关于开展7S管理的工作及方案定稿.docx
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关于开展7S管理的工作及方案定稿
关于开展7S管理的工作方案
一、目的
为规范办公室环境秩序、提高生产效率和效能,促进全员养成良好的工作习惯,切实提高全员职业素养,推动企业管理水平的持续提升,特制定本方案。
二、范围
本次7S管理适用于集团及所属各子公司
三、组织与推行职责
1、成立7S管理推行委员会
主任:
李良锋
副主任:
罗声全、吴德华、田军、陈杰、于娟、吉祥、净海鹰、黄太书、周煜雄、王晓琴、张翔、李众明、辜杨梅、吕健、陈万杨、王泽文、邱万生、李静、曾涛。
执行主任:
陈杰(兼)
执行组成员:
良丰公司:
总裁办(胡耀芳)、人资行政中心(彭静、罗军、王佳豪)、渠道事业部(唐天珍)、品牌部(陈鹏)、电商中心(刘腾飞)、系统运营中心(杨淼)、财务部(周述菊、唐琳琳)、客服部(吴冬艳)、工程部(张瑜琳)、商业地产中心(叶琳)。
廖投公司:
(丁燕)
成都廖企公司:
陈亮、杨婷、李博
成都棒棒基工厂:
赖德勇
重庆廖企公司:
肖丹
重庆棒棒基工厂:
蒋松
成都快麦公司:
黄雪萍
西安廖企:
苏勤
2、各成员职责
(1)主任:
负责工作方案的审批和全员思想动员;
(2)副主任:
负责各子公司、各职能部门的7S管理组织领导,并督促执行组全面实施及监督检查;
(3)执行主任:
具体负责7S管理方案的实施,指导各公司、职能部门开展工作,并监督检查7S管理活动实施情况;负责7S检查考核的审核和申诉处理。
(4)执行组成员:
为各子公司和各职能部门7S管理的具体实施者,负责各个部门的7S管理、实施和监督检查,并参与定期组织的7S管理会议、7S检查考评工作。
3、宣传培训
(1)根据计划,9月26日14点30分在成都棒棒基工厂召开7S管理启动大会,由集团人资行政中心组织,7S管理推行委员所有人员参加。
7S推行委员会主任阐明推行7S管理的重要意义,强调7S管理对改善公司管理、提升管理品质的重要性,对推行7S管理提出指导和要求,统一全员思想。
(2)启动大会后,由人资行政中心组织专题宣讲会议,由推行委员会执行组成员参加。
培训结合PPT,从7S理论知识、管理要点等方面对执行组成员进行全面培训。
(3)部门周会、晨会宣传:
各子公司、各职能部门应在周会、晨会时间,由各负责人进一步宣讲7S管理活动方案,将开展7S管理活动内容传达到每一名员工。
4、全面导入实施
根据统一部署,7S管理实施时限为10月1日—10月30日。
(1)良丰投资及成都廖企、成都廖投公司、成都快麦、西安廖企、重庆廖企应于10月28日前完成7S管理标准实施,即办公桌面、文件柜、文件框及各个办公区布局合理,摆放有序,标识清晰,卫生干净整洁无死角;人员应按照要求规范着装,佩戴工作牌。
(2)成都棒棒基和重庆棒棒基工厂应于10月30日前完成7S管理标准实施,办公室7S管理按公司统一要求执行,厂区生产车间应作为7S管理重点,以精益化生产管理为目标,对各个生产加工作业区划分标示标线,生产工具应分类标识,以“方便寻找,取用快速”为原则;对库房建立7S标识,物品摆放应分类并划分区域,以安全有序摆放为原则;对存在危险区域或需要警示的设备、区域,应特别予以标示。
(3)为确保7S管理有序开展,持续进行,应对办公室、厂区等区域划分责任区,指定责任人,以便于实施到人、落实到人、检查考评有责任人。
良丰投资及成都廖企、成都廖投公司办公室管理责任区及责任人(见附件1:
集团16楼办公室划区管理责任人)。
成都棒棒基和重庆棒棒基工厂、成都快麦、西安廖企管理责任区及责任人由各公司自行确定。
5、检查考评
为确保7S管理持续有效实施,在实施过程中,各人资行政中心(部)应将实施和检查工作同时展开。
(1)制订7S管理规范
规范应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”7S逐项规范实施标准,指导7S管理标准化作业;办公室管理规范由集团人资行政中心制订(见附件2:
《办公室7S管理规范》),成都棒棒基工厂和重庆棒棒基工厂,由各自人资行政部和生产相关部门共同制订。
(2)制订检查要点
在实施7S管理改善过程中,为确保实施到位,标准统一,7S推行委员会应在宣讲的基础上制订7S检查要点,确保检查工作有据可依。
办公室检查要点由集团人资行政中心制订(见附件3:
《办公室7S检查要点》),成都棒棒基工厂和重庆棒棒基工厂,由各自人资行政部和生产相关部门共同制订。
(3)为了7S管理常态化进行,做到有落实、有监督、有检查、有改善,规定每周五为7S管理检查日。
