
”是结构化面试中的（）。
（A）背景性问题（B）知识性问题（C）思维性问题（D）压力性问题
49、（）具有生动的人际互动效应。
（A）公文筐测试（B）非结构化面试C）结构化面试（D）无领导小组讨论
二、多选题
96、（）属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。
（A）心理测评（B）面试（C）评价中心（D）观察评定（E）个性测试
97、诊断性测评的特点有（）。
（A）结果不公开（B）查找原因时，测评内容精细（C）有较强的系统性
（D）了解现状时，测评内容全面（E）过程强调客观性
98、面试的发展趋势有（）。
（A）提问弹性化（B）理论和方法不断发展（C）形式丰富多样
41.A42.D43.C44.A45.A46.D47.D48.C49.D96.BCD97.ABCD98.ABCDE
（D）测评的内容不断扩展（E）结构化面试成为面试的主流
99、员工素质测评的类型主要有（）。
（A）开发性测评（B）选拔性测评（C）综合性测评（D）诊断性厕评（E）考核性测评
100、下列属于投射技术特点的是（）。
（A）人际互动性强（B）被测评者反应的自由性（C）测评目的的隐蔽性
（D）内容的非结构性和开放性（E）用过去行为预测未来
101、引起测评结果误差的原因有（）。
（A）感情效应（B）测评指标体系不明确（C）近因效应
（D）测评参照标准不明确（E）晕轮效应
2007.11
一、单选题
41、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了（）原理。
（A）个体差异（B）工作差异（C）人岗匹配（D）环境差异
42、某一测量问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何？
”的题，选项为“A精通：
B善于：
C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。
（A）标度（B）指标（C）标记（D）标准
43、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。
（A）理解（B）应用（C）评价（D）分析
44、某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分，这体现了（）。
（A）晕轮效应（B）感情效应（C）近因效应（D）首因效应
45、关于面试说法错误的是（）。
（A）面试具有明确的目的性（B）面试以谈话和观察为主要方式
（C）面试按预先设计的程序来进行（D）面试过程中，考官与应聘者的地位平等
46、若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明（）。
（A）面试目的不明确（B）面试缺乏系统性
（C）面试标准不具体（D）问题设计不合理
47、“你有什么业余爱好？
”是结构化面试中的（）。
（A）经验性问题（B）情景性问题（C）压力性问题（D）背景性问题
48、一次面试中考官问“如果公司派你出差而这时你妻子病重，你会怎么处理？
”，这是个（）问题。
（A）经验性面试（B）投射性面试（C）描述性面试（D）情景性面试
49、无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质？
”，这是一个（）。
99.ABDE100.BCD101.ABCDE41.B42.A43.C44.B45.D46.C47.D48.D49.C
（A）两难式题目（B）资源争夺型题目（C）开放式题目（D）排序选择型题目
二、多选题
96、人岗匹配包括（）相匹配。
（A）工作报酬与员工贡献（B）不同岗位之间（C）工作要求与员工素质
（D）不同员工之间（E）工作权限与员工愿望
97、在员工素质测评量化中，（）可以被看作二次量化。
（A）类别量化（B）顺序量化（C）实质量化（D）等距量化（E）模糊量化
98、关于行为描述面试说法正确的是（）。
（A）其实质是识别关键性工作要求（B）简称BO面试
（C）用过去的行为预测未来的行为（D）其实质是探测行为样本
（E）用个人的行为预测集体的行为
99、员工素质测评指导语的内容应包括（）。
（A）测评目的（B）举例说明填写要求（C）强调测评与测验考试的不同
（D）填表前的准备工作和填表要求（E）测评结果的保密和处理，测评结果反馈
100、美国教育学家布鲁姆提出了“教育认知目标分类学”，将认知目标由低到高分为若干个层次，其中包括（）。
（A）理解（B）应用（C）分析（D）综合（E）评价
101、无领导小组讨论的缺点包括（）。
（A）题目的质量影响测评的质量（B）对评价者和测评标准要求较高
（C）应聘者表现易受同组成员影响（D）被评价者行为没有伪装的可能
（E）被评价者行为仍然有伪装的可能
2008.5
一、单选题
96.ABCD97.ABDE98.ABCD99.ABCDE100.ABCDE101.ABCE41.B42.D43.C44.B45.C
41、以下不属于员工素质测评的基本原理是（ ）
（A）个体差异原理（B）同素异构原理（C）工作差异原理（D）人岗匹配原理
42、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是（ ）。
（A）等距量化（B）当量量化（C）类别量化（D）模糊量化
43、测评目的具有隐蔽的品德测评法是（ ）
（A）访谈技术（B）FRC法（C）投射技术（D）问卷法
44、报告测评指导语的时间应控制在（ ）以内。
（A）1分钟（B）5分钟（C）10分钟（D）15分钟
45、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？
”这属于（ ）。
（A）经验性面试（B）非结构化面试（C）情境性面试（D）半结构化面试
46、面试考官衡量应聘者素质时，应考虑的前提因素是（ ）。
（A）
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