网上登记管理系统培训题纲.docx

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网上登记管理系统培训题纲

网上登记管理系统培训讲义

（2009年9月）

第一部分事业单位提交时常见问题及解决办法

一、光盘无法正常使用的问题处理

1、情形一：

绑定光盘前未正确安装插件，无法绑定光盘。

事业单位在绑定事业单位专用光盘时，在按程序填写完成后，

进入

点击“确认”时，系统会提示“你输入的光盘密码在系统中不存在，请重新输入”。

解决方式：

登记管理机关要则告知事业单位到“事业单位在线”网站的“相关程序下载”栏目中下载“事业单位专用光盘密码插件安装程序”。

2、情形二：

正确安装了插件后仍无法使用。

光盘有可能真的被其他单位使用。

此种情形是由于国家局在刻制光盘时，将同一组密码刻制在了两张或两张以上的光盘上，而这个光盘已被其他单位绑定并使用。

解决办法：

在“我的电脑”中找到光驱，点击右键“打开”，找到标有“PASS.TXT”的文本文档，打开后内有一串英文或数字，是这个光盘的密码，将其告知中国网的管理员，进行查询。

如果已被使用，则为事业单位更换一张新的光盘绑定即可。

3、情形三：

光盘绑定后，提交登记申请前未正确安装插件，无法进行提交。

事业单位进入网上登记申请的界面，输入“用户名”后

系统提示

这种情形是由于事业单位更换了电脑或重装了系统，未正确安装插件造成的。

解决办法：

指导事业单位正确下载并安装插件。

二、新设立的事业单位忘记用户名密码问题处理

只能由登记管理机关联系中国网程序员将该单位以前提交的设立登记申请删除后重新申请用户名和密码后方可办理。

三、事业单位无法提交登记申请问题处理

事业单位在网上登记管理系统提交某一登记事项时，填写完表格后无法点击“确定”或“暂存”进行保存，系统只出现“关闭”按钮。

原因一：

事业单位已在网上填报了一个登记事项，但未提交至登记管理机关，又进行另一登记事项的提交。

（如填报了变更材料未提交，但又进行年检的提交）系统会出现以下提示：

原因二：

事业单位已将一个登记申请提交至登记管理机关，登记管理机关将其退回，或未经登记管理机关“复核”通过，如果提交另一登记事项，则系统会提示：

事业单位登记申请实行一事一办，不能同时填报两份登记申请。

解决办法：

点击“确定”按钮，可以删除时间较早录入的登记申请，进行另一种登记事项的申请。

否则取消即可。

原因三：

没有同时提交两项登记也无法正常提交。

造成这种现象的原因可能是事业单位曾经提交过的变更等申请被登记管理机关退回过，其状态为“不受理”。

解决办法：

事业单位只要点击“删除申报材料”将以前提交的材料删除后，即可正常进行提交。

四、《事业单位法代表人登记申请表》中“个人简历”进入永久库则只能显示5条，且时间顺序混乱问题处理

这是由于现行的网上登记管理系统要求事业单位提交的“个人简历”不能超过5条，5条以上则会出现顺序混乱的现象。

解决办法：

登记管理机关需提示事业单位也尽量将简历合并在5条（含5条）内提交，可避免这种情况发生。

五、申请表格填写完成后事业单位无法正常保存数据问题处理

情形一：

解决办法：

请检查输入的数字是否是英文状态下的半角字符。

注涉及到数字的提示均要检查输入法状态是否是英文状态下的半角字符，如日期。

情形二：

“-”的输入方式是切换到英文状态下，按“0”键右侧的键。

情形三：

解决办法：

请检查输入的内容是否过长。

（此种情形在年度报告书中常出现）

六、电子文本无法提交问题处理

解决办法：

首先，检查该电子文本的大小是否小于500k，若大于512K则无法提交。

可将其使用图片编辑软件将图片的像素或分辨率降低，能够看清即可，压缩至500k以下即可上传。

其次，检查该电子文本的文件格式。

网上登记管理系统只支持文件名后缀为“*.gif，*.GIF，*.bmp，*.BMP，*.JPEG，*.jpeg，*.JPG，*.jpg，*.doc，*.txt，*.xls，*.zip，*.rar”的文件格式。