良丰投资及成都廖企、成都廖投公司由集团人资行政中心组织相关成员检查;成都棒棒基工厂和重庆棒棒基工厂、重庆廖企、成都快麦、西安廖企由各人资行政部负责检查,集团人资行政中心负责监督。
在检查期间,检查组依据检查要点和检查评比表(见附件4:
《7S管理检查评比表(办公室)》)对各单位各部门落实7S管理情况进行检查考评。
考评以打分的形式进行,每周五进行一次打分考评,次月3号前(遇节假日顺延)将这四次进行综合汇总,评选出一个7S优秀部门负责人和优秀推行人,再评出一个最差部门负责人和最差推行人(推行人,即各部门执行组成员)。
(4)对优秀部门负责人、优秀推行人和最差部门负责人、最差推行人,公司将给予相应的奖励和处罚。
评选结果
对象
奖励(处罚)金额
奖励
优秀部门负责人
+200
优秀推行人
+100
处罚
最差部门负责人
-200
最差推行人
-100
(5)综合考评得出的结果,将以图片和文字的形式发布在公司QQ群,供大家监督。
6、工作要求
(1)实施7S管理能够有效降低管理和生产成本,提高企业管理效能,改善管理,为此,各级领导、各部门负责人应加强对7S管理的学习,带头推动和落实,确保此项工作组织到位、全面开展、真抓实干。
(2)各人资行政中心(部)作为7S管理具体实施主导部门,应结合各子公司实际情况,制订7S管理学习PPT,组织员工学习;制定7S管理标准,对照整改落实;制定7S检查评比表,定期对照检查考评;从学习、实施、检查、评比四个层面逐步开展工作,使7S管理推行有序开展,持续改进。
(3)对未能按照本方案要求时限按时完成7S管理的公司和部门,将对单位、部门负责人给予500—1000元处罚,对实施小组成员给予100—300元处罚。
8、附则
(1)本方案由集团人资行政中心负责解释。
(2)本方案发布之日起实施。
9、附件
1、《集团16楼办公室划区管理责任人》
2、《办公室7S管理规范》
3、《办公室7S检查要点》
4、《7S管理检查评比表(办公室)》
附件1:
集团16楼办公室划区管理责任人
7S区
责任人
值日内容
机房及办公区电脑线路整理
刘腾飞
机房机器保持无灰尘,摆放整齐有序;办公区所有电脑电话线整理,无杂乱
厕所、洗手区
彭继芬
地面干净无水痕,及时增补厕纸,及时清理垃圾、烟头
前台公共区
秦婷/赵静
保持台面、地面干净整洁,文件归类摆放,标识明确
大厅公共区
王佳豪
地面无杂物,休息凳摆放整齐
人资中心公共办公区
罗军
地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位
客服中心公共办公区
王惠琴
地面无杂物,桌面干净,电话机摆放整齐,椅子及时归位
渠道事业部公共办公区
唐天珍
地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位
品牌中心公共办公区
吕健
地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位
电商中心公共办公区
雷涛
地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位
成都廖企公共办公区
岳艳霞
地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位
廖投公共办公区
丁燕
地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位
廖投文件柜区
丁燕/罗军/彭静
柜内文件摆放整齐,标识明确
大会议室
秦婷
会后及时清理杂物,麦克风、开关、办公椅等及时归位,关闭电源设备
小会议室
岳艳霞
会后及时清理杂物,麦克风、开关、办公椅等及时归位,关闭电源设备
打印室
秦婷/赵静
废纸及时清理,二次用纸及时归纳,保持堆放物品整齐
洽谈室
何雅兰/丁艳
会客后,及时清除水杯等杂物,桌椅、文件资料等摆放整齐,保持地面干净
财务部办公室
田玉兰
办公桌干净整洁,地面无杂物,文件柜及抽屉内摆放整齐,标识明确,椅子及时归位
各领导办公室
各领导
办公桌干净整洁,地面无杂物,文件柜及抽屉内摆放整齐,标识明确,椅子及时归位
附件2:
办公室7S管理规范
一、目的
为了在办公区有效推行7S活动,给员工创造一个整洁、干净、舒适的工作场所和环境,特制订本管理规范。
二、适用范围
本规范适用于集团及所属子公司办公室全体员工。
三、管理规定
3.1整理
3.1.1每月盘点文件(包括电子文档),把文件分为必要(有效)和不要(无效)的。
必要文件送行政或相关责任部门归档,不要的全部销毁。