再次，查检该电子文本的文件名后缀是否符合系统支持的文件名后缀，若不符合，请将其修改为合格的后缀名。

如某电子文本的文件名为“×××”，无法提交，可将其改为“×××.doc”或“×××.xls”即可提交。

经常碰到无法提交“Word”或“Excel”文档，则是由于系统原因，系统只认后缀名为小写的“Word”或“Excel”文档，将其后缀名由大写改为小写即可提交。

七、事业单位下载打印申请表格问题解决

1、错行

2、漏项

第二部分登记管理机关受理审核时常见问题及处理

一、用户名和密码问题

有些登记管理机关的用户名和密码设置过于简单，不利于安全。

用户名和密码的设置要复杂些，最好是英文加数字。

二、证书申领与年检合格、变更与年检合格关系问题

事业单位重新申领了证书后，因系统未设置重新申领证书这一程序，我们从证书补领中进行操作，但补领后不应再进行年检程序的操作。

年检期间有变更的事业单位，在变更申请办理完成后，有些登记管理机关在事业单位变更后为事业单位重新打印了证书，即认为其年检合格，不再要求其网上提交年度检验。

这种做法是错误的，同时也造成年检统计数据失真。

三、哪些情形需要登记管理机关手动修改证书起始日期？

修改证书号的方法是什么？

情形一：

年检期间，同时又变更，先提交了变更登记申请，经登记管理机关核准后，又提交了年度检验，需要打印新的证书时，如果打印证书时年检未经登记管理机关“复核”通过，系统则默认“证书有效结束日期”为当年的3月31日，年检合格后才会默认“证书有效结束日期”为下年的3月31日；特别是如果在4月初核准的登记，就会出现证书有效期起始日期颠倒的情况，可在数据整理拖动手动修改“证书有效起始日期”和“证书有效结束日期”。

情形二：

事业单位重新申领证书，使用证书补领程序提交通过后打印证书时，由于系统显示其未年检，所以证书有效期需手动修改，方法相同。

证书号的修改的方法：

方法一：

在打印列表中点击“事证号”进行修改。

已经废止的法人证书的证书号将不能再使用。

但系统总是默认较小的证书号，这就要求我们在每打印一个新设立的事业单位的证书时，要进行证书号的修改。

修改的原则是顺延最大的证书号。

方法二：

在永久库中点击“事证号”进行修改。

证书打印任务已在打印列表中被删除后修改证书号，须进入永久库中进行修改，方法是进入永久库后，找到拟修改证书号的事业单位，点击其证书号，则可对证书序号的进行修改。

如果要修改证书号的第一个数字，国家机关举办的事业单位，法人证书号第一位固定为“1”，其他组织利用国有资产举办的事业单位，法人证书号第一位固定为“2”，法人证书号第2-7位是本登记管理机关的行政区划号。

修改第1位号码必须通过修改举办单位类型。

四、上级登记管理机关如何使用“用户管理”进行入下级登记管理机关系统？

五、举办单位如何进行维护

如果在受理事业单位登记申请时，系统出现以下提示，则要求登记管理机关核实事业单位举办单位的名称是否正确，如果正确，则该事业单位的举办单位则是系统中没有的，应进行相应在维护。

举办单位维护的方法是：

举办单位的名称应使用规范的全称，并与举办单位的公章相一致。

移动：

修改：

是对举办单位的名称和序号进行修改。

删除：

是将该举办单位从系统中删除，如果该举办单位下还登记有事业单位，则不能被删除。

六、如何进行登记管辖权移交，网上操作步骤是什么，移交后接收方如何赋予事业单位新的法人证书号？

按照国家登记局《关于事业单位登记管辖变更问题的通知》（国事登字〔2004〕02号）文件要求进行移交。

（一）网上操作步骤

步骤一：

点击“管辖变更数据移交”按钮，选择拟移交单位所在地登记管理机关。

步骤二：

在“××事业单位登记管理局管辖事业单位信息列表”中找到拟移交的事业单位。

步骤三：

选中拟移交的事业单位（在拟移交单位前打勾）。

步骤四：

点击“数据移交至”对话框后的“…”，选择拟移交的登记管理机关后，点击“确定”。

步骤五：

点击“移交所选单位”按钮，系统弹出“确定要将所选事业单位移交至××事业单位登记管理局吗？

”，点击“确定”即可完成移交。

如果系统提示

如果没有提交的事项，有可能是公告制作未完成，制作或删除即可。

注：

事业单位的登记管辖移交的网上登记操作应该由接收方在接收到合格的纸质材料合后，由接收方来完成。

但是，由于每个登记管理机关只能看到本级及下级登记管理机关的登记信息，所以移交方如果是接收方的上级登记管理机关，则网上操作只能由移交方即上级登记管理机关来完成。

（二）、赋予移交单位新的证书号

七、登记管理机关如何利用“光盘密码管理”功能处理事业单位光盘使用中的问题？

八、个别法定代表人姓名中的特殊字无法在网上登记系统中打印如何处理？

解决办法：

利用Word文档进行套打。

九、如何在永久库中进行事业单位登记表格的修改和添加电子档案？

十、如何利用Photoshop将图片编辑成系统要求的上传图片的文件格式和大小？

步骤一：

打开Photoshop，点击“文件”—“打开”，找到拟编辑的文件。

步骤二：

点击“图像”—“图像大小”，“图像大小”对话框，修改对话框中“像素大小”中的参数。

纵向的图片一般“宽度”设置为600，“高度”设置为800；横向的图片一般“宽度”设置为800，“高度”设置为600，设置完成后点击“好”。

步骤三：

点击“文件”—“存储为web所用格式”，弹出“存储为web所用格式”，点击“四联”按键，则可同时看到包括原稿在内的四种品质下的图片的清晰度，在“设置”按钮下选择图片的格式为“JPEG”，“品质”选择60-70即可。

点击“存储”，将其保存即可。

即可将几十兆的图片的大小压缩到512K以下。

注：

还可利用“公务员考试图片编辑器”这个小软件压缩图片。

但其要求拟编辑的图片都是jpg格式，若拟编辑的图片不是jpg格式，请先用Photoshop先将其格式修改为jpg格式。

十一、提交材料多于一页时如何制作电子文本？

答：

方法一：

将已扫描好的多个图片插入一个Word文档中上传。

如果图片过大，请按压缩图片大小的方式先进行压缩后再操作。

具体步骤为：

在Word文档的工具栏中点击“插入”，选择“图片”，再选择“来自文件”，找到并选中已扫描好的文件图片，点击“插入”，图片即可插入Word文档中，按顺序依次插入多个文件图片即可完成。

方法二：

将一个文件的多个电子文本使用压缩软件压缩成一个文件后上传。

方法三：

将文件进行扫描，并用Photoshop图片编辑软件进行处理，使其保存为一幅图片。

具体步骤为：

步骤一：

打开Photoshop，点击“文件”—“打开”，找到拟编辑的两个或两个以上的文件。

点击“图像”—“画布大小”，弹出“画布大小”，修改“新建大小”的“宽度”或“高度”的其中一个参数，修改“宽度”的结果是最终保存的多个图片的排列形式为左右排列，修改“高度”的结果是最终保存的多个图片的排列形式为上下排列。

修改标准为原参数的若干倍数，倍数为图片的个数，即两张图片，则倍数为2，三张图片，则倍数为3，以此类推。

点击“好”保存修改结果。

步骤三：

点击“图层”—“复制图层”，或在右下角“图层”对话框中选中“背景”后点击右键选择“复制图层”，弹出“复制图层”对话框，点击“好”按键，“背景”的副本则被保存。

步骤四：

在右侧工具栏中选中“移动工具”（第一排右侧键），移动所要编辑的图片，将未改变画布大小的图片拖入放大了画布图片中，利用移动工具摆放在合适的位置即可。

步骤五：

点击“图像”—“图像大小”，“图像大小”对话框，修改对话框中“像素大小”中的参数。

纵向的图片一般“宽度”设置为600，“高度”设置为800；横向的图片一般“宽度”设置为800，“高度”设置为600，设置完成后点击“好”。

步骤六：

点击“文件”—“存储为web所用格式”，弹出“存储为web所用格式”，点击“四联”按键，则可同时看到包括原稿在内的四种品质下的图片的清晰度，在“设置”按钮下选择图片的格式为“JPEG”，“品质”选择60-70即可。

点击“存储”，将其保存即可。

即可得到一个512K以下的多个图片的合成图片文件。

第三部分《全省事业单位登记情况定期报表》参数讲解

事业单位网上登记申请提交步骤

步骤一：

将光盘插入光驱，点击所要办理的登记事项。

如“办理变更登记”或“办理年度检验”，进入后再点击“网上办理变更登记”或“网上办理年度检验”，按照提示输入“用户名”，点击“确定”。

步骤二：

网上填写申请书。

所有的申请书均需在网上直接填写，方法是点击所要填写的申请书，如《事业单位法人变更登记申请书》或《事业单位法定代表人登记申请表》或《事业单位法人年度报告书》，填写完成后点击“确定”，其提交状态显示“已提交”。

步骤三：

提交其他申请材料。

1、方式一：

直接上传提交。

方法是点击所要提交的材料，如“上一年末的资产负债表”或“有关资质认可或者执业许可证明文件”或“法定代表人任职文件”等，点击“浏览”，在电脑中找到该电子文本，然后点击“修改”，“修改成功”的对话框弹出后，点击“确定”，该文件的提交状态显示为“待提交”，表示提交成功。

2、方式二：

“邮寄或面交”或“传真”

在所需提交的材料后点击选择“邮寄或面交”或“传真”即可。

3、情形三：

不提交。

提交的材料中带红色星号的文件不是必须提交的材料，因此如果事业单位无需提交该材料时，可不用点击任何按钮。

如年检时事业单位不需提交“法定代表人任职文件”或“住所证明”或“有关资质认可或者执业许可证明文件”或“登记管理机关要求提交的其他相关文件”的，不点击上述文件即可。

步骤四：

提交所有材料至登记管理机关。

将所需提交的文件全部按要求提交后，点击“添加证明文件”（如果“选择接收申报材料的登记管理机关”的按键不能被击活，这可能是由于提交单位过于集中导致服务器负荷过重导致系统无法激活该键，解决办法为：

点击鼠标右键后点击“刷新”，“选择接收申报材料的登记管理机关”的按键就会被击活）。

点击“选择接收申报材料的登记管理机关”，选择“××事业单位登记管理局”，然后点击“确定”，完成网上提交。