3.1.2盘点所辖区域的设备、物品、空间,并区分其“要”和“不要”,分类如下:
a)设备:
电脑、打印机、电话、传真机、文具和书籍等。
b)物品:
公共办公物品、个人用品和装饰品。
c)空间:
柜架、桌椅、抽屉和储物箱等。
3.2整顿
3.2.1办公桌除电脑、笔筒、电话、水杯、花瓶外无其他物品。
3.2.2电脑:
居于桌面正中央,贴近挡板放置。
3.2.3抽屉:
所有物品分类放置,办公用品放上层,个人用品放下层。
3.2.4桌椅:
桌面物品摆放整齐有序,桌面清洁、干净,椅子摆放整齐。
3.2.5垃圾篓:
置于办公桌下方。
3.3清扫
3.3.1良丰公司所在16楼办公区设有专职保洁人员,负责公共区、洽淡区、卫生间、过道、茶水间等所有区域的卫生清洁工作;个人桌面、电脑设备及文件资料由个人清扫。
清扫对象
清扫要求
周期
清扫时间
个人区域
桌面干净、整洁,桌下无垃圾、杂物
每天一次
每天上班、下班后
办公设备
电脑设备、笔筒、电话无灰尘
每周一次
每周一上班前
文件资料
桌面无失效过期文件;电脑中无过期或已无参考价值的信息文件,应及时清理或删除;
每月一次
每月最后一天前
3.4清洁
3.4.1彻底落实前面的整理、整顿和清扫工作;并持续实施。
3.4.2利用宣传活动,提高员工7S活动意识。
3.5素养
3.5.1遵守公司行政、人资和部门内部相关规定。
3.5.2素养检查
1)人资行政中心每天两次例行巡查(早上上班和下午上班前)。
2)每周四7S推行委员会对整个公司7S活动进行检查,周五通报。
3)7S推行委员会对各部门进行不定期巡查。
3.6安全
3.6.1正确使用办公室各种办公设备。
3.6.2定期检查办公区域各种电源、线路的安全状况。
3.6.3保持安全通道、出口的畅通。
3.6.4办公区域内各种消防器材定位放置在明显处。
3.7节约
3.7.1倡导节水、节电、节能、减少无效打印。
3.7.2最大限度的节能成本,如纸张能二次利用的,绝对不使用新纸张。
3.7.3对无使用价值办公设施设备及时折旧处理或报废。
附件3:
办公室7S检查要点
1.是否将“要”与“不要”物品分开来,并将不要物品(例如,过期无效的文件,无用的用品和报废的物品等)丢失。
2.会议室物品是否摆放有序,桌椅固定,会后椅子能否及时归位。
3.抽屉内物品是否公私分明,摆放整齐,抽屉上是否有标识。
4.桌子、文件夹是否摆放整齐,通道宽度是否适宜。
5.文件资料是否按照归档规则进行分类、归档。
6.需要文件时,是否容易取出、归位,文件柜是否明确管理责任者。
7.报架上报纸、杂志是否整齐摆放。
8.室内地面、桌子是否零乱。
9.办公室墙角是否有蜘蛛网,桌子、柜子有无灰尘。
10.公告栏有无过期公告信息。
11.垃圾箱是否及时清理。
12.办公设备是否随时保持正常状态,有无故障。
13.员工是否遵照规定着装,是否遵守工牌规定。
14.工作状态是否良好(有无聊天说笑、打磕睡、吃零食现象)。
15.管路配线、电话线、电源线、网线是否固定得当。
16.中午及下班后,电器设备是否关好。
17.离开或下班后,桌面是否整洁,椅子是否归位。
附件4:
7S管理检查评比表(办公室)
部门:
检查人:
检查日期:
项目
检查内容
配分
得分
缺点事项
整理
(10)
1、桌面物品摆放是否符合要求?
5
2、文件资料是否分类存放?
5
整顿
(20)
1、电脑桌面是否统一使用公司屏保?
3
2、电脑安全性及磁盘、文档、邮箱是否定期管理?
3
3、需要的文件、资料(含电脑里的)能马上取出?
6
4、办公桌面是否按标准定置图摆放?
6
5、购置品有无规定放置处,并做补充规定?
2
清扫
(15)
1、地上、桌上是否杂乱?
3
2、垃圾桶是否积得满满?
3
3、管路、配线是否杂乱?
3
4、柜子、抽屉是否有灰尘?
3
5、墙壁、玻璃是否保持干净?
3
清洁
(15)
1、抽屉内是否杂乱?
5
2、私有物品有无按规定放置?
2
3、下班时桌上是否整齐?
4
4、是否遵照服装穿着规定?
有无佩戴工牌?
4
素养
(20)
1、是否有周工作计划表来管理?
4
2、部门的重点目标、目标管理是否被目视化?
4
3、公告有无过期的公告?
4
4、接电话人时,是否礼貌用语?
4
5、部门活动或开会是否准时参加?
4
安全
(8)
1、对(高危)机房是否有采取必要的安保措施?
4
2、电源电线是否裸露在外?
2
3、是否有人在办公区吸烟?
2
节约(12)
1、水资源是否有被浪费的现象?
3
2、午休时间公共办公区是否关灯?
3
3、下班前半小时是否关空调、关灯、电脑及电器设备?
3
4、办公用品是否领用浪费?
笔、纸张等有无再利用?
3
合计
100
综合
评估